The popratna aplikacija Destiny 2 svibanj ne raditi zbog zastarjele verzije same aplikacije. Štoviše, oštećena instalacija aplikacije / OS vašeg telefona također može uzrokovati pogrešku o kojoj se raspravlja.
Aplikacija Destiny 2 Companion
Izvješteno je da problem utječe na verzije aplikacije za iOS i Android. U nekim je slučajevima korisnik zaglavljen na Više zaslona, dok za neke korisnike oni ne mogu doći do nekih kartica ili neke njihove informacije / stavke nisu prikazane. Obično se korisnik susreće sa sljedećom vrstom poruka:
- Nema veze
- Ups, nešto je pošlo po zlu, pokušajte ponovo
- Postoji problem
- Sadržaj je zastario
- Učitavanje nije uspjelo provjeriti mrežnu vezu
- Pogreška provjere autentičnosti
Prije nego što prijeđete na postupak rješavanja problema s popravkom aplikacije Destiny 2, provjerite koristite li Najnovija verzija vašeg OS telefona . Štoviše, provjerite nastavlja li problem i nakon toga ponovno pokretanje telefona . Uz to, provjerite je li poslužitelji rade i rade posjetom Bungiein twitter drška. Ilustracije radi, vodit ćemo vas kroz postupak rješavanja problema s Android telefonom.
1. rješenje: Ažurirajte aplikaciju Destiny 2 na najnoviju verziju
Bungie Inc redovito ažurira aplikaciju Destiny 2 da bi pokrpao poznate greške i dodao nove značajke. Ako se koristite zastarjelom verzijom aplikacije, možda ćete naići na problem. U ovom scenariju, ažuriranje aplikacije (što će isključiti bilo koji problem s kompatibilnošću) može riješiti problem.
- Pokrenite Trgovina Google Play a zatim dodirnite ikona hamburgera (u gornjem lijevom dijelu zaslona).
- Zatim, na prikazanom izborniku dodirnite Moje aplikacije i igre .
Moje aplikacije i igre - PlayStore
- Sada idite na Instalirano a zatim dodirnite Sudbina 2 Pratitelj .
Na kartici Instalirano u Trgovini Play dodirnite Destiny 2 Companion App
- Sada dodirnite ažuriranje gumb (ako je dostupno ažuriranje), a zatim provjerite radi li aplikacija Destiny 2 normalno.
Ažurirajte aplikaciju Destiny 2
Rješenje 2: Prisilno zatvorite aplikaciju Destiny 2
Predmetni problem mogao je biti rezultat privremene smetnje prateće aplikacije Destiny 2. Kvar se može ukloniti ponovnim pokretanjem aplikacije nakon prisilnog zatvaranja.
- Pokrenite Postavke svog telefona i otvorite Prijave / Upravitelj aplikacija.
Aplikacije
- Zatim pronađite i dodirnite Sudbina 2 .
Dodirnite Destiny 2 u Upravitelju aplikacija
- Sada dodirnite Prisilno zaustaviti i onda potvrdi za prisilno zaustavljanje aplikacije.
Prisilno zaustavite aplikaciju za sudbinu 2
- Zatim ponovno pokretanje telefona i nakon ponovnog pokretanja provjerite radi li aplikacija Destiny 2 Companion u redu.
Rješenje 3: Obrišite predmemoriju / podatke aplikacije
Kao i mnoge druge aplikacije, Destiny 2 koristi a predmemorija za poboljšanje performansi i poboljšanje korisničkog iskustva. Možda ćete naići na pogrešku ako je predmemorija same aplikacije Destiny 2 oštećena. U tom kontekstu, brisanje predmemorije / podataka aplikacije može riješiti problem.
- Pokrenite Postavke telefona, a zatim dodirnite Prijave / Aplikacije / Upravitelj aplikacija.
Otvorite Upravitelj aplikacija
- Sada otvoreno Sudbina 2 a zatim dodirnite Skladištenje .
Dodirnite Pohrana u postavkama Destiny 2
- Zatim dodirnite Očisti predmemoriju i provjerite radi li aplikacija u redu.
- Ako ne, ponoviti koraci 1 do 3.
- Sada u Skladištenje postavke Destiny 2, dodirnite Obriši podatke i onda potvrdi da biste izbrisali podatke (možda ćete morati ponovo prijaviti se u aplikaciju i preuzeti baze podataka).
Očisti predmemoriju i podatke sudbine 2
- Sada ponovno pokretanje telefona i nakon ponovnog pokretanja provjerite je li u aplikaciji Destiny 2 uklonjena pogreška.
Rješenje 4: Ponovno se prijavite u Destiny 2
Kad god Bungie Inc promijeni TOS aplikacije, očekuje se da će korisnici pristati na nju prije nego što je koriste. Ako niste prihvatili novi TOS, aplikacija se možda neće pokrenuti. U ovom scenariju odjava iz aplikacije, a zatim ponovna prijava u aplikaciju (možda ćete dobiti upit da prihvatite novi TOS) može riješiti problem. Ova metoda možda neće raditi za korisnike koji ne mogu pokrenuti aplikaciju.
- Pokrenite Sudbina 2 aplikaciju, a zatim dodirnite Više dugme.
- Sada otvoreno Postavke a zatim dodirnite Odjavi se .
Otvorite Postavke aplikacije Destiny 2
- Zatim ponovno se prijavite aplikaciju Destiny 2 i provjerite je li problem riješen.
- Ako ne, onda ponoviti koraci 1 i 2.
- Sada sila blizu aplikacija (rješenje 2) i obrišite njegovu predmemoriju / podatke (rješenje 3).
- Sada ponovno pokretanje telefon, a zatim provjerite radi li aplikacija Destiny 2 u redu.
Rješenje 5: Ponovo instalirajte aplikaciju Destiny 2
Ako vam ništa nije pošlo za rukom, problem bi mogao biti rezultat korumpirane instalacije same aplikacije Destiny 2. S tim u vezi, ponovna instalacija aplikacije Destiny 2 može riješiti problem.
- Odjavi se aplikacije (rješenje 3) i sila blizu to (rješenje 1). Zatim obrišite predmemoriju / podatke aplikacije (rješenje 2).
- Pokrenite Postavke telefona, a zatim dodirnite Aplikacije / Upravitelj aplikacija.
- Sada dodirnite Sudbina 2 a zatim dodirnite Deinstaliraj dugme.
Deinstalirajte aplikaciju Destiny 2
- Nakon deinstalacije aplikacije, ponovno pokretanje tvoj telefon.
- Nakon ponovnog pokretanja, ponovo instalirajte aplikaciju Destiny 2 i provjerite je li uklonjena pogreška.
6. rješenje: Vratite telefon na tvorničke postavke
Ako čak ni prethodno rješenje nije uspjelo, tada je, najvjerojatnije, problem rezultat oštećenog OS-a vašeg telefona. U tom kontekstu, vraćanje telefona na tvorničke postavke može riješiti problem Destiny 2.
- Napravite sigurnosnu kopiju telefona (resetiranje je obično siguran postupak, ali za svaki slučaj ...).
- Sada resetirajte telefon prema tvorničkim postavkama i nadamo se da aplikacija Destiny 2 radi u redu.
Ako vam ništa nije uspjelo, pokušajte upotrijebiti aplikaciju drugi uređaj / mrežu .
Oznake Pogreška sudbine 2 3 minute čitanja