Kako ispraviti pogrešku u privitku programa Outlook 'Operation Failed'?

Kako Treba



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Outlookov ‘ Operacija nije uspjela ’ Do pogreške u privitku dolazi zbog starijih verzija programa Outlook, koji se koristi u načinu kompatibilnosti i problema s drugim internim komponentama programa Outlook, poput PST datoteka. U osnovi, ova pogreška ne dopušta korisniku da priloži datoteke e-pošti u programu Outlook, već umjesto toga prikazuje poruku 'operacija nije uspjela'.



Microsoft Outlook



Ovo je vrlo česta poruka o pogrešci i može se pojaviti zbog nekoliko različitih čimbenika, od načina kompatibilnosti do internih problema sa softverom. Ako administrator sustava nema ograničenja (ako ste iz organizacije), to se može prilično brzo popraviti.



Zašto Outlook vraća pogrešku u privitku neuspjele operacije?

Brojni su razlozi da se pojavi ovaj problem, prikupili smo gotovo sve kako su navedeni u nastavku.

    • Starija verzija programa Outlook : Da bi išao u korak s novim tehnologijama, Microsoft povremeno izdaje ažuriranu verziju programa Outlook. Ako upotrebljavate stariju verziju programa Outlook, skloni ste mnogim problemima.
    • Outlook se izvodi u načinu kompatibilnosti : U načinu kompatibilnosti određene potrebne komponente programa Outlook neće moći izvršiti legitimne radnje, što će uzrokovati trenutnu pogrešku.
    • Oštećena / nedostaje .pst datoteka : Outlook treba pristup PST datoteci za izvršavanje zadataka i ako iz bilo kojeg razloga ne može pristupiti PST datoteci ili ako je PST datoteka oštećena, tada će prikazati problem s kojim se trenutno suočavate.
    • Sukobljene aplikacije : Sukob aplikacija na vašem sustavu može uzrokovati mnoge probleme s Outlookom poput trenutnog. Te aplikacije mogu uključivati ​​antivirusne programe / vatrozid itd.
    • Sukobljeni dodaci za Outlook : Dodaci dodaju veću funkcionalnost u programu Outlook, ali sukobljeni dodaci su druga priča i uzrokuju probleme poput onoga o kojem se raspravlja.
    • Oštećena instalacija sustava Office / Outlook : Ako je instalacija sustava Office / Outlook nepotpuna, Outlook neće moći uspješno priložiti privitke.
    • Pitanje dozvole za skice mape : Mapa skica sprema poruke koje se moraju poslati kasnije, a zbog softverske greške mnogi su korisnici iskusili trenutnu poruka o pogrešci
  • Sukobljena / duplicirana pravila : Pravila su automatizirane radnje izvršene na temelju određenih kriterija. Ako nisu pravilno postavljeni ili ograničavaju privitke, pojavit će se poruka o pogrešci privitka.

Kako riješiti pogrešku pogreške privitka u operacijskom sustavu Outlook?

Prije kretanja s rješavanjem problema provjerite jeste li administratorski pristup sustavu. Također, ako ste na korporativna mreža , a zatim obavijestite I.T. vaše organizacije prvo administrator.

1. Ažurirajte Outlook

Microsoft često objavljuje ažuriranja za Outlook kako bi poboljšao njegove performanse, dodao mu nove značajke i ispravio programske pogreške. Ako je trenutna pogreška rezultat pogreške koju je Microsoft već zakrpao u svojim najnovijim ažuriranjima, problem bi mogao riješiti ažuriranjem Outlooka na najnoviju verziju.



  1. Klikni na Datoteka izbornik.
  2. Klikni na Račun ureda opcija.
  3. Pritisnite tipku Mogućnosti ažuriranja dugme.
  4. Klikni na Ažurirati sada za ažuriranje softvera.

    Ažurirajte Outlook

  5. Nakon ažuriranja, ponovno pokrenite Outlook i provjerite funkcionira li Outlook normalno.

2. Pokrenite Outlook u normalnom načinu (način nekompatibilnosti)

Način kompatibilnosti koristi se za pokretanje aplikacija koje nisu kompatibilne za rad u trenutnom OS-u. Ako se Outlook koristi u načinu kompatibilnosti, tada možete patiti od pogreške 'Operacija nije uspjela' prilikom dodavanja privitaka. Pokretanje programa Outlook u normalnom načinu (način nespojivosti) može riješiti problem.

