Neki korisnici Windows 10-a obraćaju nam se pitanjima nakon što nisu uspjeli aktivirati licencu. Kôd pogreške koji se pojavljuje je ' 0x80041023 “. Neki se korisnici susreću s ovim problemom dok pokušavaju aktivirati nakon nadogradnje sa starije verzije sustava Windows ili nakon nove instalacije. Ovaj će se vodič baviti samo scenarijima u kojima je ključ valjan, a kopija sustava Windows 10 izvorna.
Pogreška aktivacije sustava Windows 0x80041023
Što uzrokuje pogrešku 0x80041023 aktivacije sustava Windows 10?
Istražili smo 0x80041023 pogreška aktivacije analizom različitih korisničkih izvješća i testiranjem različitih strategija popravka koje su neki pogođeni korisnici koristili za rješavanje problema. Ispostavilo se da postoji nekoliko različitih scenarija s potencijalom pokretanja 0x80041023. Evo užeg izbora potencijalnih krivaca:
- OEM licenca se ne može aktivirati - Ako imate OEM licencu, nećete moći koristiti aktivacijski ključ u slučaju da ste nadogradili sa starije verzije. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, informacije o izbjegavanju koda pogreške potražite u odjeljku 'Nadogradnja OEM licenci'.
- Windows pokušava koristiti pohranjeni ključ BIOS-a - Još jedna vjerojatna mogućnost je da BIOS na vašem računalu i dalje ima tipku Windows Home. Ako pokušavate aktivirati svoj OS, to nećete moći učiniti uobičajeno. Ispravan način za to je, u ovom slučaju, upotreba SLMGR za aktiviranje i poništavanje stare tipke.
Ako se trenutno trudite da prebrodite ovaj kôd pogreške i aktivirate svoju originalnu licencu za Windows 10, ovaj će vam članak pružiti nekoliko koraka za rješavanje problema. Dolje ćete pronaći dvije metode koje su drugi korisnici u istoj situaciji uspješno koristili kako bi riješili problem.
Za najbolje rezultate savjetujemo vam da slijedite potencijalne popravke istim redoslijedom u kojem smo ih posložili. Bez obzira na scenarij u kojem naiđete na kôd pogreške aktivacije 0x80041023, trebali biste biti u mogućnosti slijediti neke korake koji će riješiti problem (sve dok vaš Windows 10 licencni ključ vrijedi).
Započnimo!
Nadogradnja OEM licenci
Prije nego što isprobate bilo koju od metoda u nastavku, važno je znati nekoliko stvari o OEM licencama. One nisu namijenjene korištenju kao licence za nadogradnju, pa se mogu koristiti samo za nove instalacije stroja.
Primjer OEM licence za WIndows 10
Recimo da pokušate instalirati Windows 10 Pro na stroj koji je prethodno prethodno imao Windows Home, aktivacija neće biti uspješna i vidjet ćete 0x80041023 pogreška aktivacije kao rezultat. Ako se nađete u ovom točnom scenariju, trebali biste ponovo instalirati Windows 10 Home, a zatim nadograditi na Pro pomoću Windows trgovine.
Sada razmotrimo drugačiji scenarij - recimo da ste Windows Pro donijeli od OEM-a, a ne iz trgovine. U ovom je slučaju ispravan način aktiviranja i izbjegavanja pogreške 0x80041023 instalacija svježeg sustava Windows 10 Pro, a zatim primjena ključa za aktiviranje.
Ako dva gore opisana scenarija nisu primjenjiva na vaš scenarij, prijeđite na potencijalne popravke u nastavku.
1. metoda: Korištenje SLMGR-a za aktivaciju
Ako dobijete 0x80041023 pogreška dok pokušavate aktivirati Windows 10 Pro ključ, vrlo je vjerojatno da je problem uzrokovan činjenicom da BIOS na vašem računalu još uvijek ima Windows Home ključ. To je prilično često u slučajevima kada korisnik kupi unaprijed aktivirano računalo sa sustavom Windows, a zatim ga resetira. Nakon završetka postupka, OS će i dalje pokušati aktivirati ključem pohranjenim u vašem BIOS-u.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu određenu situaciju, problem ćete moći riješiti pokretanjem niza naredbi unutar povišenog naredbenog retka. Evo kratkog vodiča kroz cijelu stvar:
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Cmd' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Kada se od vas zatraži prozor UAC (kontrola korisničkog računa), kliknite Da da biste dodijelili administrativne privilegije.
Pokretanje naredbenog retka kao administratora
- Kad uđete u povišeni naredbeni redak, upišite sljedeće naredbe (pritisnite Unesi nakon svakog) za promjenu korištenog licencnog ključa u ispravan:
slmgr / ipk slmgr / ato
Bilješka: Imajte na umu da je * Windows ključ * jednostavno rezervirano mjesto. Zamijenite ga vlastitim ključem licence.
- Nakon što je aktivni ključ licence uspješno promijenjen, ponovo pokrenite računalo. Novi ključ trebao bi postati aktivan sa sljedećim pokretanjem.
Ako vam ova metoda nije uspjela, prijeđite na sljedeću donju metodu.
2. način: Kontaktiranje Microsoftove podrške
Ako vam gornja metoda nije omogućila aktiviranje verzije Windows 10 i izbjegavanje dobivanja datoteke 0x80041023 pogreška , najbolji način djelovanja sada je stupiti u kontakt s Microsoftovim timom za podršku i zamoliti ih da vam pomognu u ponovnoj aktivaciji vašeg operativnog sustava.
Postoji nekoliko načina da se to učini, ali najprikladniji način stupanja u kontakt s Microsoftovim agentom je pozivanje besplatnog broja cestarine specifičnog za vašu zemlju ili regiju.
Pogledajte ovaj popis ( ovdje ) kako biste pronašli telefonski broj specifičan za vašu regiju.
Imajte na umu da, ovisno o vašoj regiji i broju dostupnih agenata za podršku, može proći neko vrijeme dok ne budete dodijeljeni aktivnom agentu. Obično će vam se postaviti niz sigurnosnih pitanja kako biste potvrdili da ste vlasnik licence, a zatim će licencu aktivirati na daljinu.
3 minute čitanja
