Neki korisnici Onedrivea prijavljuju da ne mogu pristupiti svojoj knjižnici oblaka Onedrive. Kada pokušavaju pregledati sadržaj putem preglednika odlaskom na Sve fotografije ili albume, pogođeni korisnici vide ' Nešto je pošlo po zlu, pokušajte ponovo ili osvježite stranicu. Kôd pogreške: 6 '.
Kôd pogreške OneDrive 6
Kôd pogreške 6 u biblioteci oblaka OneDrive u osnovi znači da se javlja pogreška vremenskog ograničenja. To se može dogoditi zbog problema s poslužiteljem, nedosljednosti mreže ili neke vrste Ometanje treće strane .
Pri rješavanju ovog problema započnite tako što ćete osigurati da problem nije uzrokovan raširenim problemom poslužitelja usluge Microsoft Offline Online. Jednom kada potvrdite da problem nije uzrokovan a problem poslužitelja , pokušajte pristupiti svom Onedrive računu s drugog uređaja - bilo iz mobilnih aplikacija (iOS ili Android) ili izravno iz preglednika.
Jedno zaobilazno rješenje koje je pomoglo nekim korisnicima da zaobiđu problem je izmjena između dijeljene mape i datoteke Koš za smeće mapu prilikom pristupa web verziji OneDrivea. Ako to ne uspije, nemate mnogo izbora nego kontaktirati Microsoftovog tehničara i dobiti specijaliziranu pomoć.
Provjera statusa mrežne usluge Microsoft Office
Prvo, trebali biste započeti ovaj vodič za rješavanje problema osiguravajući da problem nije izvan vaše kontrole. Od Kôd pogreške 6 je dokaz pogreške u vremenskom ograničenju, vjerojatno je da nedosljednost olakšava problem s Microsoft Office Online servis.
Da biste provjerili status ove usluge, posjetite ovu vezu ( ovdje ), odaberite uslugu OneDrive s lijevog dijela zaslona i provjerite je li Sve je pokrenuto ' pod, ispod Pojedinosti .
Status usluge OneDrive
Ako je sve zlatno, uspješno ste potvrdili da problem nije raširen. Ako je to slučaj, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku za upute o ispravljanju uobičajene mrežne nedosljednosti.
Pristup OneDriveu s drugog uređaja
Ako ste prethodno potvrdili da je Onedrive Kôd pogreške 6 ne događa se zbog problema s poslužiteljem, vrijeme je da utvrdite je li problem povezan s vašim određenim računom ili se javlja samo kada pokušavate pristupiti biblioteci OneDrive s određenog uređaja.
Budući da se problem najčešće javlja na sustavima Windows i Mac, pokušajte pristupiti svom Pohrana OneDrive putem Android aplikacija ili iOS aplikacija .
Nakon što preuzmete i instalirate aplikaciju, prijavite se svojim računom i provjerite prikazuje li se i dalje isti kôd pogreške.
Bilješka: Ako ne želite instalirati mobilnu aplikaciju OneDrive, web stranici OneDrive možete pristupiti s ove veze ( ovdje) .
Mnogi pogođeni korisnici izvijestili su da im je pristup pohrani OneDrive s mobilnog uređaja omogućio da zaobiđu Kôd pogreške 6. Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vas, najvjerojatnije je riječ o radnoj površini usluge OneDrive koju će MS inženjeri riješiti što je prije moguće.
Naizmjenično između mape Shared i Recycle bin
Ako su gornji testovi otkrili da se s problemom susrećete samo dok pristupate dijeljenoj mapi OneDrive izravno iz preglednika, vrlo je vjerojatno da imate posla s greškom koja je prilično popularna među mrežnim korisnicima Onedrivea.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći zaobići problem izmjenom pritiskajući Koš za smeće mapu i Dijeljena mapa . Mnogi pogođeni korisnici potvrdili su da se nakon dva ili tri puta izmjenjivanja dviju mapa mapa Shared normalno prikazivala bez Kôd pogreške 6. I u većini slučajeva korisnici koji su primijenili ovaj popravak izvijestili su da se problem od tada nije vratio.
Naizmjenično između ove dvije mogućnosti
Stupanje u kontakt s Microsoftovim tehničarkom
Ako vam nijedan od potencijalnih zaobilaznih rješenja nije uspio i potvrdili ste da se ne bavite problemom poslužitelja, jedina održiva opcija do sada je kontaktiranje Microsoftovog tehničara. Postoji mnogo korisničkih izvještaja koji potvrđuju da su tehničke usluge Live uspjele riješiti lokalno Kôd pogreške 6 nakon niza daljinskih postupaka za rješavanje problema.
Da biste otvorili ulaznicu za podršku u vezi s OneDriveom, upotrijebite ovu vezu ( ovdje ). Zatim se spustite na dno stranice i kliknite na Kontaktirajte nas gumb povezan s Dobiti podršku .
Kontaktiranje Microsoftove podrške
Oznake OneDrive 3 minute čitanja
