Popravak: Trenutno se nismo mogli povezati s obitelji Microsoft

Nekoliko korisnika dobiva ' Trenutno se ne možemo povezati s obitelji Microsoft 'Pogreška pri pokušaju postavljanja obiteljskog računa. Neki su korisnici izvijestili da se ovaj problem počeo javljati nakon što su dodali drugog člana obitelji koji se nije prikazivao u Obitelj i drugi ljudi tab. Čini se da postoji mala varijacija ove pogreške, drugi korisnici izvještavaju da je poruka pogreške koju vide ' Trenutno se ne možemo povezati s obitelji Microsoft “. Izvještava se da se problem uglavnom javlja u sustavu Windows 10.

Trenutno se nismo mogli povezati s obitelji Microsoft, tako da vaša obitelj na ovom uređaju možda nije ažurirana.

Što uzrokuje pogrešku 'Trenutno se nismo mogli povezati s obitelji Microsoft'?

Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje su koristili za rješavanje ili zaobilaženje problema. Na temelju onoga što smo prikupili, postoji nekoliko uobičajenih scenarija koji će pokrenuti ovu određenu poruku o pogrešci.

• Korisnik je prijavljen na lokalni račun - Izvještava se da se ova poruka pogreške javlja u onim slučajevima kada su korisnici prijavljeni lokalnim profilom. U tom bi slučaju problem trebala riješiti prijava na Microsoftov račun i ponavljanje postupka.
• Microsoftov obiteljski kvar - Čini se da puno korisnika ukazuje na propust koji je navodno bio prisutan od pokretanja Windowsa 10. Iako Microsoft tvrdi da je popravio ovu ranjivost, neki korisnici još uvijek se susreću s tim problemom čak i pri najnovijim verzijama.
• Oštećene sistemske datoteke - Neki su korisnici problem mogli riješiti tek nakon što su koristili uslužni program Automatsko popravljanje ili nakon što su izvršili čistu instalaciju / popravak. To sugerira da bi problem mogao uzrokovati i oštećenje sistemskih datoteka.
• Neispravan Outlook račun - Brojni smo izvještaji korisnika koji su uspjeli riješiti problem nakon popravljanja svog Outlook računa. To sugerira da bi slomljeni Outlook račun mogao biti odgovoran za ovu određenu poruku o pogrešci.

1. način: Pokretanje alata za rješavanje problema s internetskim vezama

Prije nego što pokušate bilo što drugo, potičemo vas da započnete s pokretanjem Alat za rješavanje problema s internetskim vezama . Neki od problema koje ćemo riješiti pomoću dolje navedenih metoda možda će se automatski riješiti pomoću ovog određenog alata za rješavanje problema.

Evo kratkog vodiča o pokretanju alata za rješavanje problema s internetskim vezama:

1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite ' ms-postavke: rješavanje problema 'I pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici Postavke app.

   Pristup kartici Rješavanje problema

   
   
   
2. Unutar kartice Rješavanje problema pomaknite se dolje do Ustani i trči odjeljak, kliknite na Internet veze a zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema .

   Pokretanje alata za rješavanje problema s internetskim vezama

3. Pričekajte da vidite hoće li početno skeniranje otkriti nešto. Ako se ne dogodi, kliknite na Rješavanje problema s mojom vezom na Internet .

   Rješavanje problema s vezom na Internet

4. Ako alat za rješavanje problema uspije otkriti probleme, kliknite na Primijeni ovaj popravak kako bi se provela preporučena strategija popravka.
5. Po završetku postupka, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li adresa pogreške adresirana.

Ako se i dalje susrećete s ' Trenutno se ne možemo povezati s obitelji Microsoft 'Pogreška prilikom posjeta Obitelj i drugi korisnici kartica, pomaknite se dolje do sljedeće metode u nastavku.

2. metoda: Prebacivanje na Microsoftov račun

Nekoliko korisnika koji se trude riješiti istu poruku o pogrešci otkrili su da je razlog zbog kojeg se nisu mogli povezati s obitelji Microsoft taj što koriste lokalni račun.

Mnogi pogođeni korisnici izvijestili su da „ Trenutno se ne možemo povezati s obitelji Microsoft ”Pogreška je riješena nakon što su je potpisali Microsoftovim računom. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite tipku Windows da biste otvorili izbornik Start. Zatim kliknite ikonu računa i odaberite Odjavi se .

   Odjava s lokalnog računa

2. Na zaslonu dobrodošlice odaberite svoj Microsoftov račun i unesite pin / lozinku za prijavu.
3. Pritisnite Windows + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ms-postavke: drugikorisnici 'I pritisnite Unesi za povratak u Obitelj i drugi ljudi zaslon.

   Pokretanje dijaloškog okvira: ms-settings: drugi korisnici

4. Kad stignete tamo, provjerite prikazuje li se i dalje ista poruka o pogrešci.

Ako „ Trenutno se ne možemo povezati s obitelji Microsoft ”Pogreška je i dalje prisutna, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

3. metoda: popravljanje Outlook računa

Nekoliko korisnika izvijestilo je da su uspjeli riješiti poruku o pogrešci nakon što su prešli na postavke svog Outlook računa i koristili Popravi to značajke na njemu. Čini se da ovo sugerira da „ Trenutno se ne možemo povezati s obitelji Microsoft Pogrešku ”može uzrokovati i problem s Outlook računom.

