Pogreška LG IMS-a može se pojaviti uglavnom zbog problema s IMS aplikacijom na telefonu ili oštećenih mrežnih postavki vašeg telefona. Problemi s aplikacijom IMS mogu varirati od zastarjelih aplikacija do oštećene predmemorije ili pohrane. Pogreška se obično javlja nakon ažuriranja OS-a.
Pogreška se počinje pojavljivati nasumično (do 10 do 20 puta u minuti), što ga čini gotovo nemogućim za korištenje. Pogreška nije specifična za operatera ili zemlju, ali većina je pripadala T-Mobileu ili Boostu. Ova se pogreška javlja na gotovo svim vrstama/modelima LG pametnih telefona.
LG telefon može prikazati IMS pogrešku zbog mnogih čimbenika:
- Zastarjela LG IMS aplikacija ili OS LG telefona : Ako je LG IMS aplikacija ili OS LG telefona zastario, tada nekompatibilnost jednog s drugim može dovesti do kontinuiranog pinganja IMS modula telefona koji će na kraju zakazati u jednom trenutku i možda će prestati raditi.
- Oštećena predmemorija/skladištenje IMS aplikacije : Vaš LG telefon može prikazati IMS pogrešku ako su predmemorija ili podaci o pohrani IMS aplikacije oštećeni, a zbog tog oštećenja IMS se ruši nakon svake ponovne inicijalizacije.
- Oštećen APN ili proturječne mrežne postavke telefona : Ako su APN postavke telefona oštećene ili mrežne postavke (poput korištenja IPv6 kao zadanog protokola) nisu konfigurirane prema zahtjevima IMS-a, to također može uzrokovati zaustavljanje IMS-a. To je zato što kad god se IMS moduli ponovno inicijaliziraju nakon pada, pokvarene ili proturječne mrežne postavke uzrokuju novi pad, a time i kontinuiranu petlju zaustavljene pogreške.
- Oštećen OS LG telefona : Vaša LG IMS pogreška može se pojaviti ako je OS vašeg LG telefona oštećen, a zbog ovog oštećenja IMS moduli telefona stalno se ruše jer ti moduli ne mogu pristupiti resursima bitnim za rad IMS-a.
1. Omogućite i onemogućite način rada u zrakoplovu LG telefona
Omogućavanje i onemogućavanje načina rada u zrakoplovu vašeg LG telefona može ponovno uspostaviti internetsku vezu telefona i tako riješiti problem.
Ne zaboravite da se ova poruka o pogrešci često može pojaviti na vašem zaslonu i učiniti proces rješavanja problema nemogućim. U tom slučaju možete staviti svoj telefon u Zrakoplovni način da biste nastavili dalje, a ako koraci zahtijevaju internetsku vezu, možete omogućiti Wi-Fi dok tijekom postupka rješavanja problema držite uključen način rada u zrakoplovu.
- Pokrenite postavke vašeg LG telefona i omogućite Zrakoplovni način prebacivanjem prekidača.
- Sada ukloniti the SIM kartica (ako to vaš LG telefon podržava u stanju uključenosti) s vašeg telefona i čekati za minutu.
- Zatim staviti natrag Sim i onemogućiti telefona Zrakoplovni način kako biste provjerili je li pogreška LG IMS izbrisana.
- Ako nije, omogućite LG telefon Zrakoplovni način ponovno i dok ostajete u načinu rada u zrakoplovu, omogućiti telefona Wi-Fi (provjerite je li telefon povezan na Wi-Fi mrežu).
- Sada onemogućiti telefona Zrakoplovni način i provjerite je li problem s IMS-om riješen. Obavezno ažurirajte kada se to od vas zatraži.
2. Ponovno pokrenite ili prisilno ponovno pokrenite LG telefon
Privremeni kvar u OS-u LG telefona također može rezultirati trenutnom IMS pogreškom, a ponovno pokretanje može ukloniti pogrešku.
