Kako popraviti nijedan uređaj otkriven u programu Corsair Utility Engine?

Kako Treba



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Corsairov uslužni program (poznat i kao CUE) softver je koji je prvenstveno namijenjen kontroliranju Corsairovih perifernih uređaja koji su povezani s vašim računalom. Ti se periferni uređaji kreću od tipkovnice do miševa i svega ostalog. Također se smatra jednim od najboljih softvera za perifernu kontrolu na tržištu.



U Corsair Utility Engineu nije otkriven nijedan uređaj



Unatoč redovitim ažuriranjima, brojni korisnici nailaze na problem u kojem vide poruku ‘Nije otkriven nijedan uređaj U softveru. To se vrlo često ponavlja i obično se javlja u dva scenarija:



  1. Vaš uređaj nije povezan s računalom, stoga ga Corsair Utility Engine ne može otkriti.
  2. Uređaj je povezan s računalom, također radi, ali i jest nije otkriven od strane motora. Ovdje će raditi glavne funkcionalnosti (na primjer, tipkovnica će pisati, a miš raditi), ali RGB kontrola i napredni makronaredbe neće biti dostupni.

Ako odgovarate prvom slučaju, obavezno priključite uređaj u računalo kako bi mogao raditi. Ako odgovarate potonjem, nastavite s člankom u kojem rješavamo vaš problem.

Što uzrokuje pogrešku 'Nije otkriven uređaj' u Corsair Utility Engineu?

Nakon primanja nekoliko korisničkih izvješća, proveli smo istraživanje i zaključili da se pogreška dogodila iz nekoliko različitih razloga. Neki od njih su, ali nisu ograničeni na:

  • iCUE nema kontrolu: U nekim smo slučajevima vidjeli da kontrola periferne opreme nije bila pod nadzorom Utility Enginea. Ovdje brisanje nekoliko unosa registra obično rješava problem i vraća nadzor na uslužni program.
  • CUE u stanju pogreške: To je slučaj s raznim perifernim upravljačkim sustavima gdje su u stanju pogreške i samo ih treba ponovno pokrenuti da bi se vratili u pogon.
  • Zastarjeli CUE: Ako se Corsair Utility Engine ne ažurira na najnoviju verziju, naići ćete na brojne probleme jer je najnoviji hardver dizajniran za rad s najnovijim softverom.
  • Hardverska komplikacija: Ako se vaš hardver ne podudara s uređajima koje uslužni program podržava, nećete ih moći kontrolirati pomoću uslužnog programa jer nisu stvoreni da bi ih uslužni program prepoznao.
  • Prekidač BIOS-a: Corsair uređaji na sebi imaju i BIOS prekidače koji ih prebacuju u različite načine rada. Ako prekidač nije u ispravnom položaju, motor neće prepoznati periferne uređaje.
  • Oštećeni profil CUE: Corsair Utility Engine ima nekoliko profila spremljenih unutar softvera. Ti profili kontroliraju kako će vaš uređaj reagirati i kakav će biti njihov RGB uzorak itd. Ako je vaš profil oštećen ili ne radi ispravno, naići ćete na probleme.
  • Loš USB priključak: Čini se da ovaj uzrok ignorira puno različitih korisnika; loš USB priključak neće otkriti uređaj koji ste upravo povezali i naići ćete na brojne probleme. Promjena USB priključka obično pomaže.
  • Periferija ne reagira: Također postoji mogućnost da vaša periferna jedinica ne reagira prema potrebi. Tvrdo resetiranje periferne opreme moglo bi trenutno riješiti problem.
  • Problem s uređajem: Ako se niti jedan od gore navedenih uzroka ne podudara, postoji mogućnost da postoji problem s vašim uređajem. Možete otvoriti kartu za podršku i provjeriti mogu li vam službenici Corsaira pomoći.

Prije nego što započnete s rješenjem, provjerite jeste li prijavljeni kao administrator na računalu. Nadalje, trebali biste imati aktivnu internetsku vezu.



Rješenje 1: Ponovno pokretanje Corsair Utility Engine

Prvi korak koji ćemo poduzeti u rješavanju problema bit će mjesto na kojem ćemo ponovno pokrenuti aplikaciju vašeg Corsair Utility Engine. Periferni softver često ne reagira ili ne komunicira s hardverom zbog svoje tehničke prirode i rada.

Ovdje će jednostavno ponovno pokretanje uslužnog stroja zatvoriti postojeći prozor, obrisati sve privremene podatke i pokrenuti svaki put kad ga ponovno pokrenete.

  1. Zatvoriti pomoćni motor Corsair. Sada pritisnite Windows + R, u dijaloški okvir upišite 'taskmgr' i pritisnite Enter.
  2. Jednom u upravitelju zadataka potražite postupak CUE (Corsair Utility Engine), kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Završi zadatak .