Ako se čini da je ovaj scenarij primjenjiv na vašu trenutnu situaciju, slijedite donje metode da biste popravili svoj Outlook račun kako biste se riješili problema Trenutno se ne možemo povezati s obitelji Microsoft pogreška:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ms-postavke: računi e-pošte 'I pritisnite Unesi da biste otvorili karticu Računi e-pošte i aplikacija na Postavke app.

   Pokretanje dijaloškog okvira: ms-settings: emailandaccounts

2. Unutar Računi e-pošte i aplikacija Provjerite imate li Outlook račun pod E-pošta, kalendar i kontakti . Ako ga imate, kliknite ga da biste proširili izbornik.

   Prepoznavanje Outlook računa pod E-pošta, kalendar i kontakti

3. Ako imate problema s Outlook računom, vidjet ćete Popraviti gumb pored Upravljati . Kliknite ga da biste otvorili Popraviti izbornika za ovaj račun, zatim unesite lozinku i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.
   Bilješka: Ako ne vidite gumb Popravi, prijeđite izravno na sljedeću metodu u nastavku.
4. Ponovo pokrenite računalo i vratite se na Obitelj i drugi ljudi tab pri sljedećem pokretanju. Ako se pogreška dogodila zbog neispravnog Outlook računa i popravak je uspio, više ne biste trebali vidjeti poruku o pogrešci.

Ako se i dalje susrećete s ' Trenutno se ne možemo povezati s obitelji Microsoft ”Pogreška, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

4. metoda: Pokretanje uslužnog programa Automatsko popravljanje

Neki pogođeni korisnici izvijestili su da je problem konačno riješen nakon što su pokrenuli Automatsko popravljanje uslužni program za popravak računala koje se loše ponašalo.

Ali imajte na umu da ćete, kako biste izvršili postupak automatskog popravka, trebati dohvatiti svoj Windows instalacijski medij (CD ili USB). Ako nemate instalacijski medij za svoju verziju sustava Windows, možete slijediti ovaj članak ( ovdje ) za Windows 7 ili ovaj ( ovdje ) za Windows 10.

Nakon što pripremite instalacijski medij, slijedite korake dolje kako biste popravili ' Trenutno se ne možemo povezati s obitelji Microsoft 'Pogreška pri korištenju uslužnog programa Automatsko popravljanje:

1. Umetnite instalacijski medij i ponovno pokrenite računalo. Tijekom početka sljedećeg slijeda pokretanja pritisnite bilo koju tipku za pokretanje s instalacijskog medija sustava Windows.

   Dizanje s instalacijskog medija

2. Unutar postavke sustava Windows kliknite Popravite svoje računalo .

   Pristup izborniku Popravak

   redni broj 43 nije se mogao pronaći
3. Na sljedećem izborniku kliknite na Rješavanje problema, zatim kliknite na Napredne opcije .

   Pristup naprednom izborniku putem alata za rješavanje problema

4. U izborniku Napredne mogućnosti kliknite Popravak pri pokretanju.
   
   

   Pokretanje uslužnog programa Startup Repair

5. Pričekajte da se uslužni program pokrene, a zatim odaberite svoj glavni račun i unesite potrebne vjerodajnice i kliknite Nastaviti .

   Davanje potrebnih vjerodajnica

6. Pričekajte dok se Automatsko popravljanje uslužni program završio je s dijagnosticiranjem vašeg računala. Na temelju problema koje uspije prepoznati, automatski će primijeniti strategiju popravka koja odgovara vašem određenom scenariju.

   Uslužni program za automatsko popravljanje skenira računalo

7. Nakon završetka postupka i dovršetka sljedećeg pokretanja pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ms-postavke: drugikorisnici 'I pritisnite Unesi otvoriti Obitelj i drugi ljudi na kartici Postavke app.

   Pokretanje dijaloškog okvira: ms-settings: drugi korisnici

8. Kad dođete tamo, provjerite vidite li još uvijek ' Trenutno se ne možemo povezati s obitelji Microsoft 'pogreška.

Ako se ista pogreška i dalje događa, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

5. metoda: Izvođenje popravke ili čiste instalacije

Ako su se sve gore navedene metode pokazale neučinkovitima, možete istražiti dvije mogućnosti koje će sigurno riješiti poruku pogreške.

Najprikladnija metoda bila bi izvođenje a popravak instalirati . Ova strategija ponovne instalacije osvježit će sve komponente povezane sa sustavom Windows bez utjecaja na vaše osobne datoteke. To znači da će ovaj postupak ostaviti netaknute sve vaše slike, glazbu, dokumente, igre i aplikacije. Samo imajte na umu da ovaj postupak možda neće biti dostupan ako imate stariju verziju sustava Windows.

Ako instalacija popravka nije primjenjiva ili tražite način koji će se riješiti svega, trebali biste to učiniti čista instalacija . Ova strategija ponovne instalacije sustava Windows izbrisat će sve, uključujući obogaćene medije, programe i sve korisničke postavke koje ste prethodno uspostavili na ovom računalu. Ako se odlučite slijediti ovu strategiju, svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih važnih podataka prije početka postupka.