[PS4 FIX] Ne može komunicirati pomoću SSL-a

Kako Treba



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Određeni korisnici PS4 susreću se s ' Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a 'Pogreška pri pokušaju pristupa trgovini ili određenim značajkama mrežne igre putem vatrozida. U većini slučajeva pogođeni korisnici kažu da ovaj problem vide samo kada koriste model SonicWall ili drugog proizvođača sa sličnom funkcionalnošću.



Ps4 ne može komunicirati pomoću SSL pogreške



Kako popraviti ' Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a 'pogreška?

Ispostavilo se da ovaj problem može uzrokovati kvar lokalne mreže koji sprječava povezivanje vaše konzole s PSN-om. U tom slučaju možete to popraviti resetiranjem konzole.



U slučaju da upotrebljavate Sonic Firewall uređaj, problem se može riješiti samo ako u postavkama SonicWall-a omogućite Consistent NAT. U nekim okolnostima morat ćete onemogućiti SSL kontrolu ili postaviti povezano kršenje pravila da biste zabilježili događaj umjesto da blokirate vezu.

Ako nijedan namjenski vatrozid nije uključen, možda biste trebali istražiti je li UPnP (univerzalni plug and play) je omogućen. Ako nije, morat ćete ga omogućiti u postavkama usmjerivača kako biste osigurali prosljeđivanje svih relevantnih priključaka koje koristi vaša igraća konzola.

U slučaju da ovaj problem vidite samo dok pokušavate koristiti integrirani web preglednik dok ste povezani na javni WiFi, morat ćete se prebaciti s HTTPS-a na HTTP kako bi se stranice učitale.



Međutim, u nekim rijetkim okolnostima problem može nastati zbog oštećenog firmwarea (uglavnom uzrokovanog neočekivanim isključivanjem tijekom instalacije ažuriranja). U tom biste slučaju trebali pokušati instalirati novi firmware putem sigurnog načina i izvršiti postupak uključivanja / isključivanja.

1. način: Ponovno pokrenite ili resetirajte usmjerivač

Jedan od najčešćih problema koji će pokrenuti ovu nedosljednost je mrežni kvar koji može spriječiti povezivanje vaše konzole s Playstation Networkom. Većina korisnika s kojima se borimo da prođemo Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a 'Pogreška je to uspjela prisiljavanjem njihove matične mreže na resetiranje ili ponovno pokretanje.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, svakako biste trebali započeti s jednostavnim osvježavanjem mreže jer je to manje nametljiva metoda i neće unijeti nikakve promjene u vaše vjerodajnice i mrežne postavke.

Da biste izveli jednostavno mrežno pokretanje, jednostavno pritisnite gumb za napajanje na usmjerivaču da biste ga isključili. Zatim pričekajte cijelu minutu prije ponovnog uključivanja mrežnog uređaja. Možete se uvjeriti da je postupak uspješno dovršen uklanjanjem kabela za napajanje iz utičnice i čekanjem nekoliko sekundi kako bi se ispraznili kondenzatori.

0xd0000189

Ako to ne uspije, nastavite resetiranjem mreže. Ali imajte na umu da bi ova operacija također mogla resetirati prilagođene vjerodajnice za prijavu i prilagođene mrežne postavke.

Resetiranje usmjerivača

Da biste izveli ovu operaciju, trebat će vam oštar objekt jer su tipke za resetiranje obično ugrađene prema unutra. Držite pritisnutu tu tipku oko 10 sekundi dok ne primijetite da sve LED diode odjednom počinju treptati.

Ako ste već ponovno pokrenuli ili resetirali usmjerivač bezuspješno, prijeđite na slijedeće potencijalno rješenje u nastavku za ostale metode dobivanja oznake ' Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a ‘Problem s greškom riješen.

2. metoda: Omogućite dosljedan NAT

Kako se ispostavilo, jedan od najvažnijih zahtjeva koji će pokrenuti Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a 'Pogreška ako nije omogućena je dosljedan NAT. Ova značajka omogućuje standardnu ​​NAT politiku kako bi se osigurala veća kompatibilnost kada su u pitanju peer-to-peer aplikacije koje trebaju raditi s dosljednim IP adresama s kojima se trebaju povezati.

To je upravo slučaj s Playstation Network i VoIP integracijom. Omogućavanjem dosljednog NAT-a, SonicFirewall (ili sličan uređaj) bit će prisiljen dosljedno dodijeliti istu mapiranu javnu IP adresu i UDP priključak svakoj internoj privatnoj IP adresi.

Važno: Playstation Network izgrađen je na starijim sigurnosnim načelima i zbog toga ovisi o VOIP-u za komunikaciju.

