U većini slučajeva, 0X000000C5 pogreška zaustavljanja uzrokovan je problemom s memorijom ili upravljačkim programom. Većina korisnika Windowsa koji se bave ovim problemom prijavljuju da se često javljaju kritični padi BSOD-ova (plavi zaslon smrti) s ovim kodom pogreške prilikom izvođenja aktivnosti zahtjevnih za resurse, poput igranja igre ili prikazivanja videozapisa.
Stop pogreška kod 0X000000C5
U slučaju da se često suočavate s padovima BSOD-a s kodom pogreške 0X000000C5, prvo zaustavljanje trebalo bi biti provjera temperature CPU-a. Ako se vaše računalo ruši tijekom igranja ili prikazivanja, to je vjerojatno zbog mehanizma za zaštitu od kvarova na vašem CPU-u koji se na kraju isključuje kako bi spriječio štetu.
A ako nešto overclockate, vratite frekvencije i napone na zadane vrijednosti i provjerite poboljšava li se stabilnost sustava.
Međutim, ovaj problem mogu uzrokovati i sukobi trećih strana. Na primjer, poznato je da nekoliko AV apartmana uzrokuje ovaj problem zbog lažno pozitivnog (na razini kernela). U tom ćete slučaju trebati onemogućiti zaštitu u stvarnom vremenu ili deinstalirati previše zaštitni AV paket da biste riješili problem.
U slučaju da koristite Roxio Easy Creator ili ATI Catalyst Install Manager, deinstalirajte ih i provjerite je li 0X000000C5 zaustavi pogreška zaustavlja se događa. Poznato je da se ova dva naslijeđena alata treće strane sukobljavaju s osnovnom OS uslugom u sustavu Windows 10. No budući da možda postoje drugi alati koji će i dalje uzrokovati ovaj problem, preporučujemo vam da izvršite čisto pokretanje kako biste potvrdili imate li posla s Ometanje treće strane.
Ako naiđete na problem na sustavima Windows Server, Windows 8 ili stariji, taj se problem može pojaviti i zbog greške u OS-u koju olakšava mrežni adapter kvar. U tom ćete slučaju trebati instalirati hitni popravak (KB4012598) objavio Microsoft putem kataloga Microsoft Update.
Provjera privremene temperature procesora
Ispostavilo se, jedan od najčešćih problema koji će na kraju uzrokovati 0X000000C5 pogreška zaustavljanja je problem s toplinom. Na temelju naših istraga, jedan od najčešćih scenarija koji će stvoriti ovaj problem je overclockani CPU.
Normalna temperatura za neaktivna računala (kada ne izvodi zahtjevne zadatke) je između 30 do 40 Celzijusa (86 - 104 Fahrenheita). Ako izvodite zahtjevnu aktivnost poput igranja, idealna je temperatura između 70 do Celzijusa.
Standardne temperature procesora
Ako niste overclockali svoje CPU frekvencije, ako imate problema s CPU hladnjakom ili ako se termalna pasta osušila, vaš CPU ne bi smio prijeći 70-80 stupnjeva bez obzira na zadatak koji obavljate.
Međutim, postoje neke iznimke - određeni CPU modeli poput Intelovog i7 8700K mogu tolerirati nešto više temperature, pa je dobro provjeriti standardne temperature vašeg CPU modela kako biste znali što možete očekivati.
Jednom kada znate koje temperature možete očekivati, slijedite upute u nastavku kako biste instalirali osnovni alat za nadzor CPU-a i provjerite jesu li vaše zadane temperature veće od očekivanih vrijednosti:
Bilješka: Da bismo to postigli, koristimo besplatnu laganu aplikaciju koja se zove CoreTemp.
- Pristupite ovoj poveznici ( ovdje ) iz zadanog preglednika za preuzimanje najnovije verzije CoreTemp.
- Po završetku preuzimanja otvorite izvršnu instalacijsku datoteku, kliknite Da na UAC (kontrola korisničkog računa) i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju Temp. Jezgre korisnost.
Instaliranje Core Temp
- Nakon što prihvatite TOS i postavite zadano mjesto za instalaciju, poništite potvrdu instalacije bloatware-a uklanjanjem potvrdnog okvira povezanog sa Izgradite svoje kraljevstvo s Goodgame Empire.
Izbjegavanje instalacije bloatware-a
- Nakon što osigurate da izbjegavate instalaciju bloatware-a, kliknite Next (Dalje), a zatim Install (Instaliraj) da biste započeli instalaciju.
- Nakon završetka instalacije pokrenite Temp. Jezgre i pogledajte Očitanja temperature tab. Zatim zatvorite svaki potreban program, pozadinski postupak i svaku nebitnu uslugu koja bi mogla zauzimati CPU resurse.
