Kako popraviti kôd pogreške PS4 NW-31473-8



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Neki korisnici Playstation 4 vide kôd pogreške NW-31473-8 kad god pokušaju otvoriti igru, instaliraju aplikaciju ili kada pokušavaju stvoriti zabavu s jednim ili više mrežnih prijatelja.



Kôd pogreške PlayStation 4 NW-31473-8



Nakon istraživanja ovog određenog koda pogreške, ispostavilo se da postoji nekoliko različitih uzroka koji bi mogli biti odgovorni za pojavu ovog koda pogreške. Evo užeg izbora slučajeva za koje je poznato da uzrokuju NW-31473-8 kod pogreške:



  • Pitanje PSN poslužitelja - Ispostavilo se da će se ovaj problem često pojaviti kada postoji stalni problem s glavnim poslužiteljem PSN povezivosti. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, ne postoji rješenje. Jedina je mogućnost pričekati da Sony riješi njihove raširene probleme na poslužitelju.
  • TCP / IP nedosljednost - Najčešći problem koji će uzrokovati ovaj određeni kôd pogreške je nedosljednost TCP / IP-a. Mnogi korisnici koji se susreću s istim problemom izvijestili su da su uspjeli riješiti taj problem resetiranjem ili ponovnim pokretanjem svojih mrežnih uređaja.
  • Loše Automatsko postavljanje mreže - Prema nekim pogođenim korisnicima, ovaj se problem može pojaviti u slučajevima kada se pokušate povezati na kućnu mrežu pomoću automatskog pristupa. U tom slučaju, vaša konzola može odabrati loš raspon DNS-a ili odlučiti koristiti prilagođeni DHCP domaćin što će vezu učiniti nestabilnom. Da biste izbjegli ovaj problem, morate se odlučiti za ručni pristup.

Metoda 1: Provjera statusa PSN poslužitelja

Kao što je Sony službeno priznao na svojoj stranici za podršku, ovaj se problem često javlja zbog problema s glavnim PSN poslužiteljem za povezivanje. Mogli biste očekivati ​​da vidite NW-31473-8 kôd pogreške zbog vremenskog ograničenja veze tijekom postupka PSN prijave ili provjere licenciranja.

Ako prvi put vidite ovu pogrešku i sumnjate da biste je mogli dobiti zbog problema s poslužiteljem, trebali biste započeti provjerom službenog Stranica statusa usluge PSN .

Provjera statusne stranice platforme na kojoj igrate igru



Posjetite vezu i provjerite prijavljuje li PlayStation trenutno bilo kakve probleme s upravljanjem računima, igrama i društvenim mrežama ili Playstation Storeom.

Ako istraga koju ste upravo izvršili na kraju otkrije problem s poslužiteljem, ne možete sami riješiti problem. Jedino što možete učiniti je pričekati da Sony riješi njihove probleme s poslužiteljem.

S druge strane, ako niste otkrili nikakve dokaze o problemu s poslužiteljem, prijeđite na sljedeću donju metodu.

2. način: Ponovno pokretanje ili resetiranje usmjerivača

Ako ste prethodno utvrdili da NW-31473-8 kod pogreške se ne pojavljuje zbog problema s poslužiteljem, najvjerojatniji uzrok koji će na kraju proizvesti ovu pogrešku je TCP ili IP nedosljednost.

To često donose neke vrste oštećenih privremenih podataka. Srećom, mnogi pogođeni korisnici potvrdili su da su napokon uspjeli riješiti ovaj problem prisiljavajući mrežni uređaj (usmjerivač ili modem) da osvježi sve bitni TCP i IP informacije.

Da biste to učinili, možete odabrati blažu opciju (ponovno pokretanje usmjerivača / modema) ili možete resetirati (u ovom slučaju budite spremni za rekonfiguraciju mreže na kraju).

A. Ponovno pokretanje usmjerivača

Da biste se odlučili za jednostavno ponovno pokretanje usmjerivača / modema, pronađite stražnji dio usmjerivača i pritisnite gumb za napajanje ( UKLJUČENO, ISKLJUČENO ). Zatim pokrenite resetiranje usmjerivača pritiskom na tipku za napajanje jednom da biste isključili napajanje, a zatim izvadite kabel za napajanje iz uređaja i pričekajte cijelu minutu kako biste osigurali da vrijeme za ispražnjenje kondenzatora napajanja.

Ponovno pokretanje usmjerivača

Nakon što ovo vremensko razdoblje prođe, ponovno pritisnite gumb za napajanje da biste ponovo pokrenuli mrežni uređaj i provjerili je li Pogreška NW-31473-8 kod je riješen.

B. Resetiranje usmjerivača

Ako postupak ponovnog pokretanja u vašem slučaju nije uspio, to ne znači nužno da problem nije povezan s vašim usmjerivačem. Kao što su izvijestili neki pogođeni korisnici, ovaj problem može uzrokovati i neka vrsta postavke usmjerivača koja na kraju uzrokuje probleme s PSN vezom.

