Kako ispraviti pogrešku Xbox Assist 0x87DD0017?

Većina korisnika koji se susreću sa Pogreška 0x87DD0017 prijavljuju da nailaze na problem prilikom pokušaja povezivanja s Xbox Liveom ili pri pokušaju lokalnog preuzimanja profila. Izvještava se da se ovaj problem javlja samo na Xboxu One.

Pogreška Xbox Assist 0x87DD0017

Kada rješavate ovaj problem, trebali biste započeti s provjerom statusa svake relevantne usluge Xbox Live. U slučaju da otkrijete problem s poslužiteljem, pokušajte postaviti konzolu u izvanmrežni način rada i provjeriti omogućuje li vam to zasad zaobilaženje problema (dok se problem s poslužiteljem ne riješi).

U slučaju da istraga otkrije da je problem ekskluzivan za vaš lokalni scenarij, pokušajte ponovno pokrenuti ili resetirati usmjerivač i provjeriti je li 0x87DD0017 greška je ispravljena.

Ako to ne uspije, vjerojatno se suočavate s nekom vrstom nedosljednosti firmvera - u ovom bi slučaju postupak pokretanja snage trebao završiti brisanjem privremenih datoteka koje uzrokuju ovaj problem.

Provjera statusa Xbox Live

Prije nego što isprobate bilo koji drugi popravak, započnite s istragom da biste utvrdili je li problem olakšan problemom poslužitelja koji jednostavno ne možete popraviti. Ispostavilo se da se ovaj kôd pogreške može pojaviti i u slučajevima kada jedna ili više ključnih usluga Xbox Live (posebno usluge Xbox Live Core) trenutno nije u funkciji ili prolazi kroz sesiju održavanja.

Ako sumnjate da je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste provjeriti status najvažnijih poslužitelja Xbox LIVE kako biste provjerili imaju li trenutno probleme koji bi mogli dovesti do Pogreška 0x87DD0017.

Da biste to učinili, pristupite ovoj poveznici ( ovdje ) i provjerite ima li Microsoft trenutno problema s jednom ili više usluga Xbox Live.

Provjera statusa Xbox live usluga

Bilješka: U slučaju da istraga otkrije da zaista postoji problem s nekim uslugama koje koristi Xbox One, možete postaviti konzolu na izvanmrežni način ili pričekati da Microsoft riješi problem.

U slučaju da je istraga otkrila da trenutno nema problema s poslužiteljem, preskočite sljedeći odjeljak i pređite izravno na dio u kojem ćemo vam pokazati kako ponovno pokrenuti ili resetirati usmjerivač.

Korištenje izvanmrežnog načina rada

U slučaju da ste prethodno potvrdili da su to pogođeni neki poslužitelji Xbox Live, pokušajte prebaciti konzolu u izvanmrežni način rada kako biste zaobišli mrežnu provjeru vašeg MS računa.

Iako će ova operacija zaobići postupak provjere vlasništva, što bi vam trebalo omogućiti pristup biblioteci igara bez ponovnog povezivanja s računom, izgubit ćete mogućnost igranja igara za više igrača i pristup svim značajkama samo na mreži.

Evo kratkog vodiča korak po korak koji će vam pokazati kako omogućiti izvanmrežni način rada:

1. Pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik vodiča. Kad uđete, otvorite ikonu zupčanika (Postavke tab).

   Klik na 'Sve postavke'

2. Unutar Postavke kliknite na Mrežne postavke, i odaberite Idite van mreže .

   Prelazak van mreže na Xbox One

3. Nakon što to učinite, vaša bi konzola trebala zaobići mrežnu provjeru računa
   Bilješka: To će funkcionirati samo ako je vaš račun već postavljen kao primarni na vašoj konzoli.
4. Pokušaj pokretanja igre koja je prethodno prikazivala 0x87DD0017 pogrešku i provjerite je li problem riješen.