Očitavanja temperature procesora
Bilješka: Imajte na umu da su očitanja temperature na prijenosnim računalima / prijenosnicima / ultrabookima osjetno veća od njihovih stolnih računara. Zato je toliko važno tražiti na mreži standardnu temperaturu svog CPU modela kako biste znali što možete očekivati.
- Ako vaše istrage otkriju da su temperature koje trenutno doživljavate s procesorom znatno veće od očekivanih vrijednosti dok su u stanju mirovanja, morate nešto poduzeti. Razmislite o nanošenju termalne paste, čišćenju hladnjaka procesora i čak montiranje dodatnih mogućnosti hlađenja u vašem slučaju.
Primjena termalne paste na vaš CPU
Bilješka: Ako su vaše CPU frekvencije overclockane, vratite ih na zadane vrijednosti i provjerite javlja li se problem još uvijek. U slučaju da niste pametni, razmislite o tome da svoje računalo odnesete tehničaru radi budućih istraga.
U slučaju da istrage koje ste upravo proveli nisu otkrile privremeni problem, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Deinstaliranje AV paketa treće strane (ako je primjenjivo)
Kao što se ispostavilo, korisnici Windows-a često prijavljuju nekoliko prezaštitnih apartmana treće strane zbog uzroka 0X000000C5 pogreška:
- SUPERAntiSpyware
- Avira Antivirus
- Osnove sigurnosti
Prema nekim pogođenim korisnicima koji su se također bavili ovim problemom, određene AV-ove trećih strana blokirat će osnovnu OS uslugu zbog lažno pozitivnog koji bi mogao na kraju pokrenuti 0X000000C5 kod pogreške.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, imate samo dvije mogućnosti - deinstaliranje sigurnosnog paketa treće strane ili onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu tijekom izvođenja aktivnosti koja zahtijeva resurse.
Bilješka: Imajte na umu da procese jezgre nećete moći staviti na bijelu listu.
U slučaju da koristite AV treće strane i sumnjate da bi mogao biti odgovoran za ovu pogrešku, počnite tako što ćete onemogućiti zaštitu u stvarnom vremenu i provjeriti zaustavljaju li se BSOD-ovi. Koraci pri tome bit će različiti, ovisno o AV rješenju koje koristite, ali u većini slučajeva to možete učiniti izravno s izbornika trake zadataka.
Onemogućavanje Avasta
Ako to ne uspije ili vaš AV alat nema ove opcije, jedini izbor koji vam preostaje jest jednostavno potpuno deinstalirati alat treće strane i osigurati uklanjanje svih preostalih datoteka koje bi mogle uzrokovati ovaj problem. Uraditi ovo, slijedite upute navedene u ovom članku ovdje .
U slučaju da ova metoda nije bila primjenjiva ili vam nije riješila problem, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Deinstaliranje Roxio Easy Creator ili ATI Catalyst Install Manager (ako je primjenjivo)
Ispostavilo se, puno pogođenih korisnika signalizira da bi dva alata treće strane mogla biti odgovorna za ukazanje 0X000000C5 BSOD - Roxio Easy Creator i Upravitelj instalacije ATI Catalyst.
Ovaj alat za stvaranje medija ( Roxio Easy Creator) čini se da je u sukobu s određenim OS procesima (za koje se uglavnom izvještava da se događaju u sustavu Windows) i stvara česte BSOD-ove kad god se glavni postupak ovog alata izvodi u pozadini.
Isto se može reći i za Upravitelj instalacije ATI Catalyst. Ovaj naslijeđeni AMD program više ne podržava ovaj proizvođač CPU / GPU-a i poznato je da uzrokuje puno problema na sustavu Windows 10.
Drugi korisnici s kojima se susrećemo s istim problemom potvrdili su da je problem riješen tek nakon što su s računala deinstalirali jedan od tih programa. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke izbornik.
Otvaranje programa i značajki
- Kad uđete u prozor Programi i datoteke, pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija i pronađite unos povezan s Roxio Easy Creator ili ATI Catalyst Install Manager. Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje programa Roxio Media Creator
- Kad uđete u zaslon za deinstalaciju, slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak deinstalacije Roxio Easy Creator ili Upravitelj instalacije ATI Catalyst.
- Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju računala.
Čista čizma
Ako vam nijedan od gornjih popravaka nije pomogao, možda imate posla s drugom vrstom sukoba treće strane koji do sada nismo otkrili. U ovom je slučaju najbolji pristup postići čisto stanje pokretanja u kojem će vaš OS samo pokretati i pokretati potrebne usluge.
Ako je 0X000000C5 BSOD-ovi se više ne događaju tijekom čiste dizanja, uspješno ste utvrdili da je problem na neki način olakšan pokretačkom stavkom treće strane, postupkom usluge.
Ako želite postići čisto stanje pokretanja, slijedite ovaj članak ovdje .
Da biste saznali točnog krivca, morate sustavno ponovno omogućiti svaku prethodno onemogućenu stavku i testirati hoće li se kritični padovi vratiti. to je naporan proces, ali posao završava.
