World of Tanks stvorio je naslove jer je jedan od pionira u igrama temeljenim na tenkovima. U igri obično postoje dvije momčadi od 15 ljudi (7 u Blitz izdanju), koje se međusobno bore na različitim bojnim poljima. Igra ima puno sljedbenika i predviđa se da će u budućnosti povećati svoju bazu korisnika.
Svijet tenkova
Unatoč popularnosti igre, naišli smo na brojne slučajeve u kojima se igra rušila. Varijacija se dogodila kada se igra srušila prilikom pokretanja ili u igri. U nekim se slučajevima igra neprestano ruši, iznova i iznova, bez obzira što radili. U ovom ćemo članku proći kroz sve razloge zašto se to događa i koja su moguća zaobilazna rješenja za rješavanje problema.
Što uzrokuje krah World of Tanks Blitza?
Jedan od osnovnih razloga zašto se igra ruši je podrška za više platformi i gdje mogu igrati zajedno. Trenutno je igra dostupna na sustavima Windows, macOS, Android i iOS. Kombinirajući nekoliko korisničkih izvješća i provodeći vlastito istraživanje, došli smo do zaključka da se problem pojavio iz nekoliko različitih razloga. Neki od razloga zašto biste mogli doživjeti pad, ali nisu ograničeni na:
- Zahtjevi sustava: Ako vaš hardver ne ispunjava sve sistemske zahtjeve igre, na vašem ćete računalu neograničeno prikazivati poruku o pogrešci. Ovdje bi vam mogla pomoći nadogradnja vašeg sustava.
- Pozadinski zadaci: Ako imate pokrenute pozadinske zadatke, oni možda troše vaše resurse tako da zahtjevi Battle of Tankova nisu ispunjeni.
- Zastarjeli grafički upravljački programi: Grafički upravljački programi glavne su komponente koje povezuju vašu grafičku karticu s računalom. Ako su ti upravljački programi nekako oštećeni ili zastarjeli, igra će doživjeti pad.
- Zastarjeli OS: To vrijedi za sve operativne sustave koji pokreću igru. Ako imate zastarjeli OS, vjerojatno nije usklađen s vašom igrom. Ovdje pomaže ažuriranje OS-a na najnoviju verziju.
- Postavke napajanja: Postavke napajanja na vašem računalu diktiraju koliko resursa računalo treba koristiti. Ako su postavke napajanja postavljene na nisko, neće se dobiti dovoljno resursa i naići ćete na probleme.
- Oštećene datoteke igara: Ako su same datoteke igre nekako nepotpune, igra očito neće raditi. Ovdje bi vam mogla pomoći ponovna instalacija.
- Neispravnost poslužitelja: Battle of Tanks je internetska igra. Naišli smo na brojne slučajeve u kojima su poslužitelji na pozadini radili neispravno i nisu pravilno obrađivali zahtjeve. U ovom scenariju ne možete učiniti ništa osim pričekati da se problem isključi.
- Oštećene konfiguracijske datoteke: Svaka igra stvara konfiguracijsku datoteku na vašem računalu odakle dohvaća postavke kad god se učita, pa čak i u igri. Ako su ove konfiguracije nekako oštećene ili ih igra ne koristi, doživjet ćete pad.
Prije nego što nastavimo s rješenjima, provjerite imate li aktivnu internetsku vezu i prijavljeni ste kao administrator.
