Neki korisnici Maca susreću se s Šifra pogreške 36 kada pokušaju kopirati određene mape s vanjskog pogona ili na njega. Izvještava se da se to događa i s microSD karticama i s vanjskim SSD i HDD. Iako neki korisnici izvještavaju da se problem javlja samo s određenim datotekama, drugi korisnici tu pogrešku vide svaki put kad pokušaju izvesti operaciju kopiranja i lijepljenja.
Kôd pogreške za Mac 36
Pogreška -36 je I / O pogreška koja ukazuje da ili SD / µ-SD kartica otkazuje / nije uspjela ili postoji nekompatibilnost s SD / µ-SD čitač . Ili, u nekim slučajevima, može signalizirati da unutarnji pogon počinje propadati. U ovom slučaju, vaš prvi pokušaj rješavanja problema bio bi pokretanje uslužnog programa Disk za popravak pogona ili njegovo formatiranje u slučaju da problem i dalje postoji.
U nekim slučajevima, predmemorirane datoteke mogu pokrenuti ovu pogrešku zbog načina na koji Finder traži postupak arhiviranja (samo na Snow Leopardu ili nižem). Da biste riješili problem u ovom slučaju, jednostavno pokrenite dot_clean s terminala ili automatski izbrišite .DS_Store datoteke.
No, tu je i manja pogreška na poslužiteljima Mac Mini koja bi mogla uzrokovati ovu pogrešku. Da biste ga popravili, morat ćete osigurati da je hitni popravak instaliran ažuriranjem firmvera vašeg uređaja na najnoviju verziju.
Međutim, poznato je da je problem uzrokovan i određenim previše zaštitnim AV-om koji ima tendenciju ometati operacije prijenosa datoteka (najčešće BitDefender). Ako je ovaj scenarij primjenjiv, morate deinstalirati sigurnosni paket da biste riješili problem.
1. način: Ažurirajte svoj uređaj na najnoviju verziju
Ispostavilo se da je ovo određeno pitanje specifično za određenu macOS verziju nekoliko drugih povezanih verzija. Često se navodi da verzija 10.9.2 pokreće Šifra pogreške 36 - na verzijama krajnjeg korisnika i na Mac Mini poslužiteljima.
Neki pogođeni korisnici koji su se ranije bavili ovim problemom izvijestili su da su uspjeli riješiti problem ažuriranjem svog Mac računala na najnoviju dostupnu verziju.
To se lako može učiniti s Postavke sustava izbornik. Ako je ovaj scenarij primjenjiv i već neko vrijeme niste ažurirali macOS, evo kratkog vodiča korak po korak koji će vam pomoći da ažurirate na najnoviju dostupnu verziju:
- Upotrijebite traku radnji na dnu zaslona da biste kliknuli na Postavke sustava s trake radnji na vrhu.
Pristup izborniku System Preferences (Postavke sustava) na macOS-u
- Jednom kad uđete u Postavke sustava zaslon, kliknite na Ažuriranje softvera s popisa dostupnih opcija.
Pristup izborniku Ažuriranje softvera
- Čim ste u Ažuriranje softvera Izbornik će uslužni program početi tražiti nova dostupna ažuriranja. Pričekajte dok se postupak ne završi i ne zatvarajte prozor dok analiza ne završi.
Provjera ažuriranja
- Ako se pronađe nova verzija, kliknite na Ažurirati sada gumb i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju novog ažuriranja.
Ažuriranje verzije macOS na najnoviju verziju
- Nakon što se ažuriranje uspješno instalira, ponovo pokrenite Mac ako se ponovno pokretanje ne dogodi automatski.
- Nakon završetka sljedećeg pokretanja, ponovite postupak kopiranja i provjerite je li problem sada riješen.
U slučaju da se i dalje susrećete s Šifra pogreške 36 kada pokušate kopirati određene mape s vanjskog pogona ili na njega, pomaknite se prema dolje do sljedećeg mogućeg popravka.
Metoda 2: Deinstalirajte BitDefender (ili drugu nezavisnu AV)
Imajte na umu da je mogućnost suočavanja s virusom zaraženim MAC-om vrlo mala, a najnovije verzije macOS-a u potpunosti su opremljene za nativni rad s njima (bez pomoći vanjskog AV paketa).
Čak štoviše, poznato je da A / V proizvodi ometaju uobičajene Mac operacije, a u ovom konkretnom slučaju, BitDefender Neki pogođeni korisnici često signaliziraju da uzrokuju Šifra pogreške 36.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, a vi koristite BitDefender (ili neku drugu nezavisnu AV), trebali biste biti u mogućnosti riješiti problem deinstaliranjem aplikacije BitDefender sa svog Maca.
Evo kratkog vodiča koji vam pokazuje čitav postupak deinstalacije AV-a treće strane na macOS:
- Na traci radnji na dnu zaslona kliknite na Finder App.
