Problemi s uslugom Windows Update obično najviše frustriraju korisnike jer često nisu u mogućnosti riješiti problem ručno. Većina problema s ažuriranjem sustava Windows prikazuje kôd pogreške koji se može koristiti za utvrđivanje pogrešaka u određenim scenarijima, ali sam kôd pogreške nije toliko koristan.
Zbog toga se korisnici često obraćaju Internetu kako bi pronašli rješenje, ali većina je rješenja raspršena po različitim forumima, a postupak se može pokazati prilično dugotrajnim. Uz to, nisu sigurni u to kome vjerovati. Pročitajte ostatak članka za više informacija o ovom određenom kodu pogreške.
Ispravite pogrešku Windows Update 80243004
Kôd pogreške 80243004 ili 0x80243004 jedan je od najtajanstvenijih kodova pogrešaka pri ažuriranju, jer postoji dosta dokumentiranih slučajeva pogreške koja se pojavljuje na računalima korisnika. Pogreška obično utječe na platformu Windows 7, ali postoje slučajevi kada je to utjecalo i na korisnike koji koriste Windows 10.
Sama pogreška nije opasna i prilično je jednostavna za rješavanje, ali korisnici još uvijek ne mogu riješiti probleme s ažuriranjem dok ne izvrše neka od rješenja prikazanih u nastavku.
Rješenje 1: Službeni odgovor Microsofta
Microsoft je na njihovoj web stranici za podršku kreirao post koji se bavi ovom konkretnom problematikom jer je njezin uzrok pomalo nejasan i nije sličan drugim uzrocima kao što su nestali ili zastarjeli upravljački programi itd.
Uzrok je taj što klijent automatskog ažuriranja u sustavu Windows 7 zahtijeva da ikonom ladice može upravljati Pravilo grupe, a također treba uključiti ikonu kako bi ažuriranje moglo funkcionirati. Slijedite korake u nastavku za više informacija!
- U odjeljku obavijesti s desne strane programske trake kliknite opciju Prikaži skrivene ikone, a zatim kliknite Prilagodi.
- U odjeljku Ikone područja obavijesti koji bi se trebali otvoriti nakon što kliknete Prilagodi, na kartici Ikone pomaknite se prema dolje i pokušajte pronaći Windows Update. Kliknite padajući popis pored njega, kliknite Prikaži ikonu i obavijesti, a zatim kliknite U redu.
- Idite na opciju Windows Update na upravljačkoj ploči i ponovno provjerite ima li ažuriranja. Postupak ažuriranja sada bi trebao uspjeti.
- Ovaj problem možete riješiti i promjenom određene postavke programske trake u „Uvijek prikaži sve ikone i obavijesti, a možete ih i lako pronaći na programskoj traci.
2. rješenje: Ručno preuzmite i instalirajte nadogradnju
Ako na računalu niste promijenili nijednu postavku, ažuriranje je trebalo instalirati automatski prije nekog vremena, ali ako ne primate automatska ažuriranja za svoj OS Windows i ako ih ne želite primati, možete instalirati ovo ažurirajte pomoću Kataloga ažuriranja. Slijedite korake u nastavku za više informacija.
Srećom, ažuriranje možete instalirati ručno tako da posjetite donje web mjesto na kojem možete ručno preuzeti i instalirati ažuriranja.
- Posjetite službeni Microsoft web mjesto kako biste saznali koje je najnovije izdanje vašeg operativnog sustava. Trebao bi se nalaziti na vrhu popisa u lijevom dijelu web mjesta, a trenutna verzija sustava Windows 10 na vrhu.
- Kopirajte i broj KB-a (Baza znanja) zajedno sa slovima 'KB' (npr. KB4040724).
- Otvori Microsoft Update katalog i izvršite pretragu klikom na gumb za pretraživanje u gornjem desnom kutu.
- Kliknite gumb Preuzmi s lijeve strane i odaberite arhitekturu računala (32-bitna ili 64-bitna). Prije odabira ove opcije provjerite znate li arhitekturu procesora računala.
- Pokrenite datoteku koju ste preuzeli i pažljivo slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak ažuriranja.
- Nakon završetka ažuriranja, obavezno ponovo pokrenite računalo i pričekajte da vidite hoće li se isti problem pojaviti i kod sljedećeg ažuriranja koje je izdao Microsoft.