  1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu programa Outlook na radnoj površini, a zatim odaberite Svojstva .
  2. Odaberite Kompatibilnost
  3. Poništite Pokrenite ovaj program u načinu kompatibilnosti postavka (ako je odabrana).

    Promijenite postavke kompatibilnosti

  4. Klik Prijavite se i onda u redu .
  5. Otvoren Outlook i provjerite je li u programu Outlook pogreška u radu pogreška u privitku.

3. Otvori Outlook u sigurnom načinu

Microsoft i vodeće IT tvrtke izgradile su programske dodatke koji vam pomažu da stvari obavite izravno iz pristigle pošte. Ovi dodaci pomažu vam u automatizaciji zadataka kada pregledavate ili stvarate poruke. Ali ponekad se ti programski dodaci počnu sukobljavati s uobičajenim radom programa Outlook. Poznato je da Adobeov dodatak za slanje i praćenje u prošlosti ima problema s Outlookom. Outlook ima ugrađeni sigurni način rada u kojem se Outlook izvodi bez ovih dodataka. Stoga pokretanje programa Outlook u sigurnom načinu može riješiti problem.

  1. Izlaz Outlook.
  2. Pritisnite Windows + R gumbi za otvaranje Trčanje naredba.
  3. Tip Outlook.exe / sigurno, i kliknite U REDU. (Postoji razmak nakon programa Outlook i /)

    Pokrenite Outlook u sigurnom načinu

Ako Windows ne može pronaći Outlook.exe / safe, pokušajte upotrijebiti puni put do programa Outlook (detaljan put objašnjen je u rješenju 7).

Sada provjerite radi li Outlook u redu. Ako radi u redu. zatim onemogućite programske dodatke za Outlook slijedeći korake

  1. Otvorite Outlook u normalnom načinu, a zatim kliknite na Datoteka zatim dalje Opcije.

    Otvorite Opcije programa Outlook

  2. Sada kliknite na Programski dodaci

    Kliknite Dodaci u Outlookovim mogućnostima

  3. Pri dnu prozora pronađite “ Upravljati ”S padajućeg popisa i odaberite koju vrstu dodataka želite omogućiti / onemogućiti npr. COM programski dodaci, a zatim kliknite na “ Ići'

    Upravljanje dodacima za Outlook

  4. Sada poništite dodatak i ponovo pokrenite Outlook i provjerite je li Outlook počeo normalno raditi.

Zapamtite to omogućavanje i onemogućavanje Dodatak za Microsoft Exchange i ponovno pokretanje programa Outlook može riješiti problem.

4. Promijenite format teksta u poruci e-pošte

Mnogi su korisnici izvijestili da su imali poruku o pogrešci prilikom stvaranja poruke s HTML-om, poput slika ili potpisa s logotipom, i spremili je u Skice. To implicira da postoji neki problem s 'dopuštenjima' za nacrt u HTML dijelu e-pošte. U tom slučaju problem može riješiti promjena formata iz HTML-a u obogaćeni tekst, a zatim vraćanje u HTML.

  1. Otvori Outlook i otvoriti problematično poruka .
  2. U prozoru poruke otvorite Formatiranje teksta jezičak na vrpci
  3. U Format grupa, promijeni iz HTML do Bogati tekst .

    HTML u obogaćeni tekst

  4. Sada uštedjeti i Zatvoriti poruka.
  5. Ponovno otvorite poruku, a zatim kliknite na Formatiranje teksta Tab
  6. U Format područje, promijeni iz Bogati tekst do HTML , a zatim spremite poruku.
  7. Ponovno otvorite i pošaljite poruku da biste provjerili je li Outlook počeo funkcionirati bez problema.

5. Promijenite način povezivanja programa Outlook

Outlook ima dva načina povezivanja s Exchange poslužitelj ; jedno je Moda na mreži a druga je Predmemorirani način . U predmemoriranom načinu Outlook zadržava lokalnu kopiju korisničkog Exchange spremnika spremljenu na tvrdom disku u obliku OST datoteke. Dakle, ako Outlook ima problema s povezivanjem s Exchange računom, onda može prisiliti Outlook na pogrešku u vezivanju Outlook neuspjelog postupka. U tom slučaju, promjena načina povezivanja s centrom može riješiti problem.

  1. Otvorite Outlook i kliknite na Datoteka izbornik
  2. Sada kliknite na Postavke računa padajući izbornik i ponovno kliknite na Postavke računa .