Preduvjet: Zahtjevi sustava
Prije početka rješavanja problema, neophodno je provjeriti ispunjava li vaš sustav sve zahtjeve igre. To se odnosi na sve operativne sustave. Minimalni zahtjevi su nužni iako pozivamo korisnike da trebaju imati naprednije specifikacije od njih. Evo minimalnih zahtjeva igre:
THE : Windows 7, 8.0, 8.1, 10 Procesor : 2 GHz Memorija : 2 GB RAM-a Grafika : DirectX 11 kompatibilna video kartica s 256 MB RAM-a Skladištenje : 3 GB dostupnog prostora
THE : Mac OS X 10.9 Mavericks Memorija : 2 GB RAM-a Skladištenje : 3 GB dostupnog prostora dodatne napomene : Mac OS X 10.9 podržani modeli
THE : iOS 9 ili noviji Uređaji : iPhone 5 / iPad 3 / iPad mini 2 / iPod touch 6G ili noviji
THE : Android 4.2 ili noviji GPU : najmanje Mali-400MP, PowerVR SGX544, Adreno 320 ili Tegra 3 CPU : min. 1200 MHz (poželjno 1500 MHz), dual core radna memorija : moj. 1 GB
Samo ako ste sigurni da vaš uređaj ispunjava sve zahtjeve, nastavite.
Rješenje 1: Brisanje privremenih postavki
Prvi korak u procesu rješavanja problema je brisanje svih privremenih postavki igre. Privremene postavke / konfiguracije pohranjuju potrebne upute koje uključuju vaše detalje, postavke i datoteke igara. Oni se učitavaju kada se igra prvi put učitava, a čak i kad se igra izvodi, dohvaćaju se stalne upute.
Ako ove konfiguracije / postavke nekako postanu oštećene ili nepotpune (najvjerojatnije zbog premještanja datoteka i mapa), igra će pokušati dohvatiti upute, ali neće uspjeti. U ovom ćemo rješenju prijeći na direktorij i izbrisati postavke.
- Pritisnite Windows + E da biste pokrenuli Windows Explorer. Jednom u istraživaču kliknite na Dokumenti prisutan s lijeve strane ispod Brzi pristup .
Dokumenti - Windows 10
- Sada potražite mapu Dava projekt . Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite Izbrisati .
Brisanje mape projekta Dava
- Nakon brisanja mape, ponovno potpuno pokrenite računalo. Sada pokrenite igru i provjerite radi li igra bez problema.
Rješenje 2: Zaustavljanje pozadinskih procesa
Igre svih vrsta zahtijevaju punu pažnju vašeg CPU-a i GPU-a. Iako bi trebali biti ispunjeni minimalni zahtjevi, komunikacija između igre i hardvera trebala bi biti munjevita, što je moguće samo ako World of Tanks radi samo na vašem računalu. Ako imate dodatne programe / procese koji se izvode u pozadini, naići ćete na brojne probleme, uključujući pad sustava.
Sada postoje dvije vrste procesa; onaj koji vam je vidljiv na vašoj radnoj površini (poput Microsoft Worda itd.) i onaj koji nije vidljiv u prvom planu, ali se izvodi u pozadini. U ovom ćemo rješenju prijeći na upravitelj zadataka i osigurati da se ne izvode dodatni procesi.
- Pritisnite Windows + R, upišite „ taskmgr ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
- Jednom u upravitelju zadataka potražite sve procese koji se izvode ispod Aplikacije . Obavezno zatvorite svaki od njih.
Zaustavljanje pozadinskih usluga
- Nakon zatvaranja svih procesa, provjerite upotrebu CPU-a. Ako vidite da neki određeni postupak puno troši, pokušajte ga i ubiti.
- Nakon obrade svih procesa, ponovno pokrenite World of Tanks i provjerite je li problem zauvijek riješen.
Rješenje 3: Promjena postavki napajanja
Postavke napajanja na bilo kojem računalu određuju koliko energije treba davati vašim hardverskim komponentama da bi mogle funkcionirati. U načinu uštede energije, procesor i GPU ne mogu raditi tako dobro kao u načinu visokih performansi. U ovom ćemo rješenju prijeći na vaše postavke napajanja i izmijeniti performanse do maksimuma te provjeriti pomaže li to našem cilju.
- Pritisnite Windows + R za pokretanje aplikacije Run. U dijaloški okvir upišite ' upravljačka ploča ”I pritisnite Enter. Ovo će pokrenuti upravljačku ploču vašeg računala. Pobrinite se za to Prikaz: postavljeno je kao male ikone prisutna na gornjoj desnoj strani zaslona.
