Novu Microsoftovu liniju površina navodno su pogodili ozbiljni problemi s Wi-Fi mrežom, evo zaobilaznog rješenja

Surface Pro 7

Iako je Surface Pro 7 predstavljen prije nekoliko tjedana, i dalje je asortiman proizvoda već privukao pažnju ciljane publike. Neke od glavnih promjena priloženih u ovoj liniji Surface Pro uključuju važna poboljšanja performansi.

Međutim, mnogi ljubitelji Surfacea koji su kupili uređaje Surface Pro 7 i Surface Lap 3 izvijestio o mnogim brojevima . Između svih ostalih problema, problemi s WiFi-jem su koji su utjecali na velik broj korisnika. Izvještaji foruma [ 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ] sugeriraju da njihov uređaj ili ne identificira internet ili je izuzetno spor čim se uređaj isključi iz stanja mirovanja.

Microsoft je lansirao Surface Laptop 3 i Surface Pro 7 s Intelovim procesorom umjesto Marvelove verzije. Očigledno je da je WiFi programsku pogrešku uveo novo dodani AX201 Wi-Fi čip. Neki bijesni ljudi već su počeli tražiti povrat novca. Jedan od korisnika Surface Pro 7 prijavio je WiFi grešku na Microsoftova zajednica forum:

' Nedavno ste kupili novi Microsoftov Surface Laptop 3 i primijetili da je nakon što se prijenosno računalo uspava, wifi nakon njegovog ponovnog korištenja stvarno spor. Također sam pročitao da i drugi imaju iste probleme i želio sam znati postoji li način da se to popravi ili će se ažurirati softver za rješavanje ovog problema. '

Uzimajući u obzir utjecaj ovog problema, Microsoft mora objaviti hitno ažuriranje kako bi popravio programsku pogrešku WiFi. Međutim, čini se kako je Microsoft službeno odlučio ostati uskogrud po tom pitanju.

Nemojte ažurirati WiFi upravljačke programe

Važno je napomenuti da su novi uređaji Surface predinstalirani s prilagođenim upravljačkim programima. A rekompenzator optužio adapter Intel AX201 da je odgovoran za Surface Pro 7 spor WiFi bug nakon što je nastavio iz stanja mirovanja.

' Novi adapter Intel AX201 ima 2 × 2 MIMO, u osnovi udvostruči antene za dvostruku brzinu (ako vaš usmjerivač to podržava). Sada u stanju čekanja Dynamic SMPS onemogućava jednu antenu, a druga antena prelazi u stanje male snage. Međutim, došlo je do greške u tome što se nakon buđenja uređaja iz stanja pripravnosti druga antena ne aktivira, a druga antena ostaje u stanju male snage što rezultira ozbiljno smanjenim brzinama i većim kašnjenjem. '

Microsoft MVP Barb Bowman savjetovao je da korisnici ne bi trebali instalirati ' generički upravljački programi Intel AX201 ' jer oni očito stvaraju druge ozbiljne probleme. Pokušaj ažuriranja upravljačkih programa mogao bi pokvariti vaš stroj i više ga nećete moći vratiti.

Riješenje

U vrijeme pisanja ovog članka mnogi su korisnici Reddita smislili privremeno rješenje za rješavanje sporog WiFi problema. Jedan od najlakših načina za izbjegavanje problema je hibernacija uređaja umjesto korištenja stanja čekanja. Možete i slijediti dolje navedene korake za promjenu MIMO postavki.

1. Idite na Izbornik Start , kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Upravitelj uređaja > Mrežni adapteri.
2. Desni klik Intel AX201, Odaberi Svojstva > Napredna > MIMO način uštede energije.
3. Klik Nema SMPS s padajućeg izbornika s desne strane.
4. Sada idite na sljedeći put: Windows 10 > Postavke > Sustav > Snaga i spavanje.
5. Odaberite Kad moje računalo spava i kad je baterija isključena iz mreže i kliknite Stalno kad se to zatraži.

Ostali problemi i dalje ostaju fiksni

Vrijedno je spomenuti da to nije trajno rješenje, ali smanjuje učestalost buga. Čini se da je popis tema dugačak. Neki drugi ljudi tvrdili su da sustav postoji prestao identificirati mreže . Nažalost, mrežni odmor ne rješava problem.

Potvrdio je to još jedan korisnik Značajka Night Light ne radi tijekom predviđenog vremena. Microsoft mora objaviti zakrpu što je prije moguće kako bi izbjegao velik broj zahtjeva za povratom novca.