Kako ispraviti pogrešku 0x80070021

Nekoliko korisnika Windowsa susreće se s Pogreška 0x80070021 pri pokušaju kopiranja datoteke s jednog mjesta na drugo. Drugi korisnici vide ovu pogrešku dok pokušavaju hostirati WCF uslugu u ASP.NET aplikaciji. No, u većini slučajeva javlja se da se problem javlja kada korisnici pokušavaju upravljati Datoteke podataka programa Outlook (.pst i .ost) .

Pogreška 0x80070021 prilikom upravljanja datotekama programa Outlook

Što uzrokuje pogrešku 0x80070021 Greška?

Istražili smo ovaj problem analizirajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se obično koriste za rješavanje ovog problema. Na temelju naših istraga poznato je da postoji nekoliko različitih strategija popravljanja koje pokreću ovaj kôd pogreške:

• HTTP aktivacija je onemogućena - Ako se ova pogreška javlja prilikom pokušaja hostiranja WCF usluge u praznoj ASP.NET aplikaciji; u ovom se slučaju problem najvjerojatnije javlja jer računalo domaćin nema omogućenu HTTP aktivaciju. Da biste riješili taj problem, morat ćete omogućiti značajku u značajkama sustava Windows.
• Potrebna verzija ASP.NET-a je onemogućena - Ovaj se određeni problem može pojaviti i ako potrebna verzija ASP.NET-a koju aplikacija koristi nije dostupna na glavnom računalu. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti omogućavanjem ispravne verzije iz značajki Windows.
• Outlook podatke koristi drugi program - Određeni dodaci ili filteri za neželjenu poštu mogu držati Outlook podalje čak i kad je program uobičajeno blizu. Kad god se to dogodi, preostali će postupak na kraju pokrenuti kod pogreške nakon što se izmijeni datoteka podataka programa Outlook. U tom slučaju problem možete riješiti zatvaranjem postupka Outlook.
• Instaliran je indeks pretraživača e-pošte - Ovaj se kôd pogreške također često pojavljuje zbog problematičnog programskog dodatka za Outlook Pretraži indeksirač e-pošte . Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da se problem više nije pojavljivao nakon što su deinstalirali problematični dodatak iz programa Outlook.
• MS Office Communicator (Lyns) u sukobu je s Outlookom - Još jedan mogući krivac koji će pokrenuti ovaj kôd pogreške je Office Communicator ili njegov nasljednik Lyns. Poznato je da ovo dvoje ostavljaju pozadinske procese koji će spriječiti izmjenu Outlook datoteke podataka.
• Nepoznati postupak u sukobu je s podatkovnom datotekom programa Outlook - Ako se krivac koji uzrokuje problem u vašem slučaju ne nalazi na uobičajenom popisu osumnjičenih, možete ukloniti sve smetnje treće strane podizanjem računala u siguran način.

Ako se trenutno trudite riješiti isti kôd pogreške, ovaj će vam članak pružiti nekoliko koraka za rješavanje problema. Dolje ćete pronaći zbirku metoda koje su i drugi korisnici u sličnoj situaciji koristili kako bi riješili ili zaobišli problem.

Ako želite ostati što učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite metode redoslijedom kako su predstavljene, jer su poredane prema učinkovitosti i poteškoćama. Jedan od njih dužan je riješiti problem bez obzira na primjenjivi scenarij.

Metoda 1: Omogućavanje HTTP aktivacije iz .NET Framework 4.5 naprednih usluga (ako je primjenjivo)

Ako ovu poruku o pogrešci dobijete dok pokušavate hostirati WCF uslugu u praznoj aplikaciji ASP.NET, velika je vjerojatnost da se pojavljuje poruka o pogrešci jer računalo domaćin nema omogućenu HTTP aktivaciju.

Nekoliko korisnika koji su naišli na Pogreška 0x80070021 u ovom konkretnom scenariju izvijestili su da se problem više nije pojavljivao nakon što su omogućili napredne usluge .Net Framework 4.5 pomoću izbornika Windows značajke.

Bilješka: Potvrđeno je da ovo popravak radi i na Windowsima 10 i Windows 7 (sve dok je primjenjiv trenutni scenarij).

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Appwiz.cpl' i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke zaslon.

   Utipkajte 'appwiz.cpl' u retku Pokreni

2. Jednom kad dođete do Programi i značajke kliknite na Uključite ili isključite značajke sustava Windows s okomitog izbornika s lijeve strane.

