Kako popraviti 'iPhone se nije mogao ažurirati. Pogreška 14 ’prilikom ažuriranja iPhonea?



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

iPhoneovi su jedan od najpopularnijih mobilnih uređaja koje proizvodi i distribuira Apple. Poznati su po vrhunskoj kvaliteti izrade, sjajnim sigurnosnim značajkama i povećanoj softverskoj podršci. U stvari, najnoviji softver potisnut je na iPhone uređaje stare 3 ili čak 4 generacije. Ova kontinuirana podrška, međutim, ima nedostatak.



Mnogi korisnici doživljavaju ' Ovaj iPhone nije moguće vratiti. Dogodila se nepoznata pogreška (14) ” pogreška ili ' Ovaj iPhone nije moguće ažurirati. Dogodila se nepoznata pogreška (14) ” prilikom pokušaja ažuriranja njihovih iPhona putem iTunesa. U ovom ćemo vas članku obavijestiti o nekim metodama koje možete prilagoditi suočavanju s tim problemom, a također ćemo proučiti razloge zbog kojih se ova pogreška pokreće.



Ovaj iPhone nije moguće vratiti. Došlo je do nepoznate pogreške (14)



Što uzrokuje 'Grešku 14' tijekom ažuriranja iPhonea?

Nakon što smo primili brojna izvješća od više korisnika, odlučili smo istražiti problem i osmislili smo niz rješenja kako bismo ga u potpunosti riješili. Također, ispitali smo razloge zbog kojih se to pokreće i popisali ih kako slijedi.

  • USB kabl: Preporučujemo vam da tijekom povezivanja telefona s računalom koristite kabel koji je certificiran za rad s iPhone uređajima. Također se preporučuje uporaba kabela koji se nalazi u kutiji uređaja. Apple se najviše trudi osigurati da je sva dodatna oprema koju koriste korisnici iPhonea ona koja je proizvedena i distribuirana sami. Stoga je kompatibilnost mobilnih uređaja ograničena samo na proizvode proizvedene od tvrtke Apple.
  • Oštećeni firmver: U nekim slučajevima može doći do oštećenja upravljačkog softvera koji je softver preuzeo za ažuriranje mobitela. Firmware se može oštetiti ako se određene datoteke izbrišu ili izgube. Potrebno je da sve datoteke budu na svom mjestu i dostupne dok pokušavate ažurirati iPhone.
  • Mali prostor za pohranu: Sve nadogradnje isporučuju se s novim značajkama i datotekama. To znači da je potreban veći prostor za pohranu tih datoteka i ako taj prostor nije dostupan na iPhoneu, pokreće se ova pogreška.
  • Zastarjeli iTunes softver: U nekim slučajevima iTunes možda neće moći preuzeti ispravan firmver i instalirati ga na svoj mobitel zbog zastarjelosti. Potrebno je da korisnik redovito ažurira svoj softver.
  • Nestabilan Internet: Moguće je da internetska veza koju koristite za preuzimanje firmware-a nije stabilna i suočava se s problemima nepovezanosti. Ako je to slučaj, softver se neće pravilno preuzeti i možda će se pokrenuti pogreška.

Sad kad ste osnovno razumjeli prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima. Obavezno ih primijenite u određenom redoslijedu u kojem su predstavljeni.

1. rješenje: Provjera USB kabela

Najčešći uzrok ove pogreške je pogrešna konfiguracija između mobitela i USB kabela. Stoga se preporučuje upotreba USB kabela koji ste dobili s mobitelom. Ako to nije dostupno, za rad s iPhoneima možete koristiti kabel koji je certificirao Apple. Pokušajte i s drugim USB luka na računalu i provjerite ne upotrebljavate li produžetak USB kabela.



Apple certifikat

Rješenje 2: Oslobađanje prostora

Preporučuje se da pokušate osloboditi prostor na iPhoneu prije nego što ga pokušate ažurirati i barem to provjeriti 5 GB prostora dostupno je na uređaju.

3. rješenje: Provjera internetske veze

Prije pokušaja ažuriranja provjerite jeste li povezani s internetskom vezom koja nije nestabilna. Ponekad se Internet može suočiti s problemima gubitka ili prekida veze. Stoga se preporučuje da provjerite ima li problema s internetom i da ga provjerite nije bilo koji značajan paket gubitak tijekom preuzimanja firmvera.

Provjera internetske veze

Rješenje 4: Ažuriranje firmvera

Ovaj je postupak važan i mora se obavljati svako malo kako bi se osiguralo da imate najnoviju verziju iTunes softvera. Koraci za provjeru ažuriranja za iTunes razlikuju se ovisno o operativnom sustavu koji koristite.

Za sustav Windows

  1. Otvoren iTunes.
  2. U traci izbornika na vrhu prozora iTunes kliknite na „ iTunes Opcija.
  3. Odaberite ' Ček za nadopune Opcija.

    Klikom na opciju „iTunes“ i odabirom opcije „Provjeri ažuriranja“

  4. slijediti upit na ekranu za ažuriranje na najnoviju verziju.

Za macOS

  1. Otvorite Apple Menu i kliknite na “ Postavke sustava '.
  2. Odaberite 'Ček za nadopune Opcija.
  3. Slijedite upute za instaliranje ažuriranja za macOS.

    macOS će se automatski ažurirati

  4. Kada se macOS ažurira, ažurirat će se i iTunes.

Rješenje 5: Uklanjanje datoteka firmvera

Ako su datoteke firmvera oštećene ili oštećene, postupak ažuriranja neće biti dovršen i pokrenut će se ova pogreška. Stoga se preporučuje uklanjanje datoteka „IPSW“ iz korijenskih mapa. Da biste to učinili, prvo morate identificirati mapu u kojoj se nalazi. Ovo se mjesto razlikuje ovisno o operativnom sustavu koji koristite. U nastavku smo naveli mjesta za ovu datoteku na različitim operativnim sustavima.

  • macOS: iPhone ~ / Biblioteka / iTunes / Ažuriranja softvera za iPhone ili iPad ~ / Biblioteka / iTunes / Ažuriranja softvera za iPod ili iPod touch ~ / Biblioteka / iTunes / Ažuriranja softvera za iPod
  • Windows XP: C: Dokumenti i postavke \ Podaci aplikacije Apple Computer iTunes iPhone Ažuriranja softvera
  • Windows Vista, 7 i 8: C: Users \ AppData Roaming Apple Computer iTunes iPhone Ažuriranja softvera
  • Windows 10: C: Korisnici KORISNIČKO IME AppData Roaming Apple Computer iTunes

Nakon navigacije do određenog mjesta za vaš uređaj, izbrisati datoteka IPSW. Nakon što se datoteka izbriše, od iTunes softvera zatražit će se ponovno preuzimanje firmvera.

Brisanje IPSW datoteka

2 minute čitanja