- Pritisnite i držati the vlast tipku vašeg LG telefona dok se ne prikaže izbornik napajanja.
- Sada dodirnite Isključenje i čekati 5 minuta.
- Zatim pritisnite i držite telefon gumb za napajanje (oko 4 sekunde) dok se telefon ne uključi.
- Nakon uključivanja provjerite je li LG telefon uklonio grešku IMS.
- Ako to ne uspije, pritisnite / držati moć i stišavanje zvuka tipku na LG telefonu dok se ne prikaže LG logo (za prisilno ponovno pokretanje telefona).
- Nakon što se prikaže LG logotip, osloboditi the ključevi i kada je telefon ispravno uključen, provjerite radi li dobro.
- Ako to ne uspije, napajanje isključeno tvoje telefon i obuci ga punjenje dok se potpuno ne napuni.
- Nakon potpunog punjenja, uključiti tvoje telefon i provjerite je li jasno što se tiče problema.
- Ako se problem nastavi, provjerite je li onesposobljavanje the Mjesto vašeg LG telefona rješava problem.
- Ako nije, provjerite je li onemogućeno Bluetooth , Podatkovna veza , sinkronizacija , i Wi-Fi briše grešku. Ako je tako, možete ponovno omogućiti ove opcije jednu po jednu kako biste saznali koja vrsta veze pokreće problem.
3. Ažurirajte LG IMS aplikaciju na najnoviju verziju
Pogreška LG IMS-a može se pojaviti ako aplikaciji IMS nedostaju najnovije zakrpe od LG-a, a zbog tih zakrpa koje nedostaju, aplikacija LG IMS može postati nekompatibilna s operaterom telefona, što dovodi do pogreške zaustavljanja LG IMS-a. U tom slučaju, ažuriranje LG IMS aplikacije na najnoviju verziju može riješiti problem.
- Pokrenite LG telefon postavke i odaberite Općenito ili Sustav .
- Sada idite na Centar za ažuriranje i otvoriti Ažuriranja aplikacije .
- Zatim dodirnite preuzimanje datoteka za LG IMS Poboljšano i čekati dok se ažuriranje ne instalira.
- Sada ponovno pokrenuti vaš uređaj i provjerite je li na vašem LG telefonu uklonjena pogreška LG IMS stopped nakon ponovnog pokretanja.
- Ako to nije uspjelo, instalirati the LG Smart World aplikaciju i provjerite je li ažuriranje the LGIMS putem aplikacije Smart world rješava problem.
4. Nadogradite OS LG telefona na najnoviju verziju
Ako OS vašeg LG TV-a nije ažuriran na najnoviju verziju, njegova nekompatibilnost s drugim modulima OS-a (osobito LG IMS) može rezultirati pogreškom IMS-a. Ovdje ažuriranje OS-a LG telefona na najnoviju verziju može ukloniti pogrešku zaustavljanja IMS-a.
- Pokrenite Postavke LG telefona i proširiti Sustav ili General.
- Sada dodirnite Ažuriranja sustava ili ažuriranja softvera.
- Zatim dodirnite Provjerite novo ažuriranje sustava i ako je ažuriranje dostupno, pustite ažurirati instalirati .
- Jednom završeno, ponovno pokrenuti vaš LG telefon i provjerite je li pogreška LG IMS izbrisana nakon ponovnog pokretanja.
5. Ažurirajte i poništite LTE u izborniku za pružanje na telefonu
Pogreška LG IMS-a također se može pojaviti ako LTE veza telefona ne uspije pravilno komunicirati s tornjevima operatera i uzrokuje zastoj IMS modula. U tom slučaju, ažuriranje i resetiranje LTE-a u izborniku za pružanje telefona može ukloniti LG pogrešku o kojoj se raspravlja.
- Pokrenite telefon dialer i dial sljedeće za otvaranje izbornika za testiranje telefona:
*#*#4636#*#*
- Sada idite na Podaci o telefonu i osvježi/ažuriraj the veza/PRL . Ako se pojavi pogreška, nastavite pokušavati sve dok se pogreška ne prikaže.
