Kako popraviti 0x0000007F BSOD (plavi zaslon smrti)

Kako Treba



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Ovaj 0x0000007F BSOD Izvještava se da se (Plavi zaslon smrti) pojavljuje u slučajnim intervalima bez vidljivog okidača. Izvještava se da se ovaj problem javlja samo u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows Server.



0x0000007f BSOD



Ispostavilo se da postoji nekoliko različitih uzroka koji bi na kraju mogli uzrokovati baš ovaj BSOD:



  • Petlja iaStor.sys datoteka jezgre - Jedan od najčešćih uzroka ovog problema je zvana datoteka zrna petlje iaStor.sys. Ova se datoteka odnosi na IDE / ADA i ATAPI upravljačke programe i može na kraju prouzročiti neočekivane BSOD-ove u slučaju da radite s oštećenim ili loše instaliranim namjenskim pogonom. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti pomoću Upravitelj uređaja da deinstalirate svaki IDE ATA i ATAPI kontroler kako biste prisilili vaš operativni sustav da ponovo instalira generičke ekvivalente.
  • Prezaštitnički AV treće strane - Još jedan potencijalni krivac koji bi na kraju mogao uzrokovati ovaj problem je pretjerana zaštita koju je prouzročio vaš antivirusni paket treće strane. Jedan od najčešćih krivaca je McAffee internetska sigurnost. U tom slučaju pokušajte riješiti problem onemogućivanjem zaštite u stvarnom vremenu ili deinstaliranjem prosljeđene strane treće strane.
  • Povećanje temperature uzrokovano HP uslužnim programom - Kako se ispostavilo, HP-ova prijenosna računala i stolna računala mogu biti napuhana pomoću dva različita uslužna programa (HP Credential Manager i HP Protect Tools Security Manager Suite) koji su poznati po tome što su velika memorija i u nekim slučajevima povisuju temperaturu procesora s preko 20 ° C. , koji bi na kraju mogli proizvesti BSOD. U tom slučaju problem možete riješiti deinstaliranjem problematičnih aplikacija.
  • Nedovoljan prostor kernela - Ako koristite Symantec ili Norton AV, vjerojatno ćete vidjeti ovu kritičnu pogrešku BSOD-a zbog nedovoljnog prostora jezgre za obradu upravljačkih programa jezgre. U ovom slučaju, dostupni prostor jezgre možete proširiti pomoću Uređivača registra za stvaranje ključa KstackMinFree.
  • Korupcija sistemske datoteke - U određenim okolnostima ovaj problem može stvoriti i temeljna oštećenja sistemske datoteke koju nećete moći uobičajeno riješiti. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći riješiti problem resetiranjem svake Windows komponente postupkom poput čiste instalacije ili instalacije za popravak.

Metoda 1: Deinstaliranje IDE / ADA / ATAPI kontrolera

Ispostavilo se da je jedan od najčešćih krivaca koji će na kraju uzrokovati ovu vrstu BSOD-a iaStor.sys datoteka koja na kraju proizvodi kritični pad. Kao što je većina pogođenih korisnika izvijestila, to se događa zbog neusklađenosti s IDE / ATA / ATAPI kontrolerima.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći riješiti ovaj problem pomoću Upravitelj uređaja da deinstalirate svaki IDE, ATA i ATAPI upravljački program kako biste prisilili vaš operativni sustav da instalira generičke ekvivalente. U većini slučajeva korisnici koji se susreću s 0x0000007F Pogreška je izvijestila da su se BSOD-ovi zaustavili nakon deinstalacije svojih namjenskih IDE, ATA ili ATAPI upravljačkih programa.

Evo korak-po-korak vodiča s uputama za to:



audio usluga ne radi
  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Devmgmt.msc' i pritisnite Unesi otvoriti se Upravitelj uređaja . Ako vas potakne UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.

    Upišite devmgmt.msc i pritisnite Enter da biste otvorili Upravitelj uređaja

  2. Kad uđete u Upravitelj uređaja, pomaknite se prema dolje kroz različite odjeljke i proširite padajući izbornik povezan s IDE ATA / ATAPI kontroleri.
  3. Jednom kad uđete u IDE ATA / ATAPI kontroleri, počnite sistematski deinstalirati svaki kontroler klikom desnog klika na svakog od njih, a zatim odabirom Deinstalirajte uređaj iz kontekstnog izbornika.

