Koristeći tethering, možete dijeliti internetsku vezu mobilnog uređaja sa svojim računalom. To se može učiniti putem bežičnih i fizičkih veza poput kabela ili USB-a. Nedavno su se korisnici Windowsa 11 žalili da čim pokušaju koristiti USB tethering na svojim računalima, njihov sustav pada, što rezultira plavim ekranom smrti.
Proučili smo problem i otkrili da je obično uzrokovan sljedećim razlozima:
- Zastarjeli upravljački programi uređaja – U većini slučajeva problem je bio rezultat zastarjelih/oštećenih upravljačkih programa koji su potrebni sustavu za USB povezivanje. Najbolji način za rješavanje ovog problema, u ovom slučaju, je ažuriranje upravljačkih programa. Ako to ne uspije, možete deinstalirati upravljački program i ponovno instalirati najnoviju verziju slijedeći korake koje smo opisali u nastavku.
- Neispravan USB kabel – možda postoji hardverski ili softverski problem s vašim USB kabelom koji uzrokuje problem. Možete pokušati upotrijebiti drugi USB kabel da provjerite je li to razlog vašeg problema. Isto vrijedi i za vaš USB priključak, pa se možete pokušati prebaciti i na drugi priključak.
- Generička pogreška oštećenja – Vaš sustav također može biti zaražen generičkom pogreškom oštećenja ili virusom koji se pokreće kada pokušate koristiti USB povezivanje na sustavu. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, možete pokrenuti ugrađene uslužne programe za rješavanje problema u sustavu Windows ili antivirusni program treće strane kako biste isključili problem.
- Prekid uzrokovan nepotrebnim mrežnim adapterima/vezama – također postoji mogućnost da veze koje su već omogućene u sustavu uzrokuju prekid u procesu USB povezivanja, što uzrokuje pad. Ako se to dogodi, možete jednostavno onemogućiti druge veze i provjeriti ima li to ikakve razlike.
Sada kada znamo o potencijalnim uzrocima, pogledajmo detaljno metode za rješavanje problema koje će vam pomoći da zauvijek riješite problem povezivanja putem USB-a.
1. Provjerite svoj USB kabel i priključak
Najbolji način za početak rješavanja problema u ovakvim slučajevima je provjera hardvera za potencijalne probleme. Budući da se problem ovdje odnosi na USB tethering, predlažemo da pokušate spojiti svoj USB kabel s drugim uređajem i provjeriti radi li tamo dobro. Ako je zaražen virusom ili pogreškom oštećenja, problem će se pojaviti i na drugom uređaju.
Još jedna stvar koju možete pokušati je promijeniti USB priključak i vidjeti hoće li to učiniti ikakvu razliku.
2. Ažurirajte upravljačke programe uređaja
Kao što smo ranije spomenuli, većina korisnika otkrila je da je problem USB tetheringa obično uzrokovan zastarjelim ili oštećenim upravljačkim programima unutar sustava. Upravljački programi su ono što povezuje hardverske uređaje sa sustavom, tako da je njihovo održavanje funkcionalnim u svakom trenutku neophodno ako želite koristiti bilo koju od hardverskih komponenti poput web kamere ili USB kabela u ovom slučaju.
Najbolji način za rješavanje problema povezanih s upravljačkim programima jest njihovo ažuriranje. U većini slučajeva to će riješiti problem umjesto vas. Međutim, ako se problem nastavi, možete nastaviti s deinstalacijom upravljačkih programa i ponovnim instaliranjem najnovije dostupne verzije s web-mjesta proizvođača.
U ovoj metodi prvo ćemo vas provesti kroz korake instaliranja najnovijih ažuriranja za ciljani upravljački program. Ako to iz nekog razloga ne uspije obaviti posao, nastavit ćemo s ponovnom instalacijom od nule.
Ovdje je sve što trebate učiniti:
- Pritisnite Pobijediti + R zajedno za otvaranje Run.
- Upišite devmgmt.msc u tekstualno polje Run i kliknite Unesi .
- Alternativno, također možete upisati Upravitelj uređaja u Windows pretraživanje i kliknuti Otvorena .
- Kada ste u prozoru Upravitelj uređaja, proširite Mrežni adapteri opcija.
- Pronađite i kliknite desnom tipkom miša Udaljeni uređaj za dijeljenje interneta temeljen na NDIS-u .
- Odaberite Ažurirajte upravljački program iz kontekstnog izbornika.
Ažurirajte mrežni upravljački program
- U sljedećem prozoru odaberite Potraži upravljačke programe na mom računalu .
Provjerite upravljačke programe na računalu
- Kliknite na Dopustite mi da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na svom računalu .
- Poništite odabir Prikaži kompatibilni hardver opciju i odaberite Microsoft iz opcija odmah ispod njega.
Poništite opciju Show compatible hardware
- Zatim se pomaknite na desnu stranu i kliknite na Udaljeni uređaj za dijeljenje interneta temeljen na NDIS-u tamo.