- Zatim provjerite jesu li prekidači svih vaših vrste veze ili odredbe su omogućeno i zatvorite izbornik.
- Sada stavite svoj LG telefon u Zrakoplov Način rada i čekati za minutu.
- Zatim Izlaz način rada u zrakoplovu telefona, a nakon toga provjerite je li problem s IMS-om riješen.
- Ako ne, ponovno biranje the kodirati u koraku 1 u biraču telefona i ručno resetiraj LTE .
- Sada stavite telefon u Zrakoplovni način i čekati za minutu.
- Zatim Izlaz izvan telefona Zrakoplovni način i kada telefon ispravno uhvati nosivi signal , provjerite je li pogreška zaustavljenog LG IMS-a izbrisana.
6. Promijenite vrstu mreže svog telefona
Možete naići na pogrešku LG IMS stopped ako vrsta mreže vašeg telefona nije optimalna za rad IMS modula i IMS aplikacija se stalno ruši jer ne može podnijeti odgovor operatera. Ovdje promjena vrste mreže vašeg telefona može riješiti IMS problem.
- Otvorite svoj telefon dialer i dial sljedeći kod:
*#*#4636#*#*
- Sada otvoreno Preferirana vrsta mreže u Wi-Fi informacijama i postavite ga na LTE/TDSCDMA/GSM/WCDMA .
- Zatim Zatvoriti izbornik i stavite svoj LG telefon u njega Zrakoplovni način .
- Sada čekati na minutu i zatim onemogućiti telefona Zrakoplovni način .
- Nakon što telefon ispravno primi signale operatera, provjerite je li uklonjena IMS pogreška.
7. Promijenite zadanu aplikaciju za razmjenu poruka na svom telefonu
Ako aplikacija za razmjenu poruka koju koristite na svom telefonu neprestano pinga IMS module telefona na pogrešan način, to bi moglo zaustaviti izvršavanje LG IMS-a i uzrokovati pogrešku. Ovdje bi problem mogao riješiti promjena zadane aplikacije za slanje poruka na vašem telefonu. Prije nego što nastavite, preuzmite i instalirajte drugu aplikaciju za slanje poruka (kao što je Google Messages) ili aplikaciju za pozivanje (kao što je Google Voice) na svoj telefon.
- Idite na svoj LG telefon postavke i otvoriti Aplikacije i obavijesti .
- Sada odaberite Zadane aplikacije i otvoriti SMS aplikacija .
- Zatim odaberite drugu aplikaciju za razmjenu poruka lajkajte Google poruke i pritisnite leđa dugme.
- Sada otvoreno Poziv aplikacija ili Phone App i odaberite drugu aplikaciju za pozivanje poput Google Voicea.
- Zatim provjerite je li pogreška LG IMS izbrisana s vašeg telefona.
8. Onemogućite/omogućite VoLTE i postavite RAT odabir na Samo LTE
Privremeni kvar u telefonskim VoLTE modulima ili nepravilna konfiguracija RAT odabira također može uzrokovati ovaj problem. U tom slučaju, onemogućavanje/omogućavanje VoLTE-a i postavljanje RAT odabira samo na LTE može riješiti problem.
- Pokrenite svoj telefon dialer i dial sljedeći kod za otvaranje njegovog servisnog izbornika (možete ga isprobati u načinu rada u zrakoplovu ako IMS pogreška sruši birač). Ako vam ovaj kod ne odgovara, pokušajte pronaći svoj kod izbornika usluge na web-mjestu LG-a prema modelu vašeg telefona.
*#546368#*915# or *#546368#*918#
- Sada otvoreno Modem i onemogućiti puta .
- Zatim omogući VoLTE, a nakon toga provjerite radi li dobro.
- Ako ne, stavite telefon u Zrakoplovni način i onda dial sljedeći kod u biraču vašeg telefona (zadnji # možda neće biti prikazan u biraču broja):
277634#*#
- Sada postavite RAT_Odabir do Samo LTE i onda Izlaz telefona Zrakoplovni način .
