Neki korisnici Steama dobivaju ' Kôd pogreške 2 'Pri pokušaju pokretanja određene igre ili pri pokušaju prijenosa korisničkog sadržaja na platformu. Čini se da je ovaj problem češći kod beta inačica igara ili igara s podrškom za modove.
Kôd pogreške Steam 2 (poslužitelji su prezauzeti)
Ispostavilo se da postoji nekoliko različitih uzroka koji bi na kraju mogli proizvesti ovaj određeni kôd pogreške. Evo popisa potencijalnih krivaca koji bi mogli biti odgovorni za pojavu ovog koda pogreške:
- Problem s parnim poslužiteljem - Prije nego što počnete rješavati lokalne probleme, idealno mjesto za početak je provjeriti ima li Steam trenutno problema s poslužiteljem na vašem području. Izvješteno je da se ovaj problem pojavljivao u prošlosti, a dok je trajalo prekid, ovo je bio jedan od kodova pogrešaka koje su izvijestili pogođeni korisnici.
- Ograničenje dijeljenja obiteljske zbirke Steam - Ako na ovom računalu imate Steam Family Sharing (Dijeljenje obitelji) i vidite ovu pogrešku prilikom pokušaja prijenosa sadržaja u Workshop, to se događa zbog ograničenja koje nameće Steam. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti onemogućavanjem Dijeljenje obitelji na pari za ovo računalo iz postavki vašeg Steama.
- Problem integriteta s igrom - U slučaju da se s problemom susrećete samo s naslovom igre, trebali biste početi uzimati u obzir činjenicu da oštećenje sistemske datoteke zapravo uzrokuje ovaj kôd pogreške. U ovom slučaju, vaša najbolja nada u rješavanju problema bez ponovne instalacije igre je pokretanje provjere integriteta u datotekama igre.
- Na kartici Dopuštenje zajedničkog nedostaje grupa korisnika - Potvrđeno je da ovaj problem mogu uzrokovati i nedovoljna dopuštenja zajedničke mape (mape koja pohranjuje svaku datoteku igre iz vaše Steam biblioteke). U tom slučaju problem možete riješiti ručno osiguravajući da je korisnička grupa dodana na karticu dopuštenja.
- Neispravan poslužitelj za preuzimanje - Do ovog koda pogreške može doći i zbog problema s poslužiteljem za preuzimanje koji se koristi prema zadanim postavkama. Nekoliko pogođenih korisnika koji su se suočili s istim problemom uspjeli su riješiti taj problem promjenom zadanog poslužitelja za preuzimanje na drugo mjesto.
- Ometa AV AV treće strane - U određenim okolnostima možete očekivati da će se ova pogreška pojaviti zbog smetnji uzrokovanih sigurnosnim paketom treće strane. Ovaj se problem najčešće prijavljuje s antivirusom McAffee, ali možda postoje i drugi sigurnosni paketi sličnog ponašanja. U tom biste slučaju problem mogli riješiti onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu ili deinstaliranjem problematičnog AV-a treće strane.
- Ažuriranje Windows infrastrukture nije instalirano - Kako se ispostavilo, kod pogreške 2 možete očekivati ako nemate ažuriranje Windows infrastrukture koje Steam treba uspostaviti pouzdane veze sa svojim serverom za preuzimanje. Da biste riješili taj problem, sve što trebate je instalirati svako ažuriranje sustava Windows na čekanju dok ne ažurirate Windows.
- Oštećenje datoteka u instalaciji Steam - Oštećenje datoteke u vašoj instalaciji Steam također može biti odgovorno za ovaj problem. Najčešće se to događa u slučajevima kada je sigurnosno skeniranje završilo stavljanjem u karantenu nekih datoteka koje pripadaju Steamu. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći riješiti ovaj problem ponovnom instalacijom Steama zajedno s problematičnom aplikacijom.
Metoda 1: Provjera problema s poslužiteljem
Prije nego što se odlučite za bilo koje od ostalih mogućih popravaka predstavljenih u nastavku, započnite s provjerom da li se Steam trenutno ne bavi problemom poslužitelja koji na kraju utječe na vašu vezu s poslužiteljem igara.