    Završetak postupka zadatka Corsaira

  3. Također, provjerite ladicu na traci zadataka i provjerite radi li bilo koja instanca aplikacije. Ako jest, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite
  4. Sada ponovo pokrenite Engine i provjerite je li problem riješen. Razmislite o ponovnom priključenju periferne opreme.

Rješenje 2: Promjena USB priključka

Sljedeća stvar koju možemo učiniti je promjena USB priključka na koji je spojena periferna oprema. Uobičajeno, Corsair Utility Engine u potpunosti podržava 2.0 porta, ali u nekim smo slučajevima naišli na slučajeve kada je uslužni program otkrio samo 3.0 porta.

Promjena USB priključka

Također, moguće je da USB priključak u koji ste spojili perifernu opremu ne radi ispravno. Možda otkriva vašu tipkovnicu s osnovnim funkcijama, ali možda ne implementira daljnje značajke. Evo, preporučujemo mijenjajući se luka u koju je spojena periferna jedinica. Također, pokušajte koristiti luke straga računala ako ste priključili prednje. Isprobajte sve kombinacije i provjerite radi li išta za vas, a Utility Engine otkriva vašu perifernu opremu.

3. rješenje: Instaliranje najnovije verzije softvera

Inženjeri Corsaira s vremenom neprestano objavljuju ažuriranja za Corsair Utility Engine, bilo da bi implementirali nove značajke ili ispravili postojeće greške. Isti je slučaj i sa samim Windowsom. Ako ste zastarjeli Engine ili Windows, postoji vjerojatnost da je periferna oprema možda pravilno povezana, ali softver je nije u stanju prepoznati. U ovom ćemo se rješenju pobrinuti da imate najnoviju verziju Corsaira i Windowsa i provjeriti hoće li njihovo ažuriranje riješiti problem.

  1. Dođite do Corsairovo službeno preuzimanje web mjesto i provjerite najnoviju verziju dostupnog softvera. Ako je noviji, preuzmite ga na pristupačno mjesto.

    Preuzimanje Corsaira iCUE

  2. Sada pritisnite Windows + R, upišite “ appwiz. cpl ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
  3. Potražite postojeći iCUE softver, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj .

    Deinstaliranje iCUE

  4. Nakon deinstalacije softvera, ponovno pokretanje tvoje računalo. Sada desnom tipkom miša kliknite izvršnu datoteku koju ste upravo preuzeli i kliknite Pokreni kao administrator . Neka se softver instalira. Kad se dogodi, ponovno pokretanje ponovno računalo.
  5. Pokušajte sada pokrenuti Corsair Utility Engine i provjerite hoće li se periferna oprema spojiti.

Bilješka: Prije instaliranja novog softvera obavezno izbrišite sljedeći unos registra tako što ćete prijeći na uređivač registra pritiskom na Windows + R, upisivanjem 'regedit' i pritiskom na Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Corsair  Corsair Utility Engine

To će vam pomoći u iskorjenjivanju svih trenutno pohranjenih konfiguracija.

Ako se vaš periferni uređaj još uvijek ne poveže i uslužni program ne otkrije, možete nastaviti tamo gdje ažuriramo vaš Windows na najnoviju verziju.

  1. Pritisnite Windows + S, upišite „ ažuriranje ”U dijaloškom okviru i otvorite postavke Windows Update.

    Provjera ažuriranja sustava Windows

  2. Sada kliknite na Provjerite ima li ažuriranja . Ako već imate neko ažuriranje na čekanju, pobrinite se da se instalira.
  3. Ponovno pokrenite računalo nakon završetka ažuriranja. Provjerite je li problem riješen.

4. rješenje: Provjerite hardversku kompatibilnost

Ako vaš periferni uređaj sam po sebi ne podržava iCUE softver, nećete ga moći povezati ni na koji način. Naišli smo na brojne korisnike koji su mislili da njihova periferna oprema podržava RGB boje, ali umjesto toga podržavaju samo statične ili unaprijed definirane boje.

Provjerite hardversku kompatibilnost

Stoga biste trebali potvrditi okvir periferne jedinice ili zabilježiti njegov model i označiti Službena web stranica tvrtke Corsair za kompatibilne uređaje ili Forumi Corsaira za podršku drugim uređajima. Provjerite možete li pronaći svoj uređaj. Ako ne možete, a vaš uređaj nije na popisu, to vjerojatno znači da vaša periferna oprema ne podržava iCUE i nećete ih moći povezati bez obzira na sve. U ovom slučaju možete promijeniti svoj hardver.

Rješenje 5: Promjena BIOS prekidača

Još jedna stvar koju biste trebali isprobati je promjena BIOS prekidača periferne opreme. Ovo rješenje obično vrijedi samo za tipkovnice. Corsair tipkovnice imaju nekoliko BIOS prekidača na leđima za promjenu funkcionalnosti tipkovnice prema željama korisnika. Ako ispravna BIOS sklopka nije aktivna, nećete moći povezati perifernu opremu s uslužnim motorom.

