Popravak: 'Skener je u upotrebi ili nije dostupan' (E1460-B305) Epson



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Nakon nadogradnje na Windows 11 ili Windows 10, neki korisnici Epson skenera susreću se s pogreškom skeniranja e1460-b305. Pogreška kaže 'Skener je u upotrebi ili nedostupan', kada se nijedna situacija ne čini istinitom.





Pogledali smo problem i otkrili da ga može uzrokovati nekoliko razloga kao što su:



  • Problemi s vozačem – ako naiđete na problem odmah nakon nadogradnje na najnoviju verziju sustava Windows, do pogreške može doći zbog problema s nekompatibilnošću između sustava i upravljačkog programa. U tom slučaju možete ručno ažurirati odgovarajući upravljački program kako biste riješili problem.
  • Neispravne postavke – postavke vašeg skenera također možda nisu točno konfigurirane, što uzrokuje problem. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, podešavanje postavke trebalo bi poslužiti za vas.
  • Skener nije ispravno spojen – ako koristite žičani skener, možete provjeriti jesu li žice pravilno spojene. Ako koristite bežični uređaj, provjerite radi li Bluetooth.
  • Antivirusni prekid – Ako koristite antivirusno rješenje treće strane, možete ga pokušati onemogućiti jer postoji mogućnost da sigurnosni program sprječava skener da radi svoj posao. Možete privremeno onemogućiti program i provjeriti radi li.
  • Pogreška korupcije unutar sustava – vaš bi sustav mogao biti zaražen generičkom pogreškom oštećenja ili nedosljednošću, što uzrokuje probleme poput ovog. Da biste vidjeli je li to slučaj, možete pokrenuti SFC skeniranje pomoću naredbenog retka.

Sada kada znamo uzroke problema, pogledajmo metode rješavanja problema koje će vam pomoći riješiti problem jednom zauvijek. Preporučujemo da prvo prođete kroz metode rješavanja problema kako biste utvrdili uzrok problema u vašem slučaju. Nakon što to učinite, možete nastaviti s odgovarajućom metodom rješavanja problema.

1. Ažurirajte upravljački program skenera

U većini slučajeva problem e1460-b305 nastao je nakon što su korisnici instalirali ažuriranja na čekanju na svoje sustave. U ovom procesu upravljački program nije ažuriran, a ova nekompatibilnost između sustava i upravljačkog programa dovela je do problema.

Najbolji način da nastavite s ovom situacijom je ručnim ažuriranjem upravljačkog programa skenera. Nadamo se da će vam to riješiti problem. Možete pokušati deinstalirati upravljački program i ponovno instalirati najnoviju verziju putem web-mjesta proizvođača ako ne uspije.



Evo kako možete nastaviti:

  1. Upišite Upravitelj uređaja u Windows tražilicu i kliknite Otvorena .
  2. U sljedećem prozoru desnom tipkom miša kliknite na Kontroler univerzalne serijske sabirnice odjeljak i kliknite na Skenirajte promjene hardvera iz kontekstnog izbornika. Nakon što se popis osvježi, prijeđite na sljedeći korak.
      e1460-b305

    Skenirajte promjene hardvera povezane s USB-om

  3. Sada proširite Uređaji za snimanje i desnom tipkom miša kliknite upravljački program skenera.
  4. Odaberite Ažurirajte upravljački program od dostupnih opcija.
  5. U sljedećem dijalogu kliknite na Automatsko traženje upravljačkih programa .

    Potražite upravljačke programe u sustavu

  6. Pričekajte da sustav odabere ažuriranu verziju upravljačkog programa i slijedite upute na zaslonu da dovršite postupak.
  7. Kada završite, zatvorite prozor Upravitelja uređaja i provjerite je li problem riješen.

U slučaju da se pogreška e1460-b305 nastavi pojavljivati, evo kako možete ponovno instalirati upravljački program svog skenera.