    Deinstaliranje uređaja pomoću Upravitelja uređaja

  4. Naprijed i deinstalirajte svaku stavku pod IDE ATA / ATAPI kontroler , a zatim ponovo pokrenite računalo. Pri sljedećem pokretanju računala, vaš će operativni sustav instalirati generičke ekvivalentne upravljačke programe i više ne biste trebali nailaziti na iste dosadne 0x0000007F BSOD.

U slučaju da se isti problem i dalje javlja čak i nakon što ste deinstalirali namjenske upravljačke programe i zamijenili ih generičkim ekvivalentima, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

2. način: Onemogućavanje / deinstaliranje AV-a treće strane (ako je primjenjivo)

Kao što se ispostavilo, postoji nekoliko prezaštitnih antivirusnih apartmana koji bi itekako mogli olakšati 0x0000007F BSOD blokiranjem esencijalnog procesa jezgre zbog lažno pozitivnog. Obično se to događa s McAfee Internet Security, ali možda postoje i drugi apartmani treće strane koji će uzrokovati isto ponašanje.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći popraviti ovaj kritični Plavi zaslon smrti tako što ćete onemogućiti zaštitu u stvarnom vremenu ili uopće deinstalirati paket trećih strana.

Započnite jednostavno onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu i provjerite prestaje li BSOD. No imajte na umu da će se ovaj postupak razlikovati ovisno o paketu treće strane koji koristite. Međutim, u većini slučajeva trebali biste moći onemogućiti zaštitu u stvarnom vremenu izravno s ikone programske trake.

Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus

Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus

Jednom kada onemogućite zaštitu u stvarnom vremenu, nadgledajte situaciju i provjerite vraća li se BSOD, ako se to dogodi i ako upotrebljavate AV paket koji također uključuje komponentu vatrozida, imajte na umu da bi ista sigurnosna pravila mogla ostati na snazi čak i nakon što onemogućite zaštitu u stvarnom vremenu.

U ovom slučaju, jedini način da uklonite svoj AV paket s popisa krivaca jest jednostavno ga deinstalirati i provjeriti je li BSOD-ovi prestati javljati. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

  1. Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pritisnite Unesi otvoriti a Programi i značajke prozor.

    Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa

  2. Jednom kad uđete u Programi i značajke zaslona, ​​pomaknite se prema popisu instaliranih aplikacija i pronađite sigurnosni paket treće strane koji planirate deinstalirati.
  3. Nakon što uspijete locirati AV suite treće strane, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

    Deinstaliranje antivirusa pomoću upravljačke ploče

  4. Unutar zaslona za deinstalaciju vašeg AV-a slijedite upute na ekranu da biste dovršili deinstalaciju, a zatim ponovo pokrenite računalo nakon završetka postupka.
  5. Pratite situaciju i provjerite vidite li još uvijek 0x0000007F BSOD-ove.

U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

3. način: Deinstalirajte HP Credentials Manager (ako je primjenjivo)

Ako koristite HP prijenosno računalo ili povezani uređaj i prethodno ste ga instalirali HP Credentials Manager ili HP Protect Tools Security Manager Suite , postoji velika vjerojatnost da vidite ove vrste BSOD-ova zbog izuzetno visokih temperatura CPU-a i GPU-a.

Iako su oba ova apartmana HP istinski razvio i održavao, obojica su ogromni memorijski uređaji i poznato je da uzrokuju velike skokove temperature (posebno kod starijih CPU modela). Postoje dokumentirani slučajevi kada ovaj uslužni program završi sa usisavanjem preko 50% CPU resursa i povišenjem temperature za više od 20 stupnjeva.

U slučaju da je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći zaustaviti pojavljivanje ovih naizgled slučajnih BSOD-ova deinstaliranjem HP Credentials Manager ili HP Protect Tool Security Manager Suite (ovisno o paketu koji ste instalirali):

Bilješka: Imajte na umu da ova dva alata ni na koji način nisu bitna. Funkcionalnost koju nudi HP Credential Manager već je prisutna u sustavu Windows (Credential Manager). Što se tiče HP Protect Tool Security Manager Suite, on je inferioran u odnosu na Windows Defender i ogroman memorijski uređaj.

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke izbornik.

    Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa

  2. Kad uđete u zaslon Programi i značajke, pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija i pronađite HP Credential Manager ili HP Protect Tool Security Manager Suite.
  3. Nakon što uspijete locirati problematični alat, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika za početak deinstalacije.