- Nakon toga provjerite je li telefon očišćen od IMS pogreške.
9. Vratite APN postavke LG telefona na zadane postavke
Ako bilo koja prilagodba postavki APN-a vašeg telefona nije kompatibilna sa zahtjevima operatera, tada odbijanje operatera da se poveže pomoću tog APN-a također može uzrokovati LG IMS pogrešku jer se IMS koristi za konfiguriranje internetske veze na klijentskom uređaju. U tom kontekstu, resetiranje APN postavki vašeg LG telefona može riješiti problem.
- Pokrenite svoj LG telefon postavke i otvoriti Mreža & Internet .
- Zatim otvorite Mobilna mreža i odaberite Imena pristupnih točaka .
- Sada dodirnite tri točkice i odaberite Reset to Defaults ili Vrati na tvornicke postavke .
- Zatim potvrditi za vraćanje APN-ova na zadane vrijednosti i nakon toga provjerite je li problem s LG IMS-om na vašem LG telefonu riješen.
- Ako to nije uspjelo, provjerite je li dodavanje drugi APN s an IPv4 i onda odabiranje taj APN rješava problem. Za T-Mobile možete koristiti sljedeću konfiguraciju:
Mmsc: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc Mms proto: wap 2.0 Mcc: 310 Mnc: 260 Apn proto: ipv4
10. Vratite postavke aplikacije LG telefona na zadane postavke
Ako bilo kakva prilagodba bilo koje instalirane aplikacije na vašem LG telefonu dovodi do toga da aplikacija neprestano pinga IMS proces na neispravan način, to bi moglo uzrokovati pogrešku LG IMS has stop. Ovdje se poništavanjem postavki aplikacije na zadane postavke može ukloniti IMS pogreška o kojoj se raspravlja.
- Idi na postavke vašeg LG telefona i otvorite Aplikacije i obavijesti .
- Sada odaberite Informacije o aplikaciji i dodirnite tri točkice blizu gornjeg desnog dijela.
- Zatim odaberite Resetiraj postavke aplikacije i poslije, potvrditi za resetiranje postavki aplikacije LG telefona.
- Kada završite, provjerite je li na telefonu uklonjena LG IMS pogreška.
11. Deinstalirajte aplikaciju u sukobu
Ako aplikacija na vašem LG telefonu neprestano pinga LG IMS modul, ali ne prema zahtjevima modula, to može neprestano prekidati rad LMS-a i uzrokovati njegov prekid. Tako je LG IMS zaustavio pogrešku.
U ovom scenariju, deinstalacija proturječne aplikacije može riješiti problem. Poznata je aplikacija Honeycomb shell koja uzrokuje problem. Ako imate Saće ili bilo koju sličnu aplikaciju, možete je deinstalirati kako biste izbrisali pogrešku.
Ako ne, slijedite korake u nastavku; obavezno napravite sigurnosnu kopiju informacija/podataka svake aplikacije koju možete deinstalirati tijekom postupka. Prije nego što nastavite, provjerite radi li LG telefon dobro ako je pokrenut u sigurnom načinu rada.
- Provjerite je li deinstaliranje the 5 do 6 aplikacija instaliran na kraju briše grešku.
- Ako ne, pokrenite Trgovina Google Play i dodirnite svoj ikona korisnika .
- Sada idite na Upravljanje aplikacijama i uređajem i usmjeriti na Upravljati tab.
- Zatim filtrirajte popis instaliran aplikacije kao Nedavno ažurirano, i poslije, deinstalirati the posljednjih 5 do 6 ažuriranih aplikacija (jedan po jedan).
- Jednom završeno, ponovno pokretanje vaš telefon i provjerite je li LG telefon očišćen od IMS pogreške nakon ponovnog pokretanja.
- Ako to ne uspije, preuzimanje datoteka i instalirati an antivirusna aplikacija (kao Avast).