  1. U prozoru Upravitelja uređaja desnom tipkom miša kliknite upravljački program skenera kao što ste učinili u gornjem odjeljku.
  2. Ovaj put odaberite Deinstaliraj uređaj.
      e1460-b305

    Deinstalirajte USB disk

  3. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak deinstalacije.
  4. Nakon što se upravljački program deinstalira, pokrenite preglednik i idite na web mjesto proizvođača.
  5. Instalirajte najnoviju verziju prema svom uređaju. Provjerite rješava li to problem.

2. Provjerite vezu

Kao što smo ranije spomenuli, problem također može biti uzrokovan problemom veze sa skenerom.

Rješenje u ovom slučaju ovisi o vrsti veze koju koristite. Ako koristite fizičku vezu, preporučujemo da uklonite kabele i zatim ih ispravno spojite. Slično tome, ako posjedujete bežični skener, provjerite rade li Bluetooth veza vašeg sustava i skener ispravno.

Ako posjedujete drugo računalo, možete također pokušati spojiti skener na njega da vidite je li problem u skeneru ili samom sustavu.

3. Pokrenite skener u načinu kompatibilnosti

Drugi popravak koji je radio za korisnike bilo je pokretanje programa u načinu rada kompatibilnosti.

Način rada kompatibilnosti značajka je softvera koja emulira stariju verziju softvera ili emulira drugi operativni sustav za rad s novijim hardverom ili softverom, a pritom ostaje kompatibilan sa starijim softverom.

Evo kako možete pokrenuti skener u načinu kompatibilnosti:

  1. Desnom tipkom miša kliknite na Epson skeniranje ikonu i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
  2. Idite do Način kompatibilnosti .
  3. Označite okvir za Pokrenite ovaj program u načinu kompatibilnosti .
  4. Kliknite na primijeniti > u redu za spremanje promjena. Sada možete ponovno pokušati pokrenuti skener i provjeriti je li pogreška e1460-b305 riješena.

4. Privremeno onemogućite antivirusni program

Ako koristite sigurnosni program treće strane, postoji mogućnost da blokira rad vašeg skenera iz sigurnosnih razloga. Takvi lažni alarmi su česti; problem e1460-b305 možete riješiti privremenim onemogućavanjem programa.

Evo kako možete onemogućiti antivirusni program. Točni koraci mogu se razlikovati ovisno o programu koji koristite, ali osnovni princip ostaje isti.

  1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu antivirusnog programa na programskoj traci.
  2. Odaberite Onemogući > Onemogući dok se računalo ponovno ne pokrene .
      e1460-b305

    Onemogućite antivirusni program

To je to! Ako ovo riješi problem e1460-b305, možete se pokušati prebaciti na drugi sigurnosni program ili jednostavno koristiti Windows Defender.

5. Pokrenite SFC skeniranje

Vaš sustav također može biti zaražen greškom oštećenja koja uzrokuje problem. U slučaju takvih pogrešaka, najbolji način da se krene naprijed je pokretanje skeniranja sustava pomoću alata za provjeru sistemskih datoteka.

Microsoft je dizajnirao ovaj alat za provjeru potencijalnih grešaka u sustavu. Ako se identificira problem, također će ga automatski riješiti. Za pokretanje ovog alata morate koristiti naredbeni redak.

Evo kako možete pokrenuti uslužne programe SFC i DISM:

  1. Pritisnite cmd u području pretraživanja programske trake i kliknite na Pokreni kao administrator .
  2. Alternativno, možete otvoriti dijaloški okvir Pokreni pritiskom na Pobijediti + R .
  3. Upišite cmd u tekstualno polje Run i pritisnite Ctrl + Shift + Unesi za otvaranje naredbenog retka s administrativnim privilegijama.
  4. U prozoru naredbenog retka izvršite sljedeću naredbu:
    sfc /scannow
      e1460-b305

    Izvršite naredbu SFC

Nakon što naredbeni redak izvrši naredbu, provjerite možete li sada koristiti skener bez problema e1460-b305.