   Uključivanje ili isključivanje značajke Windows

   sim nije dodijeljen mm#2
3. Unutar Značajke sustava Windows zaslon, proširite Napredne usluge .NET Framework koju verziju aktivno koristite, a zatim proširite WCF usluge postavke.
4. Kad stignete tamo, označite okvir povezan sa HTTP aktivacija i kliknite U redu za potvrdu promjena.

   Omogućavanje HTTP aktivacije

5. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju.

Ako se i dalje susrećete s Pogreška 0x80070021 ili ovaj scenarij nije bio primjenjiv na vašu trenutnu situaciju, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

2. metoda: Omogućavanje ASP.NET 4.5, 4.6, 4.7 (ako je primjenjivo)

Ako naiđete na problem u verziji Windowsa starijoj od Windowsa 10 u vezi s IIS 8.5 ili novijom, velika je vjerojatnost da ćete problem moći riješiti registracijom ASP 4.5 ASP 4.6 ili ASP 4.7 putem zaslona Windows značajke.

Nekoliko korisnika za koje je ovaj scenarij uspio riješiti problem Pogreška 0x80070021 neograničeno nakon što slijede korake u nastavku i ponovno pokrenu računalo. Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Appwiz.cpl' i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke zaslon.
2. Jednom kad uđete u Programi i značajke zaslon, kliknite na Uključite ili isključite značajke sustava Windows s okomitog izbornika s lijeve strane.
3. Unutar prozora Windows značajke proširite Internet informacijske usluge zatim proširiti Riječ Wide Web usluge.
4. Proširite Značajke razvoja aplikacija izbornik, a zatim potvrdite okvir povezan s ASP.NET-om koji koristite. Klik U redu za spremanje promjena.
5. Ponovo pokrenite svoj stroj i provjerite prestaje li se kôd pogreške pojavljivati ​​nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja.

Omogućavanje potrebne verzije ASP.NET

Ako se isti kôd pogreške i dalje pojavljuje ili ako ova metoda nije primjenjiva, prijeđite na sljedeću donju metodu.

3. metoda: Zatvaranje programa Outlook pomoću upravitelja zadataka

Ako vidite Pogreška 0x80070021 dok pokušavate kopirati Outlook podatkovne datoteke na drugo mjesto (bljesak voziti, OneDrive, drugi HDD itd.), šanse su razlog zašto vam operativni sustav ne dopušta da dovršite postupak taj što datoteku i dalje koristi Outlook.

To se događa zato što Outlook ima tendenciju da nastavi raditi u pozadini čak i nakon što je zatvoren uobičajeno. U većini slučajeva izvještava se da se starije verzije programa Outlook ponašaju tako.

Bilješka: ako koristite filtar neželjene pošte Cloudmark DesktopOne, zatvorite program prije pokušaja dolje navedenih koraka.

Evo kratkog pregleda kako osigurati da je usluga Outlook zatvorena:

1. Obično zatvorite Outlook (klikom na ikonu X u gornjem desnom kutu zaslona).
2. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc otvoriti se Upravitelj zadataka .
3. Unutar Upravitelja zadataka pomaknite se prema popisu pozadinskog postupka i provjerite možete li pronaći uslugu koja pripada Microsoft Outlooku.
4. Ako pronađete postupak koji pripada programu Outlook, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Završi zadatak zatvoriti ga.

   Završetak procesa povezanih s Outlookom

   Ako se i dalje susrećete s 0x80070021 pogreška prilikom pokušaja kopiranja ili premještanja datoteka s podacima programa Outlook, pomaknite se na sljedeću donju metodu.

4. metoda: Deinstaliranje indeksera pretraživača e-pošte

Još jedan potencijalni krivac koji bi mogao uzrokovati ovaj problem je dodatak COM za koji se zna da sprečava Outlook da se potpuno zatvori. U osnovi, prisiljava Outlook da iza sebe ostavi pozadinski postupak čak i kad je glavna aplikacija zatvorena. To završava u sukobu s određenim poslovima i poznato je da pokreće 0x80070021 pogreška.

Nekoliko korisnika koji se trude riješiti ovaj određeni problem uspjeli su ga riješiti nakon deinstalacije određenog programskog dodatka Outlook Pretraži indeksirač e-pošte . No imajte na umu da mogu postojati i drugi dodaci koji će na kraju uzrokovati isto ponašanje.