Puno pogođenih korisnika koji su naišli na Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a 'Pogreška su uspjeli riješiti problem nakon što su pristupili izborniku postavki SonicFirewall, omogućili dosljedni NAT i ponovno pokrenuli mrežni sigurnosni uređaj.

Evo kratkog vodiča za omogućavanje dosljednog NAT-a na SonicWall-u:

Bilješka: U slučaju da naiđete na problem s drugim vatrozidnim uređajem, na mreži potražite određene korake za rješavanje problema.

  1. Pristupite postavkama SonicFirewall otvaranjem zadanog preglednika i lijepljenjem sljedeće IP adrese u navigacijsku traku:
    https://192.168.168.168

    Bilješka: Imajte na umu da uređaj na kojem pristupate adresi usmjerivača mora biti povezan putem SonicWall uređaja.

  2. Na sljedećem koraku od vas će se zatražiti da unesete svoje vjerodajnice. Ako niste promijenili prijavu u prilagođene vrijednosti, zadanu lozinku i korisničko ime možete pronaći u korisničkom priručniku za SonicWall.
  3. Kad uđete u izbornik postavki SonicWall-a, odaberite Manage na samom vrhu s popisa dostupnih glavnih izbornika.

    Pristup upravljanom izborniku SonicWall-a

  4. Jednom kad uđete u Upravljano izbornik, koristite novootvoreni izbornik na lijevoj strani za odabir VOIP odozdo Postavljanje sustava. Zatim prijeđite na odjeljak s desne strane i označite okvir povezan s Omogući dosljedni NAT.
  5. Nakon što se ova izmjena provede, ponovo pokrenite računalo zajedno s mrežnim uređajem i provjerite je li problem sada riješen.
  6. Nakon pokretanja sigurnosne kopije vašeg PlayStation 4, pokušajte ga ponovo povezati i provjerite je li problem sada riješen.

U slučaju da vam ova metoda nije omogućila da riješite problem ili koraci nisu primjenjivi na vašu trenutnu situaciju, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

kako onemogućiti aplikaciju xbox na Windows 10

3. metoda: Onemogućite SSL kontrolu

Ispostavilo se da ćete, ako naiđete na ovaj problem s PS3-om ili starijim modelom SonicWall-a, možda trebati onemogućiti i SSL kontrolu u postavkama SonicWall-a (pod Postavke vatrozida> SSL kontrola) - ili barem postaviti opciju na Dnevnik umjesto Blok.

Na PS4-u ćete se možda moći snaći ako je ova opcija omogućena kada su u pitanju određeni priključci za igre, ali PS3 će odbiti povezivanje s PSN-om.

Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je ova operacija bila jedina stvar koja im je omogućila da se povežu na PlayStation Network sa svojom igraćom konzolom.

Evo kratkog vodiča o onemogućavanju SSL kontrole na Sonic vatrozidu (ili barem promjeni radnje kršenja pravila SSL u ' Zabilježite događaj ' umjesto ' Blokirajte vezu i zabilježite događaj ':

  1. Provjerite je li uređaj s kojeg pokušavate pristupiti Sonicovim postavkama vatrozida povezan s istom mrežom.
  2. Zatim nastavite pristupanjem postavkama uređaja Sonic Firewall. To možete učiniti tako da otvorite zadani preglednik i zalijepite sljedeću IP adresu u navigacijsku traku:
    https://192.168.168.168
  3. Na sljedećem koraku od vas će se zatražiti da unesete svoje vjerodajnice. Ako niste promijenili prijavu u prilagođene vrijednosti, zadanu lozinku i korisničko ime možete pronaći u korisničkom priručniku za SonicWall.
  4. Kad uđete u izbornik postavki SonicWall-a, odaberite Manage na samom vrhu s popisa dostupnih glavnih izbornika.

    Pristup upravljanom izborniku SonicWall-a

  5. Uz Upravljati odabrani izbornik, upotrijebite lijevi izbornik da biste kliknuli na Postavke vatrozida (pod, ispod Konfiguracija sigurnosti ). Zatim na popisu podtačaka koje pripadaju kliknite SSL Control Postavke vatrozida .

    Pristup izborniku postavki vatrozida u postavkama SonicWall-a

  6. Kada uđete u zaslon SSL kontrole, onemogućite ga SSL kontrola (pod, ispod Opće postavke ) ili promijenite zadani Akcijski za kršenje pravila od Blokirajte vezu i zabilježite događaj do Zabilježite događaj .

    Onemogućavanje SSL kontrole ili promjena zadane radnje kršenja pravila

  7. Nakon primjene ove izmjene, ponovo pokrenite uređaj i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju računala.

