Ažuriranje Skypea za Mac prekida uslugu imenika Skypea, evo kako to možete popraviti

Usluga imenika Skype

Neki se korisnici MacOS-a i iOS-a žale zbog dosadne pogreške u aplikaciji Microsoft Skype koja im ograničava pronalaženje novih kontakata. Čini se da je to ozbiljan problem sa Skype direktorijom koji je uzrokovan najnovijim ažuriranjem Skypea za Mac.

Broj bijesnih korisnika istaknuo je problem na Forum Microsoftovih odgovora . Prema korisniku Skypea, problem se nastavlja na različitim platformama.

'Pokušavam pronaći novi kontakt u Skypeu, ali ne radi i ne mogu pronaći kontakt. Testirao sam Skype za Mac 8.54.0.91, Skype za iPhone i Skype web, svi oni ne nalaze kontakte . Bilo kakvo rješenje? '

Drugi korisnik Skypea izvijestio je da problem postoji na dva različita iMaca.

„Isti problem ovdje - ne mogu pronaći nikoga tko još nije u mojim kontaktima. Isprobao sam 2 različita iMaca na različitim žičnim i bežičnim mrežama i svoj iPhone na wifi i 4G. Ne mogu se povezati ni s jednim novim kontaktom. Svi strojevi imaju najnoviju verziju Skypea. '

Skype korisnička podrška tim je potvrdio grešku na Forum Microsoftove zajednice . Dobra vijest je da je Microsoft već istražio problem, a uzrokovalo ga je novo sigurnosno ažuriranje koje je objavilo Apple.

' Uspjeli smo utvrditi da je ovaj incident rezultat novog sigurnosnog ažuriranja u sustavu Apple koje poništava Microsoftov certifikat za poslužitelj odgovoran za navedenu uslugu. '

Skype tim trenutno radi na rješavanju problema usluge Skype direktorija. Međutim, Microsoft je predložio brzo rješenje kako bi vam pomoglo da riješite problem.

Kako riješiti probleme sa Skype direktorijima na MacOS-u i iOS-u

Koraci za iOS:

1. Otvorite preglednik Safari na vašem sustavu i preuzimanje datoteka MICROSOFT IT TLS CA 02.crt datoteka.

   Preuzimanje Skype iOS profila

2. U ovom koraku vaš preglednik može zatražiti potvrdu, kliknite na Instalirati gumb za instalaciju novog profila. Instalacija Skype iOS profila
3. Po završetku postupka instalacije morate ručno aktivirati opciju povjerenja SSL-a.
4. Krenite prema Postavke > Općenito > Informacija > Postavke povjerenja certifikata

Koraci za macOS:

1. Otvorite Safari ili Google Chrome na svom sustavu.
2. preuzimanje datoteka Microsoftov sigurnosni certifikat imenovan MICROSOFT IT TLS CA 02.crt .
3. Dvaput kliknite preuzetu datoteku da biste je otvorili. Slijedite upute na zaslonu da biste vjerovali certifikatu (ako je potrebno).

Sada biste mogli koristiti uslugu bez ikakvih problema. Međutim, ako se problem i dalje javlja, slijedite korake dane u nastavku:

1. Ako vaš sustav ne dopušta izravno povjerenje u certifikat, morate ga dodati u macOS privjesak.
2. Naći macOS privjesak , pomaknite se do Kategorija odjeljak i povucite Potvrda datoteku u ovaj prozor.

   Povucite certifikat

3. Dvaput kliknite datoteku, idite na Odjeljak za povjerenje i odaberite Uvijek vjerujte .
4. Napokon zatvorite prozor.

Za sada nema ažuriranja za rješavanje problema, a nova verzija očekuje se da će biti dostupna vrlo brzo.