Kako ispraviti pogrešku prilikom sinkronizacije podataka pohrane u oblaku u izvorniku?



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Problemi sa sinkronizacijom s pogreškom podataka o pohrani podataka u oblaku Origin mogu se pojaviti zbog zastarjelih Windows i upravljačkih programa sustava, problema s DNS-om ili oštećene instalacije klijenta igre / Origin. Ova se pogreška može dogoditi u bilo kojoj igri u Origin klijentu s porukom ' Pogreška pri sinkronizaciji podataka pohrane u oblaku. Vaši najnoviji podaci o pohrani u oblaku možda neće biti dostupni. ”Ponekad korisnici mogu kliknuti i reproducirati pomoću gumba Reproduciraj svejedno, dok neki korisnici imaju mogućnost Ponoviti pokušaj sinkronizacije.



Izvorna pogreška prilikom sinkronizacije podataka pohrane u oblaku



Ova je pogreška vrlo raširena u Originovim klijentima i često je uzrokovana malim problemima u konfiguracijama aplikacija ili sistemskih modula kao što je mreža. Evo nekoliko uobičajenih zaobilaznih rješenja koje treba isprobati prije isprobavanja tehničkih rješenja:



  • Ponovno pokretanje the Podrijetlo klijent.
  • Provjerite imate li aktivan EA račun .
  • Ponovo pokrenite tvoj sustav i mrežna oprema (usmjerivač itd.).
  • Obavezno imajte radeći i stabilan Internet povezanost. Bilo bi dobro koristiti žičnu vezu u odnosu na Wi-Fi.
  • Ček @EAHelp na Twitteru za prekid rada bilo kojeg poslužitelja. Status poslužitelja možete provjeriti i putem Detektor dolje .
  • Obavezno koristite ažurirana verzija od Podrijetlo klijent.

1. rješenje: Prebacite izvornog klijenta na izvanmrežni, a zatim na mrežni način

Pogrešku sinkronizacije pohrane u oblaku mogao bi uzrokovati privremeni kvar komunikacije između vašeg Origin klijenta i poslužitelja. U tom slučaju problem može riješiti prebacivanje Origin klijenta na izvanmrežni, a zatim vraćanje na mrežni način.

  1. Pokreni Origin klijent.
  2. Zatim u izborniku Izvor, kliknite na Idi van mreže .

    Idite van mreže u Origin Clientu

  3. Sada vratiti se do statusa Online i provjerite radi li sada dobro.

Rješenje 2: Pokrenite Origin Client kao administrator

Da bi izvršio određene operacije, vaš Origin klijent zahtijeva pristup određenim sistemskim resursima. Ako je bilo koji od ovih resursa zaštićen administratorskim privilegijama, a vaš ih gaming klijent nema, to može dovesti do trenutnog problema sa sinkronizacijom. U tom slučaju problem može riješiti pokretanje Origin klijenta s administratorskim privilegijama.



  1. Izlaz Origin klijenta i ubijte sve povezane procese putem Upravitelja zadataka.
  2. Na radnoj površini, desni klik na Podrijetlo ikonicu klijenta, a zatim kliknite na Pokreni kao administrator .

    Pokrenite Origin kao administrator

  3. Kliknite na Da , ako UAC zatraži.
  4. Sada pokrenite problematičnu igru ​​i provjerite radi li dobro.

3. rješenje: Onemogućite antivirusni / vatrozid

Protuvirusni i vatrozidni programi partneri su kojima se najviše vjeruje u dosadnom zadatku zaštite vašeg sustava i podataka. Ali ove aplikacije mogu blokirati pristup određenim sistemskim i mrežnim resursima i tako uzrokovati problem o kojem se raspravlja. U tom slučaju dodajte ili iznimku za klijenta igre / podrijetla u postavkama antivirusa / vatrozida ili ih privremeno onemogućite.

Upozorenje : Nastavite na vlastiti rizik, jer onemogućavanje antivirusnog / vatrozida može vaš sustav učiniti ranjivijim na različite prijetnje poput virusa, zlonamjernog softvera itd.

