Popravak: Wacom olovka ne radi

Wacom proizvodi vrhunske grafičke tablete i ostalu dodatnu opremu namijenjenu dizajnerima i ljudima koji vole biti kreativni koristeći olovku za izvršavanje svojih zadataka na računalu. S tim u vezi, postavlja se specifično pitanje gdje Wacom Pen ne radi na mnogim aplikacijama. Te se aplikacije kreću od Adobe Photoshopa do Painta.

Razlozi zbog kojih se javlja ovaj problem vrlo su rašireni i kreću se od neispravnog ažuriranja sustava Windows do neispravnih upravljačkih programa instaliranih za vaš uređaj. Prelistavat ćemo zaobilazno rješenje jedan po jedan i vidjeti hoće li se problem riješiti.

1. rješenje: Ponovno pokretanje usluge Wacom

Pokušat ćemo ponovno pokrenuti Wacom uslugu kao naš prvi korak u rješavanju problema. Ovo će ponovno pokrenuti cijeli postupak, osvježiti trenutno pohranjene konfiguracije i pokušati ponovno otkriti tablet. Poznati je problem s Wacom uslugom u sustavu Windows 10.

1. Pritisnite Windows + R za pokretanje aplikacije Run. Upišite ' usluge. msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
2. Krećite se kroz sve usluge dok ne pronađete onu koja se zove „ TabletServiceWacom 'I' Wacom profesionalna usluga '. Desnom tipkom miša kliknite i odaberite “ Ponovo pokrenite '.

3. Sada provjerite je li problem riješen.

Rješenje 2: Onemogućavanje Windows tinte

Windows Ink je softver u sustavu Windows 10 koji sadrži podršku za programe prema računalu olovkom. Paket aplikacija koji dolazi uz njih su Sticky notes, Sketchpad itd. Na tablet računalu koje podržava unos olovkom, Windows Ink je prema zadanim postavkama omogućen. Windows Ink također nudi razne značajke za Wacom olovke. Neke od ovih značajki uključuju:

• Digitalna tinta : Korištenje poboljšanih digitalnih alata za označavanje i mastilo koji se nalaze na kartici Pregled u primjenjivim aplikacijama.
• Ploča za unos sustava Windows : Upotrijebite rukopis ili zaslonsku tipkovnicu za izravno unošenje teksta olovkom Wacom.
• Prepoznavanje rukopisa : Pretvorite svoj rukopis izravno u tekst.

Međutim, usprkos dodatnim značajkama koje Windows Ink nudi, čini se da trenutno Wacom ne radi ispravno. To je možda zbog činjenice da konfiguracija olovke i značajka Tinta nisu dovoljno optimizirane za besprijekoran rad. Prema zadanim postavkama omogućena je Windows tinta. Možemo ga pokušati onemogućiti i vidjeti hoće li nam to riješiti problem.

1. Idite na Postavke Wacoma i otvorite ‘ Svojstva Wacom tableta '.
2. Odaberite karticu 'Mapiranje' i provjerite je li opcija ' Koristite Windows tintu ”Je neprovjereno . Spremite promjene i izađite.

3. Razmislite o ponovnom pokretanju tabletnog računala i provjerite je li problem koji je trenutno u pitanju riješen.

Rješenje 3: Promjena protokola s bambusovom tintom

Bambusova tinta je olovka optimizirana za Windows Ink Workspace u okviru Anniversary Update (Ažuriranje godišnjice) za prirodno pisanje i skiciranje olovkom i papirom na svim kompatibilnim uređajima. Ova je tinta izvrsna za ljude koji na svom uređaju žele izvornije iskustvo s olovkom.

Primijećeno je da postoji problem s protokolom bambusove tinte i gdje ga morate promijeniti iz zadanog AES u MPP. Bamboo Ink zahtijeva da je za vaš uređaj postavljen ispravan protokol. Protokol koji se prema zadanim postavkama sprema je Wacom AES protokol . Trebate se prebaciti između ovog protokola i Microsoftov protokol olovke (MPP) prema kompatibilnosti.

• Trebaš pritisnite obje bočne tipke istodobno za dvije sekunde za prebacivanje između različitih protokola. Jedan treptaj znači da je vaš uređaj u AES protokolu, a dva treptaja da je u MPP načinu.