Otvaranje aplikacije Finding
- Jednom kad uđete u Finder aplikaciju, kliknite na Ići s vrpčnog izbornika na vrhu, a zatim kliknite na Komunalije.
Pristup izborniku Uslužni programi
Bilješka: Možete i pritisnuti CMD + U da biste odmah stigli tamo.
- Unutar Komunalije zaslon, potražite unos s imenom BitdefenderUninstaller i dvaput kliknite na nju da započnete postupak deinstalacije.
Deinstaliranje BitDefendera iz macOS-a
Bilješka: U slučaju da pokušavate deinstalirati drugi AV nezavisnog proizvođača, potražite odgovarajući program za deinstalaciju.
- Kad se zatraži potvrda postupka deinstalacije, kliknite na Deinstaliraj i umetnite administratorsku lozinku kako biste započeli operaciju.
- Pričekajte da se deinstalacija dovrši, a zatim ponovo pokrenite Mac da biste dovršili postupak.
- Pri sljedećem pokretanju ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala Šifra pogreške 36 i provjerite je li problem sada riješen.
U slučaju da se isti problem i dalje javlja kada pokušate kopirati ili premjestiti datoteku iz ili u svoju pohranu, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
3. metoda: Pokretanje uslužnog programa Disk na pogođenom pogonu
Ako se s problemom susrećete samo prilikom izvođenja operacija koje uključuju određeni unutarnji pogon ili SD / µ-SD karticu, uvijek biste trebali razmotriti mogućnost da SD kartica nije kompatibilna ili da unutarnji pogon počne otkazivati.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti pokretanjem prve pomoći Run Disk Utility na pogonu / SD kartici koja je uključena u operaciju. Također se preporučuje da pokrenete istu vrstu skeniranja na pogonu za pokretanje - samo kako biste bili sigurni da je sve u ispravnom stanju.
Evo kratkog vodiča koji će vam pomoći da pokrenete uslužni program Disk na svojoj instalaciji macOS:
- Klikni na Aplikacija Finder smješteno na Traka radnje na vrhu zaslona.
Otvaranje aplikacije Finding
- Jednom kad uđete u Finder aplikaciju, kliknite na Ići gumb (s vrpce na vrhu) i kliknite na Komunalije iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Pristup izborniku Uslužni programi
- Unutar Komunalije odjeljak, dvaput kliknite na Uslužni program za disk s popisa dostupnih uslužnih programa.
Otvaranje uslužnog programa Disk na Macu
- Jednom kad uđete u Uslužni program za disk , započnite odabirom vašeg Čizma (iz lijevog odjeljka), a zatim kliknite na Ikona prve pomoći (na vrhu zaslona).
Pokretanje uslužnog programa prve pomoći na pokretačkom pogonu
- Kada dođete do upita za potvrdu, kliknite na Trčanje za pokretanje postupka. Uslužni program započet će provjerom pogrešaka u cijelom volumenu, a po potrebi će popraviti volumen.
- U slučaju da se ne utvrde pogreške, dobit ćete poruku o uspjehu (zeleni kvačica), koja kaže da nema problema.
Pokretanje prve pomoći na čizmi
- Nakon završetka postupka, ponovite korake 4 do 6 s preostalim pogonima (uključujući sve SD kartice s kojima imate problema) dok se ne analizira svaki pogon.
- Nakon što se analizira svaki prostor za pohranu, ponovo pokrenite Mac i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.
U slučaju da se i dalje susrećete s istim Šifra pogreške 36 problema, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Metoda 4: Brisanje datoteka .DS_Store
Neki su korisnici uspjeli riješiti taj problem pokretanjem skripte terminala koja na kraju briše datoteke .DS_Store.
The .DS_Store (Desktop Services Store) je niz skrivenih datoteka predmemorije koje je stvorio Mac OS. Ako prema zadanim postavkama ne postoje, vaš će se MacOS izraditi pomoću aplikacije Finder u direktorijima vašeg računala. Uglavnom sadrže informacije o konfiguraciji i postavkama vašeg sustava.
Imajte na umu da se ne preporučuje brisanje datoteka .DS_Store ako nemate valjani razlog za to. Međutim Šifra pogreške 36 često je povezan s oštećenim datotekama .DS_Store koje na kraju ometaju operacije prijenosa datoteka.
Ako ste spremni krenuti s ovim popravkom, evo kratkog vodiča koji će vam omogućiti da uklonite sve DS_Store datoteke ručno putem Terminal:
- Na traci radnji pri dnu zaslona kliknite na Finder app.
Otvaranje aplikacije Finding
- Jednom kad uđete u Finder aplikaciju upotrijebite vrpcu na vrhu zaslona da biste kliknuli Idite> Uslužni programi iz kontekstnog izbornika.