    Deinstaliranje programskog paketa

  4. Unutar zaslona za deinstalaciju slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju.
  5. Po završetku postupka, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem sada riješen.

U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Metoda 4: Dodavanje vrijednosti KStackMinFree (ako je primjenjivo)

U slučaju da vidite ovu pogrešku prilikom pokretanja Symantec Antivirus ili Norton Antivirus, vrlo je vjerojatno da se problem javlja zbog činjenice da vašem računalu nedostaje dovoljno prostora za obradu upravljačkih programa za više jezgre.

Kada Symantec Antivirus započne skeniranje sustava ili pregleda datoteku na viruse, zatražit će pristup datoteci iz sustava. Vremenom se ove vrste zahtjeva mogu dodati u prostor jezgre koji vaše računalo troši dok ne postane prepuno za pravilno funkcioniranje.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći riješiti ovaj problem pomoću Uređivača registra za dodavanje vrijednosti KStackMinFree u registar. Koja je to vrijednost, ona određuje minimalni prostor jezgre koji mora biti dostupan za zaštitu u stvarnom vremenu Symantec Antivirus ili Norton Antivirus za zahtjev za pristup datotekama.

U slučaju da doista koristite jedan od ova dva sigurnosna paketa, slijedite donje upute za stvaranje vrijednosti KStackMinFree pomoću uređivača registra u i popravite 0x0000007F BSOD:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' regedit ‘Unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti uređivač registra.

    Otvaranje uređivača registra

    Bilješka: Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne privilegije Uređivač registra korisnost.

  2. Kad uđete u uređivač registra, koristite izbornik u lijevom odjeljku za navigaciju do sljedećeg mjesta:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Symantec  Symantec Endpoint Protection  AV  Storages  Filesystem  RealTimeScan

    Bilješka: Do ovog mjesta možete doći ručno ili ga možete zalijepiti izravno u navigacijsku traku na vrhu i pritisnuti Unesi da biste odmah stigli tamo.

  3. Uz RealTimeScan odabrano, prijeđite na odjeljak s desne strane, kliknite desni klik na prazno mjesto i odaberite Novo> DWORD vrijednost .

    Stvaranje vrijednosti novog Dworda (32-bitna)

  4. Imenujte novostvoreno KStackMinFree i pritisnite Unesi za spremanje promjena. Nakon što stvorite ovu vrijednost, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Izmijeniti iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
  5. Dalje, u Uredi vrijednost Dword-a (32-bitna) izbornik postavi Baza u Hexadecimal, a zatim postavite Podaci o vrijednosti do 2200 i pritisnite U redu za spremanje promjena.

    Konfiguriranje KstackMinFree

  6. Nakon dovršetka izmjene, spremite trenutne promjene i ponovo pokrenite računalo kako bi promjene mogle stupiti na snagu.
  7. Nakon završetka izmjene, nadgledajte situaciju i provjerite javlja li se problem još uvijek.

U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

5. metoda: Prisiljavanje instalacije za popravak

Ako vam nijedna od uputa u nastavku nije uspjela, vjerojatno imate posla s osnovnom korupcijom sistemske datoteke koju nećete moći uobičajeno otkloniti. U ovom biste slučaju trebali moći riješiti problem resetiranjem svake Windows komponente kako biste osigurali da nema oštećenih OS datoteka koje bi mogle na kraju uzrokovati ovu vrstu BSOD-a.

Kada je ovo u pitanju, imate dvije mogućnosti između kojih možete odabrati:

  • Popravak Instalacija (popravak na mjestu) - Ova bi operacija trebala biti preferirani pristup ako imate kompatibilni Windows instalacijski medij za upotrebu. Omogućuje vam resetiranje svake relevantne Windows komponente bez brisanja vaših osobnih datoteka. Čak i više, ovaj postupak neće dodirnuti, aplikacijske igre, pa čak i neke korisničke postavke.
  • Čista instalacija (ponovna instalacija na mjestu) - Ovo je lakši postupak iz skupine, jer vam nisu potrebni kompatibilni instalacijski mediji, a ovu operaciju možete implementirati izravno s izbornika GUI Windows. No imajte na umu da, ako unaprijed ne napravite sigurnosnu kopiju podataka, riskirate gubitak svake osobne datoteke, igre i aplikacije prisutne na pogonu OS-a.
Oznake BSOD pogreška 6 minuta čitanja