- Zatim lansirati the Antivirus aplikacija i skenirati svoj telefon s antivirusnom aplikacijom.
- Kada završite, provjerite briše li to IMS pogrešku s vašeg LG telefona.
12. Očistite predmemoriju/pohranu LG IMS aplikacije i prisilno je zaustavite
Pogreška zaustavljenog LM IMS-a može se pojaviti ako je predmemorija ili pohrana aplikacije LG IMS oštećena i zbog ovog oštećenja aplikacija ne uspijeva izvršiti naznačeni zadatak, otuda i pogreška. U tom slučaju, brisanje predmemorije/pohrane LG IMS aplikacije i njezino prisilno zaustavljanje može riješiti problem.
- Stavite svoj LG telefon na Zrakoplovni način (kako biste zaustavili bombardiranje poruke o pogrešci tijekom procesa), a zatim otvorite svoj LG telefon postavke .
- Sada idite na Aplikacije i obavijesti i otvoriti Informacije o aplikaciji .
- Zatim dodirnite tri okomite elipse u gornjem desnom kutu iu prikazanom podizborniku odaberite Prikaži sustav .
- Sada dodirnite com.lge.ims.rcsprovider (za neke modele možete dodirnuti com.qualcomm.qti.ims) i otvoriti Skladištenje .
- Zatim brzo dodirnite Očisti predmemoriju a nakon toga, na Obriši podatke dugme.
- Sada brzo potvrditi za brisanje IMS podataka, a zatim pritisnite leđa dugme.
- Zatim pritisnite Prisilno zaustaviti gumb, a nakon toga, potvrditi za prisilno zaustavljanje aplikacije LG IMS.
- Zadržati ponavljanje (obrišite predmemoriju, podatke i prisilno zaustavite, posebno ako ste naišli na IMS grešku prilikom brisanja predmemorije, podataka i prisilnog zaustavljanja) dok Gumb za prisilno zaustavljanje je siv (možda ćete morati pokušati oko 5 do 8 puta). Ako se tijekom postupka pojavi pogreška LG IMS stopped, zanemarite je i nastavite s gornjim koracima.
- Sada onemogućiti telefona Zrakoplovni način a zatim provjerite je li uklonjena pogreška LG IMS.
- Ako to ne uspije, omogućite Zrakoplovni način na telefonu, a nakon toga, omogućiti Wi-Fi (ostavite uključen način rada u zrakoplovu).
- Osigurajte da Wi-Fi pozivanje je omogućen (pod Postavke >> Poziv) i ponoviti korake 2 do 9 da provjerite je li IMS problem riješen.
- Ako ne, stavite telefon Zrakoplovni način i ukloniti the SIM kartica s telefona.
- Ponovite korake od 2 do 9 kako biste provjerili uklanja li to pogrešku IMS-a.
- Ako se problem nastavi, provjerite je li brisanje predmemorije/podataka od Poruke aplikacija briše LG IMS pogrešku.
13. Onemogućite RCS slanje poruka na LG telefonu
RCS (Rich Communication Services) je komunikacijski protokol koji mobilni operateri koriste za podršku svojim korisnicima u slanju slika i videa s normalnim tekstom (za razliku od SMS-a, gdje se može poslati samo tekst). Ako RCS modul vašeg telefona ili mobilnog operatera pokvari, tada njihov stalni pokušaj pristupa IMS modulima može uzrokovati prekid IMS-a. U ovom scenariju, onemogućavanje RCS poruka na LG telefonu može ukloniti pogrešku.
- Pokrenite svoj Slanje poruka aplikaciju i otvorite je postavke .
- Sada idite do njega postavke razgovora i onemogućiti RCS ili Značajke chata isključivanjem prekidača.
- Zatim ponovno pokrenuti the Aplikacija za slanje poruka a nakon toga provjerite je li telefon očišćen od LG IMS pogreške.