  1. Izlaz klijent igre i Origin.
  2. Onemogućite svoj antivirus .
  3. Okrenite svoj vatrozid .
  4. Sada lansiranje Origin klijent i igra da provjere je li uklonjena pogreška sinkronizacije pohrane u oblaku.
  5. Ako jest, u postavkama antivirusa / vatrozida dodajte iznimku za klijenta igre / podrijetla.
  6. Nakon toga, ne zaboravite ponovo uključiti antivirusne / vatrozidne programe.

4. rješenje: Promijenite mrežu

Davatelji internetskih usluga koriste različite protokole i tehnike za kontrolu prometa i zaštitu svojih korisnika. No tijekom ovog postupka ISP-ovi ponekad blokiraju pristup vitalnom mrežnom resursu za klijenta igre / Origin i tako uzrokuju problem. Da biste to isključili, privremeno promijenite mrežu.

  1. Promijeniti svoju mrežu. Ako nije dostupna nijedna druga mreža, tada možete koristiti VPN klijent ili mobilna žarišna točka .
  2. Sada pokrenite igru ​​i provjerite je li uklonjena pogreška sinkronizacije pohrane u oblaku.

5. rješenje: Ažurirajte upravljačke programe sustava Windows i sustava

Zastarjeli Windows i upravljački programi sustava čine vaš sustav sklonim mnogim problemima. Isto bi moglo biti uzrok trenutne pogreške sinkronizacije. Ovdje ažuriranje sustava Windows i upravljačkih programa sustava (posebno grafičkog upravljačkog programa) može riješiti problem.

  1. Pritisnite Windows tipka i tip nadopune . Zatim u prikazanim rezultatima pretraživanja kliknite na Provjerite ima li ažuriranja .

    U Windows pretraživanju potražite ažuriranja

  2. Sada kliknite na Provjerite ima li ažuriranja gumb u prozoru za ažuriranje.

    Provjerite ima li ažuriranja u usluzi Windows Update

  3. Ako postoje dostupna ažuriranja, preuzimanje datoteka i instalirati Svi oni.

    U postavkama potražite ažuriranja

  4. Sada preuzmite Pomoćnik za Windows Update .
  5. Zatim lansiranje preuzetu datoteku i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak ažuriranja.
  6. Bilo bi dobro da provjerite web mjesto proizvođača za ažuriranja.
  7. Nakon završetka postupka ažuriranja, pokrenite Origin klijent / igru ​​i provjerite radi li dobro.

Rješenje 6: Izbrišite privremenu mapu

Svakako lansiranje konfiguracije i predmemorirano podaci jer su sve aplikacije pohranjene u privremenu mapu. Privremena mapa pomaže OS-u da pojača stvari. Ako je sadržaj privremene mape oštećen ili su prisutni sukobljeni unosi, tada to može dovesti do pogreške u sinkronizaciji pohrane u oblaku. U tom slučaju problem može riješiti brisanje sadržaja privremene mape. Ne brinite, vaši će podaci biti neozlijeđeni, a sadržaj će se s vremenom automatski ponovno stvoriti.

  1. Izlaz Origin klijenta / igre i ubiti sve pokrenute procese putem Upravitelja zadataka.
  2. Pokrenite Trčanje naredbeni okvir pritiskom na Windows + R.
  3. Zatim u okvir Pokreni naredbu upišite% privremena% i pritisnite enter.

    Pristup privremenoj mapi

  4. Sada Odaberi i izbriši sav sadržaj iz privremene mape.
  5. Zatim ponovo pokrenite Origin klijent / igru ​​i provjerite radi li dobro.

Rješenje 7: Očistite boot sustav

Pogrešku sinkronizacije pohrane u oblaku mogu uzrokovati određene aplikacije koje su u sukobu s radom klijenta igre / Origin. Problematičnu aplikaciju možete pronaći čistim podizanjem sustava.

  1. Čista čizma svoj sustav.
  2. Sada lansiranje Origin klijent / igra s administratorskim privilegijama i provjerite radi li dobro.
  3. Ako jest, pokušajte otkriti problematičnu aplikaciju dodavanjem odjednom po jedne aplikacije / upravljačkog programa da biste očistili odabir pokretanja i provjerili.

