Popravak: ID pogreške pošte Windows Live 0x800ccc0f

Kod pogreške prati sljedeća poruka:

Veza s poslužiteljem je prekinuta. Ako se problem nastavi, obratite se administratoru poslužitelja ili davatelju internetskih usluga (ISP).

Ako se trenutno borite s ID pogreške pošte Windows Live: 0x800CCC0F izdanju, možda bismo vam mogli pomoći. Nakon nekih istraga uspjeli smo identificirati zbirku metoda koje su pomogle korisnicima u sličnoj situaciji da riješe ovaj određeni problem. Slijedite redoslijed svakog potencijalnog popravka dok ne naiđete na popravak koji rješava problem. Započnimo!

Preduvjeti

Da bismo izbjegli skakanje kroz nepotrebne obruče, uklonimo nekoliko jednostavnih okidača koji mogu uzrokovati ID pogreške pošte Windows Live: 0x800CCC0F problem. Evo kratkog pregleda jednostavnih popravaka koje treba isprobati prije nego što prijeđemo na napredne stvari:

• Pazite da ih nemate toliko u pristigloj pošti - Mnogi su korisnici izvijestili o rješavanju ovog problema nakon brisanja ili arhiviranja velikog dijela e-pošte. Ako imate puno e-adresa (preko 5000), izbrišite ih / arhivirajte i ponovo pokrenite klijent e-pošte kako biste vidjeli je li problem riješen.
• Odjavite se i ponovo umetnite vjerodajnice za prijavu - Windows Live Mail ima poznatu grešku koja uzrokuje neuspješno slanje nekih poruka s ID pogreške pošte Windows Live: 0x800CCC0F pogreška. Pokušajte se privremeno odjaviti iz e-pošte, a zatim se ponovo prijaviti. Ako je to uzrokovano programskom pogreškom, to će automatski riješiti problem.
• Ponovno provjerite lozinku i priključke - Ponovno umetnite svoje vjerodajnice (e-pošta i lozinka) i provjerite jesu li odlazni i dolazni portovi ispravno konfigurirani. Ako upotrebljavate zadane priključke, postoji vjerojatnost da vaša e-pošta nije ispravno konfigurirana. Ovisno o davatelju usluga e-pošte, na mreži potražite točan priručnik postavke i primijenite ih u sustavu Windows Mail ili Windows Live Mail.

Stvarni korisnički scenarij:

Moj je klijent koristio GoDaddyovu hostiranu e-poštu sa sljedećim postavkama.

pop.secureserver.net port: 110 bez SSL-a

smtpout.secureserver.net priključak: 80 bez SSL-a

S tim je postavkama njegova e-pošta dobro funkcionirala i mogao je bez problema slati i primati obične e-mailove. Međutim, kad je svom e-mailu priložio bilo koju PDF datoteku, e-mailovi su prestali raditi i stvorili su pogrešku „Slanje prijavljene pogreške (0x800CCC0F). Veza s poslužiteljem je prekinuta. Ako se ovaj problem nastavi, obratite se svojem davatelju internetskih usluga. '

Ako imate isti problem kao on, provjerite jesu li vaše postavke iste kao on. 110 za POP3 i 80 za SMTP. Ako je odgovor da, onda je u tome problem. 80 je HTTP priključak, a GoDaddy ne dopušta prijenos PDF datoteka preko 80, stoga ćete morati promijeniti postavke.

Ispravne postavke:

Dolazni (POP3) pop.secureserver.net port: 995 SSL
Odlazni (SMTP) smtpout.secureserver.net priključak: 465 SSL

Pomoću ovih postavki nećete imati problema s slanjem e-pošte s bilo kojom vrstom privitaka. Izmijenite postavke u Outlooku tako što ćete otvoriti svojstva računa i otvoriti karticu Napredno.

Ako vaš problem ovim nije riješen, možda biste trebali pogledati Microsoftov KB Articl 813514 u kojem su navedeni razlozi i ispravci ovog problema.

1. način: Omogućite provjeru autentičnosti poslužitelja iz svojstava računa

Neki korisnici koji su naišli na ovaj problem sa sustavom Windows Mail uspjeli su riješiti problem dotjerivanjem jedne jedine postavke. The ID pogreške pošte Windows Live: 0x800ccc0f pogreška je ponekad uzrokovana jer klijent e-pošte nije svjestan da poslužitelj vaše e-pošte zahtijeva provjeru autentičnosti.

Da biste to ispravili, idite na Postavke> Računi> Svojstva . Jednom kada uđete u Svojstva stranicu, idite na karticu Poslužitelji, potvrdite okvir povezan sa Moj poslužitelj zahtijeva provjeru autentičnosti i pogodio Prijavite se da biste spremili promjene.

Ako ova metoda nije pomogla ili nije bila primjenjiva, prijeđite na Metoda 2.

2. metoda: Onemogućite vanjski antivirusni paket

Tijekom instalacije određenog antivirusnog softvera mijenjaju se neki od zadanih Windows portova za slušanje za POP i SMTP. To bi moglo prouzrokovati presretanje vašeg antivirusnog softvera treće strane Windows Mail ili Windows Live Mail POP i SMTP priključci i sprečavaju klijenta e-pošte da šalje ili prima e-poštu. Avast je poznat po blokiranju priključaka koje koristi Windows Live Mail.

Bilješka: Ako ne upotrebljavate vanjski antivirusni paket ili paket vatrozida, prijeđite izravno na Metoda 3 .