U slučaju da ste postigli čisto stanje pokretanja i pad se događa bez obzira na to, prijeđite na sljedeću vrstu popravka u nastavku.
Onemogući overclocking (ako je primjenjivo)
Imajte na umu da većina 0X000000C5 Padovi BSOD-a događaju se na strojevima s overclockiranim frekvencijama. Ovaj postupak prisiljava određene komponente (CPU, RAM ili GPU) da rade s višim frekvencijama od uobičajenih, što će na kraju proizvesti više temperature od normalnih.
Ako ste ručno overclockali svoje komponente (iz postavki BIOS-a / UEFI-a), možda ćete trebati ponovno uspostaviti zadane vrijednosti da biste vidjeli zaustavljaju li zaustavljanje pogrešaka.
Nekoliko korisnika Windowsa koji su se prethodno bavili Windowsom 0X000000C5 zaustavljanje pogreške potvrdili su da je problem riješen nakon resetiranja frekvencija i napona CPU-a, GPU-a i RAM-a.
Podešavanje frekvencija overclockinga
Ako ovaj opis odgovara vašem određenom scenariju, učinite isto i provjerite prestaju li se događati padovi Blue Screen of Deaths.
Instaliranje KB4012598 Windows Update (ako je primjenjivo)
U slučaju da naiđete na ovaj problem u sustavu Windows 8 ili starijoj verziji ili u sustavu Windows Server, 0X000000C5 BSOD-ovi može se pojaviti zbog softverske greške koja na kraju proizvodi pogrešku zaustavljanja zbog upravljačkog programa mrežnog adaptera.
Srećom, Microsoft je već svjestan ovog problema i već je objavio zakrpu za ovaj problem ( KB4012598 ). Neki korisnici koji su se bavili ovim problemom potvrdili su da su uspjeli riješiti problem instaliranjem ovog ažuriranja putem Microsoft Update Catalogue.
U slučaju da ovaj scenarij odgovara vašem opisu, slijedite upute u nastavku:
- Posjetite ovaj link ( ovdje ) iz zadanog preglednika i potražite verziju sustava Windows Update koja je kompatibilna s vašim operativnim sustavom.
Preuzimanje ispravne verzije KB4012598
- Pritisnite preuzimanje datoteka gumb ispravne verzije ažuriranja, kliknite hipervezu za preuzimanje s novog skočnog prozora i pričekajte da se preuzimanje završi.
Pokretanje preuzimanja KB4012598
- Nakon završetka preuzimanja, dvaput kliknite .msu datoteku i slijedite upute na zaslonu za instalaciju KB4012598 ažuriranje.
- Nakon završetka instalacije, ponovno pokrenite računalo i provjerite prestaju li se slučajni BSOD-ovi pojavljivati pri sljedećem pokretanju sustava.
U slučaju da ova metoda nije primjenjiva, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Ponovo instalirajte upravljačke programe za miš i tipkovnicu
U slučaju da imate ovaj kod pogreške zaustavljanja (0X000000C5) kada pokušavate pokrenuti sigurnosno skeniranje s AV-om ili antimalverskim rješenjem poput Malwarebytesa, ovaj se problem može pojaviti i zbog sukoba bežične tipkovnice ili miša.
Ispostavilo se da se sukob događa na razini jezgre i ne može se staviti na popis dopuštenih u vašim AV postavkama.
Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je uspjelo riješiti problem prisiljavajući OS da ponovo instalira upravljačke programe tipkovnice i miša putem Upravitelj uređaja .
U slučaju da upotrebljavate bežični miš ili tipkovnicu i dobijete ovaj kod pogreške zaustavljanja tijekom izvođenja antivirusnog skeniranja, slijedite upute u nastavku:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Dalje, upišite type 'Devmgmt.msc' unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti se Upravitelj uređaja .
Pokretanje Upravitelja uređaja
Bilješka: Ako vas potakne UAC (kontrola korisničkog računa) upit, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
- Jednom kad uđete unutra Upravitelj uređaja , pomičite se prema kategorijama uređaja i proširite padajući izbornik povezan s Tipkovnice. Zatim s popisa stavki desnom tipkom miša kliknite upravljački program tipkovnice i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje upravljačkog programa za tipkovnicu
Bilješka: Imajte na umu da ovo neće učiniti vašu tipkovnicu neupotrebljivom - vratit će se samo na generičke upravljačke programe.
- Nakon što se upravljački program tipkovnice deinstalira, proširite padajući izbornik povezan s Miševima i drugim pokazivačkim uređajima i ponovite isti postupak s upravljačkim programima miša.
Deinstaliranje upravljačkog programa uređaja za miš
- Sad kad su oba upravljačka programa deinstalirana, ponovo pokrenite računalo kako biste omogućili uređaju da ponovo instalira namjenski upravljački program i provjerite je li problem sada riješen.