    Otvorite Postavke računa u programu Outlook

  3. Sada u E-mail Tab, odaberite svoj račun a zatim kliknite na Promijeniti .

    Kliknite Promjena u postavkama Outlook računa

  4. Sada u postavkama Exchange računa kliknite na Više opcija .

    Otvorite Više postavki programa Outlook

  5. Sada kliknite Tab Napredna a zatim provjerite je li „ Upotrijebite način predmemorirane razmjene ”Je omogućen, a zatim ga onemogućite, a ako je onemogućen, onda ga omogućite.

    Koristite način predmemoriranja na kartici Napredno

  6. Sada ponovno pokretanje Outlook i provjerite je li Outlook počeo ispravno funkcionirati.

6. Onemogućite značajku automatskog spremanja

U mnogim korisničkim slučajevima, kada se poruka spremi u skice i nakon toga kada se poruka otvori i pokuša poslati / primiti ili priložiti datoteku, korisnik je dobio pogrešku u privitku neuspjelog rada programa Outlook. U tom će slučaju onemogućavanje značajke automatskog spremanja ograničiti odlazak poruke u mapu skica i na taj način može riješiti problem. To se povezuje s rješenjem Nacrta koje smo ranije radili.

  1. Otvoren Outlook i kliknite na Datoteka
  2. Sada kliknite na Opcije a zatim kliknite na Mail .

    Otvorite Mail u Outlookovim opcijama

  3. Sada se pomaknite prema dolje i pod odjeljkom za spremanje poništite Automatski spremi stavke koje nisu poslane nakon toliko minuta .

    Poništite opciju Automatsko spremi u opcijama pošte u programu Outlook

  4. Sada ponovno pokretanje Outlook i provjerite je li Outlook počeo normalno raditi.

7. Popravite podatkovnu datoteku programa Outlook

Kada šaljete / primate u programu Outlook, aplikacija koristi korisničke mape za e-poruku i privitke. Outlook u tu svrhu koristi datoteku '.pst', koja se može lokalno pohraniti na računalo ili poslužitelj ako koristite poslovnu mrežu. Ako Outlook ne može pronaći .pst datoteku ili ako je .pst datoteka oštećena, tada može prisiliti Outlook da prikaže poruku o pogrešci. Srećom, Microsoft je uključio uslužni program 'SCANPST.EXE' koji može popraviti .pst datoteku i na taj način može riješiti problem.

  1. Izlaz Outlook.
  2. pritisni Windows tipka i tip Outlook i na rezultirajućem popisu Desni klik na Outlook a zatim odaberite „ Otvorite Mjesto datoteke '.

    Otvorite lokaciju Outlook datoteke iz izbornika Start

  3. Bit ćete preusmjereni u sljedeću mapu koja sadrži prečace do programa.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Izbornik Start  Programi

    U ovoj mapi, Desni klik na ikoni Outlook i kliknite na “ Otvorite Mjesto datoteke '.

    Otvorite lokaciju datoteke programa Outlook

  4. Bit ćete preusmjereni u sljedeću mapu
    C:  Programske datoteke (x86)  Microsoft Office  root  Office16
  5. Pronađite u mapi Office 16 SCANPST.EXE turpija i Desni klik a zatim kliknite na “ Pokreni kao administrator '.

    Pokrenite ScanPST kao administrator

  6. pritisni pretraživati gumb u programu Microsoft Outlook Inbox Repair.

    Popravak ulazne pošte Microsoft Outlook

  7. Zatim odaberite zadanu PST datoteku. (Mjesto PST datoteke objašnjeno je nakon ovih koraka).
  8. Klik Početak za pokretanje skeniranja.
  9. Ako se to zatraži, kliknite na Popravak da biste riješili probleme s datotekom.
  10. Ponovo pokrenite Outlook i provjerite je li Outlook počeo raditi bez ikakvih problema.

Mjesto .pst datoteke ovisi o verziji programa Outlook, verziji sustava Windows i načinu postavljanja vašeg računa. Slijede lokacije vaše .pst datoteke prema njihovom OS-u:

  • Windows 10 
    pogon:  Users \ AppData  Local  Microsoft  Outlook
    pogon:  Users \ Roaming  Local  Microsoft  Outlook
  • Starija verzija sustava Windows 
    pogon:  Documents and Settings \ Local Settings  Application Data  Microsoft  Outlook

8. Očistite sustav Windows ili upotrijebite sigurni način rada Windows

Do pogreške Outlooka 'Operacija nije uspjela' dolazi kada dodavanje privitaka može nastati zbog sukobljenih aplikacija poput antivirusnih aplikacija itd. Da biste provjerili možete li očistiti sustav Windows ili se koristiti sigurnim načinom rada Windows, koji može riješiti problem.

