Kako popraviti kôd pogreške Xbox Live 80151909

Neki korisnici Xboxa susreću se s Pogreška 80151909 kada pokušavaju povezati svoj Xbox račun s uslugama Xbox Live ili kada pokušavaju lokalno preuzeti profil Xbox Live. Izvještava se da se ovaj problem uglavnom javlja na Xboxu 360, ali može se dogoditi i na Xboxu One.

Pogreška 80151909 nakon neuspjelog povezivanja s Xbox Liveom

Ispostavilo se da postoji nekoliko različitih uzroka koji bi na kraju mogli proizvesti ovaj određeni kôd pogreške. Evo užeg izbora potencijalnih krivaca:

Problem s Xbox live poslužiteljem - Kako su potvrdili neki pogođeni korisnici, mogli biste očekivati da ćete ovaj problem vidjeti u slučajevima kada postoji raširen problem s uslugama Xbox Live. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, jedino što možete učiniti jest potvrditi probleme s poslužiteljem i pričekati da ih Microsoft riješi prije nego što se budete mogli povezati s Xbox Liveom.
Neusklađenost firmvera - Pod određenim okolnostima možete očekivati da ćete vidjeti ovu pogrešku zbog neke vrste oštećene privremene datoteke koja pripada datoteci klaster podataka profila povezan s vašim računom. U tom slučaju, kôd pogreške trebali biste moći zaobići uključivanjem konzole i prisiliti je da pusti privremene podatke.
Buba profila Xbox 360 - Čitavu generaciju Xbox 360 konzola mučila je čudna programska greška koja je neke profile učinila nedostupnima. Srećom, oko ovog problema postoji zaobilazno rješenje koje uključuje premještanje lokalnog profila na drugo mjesto prije ponovnog pokušaja pristupa.
Oštećena predmemorija sustava - Prema nekim pogođenim korisnicima, do ovog problema može doći i zbog neke vrste oštećenja sistemske datoteke povezane s firmverom vašeg sustava. U tom slučaju pokušajte riješiti problem pomoću izbornika Postavke za obrišite predmemoriju sustava putem Drive opcija. Ako to nije uspjelo, umjesto toga trebali biste resetirati tvorničke postavke.
Ograničenje računa - Možete očekivati da ćete vidjeti i ovaj kôd pogreške ako ste Microsoftu ograničili mogućnost pristupa uslugama Xbox Live. To se obično provodi nakon kršenja ToS-a. U ovom slučaju, jedina nada u rješavanju problema je kontaktiranje Microsoftova LIVE agenta i traženje pojašnjenja.

Metoda 1: Provjera statusa usluga Xbox Live

Prije nego što isprobate bilo koje od mogućih popravaka u nastavku, trebali biste započeti ovaj vodič za rješavanje problema osiguravajući da se Microsoft trenutno ne bavi široko rasprostranjenim problemom s uslugama Microsoft Live Services - ako problem s poslužiteljem zapravo uzrokuje 80151909 pogreška, niti jedno od mogućih popravaka u nastavku neće raditi jer je problem u potpunosti izvan vaše kontrole.

Da biste provjerili je li trenutni problem povezan s problemom s Xbox Live infrastrukturom, trebali biste provjeriti službena stranica statusa usluga Xbox Live .

Status poslužitelja Xbox Live

Ako statusna stranica signalizira problem s uslugom Xbox Live, ne možete ništa drugo učiniti nego pričekati da Microsoftovi programeri riješe problem na svojoj strani.

Međutim, ako istraga nije otkrila probleme s infrastrukturom Xbox Live, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku kako biste izvršili prvo rješenje koje bi vam moglo pomoći da riješite lokalni problem.

2. način: uključite ciklus konzole

Ispostavilo se da ovaj problem možete očekivati i zbog neke vrste oštećene privremene datoteke koja pripada grupi podataka profila pridruženih vašem računu. Izvještava se da se ova vrsta problema javlja na Xbox One i Xbox 360.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste biti u mogućnosti riješiti ovaj problem uključivanjem konzole i osiguravanjem da se kondenzatori napajanja potpuno isprazne prije pokretanja sljedećeg pokretanja - Ova operacija osigurat će brisanje svih nevažnih privremenih podataka, što će na kraju popraviti većinu kvarova firmvera i OS-a.