Evo kratkog vodiča o deinstaliranju indeksera pretraživača e-pošte ili sličnog dodatka:

1. Otvorite našu Outlook aplikaciju i kliknite na Datoteka od trake vrpce na vrhu. Zatim kliknite na Opcije s okomitog izbornika s lijeve strane.
2. Iznutra Mogućnosti programa Outlook , odaberite Programski dodaci tab iz okomitog izbornika u lijevom dijelu zaslona.
3. Unutar Mogućnosti dodataka zaslona, ​​idite na donji dio zaslona i kliknite padajući izbornik povezan s Upravljanje.
4. Odaberi COM programski dodaci i kliknite Ići da biste vidjeli popis instaliranih programskih dodataka.
5. Od COM dodatak zaslon, odaberite Pretraži indeksirač e-pošte (ili drugi dodatak koji želite deinstalirati, a zatim kliknite na Ukloniti da ga se riješim.

Deinstaliranje odgovornih programskih dodataka

5. metoda: Deinstaliranje MS Office Communicatora (ako je primjenjivo)

Još jedan mogući razlog koji bi mogao pokrenuti 0x80070021 greška je gotovo izumrla aplikacija pod nazivom Microsoft Office Communicator . Ovaj klijent objedinjene komunikacije gdje bi korisnici mogli započeti razgovore i provoditi videozapise uživo više nije podržan od strane Microsofta, ali neki ga korisnici još uvijek imaju instaliran na svojim računalima.

No posjedovanje ovog zastarjelog programa na računalu može završiti u sukobu s novijim Officeovim aplikacijama, posebno s Microsoft Outlookom. Nekoliko korisnika koji su se susreli s ovim problemom izvijestili su da je 0x80070021 pogreška se više nije događala nakon što su deinstalirali MS Office Communicator sa svog računala.

Ažuriranje: Nasljednik MS Office Communicatora, MS Lync, također je poznat kao uzrok istog problema. Ako je ova aplikacija instalirana, deinstalirajte je pomoću donjih koraka.

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Appwiz.cpl' i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke .

   Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa

2. Unutar Programi i značajke , pomičite se prema popisu aplikacija da biste pronašli program Microsoft Office Communicator.
3. Desnom tipkom miša kliknite Microsoft Office Communicator i odaberite Deinstaliraj. Zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju.

   Deinstaliranje Microsoft Office Communicatora

4. Ponovo pokrenite računalo i ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala 0x80070021 pogreška. Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Ako se problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću donju metodu.

6. metoda: Dizanje u siguran način

Nekoliko pogođenih korisnika koji su uspjeli riješiti 0x80070021 pogreška dizanjem u siguran način. Dok ste u sigurnom načinu, velika je vjerojatnost da ćete moći premještati, brisati ili mijenjati datoteku podataka programa Outlook, a da ne vidite isti kôd pogreške.

Evo kratkog vodiča za pokretanje računala u siguran način:

1. Započnite pritiskom Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ms-postavke: oporavak ” i pritisnite Unesi otvoriti Oporavak na kartici Ažuriranje i sigurnost stranicu postavki.

   Pristup kartici Oporavak

2. Jednom kad uđete u Oporavak kliknite karticu Ponovno pokreni sada gumb ispod Napredno pokretanje . Nakon što potvrdite, vaš će se stroj ponovo pokrenuti izravno u Napredno pokretanje izbornik.

   Pristup naprednom izborniku za pokretanje

3. Nakon što se vaš stroj ponovno pokrene u Napredno pokretanje izbornik, idite na Rješavanje problema> Napredne mogućnosti i kliknite na Postavke pokretanja .

   Napredne mogućnosti sustava Windows 10

4. Nakon prolaska kroz ovaj izbornik, računalo će se ponovno ponovo pokrenuti izravno u Postavke pokretanja izbornik. Nakon što se vidi izbornik Postavke pokretanja, pritisnite F4 ključ ili 4 tipka za pokretanje računala u sigurnom načinu.

   Pritiskom tipke F4 ili 4 za pokretanje računala u siguran način

5. Kad se sekvenca pokretanja dovrši i računalo se uspješno pokrene u sigurnom načinu, ponovite postupak koji je prethodno pokretao 0x80070021 pogreške i provjerite je li problem riješen.