14. Promijenite IP verziju telefona na IPv4
IMS modul LG telefona koristi se za povezivanje na Internet. Ako operater (poput T-Mobilea) ima problema s kompatibilnošću s IPv6 protokolom telefona, to može prekinuti rad IMS-a i uzrokovati pogrešku o kojoj se raspravlja. U tom kontekstu, promjena načina povezivanja telefona na IPv4 može riješiti problem.
- Stavite svoj telefon u Zrakoplovni način a zatim otvorite telefon dialer .
- Sada birajte sljedeći kod za ulazak u skriveni izbornik vašeg telefona (ako vam ovaj kod ne odgovara, pretražite LG web mjesto kako biste pronašli kod za pristup skrivenom izborniku vašeg LG telefona):
277634#*#
- Zatim se uputite na IMS postavke (možete ga pronaći pod postavkama modema). Izbornik IMS Settings bit će mjesto na kojem ćete moći omogućiti/onemogućiti VoLTE.
- Kada ste u IMS postavkama, pomaknite se dolje do IP verzija prikazuje se postavka, a zatim promijeniti postavka za IPV4v6 (zadana vrijednost je IPV6V4).
- Sada Zatvoriti izbornik i provjerite je li pogreška IMS-a telefona izbrisana.
- Ako nije, provjerite mijenja li se IP verzija do IPv4 rješava problem.
- Ako se problem nastavi, provjerite je li ponavljanje the iznad koraka nakon uklanjanje the SIM kartica s telefona rješava problem.
15. Vratite mrežne postavke telefona i sve postavke na zadane vrijednosti
LG telefon može prikazati trenutnu IMS pogrešku ako su mreža ili postavke vašeg telefona oštećene ili nisu konfigurirane prema zahtjevima IMS-a. U tom kontekstu, poništavanje mreže telefona i svih zadanih postavki može razjasniti problem o kojem se raspravlja u vezi s LG telefonom. Prije nego što nastavite, zabilježite informacije kao što su APN-ovi, Wi-Fi vjerodajnice itd., koje će kasnije možda biti potrebne za postavljanje mreže/Wi-Fi na vašem LG telefonu.
- Pokrenite svoj LG telefon postavke i otvoriti Restart i Reset .
- Sada dodirnite Reset mrežnih postavki i onda potvrditi za resetiranje mrežnih postavki vašeg LG telefona.
- Zatim postaviti mrežu/Wi-Fi na vašem LG telefonu, a nakon toga provjerite je li problem sa zaustavljenim IMS-om riješen.
- Ako ne, opet ponoviti korak 1 za otvaranje LG telefona Ponovno pokrenite i poništite postavke .
- Sada dodirnite Resetiraj sve postavke i onda potvrditi za resetiranje svih postavki vašeg LG telefona.
- Zatim postaviti mrežu/Wi-Fi na vašem LG telefonu, a nakon toga provjerite je li njegova IMS pogreška izbrisana.
16. Vratite svoj LG telefon na tvorničke postavke
Ako vam ništa od navedenog nije pomoglo, tada bi pokvareni OS vašeg LG telefona mogao biti temeljni uzrok IMS pogreške jer IMS aplikacija nije uspjela komunicirati s modulima bitnim za njezin rad. Vraćanje LG telefona na tvorničke postavke može ukloniti pogrešku.
- Prvo, sigurnosna kopija podataka na vašem LG telefonu i naplatiti to potpuno .
- Sada idite na Postavke LG telefona i otvoriti Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje .
- Zatim odaberite Vraćanje tvorničkih postavki i dodirnite Resetiraj telefon .
- Sada potvrditi za vraćanje vašeg LG telefona na zadane postavke i čekati dok proces ne završi.
- Jednom završeno, ponovno postaviti vaš LG telefon u skladu s vašim zahtjevima, i nadamo se da će biti očišćen od IMS pogreške.
Ako ništa od navedenog nije uspjelo, ni vi onemogućiti izvršenje IMS aplikacija pomoću aplikacije za onemogućavanje ili kontaktirajte LG/T-Mobile podršku riješiti problem.