U slučaju da je isto javlja se problem ili ova metoda nije bila primjenjiva, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Ponovo pokrenite / resetirajte usmjerivač

Kako se ispostavilo, a nedosljednost mreže također može biti odgovoran za ukazanje 0x87DD0017 pogreška. Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je u njihovom slučaju problem nastao zbog problema s IP / TCP-om koji su uspjeli riješiti prisiljavanjem mrežnog ponovnog pokretanja ili resetiranja (u ozbiljnijim slučajevima).

Trebali biste započeti s ponovnim pokretanjem, jer je ovo manje nametljiv postupak koji neće resetirati nikakve prilagođene vjerodajnice ili mrežne postavke. Da biste ponovno pokrenuli mrežu na usmjerivaču, jednostavno pritisnite namjenski gumb za napajanje na stražnjoj strani ili odspojite kabel za napajanje iz utičnice i pričekajte punih minutu ili tako nešto.

Ponovno pokretanje usmjerivača

Nakon isteka tog razdoblja, ponovo uključite usmjerivač, ponovo pokrenite konzolu i provjerite susrećete li se i dalje s istom pogreškom 0x87DD0017 prilikom pokušaja povezivanja s računom za Xbox Live ili lokalnog preuzimanja profila.

Ako problem i dalje postoji, trebali biste resetirati usmjerivač. No prije nego što to učinite, imajte na umu da će ovom operacijom izbrisati sve personalizirane mrežne postavke (uključujući portove koje ste ručno formatirali ili prilagođene vjerodajnice za prijavu)

Da biste izvršili resetiranje usmjerivača, potražite gumb za resetiranje na stražnjoj strani mrežnog uređaja. U većini slučajeva bit će nepristupačan ako ne koristite oštar predmet poput igle ili čačkalice. Nakon što mu pristupite, pritisnite ga i držite pritisnutim dok ne vidite da svaki prednji LED istodobno treperi.

Gumb za resetiranje usmjerivača

Nakon što uspijete resetirati usmjerivač uspješno, ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala pogrešku na konzoli Xbox One i provjerite je li problem sada riješen.

U slučaju da 0x87DD0017 kôd pogreške je i dalje prisutan, pomaknite se do konačnog popravka u nastavku.

Izvođenje ciklusa napajanja

Ako vam nijedna od dolje navedenih metoda nije dopustila da riješite problem 0x87dd0017 i prethodno ste potvrdili da nema tekućih problema s poslužiteljem, vjerojatno se bavite nekom vrstom nedosljednosti firmvera koja je lokalno ukorijenjena.

U tom biste slučaju trebali slijediti postupak ciklusa napajanja - Ova metoda na kraju će isprazniti kondenzatore napajanja na konzoli Xbox, uklanjajući privremene datoteke povezane s firmverom koje mogu uzrokovati ovaj problem.

Da biste izvršili ciklus napajanja, slijedite upute u nastavku:

1. Provjerite je li vaša konzola u potpunosti uključena i nije li u stanju hibernacije.
2. Pritisnite i držite tipka za napajanje na svojoj konzoli Xbox One i držite je pritisnutu više od 10 sekundi (ili dok ne vidite da prednja LED prestaje treptati. Čim primijetite takvo ponašanje, pustite gumb.

   Izvođenje hard reset

3. Zatim odspojite kabel za napajanje iz utičnice na koju je prethodno bio spojen i pričekajte punu minutu prije nego što ga ponovno priključite.
4. Uključite svoju konzolu uobičajeno i pričekajte da se pokretanje dovrši.

   Xbox One duga pokretačka animacija

   Bilješka: Ako je postupak pokretanja motora bio uspješan, umjesto kratke verzije vidjet ćete dugu animaciju pokretanja.

5. Pokušajte se povezati sa svojim Xbox računom ili lokalno preuzeti svoj profil i provjeriti je li problem sada riješen.