Kako oporaviti kodove u programu Microsoft Authenticator na novom telefonu

Višefaktorska provjera autentičnosti s aplikacijama za provjeru autentičnosti jedan je od najboljih načina za zaštitu računa putem interneta, no ima svojih nedostataka. Jedan od njih je zaključavanje vaših računa u slučaju da izgubite pristup kodovima za provjeru autentičnosti kao rezultat gubitka ili puke promjene s jednog telefona na drugi.Ovo nije samo gnjavaža za Microsoftov autentifikator, već i za mnoge druge aplikacije za autentifikaciju, uključujućiGoogle autentifikatoršto čini gotovo nemogućim oporavak kodova.

Microsoft Authenticator jednokratni kôd

Uvijek je potrebno malo čišćenja kuće prije nego što uspijete oporaviti svoje kodove za provjeru autentičnosti iz programa Microsoft Authenticator.Tri su glavna dijela procesa; Omogućavanje sigurnosne kopije u oblaku, uklanjanje postojećih sesija Microsoft Authenticatora, a zatim oporavak računa.
Pa zaronimo.

Korak 1: Postavljanje sigurnosne kopije u oblaku za Microsoft Authenticator

To je nešto što morate učiniti čim započnete koristiti Microsoft Authenticator jer ćete iz sigurnosne kopije moći oporaviti sve svoje račune.Ako ovo čitate i već ste izgubili pristup svojoj aplikaciji za provjeru autentičnosti (stari telefon) prije postavljanja Sigurnosna kopija u oblaku , onda je to žalosno, morat ćete ručno oporaviti račune i ponovo postaviti dvofaktorsku provjeru autentičnosti.

Bit će lakše ako ste zadržali kopiju kodova za oporavak koji obično nude davatelji računa prilikom postavljanja višefaktorske provjere autentičnosti.U slučaju da nemate kodove za oporavak, ne brinite da svoje račune i dalje možete oporaviti slijedeći postupak koji pruža odgovarajući pružatelj računa, a različite usluge imaju različite postupke za oporavak računa.

Ako imate dovoljno sreće da još uvijek imate svoju staru aplikaciju za provjeru autentičnosti s kodovima, evo kako možete postaviti sigurnosnu kopiju oblaka:

Za korisnike Andrioda:

Preduvjeti

• Za operaciju je potrebno da vaš telefon ima Android 6.6.0 ili noviji.
• Također morate imati osobni Microsoftov račun. To se koristi za pohranu sigurnosnih kopija u oblaku.

1. Otvorite izbornik aplikacije u gornjem desnom kutu i kliknite na Postavke
2. Idite na Sigurnosna kopija odjeljak i uključite Sigurnosna kopija u oblaku uključivanjem preklopnog gumba .

   Omogućavanje sigurnosne kopije u oblaku

3. Potvrdite račun za oporavak koji prikazuje adresa e-pošte.
4. Nakon omogućavanja sigurnosne kopije u oblaku, sigurnosne kopije uvijek će se spremati na vaš račun

Za korisnike iPhonea:

Preduvjeti

• IPhone s iOS-om 5.7.0 ili novijim
• ICloud račun umjesto Microsoftovog računa koji će se koristiti za pohranu

1. Otvorite izbornik aplikacije u gornjem desnom kutu i otvorite aplikaciju Postavke
2. Idite na Sigurnosna kopija odjeljak i omogućite sigurnosnu kopiju u oblaku uključivanjem preklopnog gumba.

   Omogućavanje sigurnosne kopije u oblaku na iPhoneu

3. Vaš će se iCloud račun koristiti kao Račun za oporavak

Bilješka:

Kodovi koji su sigurnosno kopirani s iPhonea ne mogu se oporaviti s Android telefona ili obrnuto. U tom slučaju morat ćete ručno oporaviti račune od odgovarajućih pružatelja računa.

Korak 2: Uklanjanje postojeće sesije Microsoft Authenticator

Oporavak kodova s ​​Microsoftovog računa zahtijeva da nijedan drugi telefon nije aktivan s vašim računom. To znači da ne možete imati dva telefona sa svojim Microsoft Authenticator računom kao za neke druge aplikacije za provjeru autentičnosti.

Ako svoj račun ne uklonite s prethodnog telefona, sigurnosna kopija zamijenit će se novim telefonskim podacima, što znači da ćete izgubiti sve račune koje ste imali na starom telefonu.

Slijedite ove korake za uklanjanje bilo koje postojeće sesije vašeg računa:

Za korisnike Androida:

To zahtijeva da se s telefona odjavite s Microsoftovog računa pomoću aplikacije koju ste prethodno koristili.

