Popravak: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP BSOD

Plavi zaslon smrti “ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP ”Događa se ako postoje problemi sa softverom ili neki hardverski kvar na računalu. Uobičajeno je da se to dogodi nakon instalacije neusklađenog ili neispravnog hardvera u vaše računalo. Overclocking vašeg računala također može uzrokovati ovu pogrešku, kao i kada dođe do kvara memorije.

Budući da su uzroci pogreške toliko generički i široki, postoji nekoliko zaobilaznih rješenja koja se mogu primijeniti za rješavanje ovog problema s kojim smo suočeni. Prvo ćemo započeti s provjerom popisa instaliranog softvera, a zatim ćemo prijeći na hardverske komponente.

Rješenje 1: Promjena podataka o otklanjanju pogrešaka

Kad god se dogodi kvar sustava ili upravljačkog programa, operativni sustav pokušava prikupiti svu dijagnostiku stanja sustava i spremiti ga na tvrdi disk kako bi Microsoftu poslao izvješće o pogrešci te analizirao i otklonio pogreške. Čini se da ako su informacije za uklanjanje pogrešaka postavljene kao ' Dump memorije kernela ”, Ovaj BSOD javlja se prilično često i uzrokuje problem. Dump memorije kernela sadrži svu memoriju koja se koristi u jezgri u vrijeme kada se dogodio pad sustava. Promjena opcije rješava problem.

1. Pritisnite Windows + R, upišite „ upravljačka ploča ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
2. Jednom na upravljačkoj ploči kliknite na Sistem i sigurnost a zatim kliknite Sustav .

3. Jednom u Sustav , kliknite na Napredne postavke sistema prisutan na lijevoj strani navigacijskog okna.

4. Kada Svojstva sustava mapa otvori, kliknite na Postavke prisutno ispod podnaslova Pokretanje i oporavak .

5. Promijeni Napišite podatke o otklanjanju pogrešaka do Malo odlagalište memorije . Ne bi trebalo biti Dump memorije kernela . Pritisnite Ok za spremanje promjena i izlaz.

6. Ponovo pokrenite računalo i provjerite pojavljuje li se BSOD i dalje.

Rješenje 2: Provjera problematičnog softvera / upravljačkih programa

Kao što je gore spomenuto, ovaj se plavi zaslon smrti također javlja ako na računalu imate instalirane problematične programe ili upravljačke programe koje vaš hardver ili vrsta operativnog sustava ne podržavaju. Ono što možete učiniti je proći sav softver i deinstalirati sve one nepotrebne. Uključuju programe koje instaliraju slučajna web mjesta ili se isporučuju s paketom s drugim programima. Trebali biste potražiti softver poput Riva tuner, MSI Afterburner, EVGA Precision, Clean master itd.

1. Pritisnite Windows + R, upišite „ appwiz. cpl ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
2. Nakon što se sav softver napuni, krećite se kroz svaki od njih i pogledajte koji ćete deinstalirati.

Također provjerite jeste li provjerili upravljačke programe (posebno pogonske diskove). Ako imate vozače poput ( dump_iaStor ) na računalu na kojem Intel Rapid Storage Technology nije podržana, trebali biste ih odmah ukloniti. Drugi je lijek prijeći na upravitelj uređaja i deinstalirati upravljačke programe diskovnog pogona. Kada ponovo pokrenete računalo, BIOS će automatski instalirati zadane upravljačke programe.

1. Pritisnite Windows + R, upišite „ devmgmt. msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
2. Jednom u upravitelju uređaja dođite do upravljačkog programa za koji smatrate da je problematičan, kliknite ga desnom tipkom i bilo koji klik Deinstaliraj ili Ažuriraj upravljački program .

Ako ažurirate upravljački program, možete koristiti automatsko ažuriranje ili ručno ažuriranje. Pri ručnom ažuriranju morate najprije ručno preuzeti upravljačke programe s web mjesta, a zatim potražiti preuzetu datoteku iz istraživača.

3. Ponovno pokrenite računalo nakon što ste izvršili sve promjene i provjerite jesu li neke promjene promijenile.

Rješenje 3: Promjena konfiguracije preglednika (napredni korisnici)

Ako ste suočeni s plavim zaslonom smrti (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) s ugrađenim preglednicima koji pokušavaju povući web mjesto pomoću flash-a, Java-a, itd., Možete promijeniti neke konfiguracije i vidjeti hoće li to učiniti trik.