- Jednom na upravljačkoj ploči kliknite na Opcije napajanja .
Opcije napajanja - upravljačka ploča
- Ovdje ćete vidjeti trenutno postavljeni način napajanja. Ako je postavljeno kao Ušteda energije , promijenite ga u Visoke performanse ili Uravnoteženo .
Mijenjanje snage na visoke performanse
- Ako ste u prošlosti promijenili neke interne postavke svakog plana, kliknite na Promijenite postavke plana i odaberite Vratite zadane postavke na ovaj plan .
Spremite promjene i izađite. Ponovo pokrenite računalo i ponovo pokrenite World of Tanks i provjerite je li problem zauvijek riješen.
Rješenje 4: Provjera statusa poslužitelja
Prije nego što prijeđemo na intenzivnija i tehnička rješenja, trebali biste provjeriti rade li poslužitelji igre prema potrebi. Naišli smo na brojne slučajeve u kojima se činilo da poslužitelji rade u redu, ali kad su korisnici počeli igrati, igra se srušila. Ta se situacija dogodila mnogo puta.
Ovdje možete provjeriti relevantne forume World of Tanks i vidjeti imaju li i drugi ljudi pad. Ako jesu i čini se da sve ostalo dobro funkcionira, to vjerojatno znači da poslužitelji ne rade ispravno. Možete pričekati izdanje i provjeriti nakon nekoliko sati.
Rješenje 5: Ponovna instalacija igre
World of Tanks objavljuje česta ažuriranja koja ciljaju sve vrste bugova i kada programeri trebaju uvesti nove značajke. Ta se ažuriranja obično automatski preuzimaju i instaliraju na platforme poput Steama, ali ne možemo sa sigurnošću tvrditi jeste li igru preuzeli iz Windows trgovine. Prvo biste trebali provjeriti je li vaša igra ažurirana na najnoviju verziju ili nije.
Ako se vaša igra ažurira, a vi i dalje imate pad sustava, pokušat ćemo je u potpunosti ponovo instalirati i provjeriti rješava li to problem. Svakako sačuvajte napredak i pri ruci imate vjerodajnice jer ćete ih morati ponovno unijeti.
Korištenje Steam klijenta:
Ako ste igru instalirali putem Steama, slijedite korake u nastavku.
- Pokrenite Steam i kliknite na Knjižnica gumb prisutan na vrhu.
- U lijevom oknu vidjet ćete svoju igru. Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite Deinstaliraj .
Deinstaliranje World of Tanks
- Nakon deinstalacije igre, ponovno pokretanje tvoje računalo. Sada se vratite u Steam i ponovo preuzmite cijelu igru. Provjerite je li problem riješen.
Bilješka: Prije preuzimanja igre obavezno ručno izbrišite i sve datoteke igre kako biste bili sigurni da nema ostataka.
Korištenje trgovine Windows:
Ako ste igru preuzeli putem Windows trgovine, slijedite korake u nastavku:
- Pritisnite Windows + S, upišite „ deinstalirati ”U dijaloškom okviru i otvorite postavke kao što je prikazano u nastavku.
Otvaranje upravitelja aplikacija
- Potražite World of Tanks sa popisa. Kliknite stavku jednom i odaberite Deinstaliraj .
Deinstaliranje World of Tanks
- Nakon deinstalacije igre, ponovno pokretanje računalo i vratite se natrag u Windows Store. Ponovo preuzmite i instalirajte igru i provjerite je li rušenje ispravljeno.
Rješenje 6: Ažuriranje operativnog sustava
Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, provjerit ćemo i osigurati da je vaš operativni sustav ažuriran na najnoviju verziju. Microsoftovi inženjeri svako malo pokreću ažuriranja svojih proizvoda kako bi uveli nove značajke i ispravili postojeće greške. Isti je slučaj s Appleom. Kad god se izvrši ažuriranje OS-a, igra također izdaje ažuriranje kako bi udovoljila promjenama. Ako se suzdržavate od ažuriranja, preporučujemo da ga ažurirate što je prije moguće.