  1. Pokrenite Corsair Utility Engine i idite na zaslon na kojem se od vas zatraži pogreška. Također provjerite je li periferna oprema spojena na ispravan USB priključak i funkcionira li normalna funkcija.
  2. Sada pronađite BIOS prekidač kao što je prikazano na donjoj slici i promijenite ga. Pokušajte ga ponovo povezati i provjerite otkriva li uslužni program tipkovnicu.

    Promjena BIOS prekidača

  3. Ako se ne otkrije, možete prijeći na neki drugi način BIOS-a. Nastavite petljati dok ne naletite na ispravnu.

Ako nemate ove sklopke na tipkovnici, možemo isprobati još jedno rješenje koje tipkovnicu stavlja u BIOS način.

  1. Držite i pritisnite Windows tipka (gore desno na tipkovnici) i F1 istovremeno oko 3 sekunde. Ući ćete u način BIOS-a.
  2. Sada držite iste gumbe isto toliko vremena da izađete iz načina BIOS-a, a zatim provjerite možete li otkriti tipkovnicu u uslužnom programu.

Bilješka: Još jedna stvar koju možete isprobati je odspajanje periferne opreme. Zatim, pritisnite i držite ESC tipku kad priključite perifernu opremu i provjerite je li tipkovnica ispravno otkrivena. Ovo je hard reset uređaja.

Rješenje 6: Stvaranje novog CUE profila

Još jedan rijedak, ali jednostavan slučaj na koji smo naišli bio je gdje je CUE profil korisnika oštećen i stoga Utility Engine nije mogao ispravno funkcionirati. To je vrlo čest problem jer svaki pojedinac ima različite CUE profile i oni se mogu sukobiti sa softverom u bilo kojem trenutku.

  1. Pokrenite Corsair Utility Engine i idite na Dom . Sada kliknite više ikonu za stvaranje novog profila.

    Izrada novog CUE profila

  2. Nakon imenovanja novog profila, pritisnite Enter da biste ga stvorili.
  3. Sada kliknite spojene uređaje i postavite ih kao Zadano (ne boja).

    Postavljanje bez boje

  4. Spremite promjene i izađite. Ponovo pokrenite motor i stavite ga (ili ga aktivirajte) na gornji dio kako biste imali prednost.
  5. Sada stvorite novi profil gdje postavljate RGB boje za periferne uređaje. Pokušajte se prebaciti između njih i provjerite radi li RGB kontrola ispravno bez ikakvih problema.

Rješenje 7: Ponovna instalacija upravljačkih programa uređaja

Još jednu stvar koju bismo trebali pokušati prije nego što prijeđemo na kontaktiranje službe podrške Corsair jest provjera imamo li instalirane ispravne upravljačke programe za vašu perifernu opremu. Upravljački programi su glavne komponente koje povezuju vaš uređaj (hardver) s vašim operativnim sustavom i drugim softverom (poput Corsair Utility Engine). Ako su upravljački programi nekako oštećeni ili ne rade, naići ćete na brojne probleme, uključujući i onaj o kojem se raspravlja.

U ovom ćemo članku prijeći na upravitelj uređaja i deinstalirati uređaj i ponovo ga priključiti. Ovo će instalirati zadane upravljačke programe. Ako zadani upravljački programi ne rade, ažurirat ćemo ih.

kako dodati fontove u ilustrator
  1. Pritisnite Windows + R, u dijaloški okvir upišite 'devmgmt.msc' i pritisnite Enter.
  2. U upravitelju uređaja potražite svoj uređaj. Obično je naveden ispod Uređaja za ljudsko sučelje. Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite Deinstalirajte uređaj .

    Deinstaliranje uređaja

  3. Isključite perifernu opremu, pričekajte nekoliko sekundi i ponovo je priključite. Sada desnom tipkom miša kliknite bilo koji prostor i kliknite Potražite hardverske promjene . Vaš će se uređaj automatski otkriti. Provjerite prepoznaje li ga uslužni stroj.
  4. Ako nije, desnom tipkom miša kliknite hardver i odaberite Ažuriraj upravljački program . Možete automatski ažurirati upravljačke programe odavde ili otići na web mjesto proizvođača i preuzeti upravljačke programe od tamo.
  5. Ponovo pokrenite računalo nakon instaliranja upravljačkih programa i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 8: Kontaktiranje podrške

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, uvijek možete kontaktirati službenu podršku Corsaira i vidjeti kakav je njihov stav prema tom pitanju. Ako imate svoj proizvod pod jamstvom, najvjerojatnije ćete promijeniti uređaj ako je doista neispravan. Ako nije neispravan, uputit će vas koje korake trebate poduzeti da biste riješili problem.

Kontaktiranje podrške Corsaira

Dođite do Corsairova službena pomoć web mjesto i odaberite kategoriju iCUE . Sada se pomaknite do dna i kliknite na Kontaktirajte nas . Stvorite kartu koja unosi sve vaše podatke zajedno s vašom adresom e-pošte i pošaljite. Uskoro će vam se javiti službenik.

7 minuta čitanja