Zadani Windows 11 Mail klijent ne sinkronizira se automatski, prema nekim korisnicima. Čudno, čini se da problem nije ograničen na nekog određenog pružatelja usluge e-pošte; zabilježeno je da se to događa s Gmailom, Yahooom, AOL-om, pa čak i s poslovnom e-poštom.
Za neke pogođene korisnike, čini se da Windows Mail ne dohvaća automatski nove poruke e-pošte, čak i kada korisnici imaju klijent postavljen na Dohvaćanje novih poruka čim stignu. Međutim, ručna sinkronizacija radi savršeno dobro.
Aplikacija Windows 11 Mail ne sinkronizira se ispravno
Bilješka: Neki korisnici tvrde da je ručna sinkronizacija pokvarena.
Nakon što smo pravilno istražili problem, shvatili smo da zapravo postoji nekoliko različitih temeljnih uzroka zašto možete očekivati da ćete se nositi s ovim problemom na Windows 11.
Evo popisa potencijalnih krivaca:
- Uobičajena nedosljednost UWP-a – Kako se ispostavilo, možete očekivati da ćete se nositi s ovim problemom zbog istog razloga zbog kojeg većina drugih izvornih Windows 11 aplikacija ne radi. Uobičajena nedosljednost mogla bi biti korijen ovog problema. Prema mnogim pogođenim korisnicima, možete očekivati da ćete riješiti ovaj problem pokretanjem alata za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine i primjenom preporučenog popravka.
- Zastarjela aplikacija Windows 11 Mail – Još jedan prilično čest razlog zašto možete očekivati da ćete se nositi s ovim problemom je zastarjela aplikacija Windows 11 Mail koja se ne ažurira automatski. Drugi korisnici koji su se suočavali s istim problemom potvrdili su da je problem riješen nakon što su prisilili UWP aplikaciju na ručno ažuriranje.
- Aplikacija Windows 11 Mail je oštećena – Još jedan razlog zašto možete očekivati da funkcija automatske sinkronizacije neće uspjeti je scenarij u kojem je glavna aplikacija Windows 11 Mail oštećena. To se obično događa nakon neočekivanog prekida sustava dok je sustav ažurirao aplikaciju za e-poštu. Da biste to popravili, pokušajte resetirati ili popraviti aplikaciju i prijeđite na ponovnu instalaciju ako se problem nastavi pojavljivati.
- Oštećenje sistemske datoteke – Pod određenim okolnostima, možete očekivati da ćete se nositi s ovim problemom u scenariju u kojem je ovisnost sustava koju koristi aplikacija Windows Mail oštećena. U ovom slučaju, najbolji postupak je izvršiti instalaciju popravka ili čistu instalaciju.
Sada kada smo pregledali svaki potencijalni uzrok koji bi mogao pokrenuti ovaj problem, evo popisa provjerenih popravaka koje su drugi pogođeni korisnici uspješno koristili kako bi došli do dna problema:
1. Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows aplikacijama
Ispostavilo se da je ovaj problem uzrokovan istim problemom koji ima većina drugih izvornih Windows 11 programa. Uzrok ovog problema može biti česta nedosljednost. Brojni pogođeni korisnici tvrde da će korištenje alata za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine i implementacija predloženog popravka riješiti ovaj problem.
Bilješka: Zapamtite da glavna komponenta trgovine i svi izvorni programi koji rade na Univerzalna Windows platforma (UWP) imaju isti skup zahtjeva (Microsoft Store).
Nakon lošeg ažuriranja ili zbog neke druge vrste oštećenja datoteke, možete očekivati da će se te zajedničke ovisnosti oštetiti i ometati proces dohvaćanja aplikacije. U tim slučajevima, pokretanje alata za rješavanje problema s Windows aplikacijama i prepuštanje komponenti za automatizirani popravak da riješi problem najbolji je postupak.
Ako se otkrije prepoznatljivi scenarij, Windows Apps Troubleshooter je alat za popravak s mnoštvom automatiziranih opcija popravka koje se mogu primijeniti.
Pokreni Alat za rješavanje problema s Windows aplikacijama ako već niste, tada slijedite korake u nastavku da popravite sve zajedničke ovisnosti implementacijom predloženog popravka:
- Za otvaranje Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R .
- Za otvaranje Rješavanje problema kartica od postavke jelovnik, stavite “ms-settings:otklanjanje problema” u tekstualni okvir i pritisnite Unesi.