Pristup izborniku Uslužni programi
- Unutar zaslona Utilities, dvaput kliknite na Terminal uslužni program i unesite administratorsku lozinku ako se od vas zatraži da to učinite.
Pristup uslužnom programu Terminal
- Unutar terminala upišite sljedeću naredbu i pritisnite Return za pokretanje uklanjanja svake DS_Store datoteka:
sudo find / -name “.DS_Store” -depth -exec rm {} ; - Kad se to zatraži, unesite lozinku administratora i pritisnite U redu za pokretanje ovog postupka.
- Kad je operacija dovršena, ponovno pokrenite stroj i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.
U slučaju da se i dalje susrećete sa Šifra pogreške 36 problem prilikom izvođenja određenih operacija prijenosa datoteka, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
5. metoda: Pokretanje funkcije 'dot_clean' s terminala
Kao što su izvijestili neki pogođeni korisnici, do ovog posebnog problema može doći zbog Finder-ovog postupka arhiviranja. Pod određenim okolnostima, to bi moglo utjecati na operacije kompresije i prijenosa datoteka.
Službeno objašnjenje koje dolaze od Appleovih inženjera jest da se problem pojavljuje kada postoji pogrešno upravljanje datotekama s donjim crtama. Međutim, rečeno je da se problem više ne bi trebao pojaviti ako imate verziju OS-a noviju od Snow Leoparda (ako vidite pogrešku na novijoj metodi, ova metoda ne bi trebala biti primjenjiva).
Neki korisnici koji su naišli na Šifra pogreške 36 zbog ove okolnosti izvijestili su da su uspjeli riješiti problem brisanjem suvišnih podataka pomoću ' dot_clean ‘Zapovijedanje.
Evo kratkog vodiča o tome kako možete pokrenuti naredbu 'dot_clean' iz aplikacije Terminal:
- Pretražite pomoću okvira za pretraživanje u gornjem desnom kutu Terminal i pristupiti Top Hit rezultat za otvaranje aplikacije terminala.
Pokretanje terminala - macOS
- Unutar Terminal app, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Povratak izvesti a dot_clean naredba:
dot_clean
- Sada jednostavno povucite mapu koju neuspješno pokušavate kopirati ili premjestiti u Terminal prozor. Nakon što se uspješno učita u terminal, pritisnite Povratak za izvođenje 'Dot_clean' zapovijedi na njemu.
Pokretanje naredbe dot_clean na problematičnoj mapi
- Nakon završetka operacije ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala Šifra pogreške 36 i provjerite je li problem sada riješen.
U slučaju da problem i dalje nije riješen, prijeđite na konačno rješenje u nastavku.
Metoda 6: Oblikovanje SD pogona (ako je primjenjivo)
Ako se samo susrećete sa Šifra pogreške 36 kada izvodite radnje koje uključuju određenu SD karticu, vrlo je vjerojatno da imate posla s izmišljenom SD karticom - najvjerojatnije je oštećena ili ne koristi formatirani oblik koji je kompatibilan s vašom macOS verzijom.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste mogli riješiti pomoću uslužnog programa Disk za brisanje sadržaja SD kartice i formatiranje u MS-DOS (FAT) ako je kartica 32 GB ili manja. Ako koristite 64 GB + karticu, morate je formatirati u ExFAT.
VAŽNO: Ovim ćete postupkom ukloniti sve podatke koje trenutno pohranjujete na SD karticu. Napravite sigurnosnu kopiju prije nego što krenete s ovim postupkom.
Evo kratkog vodiča za formatiranje SD pogona pomoću Uslužni program za disk :
- Otvorite aplikaciju Finder putem trake s radnjama na dnu.
Otvaranje aplikacije Finding
- Uz Finder aplikacija otvorena, kliknite na Idite> Uslužni programi (s vrpce na vrhu).
Pristup izborniku Uslužni programi
- Unutar mape Utilities, dvaput kliknite na Uslužni program za disk ikona.
Otvaranje uslužnog programa Disk
- Kad uđete u program Disk Utility, odaberite SD karticu s lijevog izbornika, a zatim kliknite na Izbriši na vrhu zaslona.
Bilješka: U većini slučajeva SD kartica će dobiti ime 'BEZ IMENA'. - Zatim postavite format na MS-DOS (FAT) ako koristite SD karticu od 32 GB (ili manje) ili Ex-FAT ako koristite SD karticu veću od 64 GB.
Formatiranje SD kartice prema ispravnom formatu
- Nakon što je uslužni program konfiguriran i spreman za rad, kliknite na Izbriši i pričekajte da se postupak završi.
- Nakon završetka postupka ponovite radnju koja je prethodno bila uzrok Šifra pogreške 36 i provjerite je li problem riješen.