U slučaju da se i dalje susrećete s istim Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a ‘Pogreška, pomaknite se do sljedećeg potencijalnog popravka u nastavku.

4. metoda: Omogućavanje UPnP

Prema nekim pogođenim korisnicima, do ovog problema može doći i zbog činjenice da Prijevod mrežne adrese (NAT) zapravo nije otvoren na mreži s kojom je povezana vaša PS4 konzola. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, možete popraviti ' Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a ‘Pogreška otvaranjem statusa vašeg NAT-a.

Ovaj će postupak u konačnici osigurati da se više ne javljaju bilo kakvi problemi s povezivanjem uzrokovani neusklađenošću NAT-a, što bi moglo na kraju riješiti ovaj problem.

Bilješka: Evo kako ispraviti pogrešku 'NAT Type Failed' na PS4.

Iako se koraci pri tome razlikuju, ovisno o vašem modelu usmjerivača / modema, temeljni koraci predstavljeni u nastavku su isti, bez obzira na platformu.

Evo kratkog vodiča korak po korak o omogućavanju UPnP (univerzalni plug and play) na usmjerivaču na koji ste povezani kako biste mrežnom uređaju omogućili automatsko prosljeđivanje svih potrebnih priključaka kako bi se izbjegli problemi poput ' Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a 'pogreška:

  1. Prvo najprije osigurajte da je vaša PS4 konzola povezana s istim usmjerivačem koji posreduje u internetskoj vezi. Nakon što se uvjerite u ovo, upišite 192.168.0.1 ili 192.168.1.1 i pritisnite Unesi otvoriti Postavke stranicu vašeg usmjerivača.

    Pristup stranici s postavkama vašeg usmjerivača

    Bilješka: Jedna od ove dvije zadane adrese trebala bi raditi, ali za slučaj da na mreži ne traže određene korake za pristup postavkama usmjerivača.

  2. Kad ste na početnoj stranici za prijavu, umetnite vjerodajnice za postavke usmjerivača (one se razlikuju od vjerodajnica vaše mreže). Ako niste promijenili zadano korisničko ime i lozinke, zadane vrijednosti trebale bi biti ' admin ' ili ' 1234 ‘.

    Pristup postavkama usmjerivača

    Bilješka: U slučaju da vam ove vjerodajnice ne odgovaraju, potražite na mreži određene korake za vraćanje modela usmjerivača natrag na zadane vrijednosti.

  3. Kad napokon uđete u postavke usmjerivača, počnite tražiti Napredna izbornik postavki. Nakon što ga uspijete locirati, idite na karticu NAT prosljeđivanje i potražite podizbornik UPnP.

    Omogućavanje UPnP-a iz postavki usmjerivača

    Bilješka: Naravno, ovisno o vašem proizvođaču, ovaj izbornik može izgledati drugačije, a postavke UPnP-a mogu se nalaziti negdje drugdje. Ako ih ne možete pronaći, na mreži potražite određene korake za omogućavanje UPnP-a prema modelu mrežnog uređaja.

  4. Jednom kad uspijete omogućiti UPnP, ponovo pokrenite usmjerivač / modem i igraću konzolu tako da se otvore svi potrebni priključci.
  5. Nakon završetka sljedećeg pokretanja konzole, pokušajte povezati svoj PS4 na istu mrežu i provjerite je li ' Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a ‘Greška je riješena.

U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

5. metoda: Korištenje HTTP-a umjesto HTTPS-a

Ako nailazite na Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a 'pogreška pri pokušaju korištenja ugrađenog web preglednika PS4 za posjećivanje web stranice kada je povezana s javnom mrežom (Hotel WIFI, Schol Network, itd.) postoji jedno brzo rješenje koje je puno pogođenih korisnika uspješno koristilo kako bi kako bi se problem riješio.

kad te prijatelj hrani memom

Ispostavilo se da biste možda mogli ručno prilagoditi web adresu da biste koristili nesigurnu verziju te stranice.

Neki korisnici koji se susreću s istim problemom otkrili su da ' Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a 'Pogrešku možete izbjeći pritiskom na Dpad i uklanjanjem s s' http (s) '.

Uklanjanje zaštićene enkripcije (HTTPS)

Nakon što uklonite S s HTTPS-a, ponovo učitajte stranicu i provjerite je li problem sada riješen.

6. metoda: Ažuriranje verzije firmvera u sigurnom načinu

Ako vam niti jedan od gore navedenih metoda nije dopustio da riješite problem, trebali biste početi uzimati u obzir činjenicu da se možda bavite nekom vrstom problema s firmverom koji je ugrozio vašu PS4 konzolu zbog uspostavljanja sigurne mreže. To može biti još jedan razlog zašto vidite ' Ne mogu komunicirati pomoću SSL-a ‘Pogreška kada se pokušavate povezati s mrežom.