U tom biste slučaju trebali započeti s provjerom trenutnog statusa Steama. Postoji nekoliko načina koji će vam to omogućiti, ali najučinkovitiji je korištenje web stranice treće strane poput SteamStat.us da biste vidjeli ima li trenutno problema s poslužiteljem.
Ova će vas usluga obavijestiti postoje li podfunkcije ili poslužitelji specifični za regiju koji trenutno imaju problema.
Provjera trenutnog statusa usluga Steama
Ako istrage koje ste upravo proveli nisu otkrile nikakve osnovne probleme s poslužiteljem Steama, možete zaključiti da se problem javlja zbog nečega što se događa lokalno.
U slučaju da ste upravo isključili problem s poslužiteljem, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
2. metoda: onemogućavanje zajedničkog dijeljenja obitelji u Steamu
Prema nekim pogođenim korisnicima, ovaj će se problem pojaviti ako ga aktivno upotrebljavate Dijeljenje obitelji na pari i pokušavate prenijeti stvari na poslužitelj Workshop. Ova će operacija završiti neuspjehom s kôd pogreške 2 jer provjera Steam Family Sharing ne prepoznaje taj sadržaj kao dio igre.
Mnogo se ljudi žalilo na ovaj sustav, ali do sada u ovom slučaju ne postoji drugi način za prevladavanje pogreške, osim potpuno onemogućavanje zajedničkog rada Steam Family Library prije ponavljanja postupka.
Ako ne znate kako to učiniti, slijedite upute u nastavku:
- Otvorite Steam i prijavite se s računom koji aktivno koristite.
- Pomaknite pokazivač u gornji lijevi kut i kliknite Steam.
- Zatim, iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika, odaberite Postavke.
Pristup Steamovom izborniku postavki
- Unutar Postavke izbornik, odaberite Obitelj karticu, a zatim poništite potvrdni okvir pored korisnika kojeg želite ukloniti iz značajke dijeljenja.
Onemogućavanje značajke obiteljskog dijeljenja u Steamu
- Spremite promjene klikom U redu , zatim ponovno pokrenite Steam i ponovite radnju koja je prethodno pokrenula kod pogreške -2.
Ako se isti problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
S hod 3: Provjera datoteka datoteka i datoteka na pari
U slučaju da ste se prethodno pobrinuli da nemate problema s poslužiteljem i ako za ovo računalo nemate mogućnost obiteljskog dijeljenja, trebali biste početi razmatrati činjenicu da se možda bavite nekom vrstom oštećenja datoteke povezane s određena igra.
To je puno vjerojatnije ako kod pogreške 2 vidite samo jedan naslov igre prilikom izvođenja određene radnje. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, slijedite donje upute za pokretanje provjere integriteta putem Steam izbornika:
- Otvorite Steam i odaberite Knjižnica tab iz vodoravnog izbornika na vrhu.
- Dalje, s Knjižnica odaberite karticu, pomaknite se prema stavkama knjižnice i kliknite desnu tipku miša na unos povezan s igrom koji vam uzrokuje probleme. Kad to učinite, odaberite Svojstva iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Unutar knjižnice: Desnom tipkom miša kliknite igru i odaberite Svojstva
- Jednom kad uđete u Svojstva zaslon igre koji vam uzrokuje probleme, odaberite Lokalni fajlovi karticu, a zatim kliknite na Provjerite cjelovitost datoteka s igrama .
Provjera integriteta datoteka igara
- Kada dođete do upita za potvrdu, kliknite Da da biste započeli operaciju, zatim pričekajte da se postupak završi.
- Nakon završetka skeniranja integriteta ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala kôd pogreške 2 i provjerite je li problem sada riješen.
Ako vam ovaj popravak nije riješio problem, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
Metoda 4: Dodavanje korisnika na karticu Dozvola
Prema nekim pogođenim korisnicima i nekolicini uključenih programera, možete očekivati da će se ovaj problem pojaviti zbog problema s dozvolom
- Otvorite File Explorer i pomaknite se do mjesta direktorija Steam Install. Ako ne odaberete prilagođeno mjesto, ovdje ćete pronaći ovu mapu:
C: Program Files Steam (x86) SteamApps Common
- Kada dođete do ispravnog mjesta, kliknite desnu tipku miša na zajedničku mapu i odaberite Svojstva iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Pristup zaslonu Svojstva zajedničke mape
- Jednom kad uđete u Svojstva na zaslonu zajedničke mape odaberite Sigurnost tab iz vodoravnog izbornika na vrhu.
