Problemi s padovima Surface Pro 7 i pražnjenjem baterije: Mnogi razočarani korisnici planiraju vratiti uređaj

Microsoft / Problemi s padovima Surface Pro 7 i pražnjenjem baterije: Mnogi razočarani korisnici planiraju vratiti uređaj 2 minute čitanja Problemi sa Surface Pro 7

Surface Pro 7



Početne recenzije za Surface Pro 7 nisu izašle dobro jer uređaj ima nekoliko problema i ograničenja. Već jesmo izvijestila o različitim pitanjima koje su kupci podizali na službenim forumima.

Tijekom posljednjih nekoliko dana nekoliko se korisnika Surface Pro 7 požalilo na neke druge velike probleme sa svojim uređajima. Prvo se pitanje odnosi na pad sustava, kakav postoji više izvještaja da zaslon jednostavno postane crn.



Međutim, stroj je još uvijek uključen i korisnik je morao pritisnuti tipku za uključivanje oko 20 sekundi da bi ga vratio. Nažalost, problem ovdje ne prestaje i greška se vraća čak i nakon nekoliko sekundi.



' Prošli sam tjedan kupio Surface Pro 7 16GB RAM I7 procesor 256GB SSD memorije. Još ga zapravo nisam ni za što upotrijebio i potpuno ažurirao. Sinoć se počelo rušiti. Zaslon jednostavno postaje crn. Dvaput bih pritisnuo tipku za zaključavanje kako bih se vratio na zaključani zaslon i otvorio ga. Ipak se neprestano rušio svakih 20 sekundi. Prije nego što se srušio, svjetlina zaslona bi se povećala. '



Čini se da je to široko rasprostranjen problem jer su brojni korisnici Surface Pro 7 izvijestili da imaju sličan problem. Štoviše, razočarani korisnici planiraju vratiti svoje nove uređaje kako bi dobili nešto drugo. Zanimljivo je da je Surface Pro 7 dostupan po nevjerojatnoj cijeni od 749 USD. Ljudi su mišljenja da se to jedva isplati.

Izdvajanje baterije Surface Pro 7

Čini se da je drugo izdanje povezano s neimpresivnim vijekom trajanja baterije. Microsoft je prethodno izvijestio o trajanju baterije na temelju reprodukcije videozapisa. Počevši od ove godine, tehnološki div promijenio je ovu praksu, a vijek trajanja baterije sada se temelji na stvarnom broju.

Microsoft tvrdi da Surface Pro 7 nudi 10,5 sati trajanja baterije. Međutim, u stvarnosti je taj broj lošiji u odnosu na svog prethodnika. Prema izvješćima korisnika, oni se bore dobiti više od 5 sati. Evo kako je oštećeni korisnik službeno opisao problem Microsoftova zajednica forum:



“Pokupio sam Surface Pro 7 pri lansiranju, ali stvarno se borim s vijekom trajanja baterije, s laganim korištenjem (nekoliko uredskih aplikacija i nekoliko kartica u Edgeu) borim se za više od 5 sati, čak i s baterijom Uključen način štednje, svjetlina oko 20-25 i ništa u pozadini. '

Microsoftov MVP Barb Bowman svjestan je problema i priznao da ' Sumnjam da će se bilo koje skakanje u obruču ovoliko promijeniti. ' Ako ste jedan od onih na koje utječe sličan problem, možete isprobati sljedeće rješenje koje je predložio Microsoftov agent.

“Pokušajte smanjiti razinu baterije na 10%, a zatim napuniti do 100% bez upotrebe uređaja. Kad završite, postavite svjetlinu na 50%, nemojte spajati dodatnu opremu, odspojite napojnu, spojite na Wi-Fi i gledajte film visoke rezolucije. '

Pored problema s brzim pražnjenjem baterije, postoje i izvješća da su najnovija kumulativna ažuriranja uvela novu grešku. Ikona baterije prikazuje simbol punjenja čak i ako Surface Pro 7 nije priključen.

Ažurirat ćemo ovaj post ako Microsoft prizna ove probleme i osigura ETA za objavljivanje zakrpe.

Oznake Microsoft Microsoftova površina