Imajte na umu da ovo rješenje nije za uobičajene slučajeve i da je namijenjeno samo određenim tehničarima koji koriste ugrađene preglednike. Obavezno promijenite sljedeće postavke i konfiguracije:

Windows preglednik : IE preglednik

Početna stranica preglednika : whatever_location_you_want creo3_homepage.htm (u ovom slučaju, primjer je naveden ako koristite CREO).

AFX omogućen : Ne

Omogući karticu preglednika prostora 3D modela : Ne

Omogući karticu zajednice dijelova : Ne

Omogući karticu preglednika resursa : Ne

Svakako postavite postavke na ovaj način i provjerite ostaje li problem i nakon toga.

Rješenje 4: Provjera RAM-a

Kao što je već spomenuto, RAM je također odgovoran za BSOD 'UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP'. RAM (Random Access Memory) temeljni je dio vašeg računala i ako s njim postoji problem, to može biti razlog zašto dobijate ovaj BSOD. Pokušat ćemo pokrenuti Windows dijagnostički alat za memoriju i provjeriti može li otkloniti bilo kakva odstupanja (ako postoje).

1. Pritisnite Windows + R za pokretanje aplikacije Run. Upišite ' mdsched.exe ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
2. Otvorit će se prozor dijagnostike memorije sustava Windows. Sada imate dvije mogućnosti, ili Ponovno pokrenite sada i provjerite postoji li problem ili potražite probleme prilikom sljedećeg pokretanja računala. Svakako spremite sav svoj rad prije pritiskanja gumba za ponovno pokretanje.

3. Nakon ponovnog pokretanja možda ćete vidjeti ovakav prozor. Pustite da se postupak u potpunosti izvodi i ne otkažite ni u jednom koraku. Ako vidite da je napredak zapeo, ne brinite. Računalo će se ponovno pokrenuti nakon dovršetka provjere.

4. Nakon ponovnog pokretanja računala provjerite javlja li se BSOD.

Rješenje 5: Provjera ažuriranja sustava

Ako u sustavu Windows niste provjerili moguća ažuriranja, trebali biste odmah provjeriti. Svako se ažuriranje sastoji od više podrške za hardverske komponente, ispravke programskih pogrešaka, pa čak i novih funkcionalnosti. Moguće je da je problem s kojim se suočavate već riješen u ažuriranju. Microsoft je službeno prepoznao ovaj BSOD koji utječe na računala i također objavio ažuriranje koje ga je popravilo.

1. Klik Početak i upišite u dijaloški okvir ' Postavke '. Kliknite aplikaciju koja se vraća u rezultatima pretraživanja. Klikni na ' Ažuriranje i sigurnost ' dugme.

2. Ovdje ćete naći “ Provjerite ima li ažuriranja 'U' Windows Update '. Sada će Windows provjeriti ima li dostupnih ažuriranja i instalirati ih nakon preuzimanja.

3. Nakon instaliranja ažuriranja provjerite je li problem riješen.

Rješenje 6: Provjera nedavno dodanog hardvera

Kao posljednji korak prije ponovne instalacije sustava Windows, trebali biste dodati bilo koji nedavno dodani hardver na računalo. Prema Microsoftovoj službenoj dokumentaciji, do ovog BSOD-a može doći i ako ste na računalo instalirali bilo koji novi hardverski modul (posebno memoriju i pogon diska). Ako su nekompatibilni ili izazovu neki pad, to može izazvati plavi ekran smrti.

Izvadite sve novo dodane module s računala (na primjer RAM memoriju) i zamijenite ih starima. Sada pokrenite računalo i provjerite javlja li se BSOD i dalje.

Rješenje 7: Instaliranje svježeg sustava Windows

Ako sve gore navedene metode ne uspiju, a vi ste i dalje svako malo suočeni s plavim zaslonima, trebali biste izvršiti čistu instalaciju sustava Windows. Prvo biste trebali napraviti sigurnosnu kopiju svih važnih podataka na nekoj vanjskoj pohrani ili dizanjem računala u sigurnom načinu ili u RE-u.

Provjerite naš članak o tome kako instalirajte Windows 10 na svoje računalo . Windows možete jednostavno pokrenuti putem Rufusa ili pomoću alata za stvaranje Windows medija. Imajte na umu da će se prilikom instaliranja nove verzije sustava Windows na tvrdi disk izbrisati svi postojeći podaci.

Bilješka: Ako se plavi zaslon pojavljuje iznova i iznova i sprečava vas u izvršavanju ovih rješenja, možete pokrenuti računalo u siguran način i pokušati izvršiti ta rješenja iz okoline za oporavak.