Ako nailazite na ID pogreške pošte Windows Live: 0x800ccc0f pogreška u sustavu Windows Mail ili Window Live Mail, provjerite nije li problem uzrokovan vanjskim antivirusnim paketom ili vatrozidom. Ovu teoriju možete provjeriti pomoću privremeno onemogućite zaštitu u stvarnom vremenu na vašem antivirusnom programu treće strane . Nakon što ga onemogućite, ponovo otvorite klijent e-pošte i provjerite možete li slati ili primati e-poštu.

Ako možete primati e-poštu dok je vanjski antivirus onemogućen, upravo ste uspjeli prepoznati krivca. U ovom trenutku možete potražiti drugi sigurnosni paket treće strane ili upotrijebiti ugrađeno rješenje (Windows Defender).

Bilješka: Neki vanjski sigurnosni paketi konfigurirani su tako da onemogućuju skeniranje vaših veza s e-poštom. Pregledajte svoje vanjske antivirusne postavke i provjerite možete li pronaći opciju koja onemogućuje ovaj sigurnosni podvig. Ako vaš antivirusni paket treće strane ima ovakvu postavku, moći ćete riješiti ID pogreške pošte Windows Live: 0x800CCC0F problem tijekom zadržavanja vašeg vanjskog sigurnosnog rješenja.

Ako onemogućavanje vanjskog antivirusa (vatrozida) ne napravi razliku, možete ga ponovo omogućiti jer nema nikakve veze s ID pogreške pošte Windows Live: 0x800CCC0F problem. U ovom slučaju, pomaknite se dolje na Metoda 3.

3. metoda: Ponovo instalirajte / popravite Windows Live Essentials

Neki su korisnici uspješno riješili ID pogreške pošte Windows Live: 0x800ccc0f greška nakon popravka cijelog paketa Windows Live programa. Evo kratkog vodiča za popravak programa Windows Live Mail:

1. Pritisnite Windows tipka + R za otvaranje naredbe Run. Upišite ' appwiz.cpl ”I pogodio Unesi otvoriti Programi i značajke .
   
2. U odjeljku Programi i značajke pomaknite se prema popisu, desnom tipkom miša kliknite Windows Live Essentials i odaberite Deinstaliraj / promijeni.
3. Kliknite na Popravite sve programe Windows Live i pričekajte da se komponente ponovo pokrenu.
4. Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li ID pogreške pošte Windows Live: 0x800ccc0f pitanje je riješeno.

Ako vam ovo nije omogućilo da riješite ID pogreške pošte Windows Live: 0x800CCC0F pogreška, pomaknite se dolje na Metoda 4.

4. način: Omogućite SSL 2.0 (samo na Visti i starijim verzijama)

Neki korisnici koji rade na zastarjelim operativnim sustavima poput Viste i XP uspjeli su riješiti problem omogućavanjem SSL 2.0 (sloj sigurne utičnice 2.0) . Ispostavilo se da je postavka SSL 2.0 preduvjet za Windows Live Mail na Visti i starijim.

Da biste riješili ovaj problem na Visti i starijim verzijama, morat ćete omogućiti SSL 2.0 u zadanom pregledniku. Evo točnih lokacija za Google Chrome i Internet Explorer.

• Na Internet Explorer - Ići Alati> Opcije> Napredno> Sigurnost i potvrdite okvir povezan sa Koristite SSL 2.0. Pogoditi Prijavite se da biste potvrdili promjene.
• Na Google Chrome - Ići izbornik (tri točke) > Postavke> Napredno> Mreža> Promjena postavki proxyja> Internet svojstva . U Internet svojstva zaslon, kliknite na Napredna , odaberite Sigurnost karticu i potvrdite okvir povezan sa Koristite SLL 2.0. Pogoditi Prijavite se da biste potvrdili promjene.

Bilješka: Ako upotrebljavate drugi preglednik, na mreži potražite određene korake.

Nakon što omogućite SSL 2.0, ponovo pokrenite Windows Live Mail i provjerite je li ID pogreške pošte Windows Live: 0x800ccc0f greška je uklonjena. Morali biste bez problema slati i primati e-poštu.

Ako se još uvijek borite s ID pogreške pošte Windows Live: 0x800ccc0f pogreška, pomaknite se dolje na 5. metoda.

5. metoda: Smanjite broj primatelja

Ovisno o vašem davatelju usluga e-pošte, pogreška bi mogla biti uzrokovana jer je poslužitelj e-pošte konfiguriran da ograničava e-poštu koja premašuje određeni broj primatelja za jednu poštu. Ako samo dobijete ID pogreške pošte Windows Live: 0x800ccc0f pogreška prilikom slanja e-pošte, skratite popis za dostavu i provjerite pomaže li.

Većina davatelja usluga e-pošte koristi ovu vrstu ograničenja kako bi spriječila račune e-pošte da djeluju kao svjetionici za neželjenu poštu. Ako to nije bio uzrok vašeg problema, prijeđite na konačnu metodu.

6. metoda: Promjena formata slanja pošte iz HTML-a u običan tekst

Ako naiđete na ovaj problem u sustavu Windows Mail, možda ćete ga moći riješiti promjenom format slanja pošte.

Da biste to učinili, otvorite Windows Mail i idite na Alati> Opcije> Pošalji . Zatim promijenite Format slanja pošte iz HTML do Običan tekst i pogodio Uštedjeti dugme. Napokon, ponovno pokrenite Windows Mail i vidjeti hoće li ID pogreške pošte Windows Live: 0x800ccc0f greška je riješena.