Rješenje 8: Očistite predmemoriju izvornika

Gotovo sve aplikacije pohranjuju određene podatke kao predmemorija kako bi se ubrzalo vrijeme učitavanja i bolje korisničko iskustvo. Isti je slučaj s Origin klijentom. Ako je izvorna predmemorija oštećena, to može dovesti do pogreške sinkronizacije o kojoj se raspravlja. U tom slučaju problem može riješiti brisanje predmemorije (osim LocalContent).

  1. Prestati Izvorni klijent / igra i ubiti sve pokrenute procese putem upravitelja zadataka.
  2. Pokrenite Trčanje naredbeni okvir pritiskom na Windows + R tipke.
  3. Sada tip sljedeću naredbu u naredbenom okviru Pokreni,
    % ProgramData%

    Utipkajte '% Programdata%' i pritisnite 'Enter'

    i pritisnite Enter.

  4. U mapi ProgramData sada pronađite i otvorite Podrijetlo mapu .
  5. Sada pronađite Lokalni sadržaj Ova mapa bi trebala ne biti izbrisani.

    Ne brišite mapu LocalContent

  6. Zatim izbriši sav sadržaj mape Izvor (osim mape LocalContent).
  7. Opet, lansiranje the Trčanje naredbeni okvir pritiskom na Windows + R.
  8. Sada tip sljedeću naredbu u naredbenom okviru Pokreni,
    %Podaci aplikacije%

    % appdata% kao naredba Pokreni

    i pritisnite Enter.

  9. Sada u mapi Roaming pronađite i izbrisati the Podrijetlo mapu.
  10. U adresnoj traci mape Roaming kliknite riječ Podaci aplikacije .

    Kliknite AppData

  11. Sada u mapi AppData, pronaći i otvoren the Lokalna mapa.
  12. Zatim u lokalnoj mapi, pronaći i izbrisati the Mapa podrijetla .
  13. Sada ponovno pokretanje svoj sustav.
  14. Nakon što se vaš sustav uključi, lansiranje Origin klijenta / igre i provjerite radi li dobro.

Rješenje 9: Isperite DNS predmemoriju

Privremenu bazu podataka o svim nedavnim internetskim aktivnostima vaš sustav održava u obliku DNS predmemorija. Vaš sustav koristi ovu bazu podataka za učitavanje nedavno posjećene web stranice. Štedi vrijeme i resurse u usporedbi s pretraživanjem web mjesta putem DNS poslužitelja. Ako ova predmemorija ima sukobljenih unosa ili je oštećena, to može uzrokovati probleme s komunikacijom za Origin klijenta i time rezultirati trenutnom pogreškom sinkronizacije. U tom slučaju ispiranje DNS predmemorije i obnavljanje IP adrese mogu riješiti problem.

  1. Izlaz Origin klijenta / igre i ubiti sve pokrenute procese putem Upravitelja zadataka.
  2. Pritisnite Windows tipka i tip Naredbeni redak . Zatim u prikazanim rezultatima pretraživanja desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak a zatim u podizborniku kliknite na Pokreni kao administrator .

    Otvaranje povišenog naredbenog retka

  3. Tip sljedeće naredbe u naredbenom retku i nakon svake naredbe pritisnite gumb Enter.
    ipconfig / flushdns ipconfig / otpusti ipconfig / obnovi

    Pokrenite IPConfig u naredbenom retku

  4. Sada, ponovno pokretanje računalu.
  5. Zatim lansiranje Origin klijenta / igre i provjerite je li uklonjena pogreška sinkronizacije.

10. rješenje: Promijenite DNS poslužitelj

Sustav imena domena (DNS) pretvara nazive web stranica u numeričke IP adrese. U tu svrhu DNS traži podatke na sustavu DNS poslužitelja putem Interneta. Ako vaš DNS poslužitelj ima problema s rješavanjem imena web mjesta, to može dovesti do pogreške u sinkronizaciji pohrane u oblaku. U tom slučaju problem može riješiti promjena DNS poslužitelja.

