Neki korisnici Windowsa obraćaju nam se pitanjima nakon što se nisu mogli povezati sa svojim pisačem putem lokalne mreže. Kôd pogreške koji se pojavi je 0x00000bcb i najčešće se javlja da se događa upravo nakon što se Windows ne uspije povezati s pisačem koji je povezan s lokalnom mrežom. Ispostavilo se da problem nije ekskluzivan za određenu verziju sustava Windows jer je potvrđeno da se pojavljuje u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.
Pogreška pisača 0x00000bcb u sustavu Windows
Što uzrokuje pogrešku 0x00000bcb pisača?
Istražili smo ovaj određeni problem promatrajući različita korisnička izvješća i testirajući razne strategije popravljanja koje su drugi pogođeni korisnici uspješno koristili da bi došli do dna ovog problema. Ispostavilo se da će nekoliko različitih scenarija pokrenuti ovu vrstu problema. Evo užeg izbora s potencijalnim krivcima koji bi mogli biti odgovorni za ovaj problem:
- Red čekanja pisača je pokvarjen - U određenim se situacijama ovaj problem može pojaviti zbog prekida kada se usluga spoolinga pripremala za slanje datoteke na pisač. U ovom bi slučaju problem mogao stvoriti nekoliko različitih ovisnosti koje doprinose sitnom ispisu. U tom je slučaju najlakši način riješiti problem pokretanjem programa za rješavanje problema s pisačem.
- Usluga spoolera s glitched print - Ovaj se problem može pojaviti i u situaciji kada je usluga 'Spooler ispisa' prekinuta i nije u mogućnosti olakšati postupak ispisa. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti ponovnim pokretanjem usluge Print Spooler pomoću zaslona Services (Usluge).
- Problemi s kontrolom pristupa - Ispostavilo se da se ova posebna pogreška može pojaviti i zbog problema s načinom na koji vaš operativni sustav prepoznaje popis za kontrolu pristupa usluge Print Spooler. U tom ćete slučaju uspjeti riješiti problem pomoću uslužnog programa cacls.exe unutar povišenog CMD odziva.
- Neodgovarajući upit za pisač - Kao što su neki korisnici potvrdili, ovaj se problem može pojaviti i zbog nedosljednih priključaka na pisaču. Nekoliko korisnika koji se trude riješiti isti problem konačno su uspjeli vratiti mogućnosti ispisa ponovnom instalacijom svih priključaka pisača pomoću Upravitelja uređaja.
1. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema s pisačem
Prije nego što istražimo druge usmjerenije strategije popravaka, provjerimo je li vaš operativni sustav sposoban automatski riješiti problem. Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da su uspjeli dobiti 0x00000bcb na neodređeno vrijeme fiksirano pokretanjem ugrađenog uslužnog programa sposobnog za automatsko rješavanje većine problema vezanih uz pisač putem niza unaprijed definiranih strategija popravka.
Alat za rješavanje problema s Windows pisačem analizirat će vaš trenutni upravljački program i ovisnosti prije nego što utvrdi primjenjuje li se jedna od strategija popravka na vrstu problema koji se događa. Čim pokrenete ovaj alat, počet će tražiti nedosljednosti i automatski će primijeniti primjenjivi.
Evo kratkog vodiča koji će vam pomoći da popravite pogrešku 0x00000bcb pomoću aplikacije Rješavanje problema s pisačem:
- Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Dalje, upišite ” ms-postavke: rješavanje problema ' i pritisnite JE nter otvoriti Rješavanje problema na kartici aplikacije za postavke.
Pristup kartici Rješavanje problema
- Jednom kad uspijete ući u Rješavanje problema karticu, pomaknite se na desno okno i pomaknite se prema dolje do Digni se i trči odjeljak. Čim stignete tamo, kliknite na Pisač, zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema za pokretanje uslužnog programa za rješavanje problema.
Pokretanje alata za rješavanje problema s pisačem
- Nakon pokretanja uslužnog programa, automatski će skenirati sve komponente vašeg pisača kako bi pokušao prepoznati problem. Ako se pronađe održiva strategija popravka, na sljedećem će se zaslonu prikazati rješenje. Da biste ga primijenili, jednostavno kliknite na Primijeni ovaj popravak i pričekajte da se primijeni strategija popravka.
Primijeni ovaj popravak
- Nakon što se primijeni strategija popravka, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju ponovnim pokušajem povezivanja s istim mrežnim pisačem.
Ako se i dalje susrećete s istim 0x0000bcb, pomaknite se do sljedećeg potencijalnog popravka u nastavku.
2. metoda: Ponovno postavljanje usluge spolera
Prema desecima korisničkih izvješća i naših provjera, 0x0000bcb pogreška će se često dogoditi u situacijama kada je usluga ispisa u spoolu prekinuta i više nije u stanju premostiti završetak ove operacije. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste se moći vratiti na zadano ponašanje samo ako ponovo pokrenete ovu uslugu.
Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da su nakon odlaska na zaslon Services i ponovnog pokretanja usluge Print Spooler, mogli pokrenuti slijed ispisa bez primanja 0x0000bcb pogreška.