Pristupanje izborniku za rješavanje problema
- Pronađite Ostali alati za rješavanje problema opcija na dnu Rješavanje problema desno okno prozora.
- Odaberite Trčanje gumb pored Aplikacije Windows trgovine u posvećenom Ostali alati za rješavanje problema izbornik pomicanjem skroz do dna zaslona.
Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama trgovine
- Jednom Aplikacija Windows Store pokrenut je alat za rješavanje problema, pričekajte dok preliminarno skeniranje ne završi da vidite je li pronađeno djelotvorno rješenje.
- Ako se predloži popravak, odaberite ga i kliknite 'Primijeni ovaj popravak.'
Primjena ovog popravka
Bilješka: Možda ćete morati slijediti niz ručnih uputa kako biste dovršili zadatak, ovisno o vrsti spomenutog popravka.
- Da biste provjerili je li problem riješen, ponovno pokrenite Windows računalo nakon što je popravak uspješno primijenjen.
Nastavite na sljedeću tehniku u nastavku ako još uvijek imate problema s automatskom sinkronizacijom izvornog programa za poštu sustava Windows 11.
2. Ažurirajte aplikaciju Windows 11 Mail
Stara verzija softvera Windows 11 Mail koja se odbija automatski ažurirati još je jedan prilično čest uzrok ovog problema. Drugi korisnici koji su imali isti problem izvijestili su da je riješen nakon što su ručno ažurirali UWP aplikaciju.
Bilješka: Ova se metoda obično smatra učinkovitom u situacijama u kojima imate čekanje Windows nadopune čeka da se instalira na vaše računalo. Naša je preporuka da odvojite vrijeme za instaliranje svakog ažuriranja na čekanju prije nego što slijedite upute u nastavku za ažuriranje Windows 11 aplikacije za poštu putem Microsoft Storea:
Evo kratkog vodiča za ažuriranje programa Windows Mail iz Microsoftove trgovine koji se nalazi u nastavku:
- Pristupite Microsoft Storeu klikom na ikonu na programskoj traci ili upisivanjem “trgovina” u Početak izbornik.
2. Odaberite Preuzimanja i ažuriranja iz izbornika koji se pojavljuje u gornjem desnom kutu zaslona.Pristup kartici Preuzimanja i ažuriranja
- Odaberi pošta i Kalendar pod, ispod Preuzimanja i ažuriranja , zatim pričekajte da nadogradnja završi.
Bilješka: Također možete odabrati Dohvati ažuriranja i pričekati da se cijela zbirka aplikacija ažurira. - Ako instalacija ne počne automatski nakon završetka preuzimanja, kliknite na Dobiti dugme.
- Nakon ažuriranja softvera Windows Mail, ponovno pokrenite računalo i zatvorite Store.
- Provjerite je li problem riješen i sinkroniziraju li se novoprimljene poruke e-pošte u programu Windows Mail automatski nakon sljedećeg pokretanja.
Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
3. Popravite ili resetirajte aplikaciju Windows 11 Mail
Ako vam niti jedno od gore navedenih rješenja nije pomoglo, trebali biste uzeti u obzir mogućnost da imate posla s oštećenim predmemoriranim podacima, koji sprječavaju aplikaciju Mail da pravilno sinkronizira događaje.
Budući da aplikacije Kalendar i aplikacija Pošta dijele istu nadzornu ploču, morat ćete ih popraviti ili resetirati obje. Srećom, kao što je potvrdilo više zabrinutih kupaca, možda biste mogli riješiti ovaj problem poništavanjem Windows 11 aplikacije za poštu putem službenih kanala.
Dolje navedeni koraci mogu vam pomoći ako imate ovaj problem u sustavu Windows 11, a još niste pokušali popraviti i resetirati aplikaciju Windows e-pošta:
- Da podignem Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R . Zatim u sustavu Windows 11 unesite “ms-settings:appsfeatures” u tekstualni okvir i kliknite Unesi za pokretanje Aplikacije i značajke kartica od postavke aplikacija
Izbornik aplikacija i značajki
Bilješka: Klik Da dodijeliti administratorski pristup ako UAC Pojavljuje se prozor (Kontrola korisničkog računa).
- Nakon ulaska u Aplikacije i značajke zaslonu, potražite traku za pretraživanje 'pošta' u desnom kutu.