- Zatim se pomaknite prema dolje kroz popis unosa pod Imena grupa ili korisnika i provjerite možete li pronaći grupu koja se zove Korisnici.
Traženje grupe korisnika za zajedničkom mapom
Bilješka: Ako već možete vidjeti Korisnici grupa unutar Imena grupa ili korisnika unosa, preskočite donje korake i prijeđite izravno na sljedeću metodu.
- U slučaju da niste uspjeli pronaći Korisnici grupi, kliknite na Uredi tipka (ispod gumba Popis imena grupa ili korisnika ).
- Zatim na sljedećem izborniku kliknite Dodati tipka, tip 'Korisnici', i pritisnite Provjerite imena gumb prije klika U redu za spremanje promjena.
Dodavanje kategorije Korisnici
- Spremite promjene, a zatim ponovo pokrenite računalo i ponovite istu radnju koja je bila pokrenuta 2 kôd pogreške nakon završetka sljedećeg pokretanja.
Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
5. metoda: Promjena poslužitelja za preuzimanje
Ispostavilo se da se ovaj problem može pojaviti i zbog problema sa zadanim poslužiteljem za preuzimanje. Neki pogođeni korisnici koji su se morali nositi s istim problemom potvrdili su da su uspjeli riješiti taj problem izmjenom zadane Regije za preuzimanje u postavkama Steama.
Ako niste sigurni kako to učiniti, slijedite upute u nastavku:
- Otvorite Steam klijent i prijavite se svojim računom.
- Zatim se pomaknite na lijevi dio zaslona, kliknite Steam, a zatim kliknite Postavke iz kontekstnog izbornika.
- Jednom kad uđete u Postavke izbornik, odaberite Preuzimanja karticu s okomitog izbornika s desne strane. Zatim prijeđite na desno okno i promijenite Regija za preuzimanje odgovarajućem Zemlja pomoću padajućeg izbornika u nastavku.
- Klik U redu da biste spremili promjene, ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala pogrešku i provjerite je li problem sada riješen.
Postavljanje odgovarajuće regije za preuzimanje
Ako se isti problem još uvijek događa ( kôd pogreške 2 ), pomaknite se do sljedećeg potencijalnog popravka u nastavku.
Metoda 6: Onemogućavanje / deinstaliranje AV-a treće strane (ako je primjenjivo)
Prema nekim pogođenim korisnicima, do ovog problema može doći i zbog prezaštitnog antivirusnog paketa treće strane koji na kraju blokira vezu lokalne instalacije Steam s mapom za preuzimanje.
Većina pogođenih korisnika izvijestila je da je taj problem u njihovim slučajevima uzrokovala značajka skeniranja u stvarnom vremenu tvrtke McAffee. Međutim, možda postoje i drugi slični apartmani treće strane sa sličnim ponašanjem u sustavu Windows 10.
Ako mislite da bi ovaj scenarij mogao biti primjenjiv jer upotrebljavate sigurnosni paket treće strane, trebali biste onemogućiti zaštitu AV-a u stvarnom vremenu i provjeriti rješava li to problem. U većini slučajeva to možete učiniti desnim klikom na ikonu trake na traci vašeg antivirusa.
Kliknite ikonu Antivirus iz sistemske ladice i odaberite Onemogući
Međutim, ako upotrebljavate vatrozid treće strane (ili sigurnosni paket s značajkom vatrozida), vjerojatno ćete trebati deinstalirati paket treće strane jer će ista sigurnosna pravila ostati čvrsto na snazi, čak i ako u stvarnom vremenu značajka zaštite je onemogućena.
Evo kratkog vodiča o deinstaliranju prezaštitničkog sigurnosnog paketa treće strane:
- Otvorite a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R. Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Programi i datoteke izbornik.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa
- Jednom kad uđete u Programi i značajke izbornika, pomaknite se prema popisu instaliranih aplikacija i pronađite antivirus koji želite deinstalirati.