U ovom slučaju, najjednostavniji način pokušaja rješavanja ovog problema jest resetiranje usmjerivača (tvorničko resetiranje). Ali imajte na umu da će ovaj postupak također izbrisati sve prilagođene postavke koje ste prethodno postavili za svoj usmjerivač. To uključuje stavke s bijele liste, proslijeđene priključke i zabranjene uređaje.

Čak i više, ako se na Internet povezujete pomoću a PPPoE sustav , morat ćete ponovo unijeti vjerodajnice koje je izdao vaš davatelj internetskih usluga nakon završetka postupka resetiranja.

Da biste započeli postupak resetiranja, samo pritisnite i pritisnite gumb za resetiranje na stražnjoj strani usmjerivača i držite ga pritisnutim 10 sekundi ili dok ne primijetite da sve prednje LED diode na kraju trepere istodobno.

resetirati

Gumb za resetiranje usmjerivača

Bilješka: Vjerojatno će vam trebati oštar predmet (poput čačkalice ili vrlo malog odvijača) da biste mogli pritisnuti i držati Resetirati dugme.

Nakon što vidite da sve LED lampice trepere i znate da je resetiranje završeno, nastavite i ponovno uspostavite internetsku vezu, povežite se još jednom s PSN-om i ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala NW-31473-8 kod pogreške.

Ako problem još uvijek nije riješen, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

3. metoda: Ručno postavljanje veze

Čak i ako ponovno pokretanje ili resetiranje usmjerivača nije popravilo NW-31473-8 kod pogreške u vašem slučaju, to je da biste još trebali isključiti mrežnu nedosljednost sa svog popisa. Kao što su potvrdili neki pogođeni korisnici, moguće je da automatsko postavljanje mreže na Playstationu 4 završi s pogrešnom vrijednošću zbog koje je veza nestabilna.

Da biste izbjegli ovakav scenarij, trebali biste proći kroz poteškoće ručnog postavljanja veze. Ovaj je postupak pomalo zamoran, ali samo vam može omogućiti da zaobiđete NW-31473-8 kod pogreške u cijelosti.

Evo kratkog vodiča s onim što trebate učiniti:

  1. Na glavnoj nadzornoj ploči PS4 konzole pomoću kontrolera prijeđite prstom prema gore i pristupite vodoravnom izborniku. Zatim se pomaknite na desnu stranu dok ne pronađete Postavke ikona.

    Pristup izborniku Postavke na PS4

  2. Jednom kad uđete u Postavke pomaknite se prema popisu stavki i pristupite Mreža izbornik postavki. Google DNS postavke u PS4 konzoli

    Postavke mreže - PS4

  3. Iznutra izbornika Mreža, naprijed i pristupite Postavite internetsku vezu.

    Ručno postavljanje internetske veze na Playstationu 4

  4. Jednom kad dođete do početnog slova Postavite internetsku vezu izbornik, odaberite Koristite Wi-Fi ili Upotrijebite LAN kabel ovisno jeste li žičana ili bežična veza.

    Odabir vrste mreže

  5. Na sljedećem zaslonu odaberite Prilagođen s popisa dostupnih opcija, tako da imate potpunu kontrolu nad vrijednostima koje će se dodijeliti vašoj mrežnoj vezi.

    Traženje prilagođene internetske veze na Ps4

  6. Kada dođete do sljedećeg zaslona, ​​odaberite mrežu s kojom se želite povezati.
    Bilješka: U slučaju da se pokušavate povezati putem ethernet kabela, ovaj se zaslon uopće neće pojaviti.
  7. Na ovom sljedećem zaslonu odabrao Automatski na IP Postavke adrese ako ne želite dodijeliti prilagođenu IP adresu.
  8. Jednom kad dođete do DHCP ime hosta brz, odaberite Nemojte navesti s popisa dostupnih opcija.

    DHCP ime hosta

  9. Slijedi upit DNS postavke. Jednom kada dođete ovdje, bitno je da odaberete Manual kako biste mogli dodijeliti DNS raspon koji pruža Google. Samo je ova postavka pomogla mnogim pogođenim korisnicima da poprave NW-31473-8 kod pogreške.

    Ručno podešavanje DNS postavki

  10. Na sljedećem zaslonu dodijelite sljedeće vrijednosti Primarni DNS i Sekundarni DNS :
    8.8.8.8 8.8.4.4

    Google DNS postavke - PS4

  11. Nakon što uspješno uspijete dodijeliti opseg DNS-a od Googlea i stignete na MTU postavke izbornik, odaberite Nemojte koristiti , onda učinite istu stvar za Proxy poslužitelj .

    Ne koristi se proxy poslužitelj na PS4

  12. Sada kada ste uspješno ručno postavili internetsku vezu na PS4, ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala pogrešku i provjerite je li problem sada riješen.
Oznake ps4 pogreška 5 minuta čitanja