Uređaj možete uključiti i nakon uključivanja izmjena kako biste bili sigurni da su implementirane.

Savjet: Još jedno zaobilazno rješenje koje je djelovalo na ljude bio je odabir načina miša u postavkama Bambusa. Dođite do Postavke bambusa, odaberite Olovka i idite na Praćenje. Odaberite Način miša i provjerite je li to riješilo problem.

Rješenje 4: Promjena postavki dodira

Još jedno pitanje koje je zabilježeno kod Wacomovih olovaka bilo je to što nisu radile ispravno u načinu desnog klika. Kao što znate, u olovci su dostupni različiti načini koji omogućuju odabir načina lijevog ili desnog klika prema vašim željama. Ako način rada s desnim klikom ne radi, moramo promijeniti neke postavke.

1. Pritisnite Windows + S, upišite „ olovkom i dodirom ”U dijaloškom okviru i otvorite aplikaciju.
2. Na dnu zaslona vidjet ćete pododjeljak 'Gumbi olovke'.
3. Označite okvir koji kaže ' Koristite olovku kao ekvivalent gumba desnim klikom '.

Kad god odaberete pravi način rada na Wacomu, on bi također trebao automatski promijeniti ovu postavku na postavke dodira. Međutim, čini se da se to ne događa i stoga ga moramo ručno mijenjati.

Rješenje 5: Vraćanje Windows Update

Nikome tko koristi Windows nije novo znati da ažuriranja sustava Windows vrlo često lome različite komponente. Otprilike u prosincu 2017. - siječnju 2018. primijećeno je da se najnovije ažuriranje sustava Windows sukobilo s Wacom uslugama i pokazalo se beskorisnim. Ažuriranje sustava Windows osmišljeno je kako bi ispravilo razne bugove i uvelo nove mogućnosti u operativni sustav. Ali ponekad, kada se ažuriranje izbaci, sukobi se s drugom stvari.

Možete isprobati deinstaliranje Windows Update i pogledajte hoće li to učiniti trik. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svih svojih važnih podataka prije nego što slijedite ovo rješenje.

1. Pritisnite Windows + S, upišite „ postavke ”U dijaloškom okviru i otvorite aplikaciju.
2. Jednom u Postavkama kliknite na “ Ažuriranje i sigurnost '. Ovdje, pod naslovom Status ažuriranja, kliknite “ Pogledajte instaliranu povijest ažuriranja '.

3. Kliknite “ Deinstalirajte ažuriranja ”Prisutan na samom vrhu zaslona.

4. Pred vama će se pojaviti novi prozor koji se sastoji od svih ažuriranja instaliranih na vašem računalu. Desnom tipkom miša kliknite onu koja je nedavno instalirana i kliknite “ Deinstaliraj '.

5. Nakon deinstalacije nadogradnje, uključite računalo i Wacom uređaj i provjerite je li riješeni problem.

Rješenje 6: Instaliranje starijih upravljačkih programa

Ako sva gore navedena rješenja ne uspiju, možemo pokušati ažurirati upravljački program ili ga vratiti na stariji. Prvo, hoćemo uklonite vozač a zatim deinstalirajte sve povezane programe. Ponovnom instalacijom aplikacija i upravljačkih programa osigurat će se rješavanje svih pogrešnih konfiguracija i računalo će prepoznati tablet kao da je prvi put priključen.

Bilješka: Ako se tablet i dalje ne može otkriti nakon instaliranja najnovijih upravljačkih programa, pokušajte vratiti vozače . Vraćanje unazad znači instaliranje prethodne verzije upravljačkih programa. Možete ih jednostavno preuzeti sa službene web stranice.

1. Pritisnite Windows + R za pokretanje aplikacije Run. Upišite ' devmgmt. msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Ovo će pokrenuti upravitelj uređaja.
2. Krećite se kroz sve uređaje dok ne pronađete kategoriju “ Uređaji za ljudsko sučelje '. Proširite ga i odaberite “ Wacom tableta '. Desnom tipkom miša kliknite i odaberite “ Deinstalirajte uređaj '.