Odaberite uređaj za udaljeno dijeljenje interneta temeljen na NDIS-u
- Klik Sljedeći nastaviti.
- Ako se pojavi upit za potvrdu, odaberite Da .
Pričekajte da se upravljački program instalira i zatim izađite iz Upravitelja uređaja. Ponovo pokrenite računalo i nakon ponovnog pokretanja provjerite je li problem USB povezivanja riješen.
Ako se pogreška nastavi, možete ponovno instalirati upravljački program i provjeriti ima li to ikakve razlike. Evo kako:
- Ponovno pokrenite Upravitelj uređaja slijedeći gore navedene korake.
- Desnom tipkom miša kliknite na Udaljeni uređaj za dijeljenje interneta temeljen na NDIS-u upravljački program u odjeljku Mrežni adapteri.
- Odaberite Deinstaliraj uređaj iz kontekstnog izbornika i slijedite upute na zaslonu za nastavak.
Deinstalirajte upravljački program
- Nakon što je upravljački program deinstaliran, kliknite na Akcijski u izborniku vrpce.
- Odaberite Skenirajte promjene hardvera . Ovo će ponovno automatski ponovno instalirati upravljački program.
Skenirajte alat za promjene hardvera
Nadamo se da će jednom zauvijek riješiti problem.
3. Koristite ugrađene alate za rješavanje problema
Drugi popravak koji je funkcionirao za korisnike bilo je korištenje ugrađenih alata za rješavanje problema unutar Microsofta koji mogu skenirati sustav u potrazi za hardverskim problemima i problemima povezanim s vezom.
U slučaju pogreške USB tetheringa, koristit ćemo uslužni program za rješavanje problema koji se pokazao učinkovitim za druge korisnike; Alat za rješavanje problema s mrežnim adapterom.
Kao što ime sugerira, ovaj alat će tražiti sve probleme s vezom i hardverom koji mogu rezultirati Plavim ekranom smrti.
Za nastavak slijedite ove korake:
- pritisni Pobijediti + ja tipke za otvaranje postavki sustava Windows.
- Odaberite Sustav iz lijevog okna i kliknite na Rješavanje problema .
- U sljedećem prozoru kliknite na Ostali alati za rješavanje problema .
Pogledajte druge alate za rješavanje problema u sustavu Windows
- Sada locirajte Mrežni adapter alat za rješavanje problema i kliknite na Gumb za trčanje povezano s njim.
Pokrenite alat za rješavanje problema mrežnog adaptera
- Pričekajte da alat za rješavanje problema dovrši svoj postupak i ako pronađe probleme, kliknite Primijenite ovaj popravak kako biste primijenili rješenje koje je predložio alat za rješavanje problema.
- Ako alat za rješavanje problema ne pronađe probleme, kliknite na Zatvoriti alat za rješavanje problema .
Ako ne možete pokrenuti alat za rješavanje problema s mrežnim adapterom putem postavki sustava Windows, također možete koristiti upravljačku ploču za izvođenje iste operacije.
Evo kako:
- U Windows tražilici upišite Control Panel i kliknite Open.
- Tip Rješavanje problema u traci za pretraživanje na upravljačkoj ploči i kliknite Unesi .
Odaberite Rješavanje problema
- Odaberite Hardver i zvuk > Mrežni adapter .
Alat za rješavanje problema s mrežnim adapterom na upravljačkoj ploči
- Pričekajte da alat za rješavanje problema završi svoj postupak i zatim nastavite s uputama na zaslonu. Zatim provjerite je li BSOD USB povezivanja popravljen.
4. Pokrenite SFC skeniranje
Osim toga, oštećene sistemske datoteke ili virusi unutar zaštićenih sistemskih datoteka također mogu uzrokovati probleme kao što je ovaj.
U tom slučaju trebali biste pokrenuti System File Checker, koji je Microsoftov uslužni program. Softver skenira sustav u potrazi za problematičnim datotekama, a ako ih otkrije, oštećene datoteke zamjenjuju se svojim zdravim kopijama, bez utjecaja na sustav.
Evo kako možete pokrenuti SFC skeniranje u sustavu Windows:
- pritisni Pobijediti + R tipke zajedno za otvaranje Run.
- Upišite cmd u tekstualno polje Run i pritisnite Ctrl + Shift + Unesi ključeve zajedno. Ovo će pokrenuti naredbeni redak kao administrator.
- Kada se nađete u prozoru naredbenog retka, upišite dolje navedenu naredbu i pritisnite Unesi .
sfc /scannow
Pokrenite sfc skeniranje
- Pričekajte da se naredba izvrši i kada se izvrši, ponovno pokrenite računalo.
Nadamo se da se nećete ponovno suočiti s problemom pri ponovnom pokretanju.
U slučaju da se pogreška USB tetheringa nastavi, bilo bi dobro kontaktirati Microsoftovu podršku i prijaviti problem. Oni vam mogu identificirati problem i predložiti odgovarajuće mjere za rješavanje problema.