  1. Izlaz Origin klijenta / igre i ubijte sve povezane procese putem Upravitelja zadataka.
  2. Promijenite svoj DNS slijedeći upute na Kako promijeniti DNS u sustavu Windows 10 .
  3. Za Internet protokol verzija 6 (TCP / IPv6), koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja:

    Preferirani DNS poslužitelj: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Alternativni DNS poslužitelj: 2001: 4860: 4860 :: 8844 
  4. Zatim pokrenite Origin klijent / igru ​​i provjerite je li uklonjena pogreška u oblaku.

11. rješenje: Resetirajte datoteku hostova

The domaćini datoteku Windows koristi za mapiranje IP adrese na domenu. Može se koristiti za blokiranje pristupa domenama. Ako je web mjesto mapirano u datoteci hosta, tada se DNS poslužitelj neće pitati za razlučivost imena domene. Ako su unosi u vezi s Origin klijentom pogrešno konfigurirani u datotekama hosta, to može uzrokovati trenutnu pogrešku sinkronizacije pohrane u oblaku. U tom slučaju problem može resetirati vraćanje datoteke Hosts na zadane vrijednosti. Za uređivanje datoteke hostova trebat će vam administratorske privilegije.

  1. Pritisnite Windows tipka i tip Notepad . Zatim u prikazanim rezultatima pretraživanja kliknite desnu tipku miša Notepad a zatim kliknite na Pokreni kao administrator .

    Otvorite Notepad kao administrator

  2. Ako UAC zatraži, kliknite na u redu .
  3. Na traci izbornika Bilježnice kliknite na Datoteka a zatim u prikazanom izborniku kliknite na Otvoren .

    Otvorite datoteku u Notepadu

  4. Sada Kopiranje i lijepljenje sljedeći put u adresnu traku ”
    % WinDir%  System32  Drivers  itd

    Otvorite mapu datoteke hostova

    zatim pritisnite Unesi dugme.

  5. Sada promijenite Vrsta datoteke iz Tekstualni dokumenti (* .txt) do Sve datoteke (*. *).

    Promijenite s tekstualnog dokumenta na sve datoteke

  6. Zatim Odaberi the Datoteka domaćina i kliknite na Otvoren .

    Otvorite datoteku hostova

  7. Sada odaberite i izbrisati sav sadržaj datoteke Hosts.
  8. Zatim Kopiranje i lijepljenje sljedeći tekst u datoteku Hosts (ovo je Microsoftova zadana konfiguracija datoteke Hosts):
# Autorska prava (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # Ovo je primjer datoteke HOSTS koju koristi Microsoft TCP / IP za Windows. # # Ova datoteka sadrži preslikavanje IP adresa na imena hostova. Svaki # unos treba držati na pojedinačnom retku. IP adresu treba # staviti u prvi stupac, a zatim odgovarajuće ime hosta. # IP adresa i ime hosta trebaju biti odvojeni barem jednim razmakom od #. # # Osim toga, komentari (poput ovih) mogu se umetnuti u pojedinačne # retke ili nakon naziva stroja označenog simbolom '#'. # # Na primjer: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # izvorni poslužitelj # 38.25.63.10 x.acme.com # x host klijenta # Razlučivanje imena lokalnog hosta obrađuje se u samom DNS-u. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Sada Izlaz Notepad nakon štednja promjene.
  2. Zatim ponovno pokretanje Origin klijenta / igre i provjerite je li uklonjena pogreška sinkronizacije.

Rješenje 12: Skenirajte i popravite igru

Pogreška sinkronizacije pohrane u oblaku mogla bi biti rezultat oštećenih / nedostajućih datoteka igre problematične igre. U tom slučaju problem može riješiti upotreba funkcije Popravak ugrađene u Originov klijent.