Za Windows:
Evo metode kako ažurirati Windows na najnoviju verziju.
- Pritisnite Windows + S, upišite „ ažuriranje ”U dijaloškom okviru i pokrenite aplikaciju Postavke.
- Sada kliknite na gumb Provjerite ima li ažuriranja .
- Nakon instaliranja ažuriranja, ponovo pokrenite računalo i pokrenite igru. Provjerite je li problem riješen.
Za macOS:
Ispod je metoda kako ažurirati svoj Mac uređaj na najnoviju verziju.
- Pritisnite Izbornik Apple u gornjem lijevom dijelu zaslona i kliknite na Postavke sustava .
- Sada kliknite na Ažuriranje softvera i provjerite postoje li dostupna ažuriranja.
Ažuriranje macOS-a
- Nakon ažuriranja, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.
Rješenje 7: Ažuriranje grafičkih upravljačkih programa
Kao posljednje rješenje pokušat ćemo ažurirati upravljačke programe za grafiku na najnoviju verziju. Naišli smo na brojne slučajeve kada se zbog zastarjelih ili nestalih vozača igra rušila. Grafički upravljački programi glavne su komponente koje prenose naredbe iz vaše igre na računalo.
Nadalje, ako vam ažuriranje upravljačkih programa ne uspije, razmislite vraćanje upravljačkih programa na prethodnu verziju . Nije iznenađujuće znati da noviji upravljački programi ponekad nisu stabilni ili su u sukobu s operativnim sustavom.
Prvo ćemo pokušati u potpunosti deinstalirati vaše trenutne upravljačke programe i instalirati zadane. Ako ne uspiju, tek tada ćemo ih nastaviti ažurirati na najnoviju verziju.
- Instalirajte uslužni program Prikaz programa za uklanjanje upravljačkih programa . Možete nastaviti i bez ovog koraka, ali to osigurava da nema ostataka upravljačkih programa.
- Nakon instalacije Deinstalacijski program upravljačkog programa zaslona (DDU) , pokrenite svoje računalo u sustavu siguran način . Možete naučiti kako pokrenite računalo u siguran način čitajući naš članak o tome.
Čišćenje i ponovno pokretanje - BOG
- Nakon pokretanja računala u siguran način, pokrenite upravo instaliranu aplikaciju.
- Nakon pokretanja aplikacije odaberite prvu opciju “ Očistite i ponovno pokrenite '. Zatim će aplikacija automatski deinstalirati instalirane upravljačke programe i u skladu s tim ponovo pokrenuti računalo.
- Pokrenite računalo u normalnom načinu rada, pritisnite Windows + R, upišite „ devmgmt. msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Najvjerojatnije će biti instalirani zadani upravljački programi. Ako nije, desnom tipkom miša kliknite bilo koji prazan prostor i odaberite “ Potražite hardverske promjene '. Pokušajte sada pokrenuti igru i provjerite jesu li zadani upravljački programi riješili problem rušenja.
Skeniranje hardverskih promjena
- Sada postoje dvije metode za ažuriranje grafičkih upravljačkih programa; možete ih ažurirati automatski pomoću ažuriranja sustava Windows ili ručno pregledavanjem datoteke u kojoj se nalaze upravljački programi za grafiku. Ako automatsko ažuriranje ne uspije, prvo morate otići na web mjesto proizvođača i preuzeti upravljačke programe.
Za ažuriranje desnom tipkom miša kliknite svoj hardver i odaberite Ažuriraj upravljački program . Sada odaberite bilo koju od dvije mogućnosti prema vašem slučaju.
- Ponovo pokrenite nakon instaliranja upravljačkih programa, pokrenite igru i provjerite rješava li to problem.