  1. Clean Boot Windows ili Boot Windows u sustavu Windows Siguran način rada s mrežom .
  2. Otvorite Outlook i provjerite je li Outlook počeo ispravno funkcionirati, a ako jest, pokušajte identificirati problematičnu aplikaciju i riješiti problem između aplikacija.

9. Postavite novi korisnički profil

Outlook mora pristupiti informacijama o vašoj mapi i adresaru pohranjenim u vašoj .pst datoteci. To se pohranjuje na mreži ili lokalno. Ako Outlook ne može pristupiti ovoj datoteci ili ako je korisnički profil oštećen, izbacit će pogrešku u privitku 'Operacija nije uspjela'. U tom slučaju, stvaranje novog korisnički profil u programu Outlook može riješiti problem jer Outlook automatski dodaje .pst datoteku u nove korisničke profile (osim kada se koristi Microsoft Exchange Server).

  1. Pritisnite tipku Windows i upišite Upravljačka ploča i na rezultirajućem popisu kliknite na ' Upravljačka ploča ' .

    Otvorite upravljačku ploču u Windows pretraživanju

  2. Na upravljačkoj ploči kliknite na Mail .

    Otvorite Mail na upravljačkoj ploči

  3. Sada kliknite na Prikaži profile dugme.

    Kliknite Prikaži profile

  4. Pritisnite Dodati

    U postavkama pošte kliknite Dodaj

  5. U tekstni okvir unesite naslov profila i kliknite na u redu

    Unesite ime profila

  6. Unesite potrebne podatke o računu e-pošte u Dodaj račun

    Postavljanje računa pošte

  7. Klik Sljedeći da biste prošli kroz ostatak čarobnjaka za postavljanje računa.
  8. Sada pokrenite Outlook i provjerite radi li Outlook ispravno.

10. Popravite Office / Outlook

Ako je sama instalacija sustava Microsoft Office / Outlook oštećena, to bi moglo dovesti do problema pri dodavanju privitaka u e-poštu. Pokretanjem ugrađenog alata za popravak Microsoft Office uklonit ćete sve probleme s instalacijom, a time i problem.

  1. pritisni Windows tipka i tip Upravljačka ploča .

    Otvorite upravljačku ploču u Windows pretraživanju

  2. Klik Programi .

    Kliknite Programi na upravljačkoj ploči

  3. Sada kliknite na Programi i značajke.

    Kliknite programe i značajke

  4. Pritisnite Ured program, a zatim kliknite Promijeniti .

    Promjena instalacije sustava Office

  5. Ako UAC zatraži, kliknite Da.
  6. Sada odaberite Brzi popravak i kliknite U redu .

    Ured za brze popravke

  7. Klik Popravak , a zatim kliknite Nastaviti .
  8. Pričekajte završetak postupka popravka, a zatim ponovno pokretanje tvoje računalo. I provjerite je li Outlook počeo ispravno funkcionirati.
  9. Ako ne, ponovite korak 1 do korak 5.
  10. Sada odaberite Mrežni popravak i kliknite U redu.

    Ured za mrežne popravke

    galaxy s6 se neće puniti
  11. Klik Popravak , a zatim kliknite Nastaviti .
  12. Pričekajte završetak postupka popravka, a zatim ponovno pokretanje tvoje računalo.
  13. Pokrenite Outlook i provjerite je li Outlook počeo ispravno funkcionirati.

11. Izbrišite Outlook pravila

Pravila su način automatizacije radnji u programu Outlook ako poruka zadovoljava unaprijed zadane kriterije, npr. ako primate puno računa od različitih dobavljača, mogli biste automatizirati postupak sortiranja stvaranjem pravila za automatsko slanje u određene mape. Ali ako postoje proturječna ili dvostruka pravila, Outlook prikazuje pogrešku privitka u radu. Dakle, u tom slučaju brisanje pravila može riješiti problem.

  1. Klikni na Datoteka
  2. Odaberi Upravljanje pravilima i upozorenjima .

    Upravljanje pravilima i upozorenjima

  3. Klikni na Pravilo izbrisati.
  4. Odaberi Izbrisati .
  5. Klik Da da potvrdi radnju.
  6. Klik u redu .
  7. Ponovite postupak sa svim pravilima koja vam izgledaju problematično.
  8. Sada zatvorite Outlook i ponovno otvorite Outlook i provjerite je li Outlook počeo normalno funkcionirati.
Oznake Outlook 8 minuta čitanja