  1. Pokrenite Podrijetlo klijent.
  2. Zatim kliknite na Moja biblioteka igara .

    Pristup biblioteci My Game on Origin

  3. U biblioteci igara, desni klik na problematičnoj igri i kliknite na Popravak .

    Popravak igre

  4. Nakon završetka postupka popravka, pokrenite igru ​​i provjerite radi li dobro.

Rješenje 13: Ponovo instalirajte problematičnu igru ​​i Origin Client

Pogrešku sinkronizacije pohrane u oblaku može uzrokovati i oštećena instalacija problematične igre ili Origin klijenta. U tom slučaju problem može riješiti ponovna instalacija igre i ako se problem nastavi, ponovnom instalacijom Origin klijenta. Ali prije nego što krenete dalje, pokušajte ponovno instalirati modove i provjeriti rješava li problem. Ako ne, nastavite s ponovnom instalacijom.

  1. Otvori Podrijetlo klijenta i dođite do Moj Biblioteka igara .
  2. Zatim desnom tipkom miša kliknite na igra ikonu koju želite ukloniti.
  3. Sada u prikazanom izborniku kliknite na Deinstaliraj .

    Deinstalirajte igru

  4. slijediti upita na zaslonu za dovršetak postupka deinstalacije.
  5. Nakon završetka postupka deinstalacije, Izlaz Origin klijent i ponovno pokretanje svoj sustav.
  6. Nakon što se vaš sustav uključi, pokrenite Origin client i ponovno instalirati problematična igra.
  7. Zatim provjerite je li jasno od pogreške sinkronizacije pohrane u oblaku.

Ako ne, tada biste trebali deinstalirati Origin client.

  1. Deinstaliraj problematična igra kao što je gore spomenuto.
  2. pritisni Windows tipka i tip Upravljačka ploča . Zatim u prikazanim rezultatima pretraživanja kliknite na Upravljačka ploča .

    Otvorite upravljačku ploču

  3. U odjeljku Programi kliknite na Deinstalirajte program .
  4. Zatim na popisu instaliranih aplikacija pronađite i desnom tipkom miša kliknite Izvorni klijent .
  5. Sada kliknite na Deinstaliraj . Pokazat će se upit da EA igre možda neće biti funkcionalne.
  6. Kliknite na Deinstaliraj .
  7. Sada slijediti upita na zaslonu za dovršetak postupka deinstalacije.
  8. Jednom kada se Origin deinstalira, ponovno pokretanje svoj sustav.
  9. Zatim preuzimanje datoteka najnoviju verziju Origin klijenta sa službene stranice.
  10. Sada lansiranje preuzetu datoteku s administratorskim privilegijama i dovršite montaža klijenta Origin.
  11. Zatim ponovno instalirati problematičnu igru ​​i provjerite radi li dobro.

14. rješenje: Koristite opciju Restore Save (Vrati spremi)

Ako vam do sada ništa nije pomoglo, vrijeme je da problematično spremanje igre prepišete lokalnom sigurnosnom kopijom. Upozorenje : Ovo će prebrisati vaše podatke u oblaku koji se neće moći povratiti i sav napredak će biti izgubljen. Također, igre s spremanjima u oblaku mogu se vratiti na lokalnu verziju.

  1. Pokrenite Podrijetlo klijent s administratorskim privilegijama.
  2. U prozoru Origin idite na Moj Biblioteka igara .

    Odabirom 'My Game Library' iz lijevog okna

  3. Sada desnom tipkom miša kliknite problematičnu igru ​​i kliknite na Svojstva igre .

    Otvorite Svojstva igre u Izvoru

  4. Zatim kliknite na Spremanje u oblaku .
  5. Sada kliknite na Vrati Spremi.

    Vrati Spremi u izvornik

  6. Tada će se prikazati upit 'Sada se vraćate na lokalno spremljenu datoteku za spremanje ...'. Zatim kliknite u redu da biste nastavili s lokalnim spremanjem.

Bonus: Koristite izvještaj o izvornoj pogrešci

Ako i dalje imate problema s igrom, trebali biste prijaviti pogrešku s Originom tako što ćete otići na ' Pomoć -> Izvornik izvještaja o pogreškama ”I zamolite ih da provjere vaš profil (koji je najvjerojatnije oštećen). Opišite problem s cjelovitim pojedinostima i izvedenim koracima za rješavanje problema.

Izvornik pogreške Reporter

Oznake Pogreška podrijetla 10 minuta čitanja