Evo kratkog vodiča o uključivanju i isključivanju Xbox konzole:

Provjerite je li vaša konzola Xbox 360 ili Xbox One uključena i neaktivna. Ako imate pokrenute bilo koje igre ili programe, zatvorite ih prije nego što prijeđete na korak 2.
Na konzoli pritisnite i držite tipku za napajanje oko 10 sekundi. Otpustite gumb nakon što je prošlo ovo vremensko razdoblje ili nakon što vidite kako prednja LED dioda isprekidano treperi.
Pritiskom gumba za napajanje na Xboxu One
Nakon što se konzola potpuno isključi, odvojite kabel za napajanje iz utičnice, a zatim ga ostavite tako oko minutu kako biste osigurali da se kondenzatori napajanja potpuno isprazne.
Napokon (nakon što protekne ovo vremensko razdoblje), ponovo priključite kabel za napajanje u izvor napajanja i pokrenite konzolu uobičajeno.
Nakon završetka sljedećeg pokretanja, ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala pogreška 80151909 (prijavite se u Xbox Live ili lokalno preuzmite profil) i provjerite je li problem sada riješen.

U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

3. metoda: Premještanje Xbox profila (Xbox 360)

Ispostavilo se da su neki korisnici Xboxa 360 koji su naišli na ovaj problem uspjeli zaobići 80151909 koda pogreške premještanjem njihovog Xbox profila na drugi uređaj za pohranu. Obično se navodi da je ovo popravak djelotvorno u slučajevima kada korisnik vidi pogrešku prilikom lokalnog preuzimanja novih podataka o profilu.

Bilješka: Imajte na umu da je ovo više zaobilazno rješenje nego ispravak. Dio korisnika koji su uspješno koristili ovaj popravak izvijestio je da se problem vratio nešto kasnije. Obično se problem vraća sljedeći put kada uključite konzolu - ali možete opet primijeniti isto rješenje.

Evo kratkog detaljnog vodiča za premještanje vašeg trenutnog Xbox profila na drugi pogon za pohranu kako biste se riješili pogreška 80151909:

Kada pogreška 80151909 iskoči, pritisnite gumb vodiča da biste otvorili izbornik napajanja i odaberite Isključite konzolu.
Nakon što se konzola potpuno isključi, pričekajte cijelu minutu prije nego što je ponovo uključite.
Kad je slijed pokretanja završen, idite na Postavke> Pohrana .
Pristup izborniku Pohrana na Xboxu 360
Jednom kad uđete u Skladištenje odjeljak, samo naprijed i pristupite spremištu u kojem trenutno pohranjujete svoj profil.
Nakon što pristupite ispravnom Profil pritisnite izbornik I tipku za prijenos sadržaja, a zatim odaberite drugi pogon na koji ga želite premjestiti.
Potvrdite svoj odabir odabirom Da, zatim pričekajte da se operacija završi.
Kada je operacija završena, ponovno pokrenite konzolu još jednom i pričekajte sljedeći zaslon za prijavu na kojem će se zatražiti da odaberete svoj profil.
Kada napokon vidite upit, potražite mjesto na kojem ste ga premjestili i učitajte pritisnite X da biste ga učitali.
Učitavanje pokretnog profila
Nakon što signalizirate premještanje profila na novo mjesto, ponovno pokrenite konzolu i ponovno odaberite profil nakon završetka sljedećeg pokretanja.
Ako je ovo zaobilazno rješenje uspješno, trebali biste se moći prijaviti svojim profilom i povezati se s uslugom Xbox Live bez nailaženja na isti 80151909 kôd pogreške.

Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Metoda 4: Brisanje predmemorije sustava (samo Xbox 360)

Prema nekim pogođenim korisnicima, ovaj se problem može pojaviti i zbog neke vrste oštećenja sistemske datoteke koja se našla u privremenoj datoteci firmvera vaše Xbox konzole. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, ovaj biste problem mogli riješiti pomoću izbornika Postavke da biste očistili predmemoriju sustava putem opcija pogona.