Evo kratkog vodiča o ponovnom pokretanju usluge Print Spooler putem zaslona Services:
- Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Kad uđete u okvir za pokretanje, upišite ' usluge.msc 'I pritisnite Unesi otvoriti Usluge zaslon. Kad vidite UAC (kontrola korisničkog računa) upit, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
Pokretanje upravitelja usluga
- Nakon što uspijete ući na zaslon Usluga, pomaknite se prema dolje u desno okno i pomaknite se prema dolje do popisa Usluga (lokalno). Odatle pronađite Usluga spoolera za ispis .
- Kad napokon vidite Usluga spoolera za ispis , kliknite je desnom tipkom miša i kliknite na Svojstva iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Pristup zaslonu Svojstva usluge Printer Spooler
- Unutar Svojstva spolera pisača izbornika, započnite odabirom Općenito s popisa dostupnih opcija. Nakon što se nađete na ispravnom izborniku, promijenite vrstu pokretanja ove usluge u Automatski, zatim kliknite Stop (pod, ispod Servis status).
Ponovno pokretanje usluge Print Spooler
- Pričekajte kratko prije ponovnog klika na Start da biste u osnovi ponovno pokrenuli uslugu Print Spooler.
- Nakon što se usluga ponovno pokrene, ponovite radnju koja je prethodno pokrenula 0x0000bcb pogreške i provjerite je li problem sada riješen.
Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću donju metodu.
3. metoda: Popravak usluge spolera
Još jedan potencijalni scenarij koji bi mogao na kraju pokrenuti 0x0000bcb Pogreška je neka vrsta oštećenja datoteke koja je na kraju razbila komponente Print Spoolera. Kad god se to dogodi, nećete moći uspostaviti veze s bilo kojim pisačima (izravno ili preko mreže).
U tom biste slučaju problem mogli riješiti upotrebom povišenog naredbenog retka za izmjenu popisa za kontrolu pristupa usluzi ispisnog klizača. Nekoliko pogođenih korisnika koji su se ranije susreli s istom porukom pogreške potvrdili su da im je ovaj postupak omogućio da ponovno uspostave vezu sa svojim pisačem.
Imajte na umu da ovu metodu preporučuju i stručnjaci za MS kada je u pitanju ublažavanje 0x0000bcb pogreška. Evo što trebate učiniti da biste popravili uslugu ispisa u spoolu s povišenog naredbenog retka:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Cmd' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu zapovjednu liniju. Kad vidite UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da za dodjelu administratorskog pristupa uslužnom programu CMD.
Pokretanje naredbenog retka
- Kad uđete u povišeni naredbeni redak, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi za navigaciju do mjesta usluge Spooling:
cd Windows System32 spool
- Nakon što se uvjerite da ste na ispravnom mjestu, upišite sljedeće naredbe redom i pritisnite Enter da biste izmijenili kontrolu pristupa usluzi Spooling:
cacls.exe TISKARI / E / G administrator: C
- Nakon što se naredba uspješno obradi, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.
Ako ste to učinili i dalje se susrećete s istim 0x0000bcb pogreška, prijeđite na sljedeću donju metodu.
4. metoda: Ponovna instalacija svih priključaka pisača
Ako ste došli ovako daleko i još uvijek se susrećete s istim 0x0000bcb pogreška, jedino ispravno rješenje za vašu vrstu problema je ponovno instaliranje svih priključaka pisača koji su uključeni u operaciju. Uspjeli smo identificirati korisnike koji su potvrdili da je ovaj postupak učinkovit u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.
U većini slučajeva korisnici su uspjeli riješiti problem nakon što su pomoću Upravitelja uređaja izbrisali sve priključke stvorene za ovaj pisač, a zatim ponovno instalirali upravljačke programe pisača (bilo generičke ili namjenske).
Evo kratkog vodiča o ponovnoj instalaciji svih priključaka pisača za rješavanje problema 0x0000bcb pogreška:
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite ' devmgmt.msc ’ unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi da biste otvorili Upravitelj uređaja. Kad vas pozove UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
Pokretanje Upravitelja uređaja
- Jednom kad uđete unutra Upravitelj uređaja , pomičite se prema dolje kroz popis instaliranih uređaja i proširite izbornik povezan s Redovi za ispis .
- Zatim desnom tipkom miša kliknite svaki instalirani upravljački program pisača koji ste pronašli pod Redovi za ispis i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje upravljačkog programa pisača
- Nakon što se svaki upravljački program pisača deinstalira, proširite padajući izbornik povezan s Kontrolori univerzalne serijske sabirnice . Nakon što to učinite, pomaknite se prema dolje kroz popis instalacijskih stavki i deinstalirajte sve Pisač priključite desnim klikom na svaki i odabirom Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje porta za ispis
- Čim se ukloni svaki odgovarajući upravljački program pisača, ponovno pokrenite računalo. Pri sljedećem pokretanju sustava, vaš će operativni sustav automatski instalirati generički skup upravljačkih programa i priključaka za pisač kako bi pisač bio upotrebljiv.
Bilješka: Ako generički upravljački programi nisu dovoljni, uvijek možete instalirati namjenski odgovarajući upravljački program. - Pokušajte se ponovno povezati s pisačem i provjeriti je li operacija ovaj put uspješna.
