Microsoft Office paket je paketa koji uključuje sve produktivne programe koji se koriste za uredsku ili poslovnu upotrebu. Korisnici mogu naići na pogrešku dok pokušavaju instalirati Microsoft Office 2013, Office 365 ili Office 365 Preview. Čini se da je obavijest o pogrešci:
Obavijest o pogrešci
Jednom kada se korisnik suoči s ovom pogreškom, sprječava daljnje izvršavanje Microsoftovog programa i svaki program prikazuje istu obavijest, tj. 'Instalacija u pozadini naišla je na problem'.
Što uzrokuje da je instalacija u pozadini naišla na problem?
Razlozi mogu biti proizvoljni, budući da je riječ o instalacijskoj pogrešci. Nakon temeljitog istraživanja i povratnih informacija koje su korisnici izvijestili, to može biti bilo koje od sljedećega:
- Usluge aktivacije ureda: Aplikacija možda nije u mogućnosti komunicirati sa službama za aktivaciju ureda. To će usko usko provjeriti i aktivirati licencu za proizvod, što će rezultirati sprječavanjem daljnjeg postupka instalacije.
- Postavke registra sustava: Aplikacija možda ima problema s postavkama registra sustava ili rasporedom datoteka i rezultira neuspjehom procesa instalacije.
1. rješenje: Korištenje preglednika događaja za pregled upozorenja Microsoft Officea
Ovo rješenje uključuje pregled upozorenja sustava Microsoft Office jer pogreška može nastati zbog dodataka za Office. Dodaci za Office programi su treće strane koji možda ne dopuštaju otvaranje ili pravilno registriranje programa Officea. Kad god se pogreška dogodi, bilježi se i zapisnicima možemo pristupiti gledajući Preglednik događaja kako bismo dobili ideju o tome što uzrokuje problem.
- Klik Početak i tip Preglednik događaja u traci za pretraživanje. Desnom tipkom miša kliknite i odaberite Pokreni kao administrator .
Otvaranje preglednika događaja
- Pronaći Dnevnici aplikacija i usluga i dvaput kliknite na Upozorenja sustava Microsoft Office .
Možete pročitati lokalne opise i saznati što točno uzrokuje ovu pogrešku.
Pronalaženje upozorenja za Microsoft Office
- Ako se radi o pogrešci u vezi sa sustavom, kliknite Početak i pretraga cmd u traci za pretraživanje. Desnom tipkom miša kliknite i odaberite Pokreni kao administrator .
Otvaranje naredbenog retka
- Kopirajte i zalijepite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi .
sfc / scannow
Naredba za kopiranje-lijepljenje
Vaš bi problem trebao biti riješen odmah. Ako se to ne dogodi, nastavite sa sljedećim rješenjem.
Rješenje 2: Popravak instalacije sustava Office
Ova metoda uključuje upotrebu samointegriranog rješavanja problema u sustavu Microsoft Office. Ispravit će sve oštećene datoteke pronađene u instalaciji Microsoft Officea koje bi trebale riješiti problem s kojim ste suočeni. Koraci su sljedeći:
- Klik Početak i otvoren Aplikacije i značajke .
Otvaranje aplikacija i značajki
- Odaberite proizvod Microsoft Office s kojim se pojavljuje pogreška, kliknite Izmijeniti . Ovo će otvoriti upit za popravak.
Imajte na umu da će se čak i ako odaberete jedan program kao što je Microsoft Word popraviti cijeli Microsoft Office Suite.
Izmjena sustava Microsoft Office
- Vrsta upita za popravak ovisi o vašoj kopiji sustava Office. To može biti bilo koja od dvije: Kliknite za pokretanje ili Na MSI bazi instalirati. Opcije postupka razlikuju se za obje, dane u nastavku.
Kliknite za pokretanje:
1. U prozoru Kako biste željeli popraviti svoje Office programe , Odaberi Mrežni popravak .
2. Kliknite Popravak kako bi bili sigurni da će se sve popraviti.
Kliknite za pokretanje popravka
Na MSI bazi:
1. U Promijenite instalaciju , Odaberi Popravak
2. Kliknite Nastaviti kako bi bili sigurni da će se sve popraviti.
Popravak temeljen na MSI-ju
- Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili popravak. Vaš bi problem trebao biti riješen odmah. U slučaju da problem ostane, nastavite sa sljedećim rješenjem.
3. rješenje: Ažuriranje sustava Microsoft Office
Zapisnici u verziji ponekad se mogu oštetiti, što se može popraviti jednostavnim ažuriranjem verzije Microsoft Officea. Microsoft nudi podršku za Microsoft Office 2013 ili noviju verziju. Slijedite ove korake kako biste bili sigurni da je vaš proizvod Microsoft Office ažuran:
- Klik Početak i otvorite bilo koju Microsoftovu aplikaciju poput Microsoft Word.
Otvaranje programa Microsoft Word
- Kliknite na Prazan dokument .
- Klik Datoteka .
Otvaranje mogućnosti datoteke
- Klik Račun (ili Office račun u slučaju da ste otvorili Microsoft Outlook).
Kretanje do postavki računa
- Odaberite Mogućnosti ažuriranja > Ažurirati sada .
Imajte na umu da ćete možda trebati kliknuti Omogući ažuriranja prvo, u slučaju da ne vidite Ažurirati sada opcija. Vaš bi problem trebao biti riješen odmah. U slučaju da problem ostane, nastavite s konačnim rješenjem.
Ažuriranje sustava Microsoft Office
Rješenje 4: Ponovna instalacija Microsoft Officea
Prvo ćete morati u potpunosti deinstalirati postojeći Microsoft Office Suite, a zatim ponovno instalirati novu kopiju. Prati ove korake:
- Klik Početak i otvoren Upravljačka ploča .
Otvaranje upravljačke ploče
- Odaberi Deinstalirajte program pod, ispod Programi .
Navigacija do Deinstalacije programa
- Tip Ured u traci za pretraživanje desnom tipkom miša kliknite svoj proizvod Microsoft Office i odaberite Deinstaliraj .
Deinstaliranje Microsoft Officea
- Instalirati Ured iz Stranica vašeg računa . Ovo rješenje konačno bi trebalo riješiti vaš problem.