Ako je na vašem Microsoftovom računu postavljena dvofaktorska provjera autentičnosti, trebat će vam aplikacija da biste se prijavili, slijedite korake u nastavku da biste se prijavili bez aplikacije, jer aplikacija nemate:

1. Na stranici za prijavu navedite svoje vjerodajnice za provjeru autentičnosti (e-adresa i lozinka)
2. Na stranici koja zahtijeva potvrdu pomoću aplikacije Microsoft Authenticator kliknite Prijavite se na drugi način

   Prijavite se na Microsoft na drugi način

3. Ovo će prikazati druge mogućnosti poput upotrebe vašeg telefonskog broja ili adrese e-pošte povezane s vašim računom

   koristite telefon ili e-mail za prijavu

4. Ovisno o odabiru alternative, verifikacijski će se kôd poslati na vašu e-adresu ili na telefonski broj koji zatim možete koristiti za prijavu na svoj račun
5. Nakon prijave, idite na Stranica Microsoftovog računa i prijeđite na uređajima odjeljak za upravljanje uređajima povezanim s vašim računom.

   Otvaranje postavki Microsoftovog uređaja

6. Prepoznajte stari telefon na stranici Uređaji, kliknite izbornik uređaja, a zatim Prekini vezu s ovim telefonom .
7. Također, idite na Sigurnost računa stranicu, idite na Više sigurnosnih opcija i isključite dvofaktorsku provjeru autentičnosti

Za korisnike iPhonea:

Budući da se sigurnosne kopije Microsoft Authenticator pohranjuju na iCloud za korisnike iPhonea, jedini način da uklonite aplikaciju Microsoft Authenticator s iPhonea je uklanjanje uređaja s vašeg iCloud računa.

Slijedite ove korake za uklanjanje starog iPhonea iz iClouda:

1. Ići iCloud.com
2. Otvoren Pronađite iPhone app

   Izbornik aplikacije iCloud

3. Kliknite na Sve Uređaji s gornje trake i odaberite stari iPhone pomoću aplikacije Microsoft Authenticator. Ako iPhone ne postoji na popisu uređaja, tada je već uklonjen s računa, tako da ne morate ništa raditi, samo preskočite ostatak ovog odjeljka i nastavite do odjeljka za oporavak vodiča.
4. Dodirnite Izbriši iPhone, dovršite čarobnjak za brisanje i nakon toga kliknite na Ukloni s računa

   Uklanjanje iPhonea iz iClouda

Korak 3: Oporavak kodova u programu Microsoft Authenticator

Budući da neće biti sukoba između starih i novih sigurnosnih kopija u oblaku jer su prethodni telefoni uklonjeni, račun je sada spreman za oporavak.

1. Preuzmite Microsoft Authenticator s Google Play trgovine ili App trgovine
2. Nemojte se prijavljivati ​​na svoj Microsoftov račun kada se to od vas zatraži na zaslonu dobrodošlice aplikacije, kliknite na Preskočiti umjesto toga
3. Preskačite sve sljedeće zaslone dok ne dođete do zaslona kao što je prikazano u nastavku, gdje ćete započeti postupak oporavka.
4. Kliknite na započeti oporavak i pružite vjerodajnice za svoj račun (Microsoftove vjerodajnice za korisnike Androida i iCloud vjerodajnice za korisnike iPhonea)

   Oporavak kodova

5. Slijedite čarobnjaka za oporavak i nakon završetka oporavka vidjet ćete sve svoje postojeće račune navedene u aplikaciji.

Oporavak šifri za posao ili školu

Oporavak radnih ili školskih računa možda će trebati dodatnu potvrdu jer je prethodni telefon povezan s računom organizacije.

Računi organizacije koje treba popraviti prikazivat će pogrešku ' Potrebna radnja '

1. Kada kliknete na račun, prikazat će se poruka da trebate skenirati QR kôd koji ste dobili od davatelja računa.

   Popravljanje računa za posao / školu

2. Kontaktirajte osobu u odgovornoj organizaciji i dobiti pristup QR kodu koji biste trebali skenirati da biste dovršili postavljanje računa organizacije.

Iako je oporavak kontrolnih kodova moguć, važno je pohraniti kopiju kodova za oporavak koji pružaju pružatelji računa prilikom postavljanja višefaktorskih provjera autentičnosti.

Mogu vam biti od velike pomoći u slučaju da iz nekog razloga ne možete pristupiti sigurnosnim kopijama u oblaku, recimo da slučajno izbrišete sigurnosnu kopiju ili izgubite telefon prije postavljanja sigurnosne kopije u oblaku.