Puno korisnika Xbox 360-a koji su se ranije susretali s pogreškom potvrdilo je da ovo potencijalno popravljanje radi 80151909 kodirati. Ako ne znate kako sami izvesti ovu operaciju, slijedite upute u nastavku:

pritisni Vodič gumb na vašem kontroleru. Zatim, nakon što se prikaže izbornik, odaberite Postavke iz kontekstnog izbornika i pristupite Postavke sustava s popisa podtočaka.
Jednom kad uđete u Postavke sustava izbornik, odaberite Skladištenje s popisa opcija i pritisnite DO da bi mu pristupili.
Pristup izborniku Storage
Zatim upotrijebite kontroler joysticka za odabir prostora za pohranu iz kojeg želite očistiti predmemoriju, a zatim pritisnite I gumb za pokretanje postupka čišćenja.
Od Opcije uređaja izbornik, odaberite Očisti predmemoriju sustava, zatim pritisnite DO gumb za pokretanje postupka.
Čišćenje predmemorije sustava
Nakon završetka postupka, ponovo pokrenite konzolu i provjerite je li pogreška 80151909 popravljen je sljedeći put kada se pokušate prijaviti s Xbox Liveom.

Ako se isti kôd pogreške i dalje događa, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

5. metoda: Vraćanje na tvorničke postavke (samo za Xbox 360)

Ako ste iscrpili sve potencijalne popravke iznad, a i dalje vidite 80151909 pogreška pri pokušaju prijave na Xbox Live ili kada lokalno pokušavate preuzeti svoj Xbox Live profil, tvorničko resetiranje obično obavi posao ako imate posla s nekom trajnom greškom u firmwareu.

Bilješka: Prije nego što se uključite u ovu operaciju, osigurajte da su vaše spremljene podatke o igrama sigurno sigurnosno kopirane u oblaku ili na flash pogonu.

Ako tražite smjernice za vraćanje tvorničkih postavki na konzoli Xbox 360, slijedite upute u nastavku:

Na glavnoj nadzornoj ploči konzole Xbox Live pristupite Postavke karticu pomoću izbornika vrpce na vrhu, a zatim odaberite Sustav s popisa dostupnih opcija.
Pristup izborniku Postavke na Xbox 360
Jednom kad uđete u Postavke sustava izbornik odaberite Skladištenje unos i pritisnite DO da ga odaberete.
Pristup izborniku Pohrana na Xboxu 360
ne mogu postaviti firefox kao zadani preglednik Windows 10
Na sljedećem zaslonu odaberite naprijed i odaberite glavni uređaj za pohranu na kojem je instaliran firmware konzole i pritisnite I na vašem kontroleru.
Konačno, s odabranim ispravnim uređajem za pohranu odaberite Format s popisa dostupnih opcija i pritisnite DO za pokretanje operacije.
Pokretanje postupka formatiranja
Kada dođete do upita za upozorenje, odaberite Da za pokretanje postupka, a zatim pričekajte da se uspješno dovrši.
Pričekajte dok vaša Xbox 360 konzola ne formatira pogon i sama se ponovno pokrene.
Ponovo prođite kroz početno postavljanje i provjerite je li 80151909 kôd pogreške je sada riješen.

Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Metoda 6: Kontaktiranje podrške za Xbox

U slučaju da vam niti jedno od gore navedenih potencijalnih popravaka nije uspjelo, trebali biste početi uzimati u obzir činjenicu da je vaš račun bio ograničen ili ste dobili privremenu zabranu - To je još vjerojatnije ako ste nedavno prekršili ToS usluge Xbox Live .

Ako je ovaj scenarij primjenjiv i sumnjate da se možda bavite ograničenjem računa, trebali biste stupiti u kontakt s agentom Xbox Live i zatražiti pojašnjenja od njega. Da biste započeli s ovim, morate otvoriti službena veza za podršku za Xbox i kliknite na Pitati pitanje s popisa dostupnih opcija.

Bilješka: Ako želite ubrzati postupak, trebali biste stupiti u kontakt s aktivnim Microsoftovim agentom. Oni će vas rado razmotriti.

No imajte na umu da je Microsoftova podrška notorno spora i rade po fiksnom rasporedu. Ako je vaša vremenska zona daleko od PT-a, bit će vam bolje koristiti Webchat opcija (dostupno 24/7) .

Kontaktiranje podrške za Microsoft Xbox

Za početak kliknite na Kontaktirajte nas , a zatim odaberite Račun i profil s popisa dostupnih opcija. Zatim kliknite na Ne mogu se prijaviti na Xbox Live od U čemu je problem? izbornik i kliknite Sljedeći nastaviti.