3. Pritisnite Windows + R za pokretanje aplikacije Run. Upišite ' appwiz . cpl ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Otvorit će se novi prozor koji se sastoji od svih programa instaliranih na vašem računalu.
4. Pomičite se kroz sve dok ne pronađete aplikaciju povezanu s Wacomom. Desnom tipkom miša kliknite i odaberite “ Deinstaliraj '. Učinite to za sve aplikacije koje možete pronaći u vezi s tabletom.
5. Pritisnite Windows + S da biste pokrenuli traku za pretraživanje. Upišite ' cmd ', U dijaloškom okviru kliknite program desnom tipkom miša i odaberite' Pokreni kao administrator '.
6. Jednom u naredbenom retku izvršite sljedeću uputu:

mklink / j 'D:  Program Files  Tablet' 'C:  Program Files  Tablet '

U ovom je slučaju prilagođeno mjesto za programske datoteke D pogon. Možete zamijeniti 'D' s bilo kakvim vašim pogonom.

7. Idite na službenu web stranicu Walcoma i preuzmite najnovije dostupne upravljačke programe. Smjestite ih na pristupačno mjesto jer ćemo im kasnije pristupiti.
8. Pritisnite Windows + R za pokretanje aplikacije Run. Upišite ' devmgmt. msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Ovo će pokrenuti upravitelj uređaja.
9. Pronađite Walcom Tablet s popisa uređaja, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite “ Ažuriraj upravljački program '.

Otvorit će se novi prozor s upitom želite li automatski ili ručno ažurirati upravljačke programe. Odaberite drugu opciju ( ručno ). Pronađite mjesto na kojem ste preuzeli upravljačke programe i instalirajte ih.

10. Ponovo pokrenite svoj Wacom uređaj i ponovo ga priključite.
11. Pritisnite Windows + R , upišite ' usluge. msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
12. Krećite se kroz sve usluge dok ne pronađete „ Wacom profesionalna usluga '. Desnom tipkom miša kliknite i odaberite “ Ponovo pokrenite '. Sada provjerite je li problem riješen.

Savjet: Držanje tipke Ctrl omogućit će vam odabir teksta na zaslonu, ali to će biti samo na trenutak. Pritiskom na tipku Shift moći ćete bez problema odabrati više od teksta.

Rješenje 7: Potpuna ponovna instalacija softvera Wacom

Ako sve gore navedene metode ne uspiju i još uvijek ne možete prepoznati svoj Wacom uređaj, možemo pokušati u potpunosti instalirati sve povezane komponente Wacoma. Prvo ćemo deinstalirati i ukloniti sve vrijednosti registra (uključujući privremene mape) kako bismo bili sigurni da je Wacom potpuno izbrisan s računala. Jednom kad se to učini, hoćemo instalirajte samo najnovije upravljačke programe s web mjesta . To znači da ne možete instalirati upravljačke programe koji ste dobili s hardverom.

1. Odspojite Wacom tablet s računala. Sada pritisnite Windows + S, upišite Postavke u dijaloškom okviru i otvorite aplikaciju. Jednom u Postavkama idite na Aplikacije .

Postavke aplikacije

2. Sada potražite unos “ Wacom tableta '. Kliknite ga jednom i odaberite Deinstaliraj .

Deinstaliranje softvera Wacom Tablet - Postavke

3. Ponovo pokrenite računalo nakon deinstalacije softvera. Sada pritisnite Windows + E da biste pokrenuli File Explorer i tražili Wacom u okvir za pretraživanje i pričekajte da se vrate rezultati pretraživanja. Obavezno izbrišite svaku privremenu mapu i ne ostavljajte zaostale datoteke iza sebe.
4. Pritisnite Windows + R, upišite „ regedit ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Nakon što se otvori uređivač registra, pritisnite Windows + F i potražite Wacom . Izbrisati svaki registar povezan s tim.

Odricanje: Ključevi registra sadrže osjetljive podatke potrebne za pokretanje računala. Obavezno izbrišite samo tipke povezane s Wacomom. Trebali biste napraviti sigurnosna kopija registra prije nego što nastavite iz predostrožnosti.

Traženje i brisanje ključeva Wacom registra

5. Nakon brisanja svih povezanih ključeva registra, idite na Službeni Wacom vozači web mjesto i preuzmite odgovarajuće upravljačke programe na svoje računalo.

Službeni vozači Wacoma

6. Sada instalirajte samo preuzeti upravljački programi kao i ranije (navigacijom do upravitelja uređaja). Ili možete jednostavno pokrenuti izvršnu datoteku dok je Wacom tablet povezan s računalom.