Nekoliko korisnika Windowsa kontaktiralo nas je s pitanjima nakon što su naišli na kôd pogreške 0x8007045B kada pokušavate instalirati određena ažuriranja ili nakon neuspjele nadogradnje na sustav Windows 10 sa starije verzije sustava Windows. Najviše pogođeni korisnici koji se s problemima susreću s ažuriranjima izvještavaju da više ažuriranja ne uspije s istim kodom pogreške. Ispostavilo se da problem nije ekskluzivan za određenu verziju WIndows jer je potvrđeno da se pojavljuje u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.
Kôd pogreške 0x8007045B na sustavu Windows Update
Što uzrokuje kod pogreške 0x8007045B u sustavu Windows?
Istražili smo ovaj problem promatrajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se najčešće koriste za liječenje ovog problema. Ispostavilo se da će nekoliko poruka pokrenuti ovu poruku o pogrešci. Evo užeg izbora s potencijalnim krivcima:
- Korupcija sistemske datoteke - Jedan od najčešćih krivaca koji će uzrokovati ovaj problem je oštećenje sistemskih datoteka. To može imati više uzroka, ali najvjerojatnije su to ručne intervencije korisnika ili nakon što AV paket stavi neke stavke u karantenu. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem ćete moći riješiti popravljanjem oštećenih instanci putem DISM-a i SFC-a ili izvršavanjem instalacije popravka.
- WU kvar - Pod određenim okolnostima, ovaj se problem može pojaviti zbog greške koja učinkovito zaustavlja sposobnost WU-a za preuzimanje i instaliranje ažuriranja. U ovom su slučaju najisplativiji popravci korištenje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update za automatsko rješavanje problema ili ručno resetiranje svih komponenata WU-a putem povišenog prozora CMD.
- Ometanje treće strane - Kako se ispostavilo, postoje određeni prezaštitni AV apartmani treće strane s potencijalom blokiranja komunikacije između vašeg računala i poslužitelja za ažuriranje. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, jedina ispravna rješenja su onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu ili potpuna deinstalacija sigurnosnog paketa treće strane.
Ako trenutno tražite načine za rješavanje koda pogreške 0x8007045B, ovaj će vam članak pružiti nekoliko različitih strategija za rješavanje problema. Dolje ćete pronaći zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji uspješno koristili za rješavanje problema.
Da biste ostali što učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite donje metode istim redoslijedom kojim smo ih rasporedili (prema učinkovitosti i ozbiljnosti). Na kraju biste trebali naići na popravak koji će riješiti problem bez obzira na krivca koji ga uzrokuje.
1. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update
Prije nego što istražite bilo koju drugu strategiju popravka, pobrinimo se da vaš OS nije opremljen za automatsko rješavanje problema. U sustavu Windows 10 mnogi pogođeni korisnici izvijestili su da su problem uspjeli riješiti jednostavnim pokretanjem alata za rješavanje problema Windows Update.
Iako je ugrađeni alat za rješavanje problema u prošlosti bio neučinkovit, čini se da je učinkovit u određenom slučaju. Ovaj ugrađeni alat sadrži širok izbor strategija popravka koje će se automatski primijeniti ako se utvrdi poznati problem.
Evo kratkog vodiča o pokretanju alata za rješavanje problema s ažuriranjem IWndows:
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite “ ms-postavke: rješavanje problema 'I pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici Postavke app.
Otvaranje kartice Rješavanje problema aplikacije Postavke putem okvira Pokreni
- Jednom kad uspijete ući na karticu Rješavanje problema, pomaknite kursor u desni dio zaslona i dođite do Digni se i trči odjeljak. Kad vidite tu kategoriju, kliknite Windows Update, a zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema .
Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update
- Nakon što uspijete pokrenuti uslužni program, strpljivo pričekajte dok skeniranje ne završi. Ovaj će dio u konačnici odrediti odnosi li se bilo koja od strategija popravka uključenih u ovaj uslužni program na vašu trenutnu situaciju.
Otkrivanje problema s Windows Updateom
- Ako se preporučuje održivo rješenje, vidjet ćete prozor u kojem možete kliknuti Primijeni ovaj popravak , kako bi se izvršila strategija popravka. Ovisno o primjenjivoj vrsti popravka, možda ćete trebati slijediti niz dodatnih koraka za provođenje strategija popravka.