- Odaberi Pošta i kalendar iz rezultata pretraživanja, zatim iz kontekstnog izbornika koji se pojavi odaberite Napredne postavke hipervezu.
Otvorite izbornik naprednih opcija
- Nakon ulaska u Pošta i kalendar aplikacije' Napredne opcije izbornici, idite dolje na Resetiraj karticu i pritisnite Popravak dugme.
- Klik Popravak još jednom na zaslonu za potvrdu i pričekajte da proces završi prije ponovnog pokretanja računala.
- Kada je postupak popravka dovršen, kliknite na gumb Reset ispod i potvrdite ponovnim klikom na Reset.
Popravite i resetirajte aplikaciju Windows Mail
- Nakon što su obje operacije uspješno izvedene, pokušajte još jednom sinkronizirati aplikaciju za poštu u sustavu Windows 11 kako biste provjerili je li problem riješen.
Prijeđite na sljedeće predloženo rješenje u nastavku ako je problem još uvijek prisutan.
4. Ponovno instalirajte Windows 11 aplikaciju Mail & Calendar
Ako gornji postupak resetiranja i popravka nije dao željene rezultate, pokušajte ponovno instalirati cijeli Pošta i kalendar komponenta iz Instalirane aplikacije karticu izbornika Postavke.
Potvrđeno je da ova operacija radi za mnoge korisnike koji se susreću s ovim problemom na izdanjima Windows 11 Home i Windows 11 PRO.
Najprije morate deinstalirati cijelu aplikaciju Mail & Calendar UWP iz izbornika Apps, zatim ponovno pokrenuti prije instaliranja komponente iz Microsoft Storea.
Slijedite upute u nastavku za vodič korak po korak kako to učiniti:
- Da podignem Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R . Zatim u sustavu Windows 11 unesite “ms-settings:appsfeatures” u tekstualni okvir i kliknite Unesi za pokretanje Aplikacije i značajke kartica od postavke aplikacija
Izbornik aplikacija i značajki
Bilješka: Klik Da dodijeliti administratorski pristup ako UAC Pojavljuje se prozor (Kontrola korisničkog računa).
- Nakon ulaska u Aplikacije i značajke zaslonu, potražite traku za pretraživanje 'pošta' u desnom kutu.
- Odaberi Pošta i kalendar iz rezultata pretraživanja, zatim iz kontekstnog izbornika koji se pojavi odaberite Napredne postavke hipervezu.
Otvorite izbornik naprednih opcija
- Nakon ulaska u Pošta i kalendar aplikacije' Napredne opcije izbornici, idite dolje na Deinstaliraj karticu i pritisnite Deinstaliraj dugme.
Deinstalirajte aplikaciju Mail & Calendar
- Kliknite na upit za potvrdu Deinstaliraj još jednom i pričekajte dok se deinstalacija ne završi.
- Nakon što se aplikacija Mail & Calendar deinstalira, ponovno pokrenite računalo i pričekajte do sljedećeg pokretanja.
- Nakon što se vaše računalo ponovno pokrene, otvorite Microsoft Store i traži ' kalendar i pošta '.
- Na popisu rezultata kliknite na Pošta i kalendar aplikaciju, a zatim kliknite na namjensku Dobiti dugme.
Otvorite gumb Get
- Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili instalaciju, zatim se prijavite i povežite sa svojim računom te provjerite je li problem sa sinkronizacijom riješen.
Ako se ista vrsta problema i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
5. Izvedite instalaciju popravka ili čistu instalaciju
Ako ste pročitali dovde, problem koji imate najvjerojatnije je rezultat oštećenja sistemske datoteke, što se ne može popraviti standardnim tehnikama.
Osvježavanje svake komponente sustava Windows preporučeni je postupak u ovoj situaciji kako bi se problem riješio bez izvođenja potpune ponovne instalacije OS-a (uključujući podatke o pokretanju).
Dostupna su dva izbora:
- Instalacija popravka – Ovaj proces je naporniji i naziva se i popravak na licu mjesta. Iako morate nabaviti instalacijski medij, prednost je u tome što možete održavati sve svoje osobne datoteke—uključujući glazbu, filmove, softver, pa čak i neke korisničke postavke—bez potrebe da prethodno napravite sigurnosnu kopiju.
- Čista instalacija – Možete ga pokrenuti izravno iz izbornika u sustavu Windows 11 bez korištenja instalacijskog diska. Ako ne napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije pokretanja ovog postupka, sve ćete ih izgubiti.