Deinstaliranje antivirusa pomoću upravljačke ploče
- Unutar zaslona za deinstalaciju slijedite upute na ekranu da biste dovršili deinstalaciju, a zatim ponovno pokrenite računalo i pričekajte da se završi sljedeće pokretanje.
- Kada je operacija dovršena, ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala problem i provjerite je li kôd pogreške 2 sada riješen.
U slučaju da isti problem postoji, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Metoda 7: Instalirajte svako Windows Update na čekanju
Ovo se može činiti malo vjerojatnim popravkom, ali neki pogođeni korisnici potvrdili su da se kod pogreške 2 više nije pojavljivao u Steamu nakon što su instalirali svako ažuriranje sustava Windows na čekanju.
Ispostavilo se da se ovaj problem može dogoditi ako vaše računalo nema ažuriranje infrastrukture koje zahtijeva Steam. ako je ovaj scenarij primjenjiv, nećete moći razmjenjivati podatke sa Steam poslužiteljem za preuzimanje dok ne ažurirate Windows.
Ako još nemate najnoviju verziju sustava Windows, slijedite upute u nastavku da biste instalirali svako ažuriranje sustava Windows na čekanju:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ‘Ms-postavke: ažuriranje prozora” i pritisnite Unesi otvoriti Windows Update na kartici Postavke app.
Otvaranje zaslona Windows Update
Bilješka: Ako naiđete na problem u sustavu Windows 7 ili Windows 8.1, upotrijebite naredbu 'wuapp' da biste otvorili izbornik Windows Update.
- Jednom kad uđete u Windows Update zaslon, kliknite na Provjerite ima li ažuriranja. Zatim započnite slijedeći upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju svakog ažuriranja sustava Windows.
Instaliranje svakog ažuriranja sustava Windows na čekanju
Bilješka: Dok ste u ovom koraku, važno je osigurati da na kraju instalirate svako ažuriranje na čekanju, uključujući kumulativne i sigurnosne zakrpe koje nisu obvezne.
- Imajte na umu da će vas, ako imate puno ažuriranja, možda trebati ponovno pokrenuti prije WU komponenta dobiva priliku instalirati svaku iteraciju ažuriranja. Ako se to dogodi, ponovno pokrenite prema uputama, ali pobrinite se da se vratite na zaslon Windows Update nakon dovršetka sljedećeg pokretanja i instalirajte preostala ažuriranja.
- Nakon što se instalira svako dostupno Windows Update, ponovo pokrenite računalo, otvorite Steam i provjerite je li problem sada riješen.
U slučaju da i dalje nailazite na kôd pogreške 2 pri pokušaju izvođenja određene radnje u Steamu, pomaknite se dolje do sljedećeg potencijalnog popravka u nastavku.
8. metoda: Ponovna instalacija pare
Kao što su neki korisnici izvijestili, do ovog problema može doći zbog slučaja oštećenja datoteka smještenog u Mapa pare . Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da su uspjeli riješiti problem ponovnom instalacijom Steama zajedno s aplikacijom koja uzrokuje problem.
Ova će operacija na kraju riješiti svaku instancu kada problem potječe iz oštećene lokalne stavke. Ako sumnjate da je ovaj scenarij primjenjiv, slijedite upute u nastavku da biste ponovo instalirali Steam zajedno s igrom koja uzrokuje problem:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' appwiz.cpl ’ i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke prozor.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa
- Jednom kad uđete u Programi i značajke zaslona, pomaknite se prema dolje kroz popis aplikacija i pronađite Na pari montaža.
- Nakon što uspijete pronaći instalaciju Steam, kliknite je desnom tipkom miša, a zatim odaberite Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika. Kada se na vas zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
- Nakon što je deinstalacija dovršena, ponovite postupak deinstalacije s igrom koja uzrokuje kôd pogreške 2.
- Nakon što se i Steam i igra koja uzrokuje problem deinstaliraju, ponovo pokrenite računalo i pričekajte da se ht pokrene.
- Zatim posjetite službena stranica za preuzimanje Steama i instalirajte najnoviju dostupnu verziju.
- Nakon što uspijete instalirati najnoviju verziju Steama, otvorite je, prijavite se svojim računom i preuzmite igru koja je prethodno pokrenula kôd pogreške.
Ponovna instalacija Steam klijenta
Oznake Pogreška u pari 8 minuta čitanja