Primijeni ovaj popravak
- Nakon što se popravak primijeni, ponovo pokrenite računalo i ponovite radnju koja je prethodno pokrenula pogrešku kada završi sljedeći redoslijed pokretanja.
Ako je isti kod pogreške 0x8007045B još uvijek događa, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
2. metoda: Izvršite DISM ili SFC skeniranje
Ispostavilo se da je jedan od najčešćih krivaca koji će proizvesti ovaj kôd pogreške oštećenje sistemske datoteke. Veliki dio pogođenih korisnika izvijestio je da su uspjeli u potpunosti riješiti problem nakon što su upotrijebili nekoliko uslužnih programa sposobnih za popravljanje slučajeva oštećenih sistemskih datoteka.
Kad je riječ o ovom zadatku, sve novije verzije sustava Windows imaju dva učinkovita ugrađena alata: SFC i DISM.
SFC (oštećenje sistemske datoteke) je ugrađeni alat koji skenira i popravlja oštećenja sistemskih datoteka i logičke pogreške korištenjem lokalno pohranjene arhive za zamjenu loših datoteka zdravim kopijama. Ovaj alat najbolje funkcionira kada je potrebno vratiti datoteke sustava Windows Resource Protection (WRP) ili kada je problem uzrokovan logičkom pogreškom.
S druge strane, a DISM (servisiranje i upravljanje implementacijskim slikama) scan će se više usredotočiti na rješavanje problema povezanih sa sustavom Windows Update i nekoliko drugih povezanih komponenti. No, umjesto da koristi lokalne podatke, DISM koristi WU (Windows Update) za preuzimanje zdravih kopija kako bi nadomjestio oštećenje datoteka.
Kao što vidite, obje uslužne programe usmjerene su na određena područja, pa je najbolji način rješavanja korupcije na vašem računalu razmještanje obje. Evo kratkog vodiča o pokretanju SFC i DISM skeniranja iz povišenog prozora CMD za rješavanje koda pogreške 0x8007045B:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Nakon što to učinite, upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu zapovjednu liniju. Kad vidite UAC (kontrola korisničkog računa) upit, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
Pokretanje naredbenog retka kao administratora
- Nakon što ste uspjeli ući u povišeni naredbeni redak, upišite sljedeće naredbe redom i pritisnite Unesi nakon svake naredbe za skeniranje i popravak pogrešaka sistemske datoteke s DISM-om:
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Bilješka: Prva je naredba usmjerena na to da uslužni program skenira vaš sustav na bilo kakve nedosljednosti, dok će druga započeti postupak popravljanja. Ako se pomoću naredbe skeniranja zdravlja ne pronađu pogreške, nema svrhe pokretati drugu. U ovom slučaju prijeđite izravno na korak 3. Također, prije pokretanja druge naredbe, provjerite imate li stabilnu internetsku vezu jer je DISM potrebna za preuzimanje zdravih kopija.
- Nakon završetka skeniranja, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava ponavljanjem radnje koja je prethodno uzrokovala 0x8007045B pogreška.
Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću donju metodu.
Metoda 3: Onemogućite / Deinstalirajte antivirus treće strane (ako je primjenjivo)
Još jedan vjerojatni uzrok koji će pokrenuti 0x8007045B pogreška je previše zaštitni AV paket. Ako naiđete na ovaj problem dok pokušavate instalirati ažuriranje sustava Windows na čekanju i upotrebljavate sigurnosni paket treće strane, velika je vjerojatnost da AV blokira neke komunikacije s poslužiteljem za ažuriranje.
Poznato je da McAfee, AVAST i Comodo uzrokuju ovaj problem. Nekoliko korisnika na koje je također utjecao ovaj problem uspjeli su ga riješiti onemogućivanjem zaštite u stvarnom vremenu ili deinstaliranjem sigurnosnog paketa.
U početku biste trebali onemogućiti zaštitu u stvarnom vremenu i provjeriti je li problem automatski riješen. No imajte na umu da će se ovaj postupak razlikovati ovisno o sigurnosnom paketu koji koristite. Međutim, u većini slučajeva to ćete moći učiniti izravno s izbornika trake.
Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus
Ako se još uvijek susrećete s 0x8007045B pogreške, čak i nakon što onemogućite zaštitu u stvarnom vremenu, možda ćete morati potražiti ozbiljnije rješenje. Određeni sigurnosni paketi (posebno oni s ugrađenim vatrozidom) programirani su za održavanje sigurnosnih pravila čak i kad je zaštita u stvarnom vremenu onemogućena.
Da biste to izbjegli, morat ćete u potpunosti deinstalirati program i osigurati da iza sebe ne ostavite zaostale datoteke. Ako se odlučite za to, slijedite ovaj članak ( ovdje ) da biste u potpunosti deinstalirali svoj AV paket treće strane i uklonili ostatke datoteka.
Ako ovo potencijalno rješenje nije primjenjivo ili još uvijek vidite 0x8007045B pogreške, čak i nakon što ste se riješili svoje strane, pređite na sljedeću metodu u nastavku.
4. način: Resetiranje svih Windows usluga
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije dopustila da zaobiđete 0x8007045B pogreška, postoji šansa da imate posla s WU nedosljednošću koja učinkovito zaustavlja sposobnost ažuriranja vašeg stroja. Još jedan trag koji podržava ovaj scenarij jest ako više od jednog ažuriranja ne uspije s ovim kodom pogreške.
Ako se ovaj scenarij odnosi na vašu situaciju, problem ćete moći riješiti resetiranjem svih Windows komponenata i ovisnosti uključenih u ovaj postupak. Uspjeli smo identificirati nekoliko korisničkih izvještaja koji potvrđuju da je ova metoda uspješna u rješavanju 0x8007045B pogreška u njihovom slučaju.
Evo kratkog vodiča za rješavanje problema ručnim resetiranjem svih komponenata za ažuriranje sustava Windows s povišenog naredbenog retka:
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu zapovjednu liniju. Kad vas pozove UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.
Pokretanje naredbenog retka kao administratora
- Unutar povišenog naredbenog retka upišite sljedeće naredbe i pritisnite Unesi:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitovi net stop msiserver
Bilješka: Nakon pokretanja ovih naredbi, učinkovito ćete zaustaviti uslugu Windows Update, MSI Installer, kriptografsku uslugu i BITS usluge.
- Napokon, usluge su onemogućene, pokrenite sljedeće naredbe u istom CMD prozoru i pritisnite Enter nakon svake naredbe da biste preimenovali mape SoftwareDistribution i Catroot2:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Bilješka: Ove dvije mape WU aktivno koristi za pohranu korištenih datoteka ažuriranja. Njihovim preimenovanjem prisilit ćete svoj OS na stvaranje novih mapa koje nisu zaprljane korupcijom.
- Nakon što preimenujete dvije mape gore, unesite posljednje naredbe ispod i pritisnite Enter nakon svake da biste ponovno pokrenuli usluge koje ste prethodno onemogućili:
neto start wuauserv neto start cryptSvc neto start bitovi neto start msiserver
- Ponovite radnju koja je prethodno pokrenula 0x8007045B pogreške i provjerite je li problem sada riješen.
Ako se i dalje susrećete s istim problemom, prijeđite na posljednju donju metodu.
5. metoda: Izvršite popravak
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije dopustila da riješite 0x8007045B pogreška, velika je vjerojatnost da imate posla s osnovnim problemom oštećenja sistemske datoteke koji se ne može riješiti konvencionalno. U ovom slučaju, rješenje s najvećom vjerojatnošću uspjeha je resetiranje svake Windows komponente.
Najlakši način za to je izvođenje a čista instalacija . Ali imajte na umu da kretanje ovom rutom znači da ćete izgubiti i osobne podatke (aplikacije, igre, korisničke postavke, osobni mediji itd.)
Ali postoji bolji način - instalacija popravka omogućit će vam resetiranje svih Windows komponenti bez gubitka svih podataka. Ali s negativne strane, postupak je zamorniji od čiste instalacije.
Ako se odlučite za instalaciju popravka (popravak na mjestu), slijedite ovaj članak ( ovdje ) za detaljne upute.
7 minuta čitanja
