Microsoft prihvaća BSOD i druge probleme uzrokovane najnovijim ažuriranjima koja su stigla u svibnju 2020. zakrpa u sustavu Windows 10

Vijesti
Windows / Microsoft prihvaća BSOD i druge probleme uzrokovane najnovijim ažuriranjima koja su stigla u svibnju 2020. zakrpa u sustavu Windows 10 2 minute čitanja

Windows



Objavljena su najnovija kumulativna ažuriranja koja su stigla kao dio zakrpe za svibanj 2020 uzrokujući nekoliko problema s instalacijama sustava Windows 10 . Microsoft je sada službeno priznao neke probleme uzrokovane zakrpama. Zanimljivo je da se čini da je Microsoft zauzeo malo drugačiji pristup i pokušao usporediti višestruke probleme, pa prema tome možda u skladu s tim priprema popravke i poboljšanja stabilnosti.

Korisnici OS Windows 10, posebno na najnovijoj i prethodnoj inačici izdanja značajnog ažuriranja značajki, žale se na višestruke poteškoće s najnovijim zakrpama koje su od Microsofta stigle kao dio programa zakrpe u svibnju 2020. Dva su česta izdanja bila 'Neuspjeh instalacije' i strašni Plavi zaslon smrti (BSoD). Microsoft je napokon službeno primio k znanju probleme i dodao da se problemi istražuju.



Microsoft prihvaća probleme s 'Neinstaliranjem' i BSoD s najnovijim zakrpama:

Jedan od glavnih problema s najnovijim zakrpama koje su stigle prema rasporedu bio je 'Neuspjeh instalacije'. Također je bilo više izvješća o pogrešci u korisničkom profilu. Pogreška se sastojala od privremenog profila koji je u potpunosti zamijenio trenutni i važeći korisnički profil. Očigledno je da je zakrpa pogrešno stvarala privremeni profil i zapovijedala mu da preuzme umjesto korisničkog profila. Nepotrebno je dodavati, rezultat je bio da se podacima više nije moglo pristupiti, a prečaci na radnoj površini nestali. Drugi su korisnici prijavili povremene i neobjašnjive padove Plavog ekrana smrti (BSoD) i pogreške u pogreškama.



Iako nisu toliko česti, neki su korisnici također prijavili pokvareno audio ažuriranje u kojem je bilo problema u korisničkom profilu. Ažuriranje je navodno uklonilo upravljačke programe i izbrisalo unaprijed zadane postavke. Rezultat je bilo da se uopće nije reproducirao zvuk ili da će, na primjer, ako su na raspolaganju slušalice i zvučnici, zvuk istodobno dolaziti s obje audio periferne opreme.

Problemi su se često javljali s najnovijim verzijama sustava Windows 10 1903 i 1909, tj. Ažuriranjima u svibnju i studenom 2019. Čudno je da Microsoft nije ponudio nikakvo priznanje. Međutim, to se promijenilo. Windows tim konačno je reagirao i objavio a odgovarajuća napomena .

Microsoft potvrđuje poznate probleme u ažuriranju zakrpe:

  • Učinak: Vidjeli smo izvješća na društvenim mrežama i izvješća medija o raznim problemima s KB4556799.
  • Lijek: Aktivno surađujemo s kupcima koji prijave probleme. Do sada nismo vidjeli široko rasprostranjene probleme koji se ogledaju u telemetriji, podacima o podršci ili kanalima za povratne informacije kupaca. Stalno ispitujemo cjelokupne povratne informacije kupaca i pomno nadgledamo ovu situaciju.
  • Napomena: Ako naiđete na bilo kakav problem, htjeli bismo znati. Pošaljite nam svoje povratne informacije putem kombinacije tipki Windows + F ili odaberite Feedback Hub u izborniku Start kako bismo ga mogli istražiti.

Važno je napomenuti da Microsoft još nije pružio nikakve izravne povratne informacije o ovom pitanju. Međutim, dokument podrške za ažuriranje korisnicima Windows 10-a daje do znanja da su 'viđeni izvještaji na društvenim mrežama i o raznim temama s KB4556799'. Sada je na korisnicima da prijave greške i zapise prijenosa kako bi Microsoft mogao pronaći pogreške.

Jednostavno rečeno, čini se da Microsoft nije siguran što uzrokuje probleme. Stoga tvrtka želi više podataka kako bi pronašla probleme. To također znači da nema potvrde o tome s kojim se problemima rješava.

Oznake Windows