U slučaju da je ovaj scenarij primjenjiv i imate neka ažuriranja sistemskog softvera na čekanju koja se ne instaliraju uobičajeno, evo nekoliko detaljnih uputa o tome što možete učiniti da riješite problem:

  1. Prvo pokrenite PS4 i pristupite ploči s obavijestima s glavne nadzorne ploče. Nakon što to učinite, odaberite obavijest o ažuriranju i pritisnite Opcije gumb za brisanje svakog ažuriranja na čekanju s Obavijest ploča.

    Brisanje obavijesti o ažuriranju

  2. Nakon što uspijete izbrisati obavijest, potpuno isključite PS4 i pričekajte dok se potpuno ne isključi.
    Bilješka: Imajte na umu da će stavljanje vašeg PS4 u stanje hibernacije prekršiti ovaj postupak.
  3. Nakon što se računalo potpuno isključi, pritisnite i držite tipku za napajanje dok ne čujete 2 zvučna signala (oko 10 sekundi). Prvi biste trebali čuti odmah nakon što počnete držati gumb, a drugi otprilike 7 sekundi kasnije.

    Snažni biciklizam PS4

  4. Nakon što se začuje drugi zvučni signal, računalo će automatski ući u siguran način. Kad vidite sljedeći zaslon, spojite svoj DualShock4 kontroler na konzolu putem USB kabela i pritisnite gumb PS na kontroleru.
  5. Nakon što se vaš kontroler spoji na sučelje sigurnog načina, pomoću njega odaberite opciju 3: Ažuriranje softvera sustava.

    Ažurirajte PS4 softver putem sigurnog načina rada

  6. Pričekajte dok se novi softver ne preuzme i instalira, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste instalirali najnoviju verziju na svoju konzolu.
  7. Nakon završetka postupka, vaš će se PS4 ponovo pokrenuti i nova verzija firmvera će se primijeniti.

U slučaju da se i dalje susrećete s istim problemom, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Metoda 7: Promjena zadanog DNS-a

Kako se ispostavilo, nekoliko pogođenih korisnika s kojima se također susrećemo Ne mogu komunicirati pomoću SS-a L 'Error su uspjeli riješiti problem promjenom zadanih DNS adresa u Googleove ekvivalente ili zadane zadane vrijednosti IPV6.

Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je nakon toga i ponovnog pokretanja računala problem konačno riješen.

Evo detaljnih uputa o promjeni zadanih DNS adresa na PS4 konzoli:

korisne paketne datoteke za Windows 10
  1. Otvorite svoju PS4 konzolu i prijeđite na glavni izbornik nadzorne ploče. Kad stignete tamo, idite na Postavke> Mreža> Postavljanje internetske veze .
  2. Nakon što to učinite, odaberite Wi-Fi ili LAN, ovisno o vrsti mreže koju koristite.
  3. Zatim odaberite Prilagođen kada se to zatraži od sljedećeg izbornika i postavite IP adresu na Automatski.
  4. Na upit da navedete DHCP ime hosta , odaberite Nemojte navesti .
  5. Zatim postavite DNS postavke do Priručnik, zatim postavite Primarni DNS do 8.8.8.8 i Sekundarni DNS do 8.8.4.4 . Ovo je zadano DNS adresa za Google.
    Bilješka: Ako želite, možete razmisliti i o korištenju zadanih vrijednosti IPV6:
    Primarni DNS - 208.67.222.222
    Sekundarni DNS - 208.67.220.220
  6. Nakon što se promijeni zadani DNS, ponovite radnju koja je prethodno pokrenula problem i provjerite je li problem sada riješen.

    Google DNS postavke - PS4

    U slučaju da se isti problem i dalje javlja, možete prijeći na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

8. metoda: Tvrdo resetiranje PS4

Ako se i dalje susrećete s istim Ne mogu komunicirati pomoću SS-a L ‘Pogreška i niti jedan od gore navedenih značajnih popravaka nije uspio, moguće je da se bavite i nekom vrstom oštećenih podataka koji se privremeno pohranjuju.

U slučaju da je ovaj scenarij primjenjiv, možete riješiti ovaj problem hardverskim resetiranjem na svojoj PS4 konzoli.

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

  1. Kad je vaš PS4 uključen, pritisnite i držite tipku PS i otvorite Opcije napajanja izbornik.
  2. Dalje, s popisa dostupnih Opcije napajanja , odaberite Isključite PS4 i pritisnite tipku x dugme.

    ISKLJUČIVANJE PS4

    Bilješka: Važno je da ne prelazite u režim odmora.

  3. Nakon što se svjetla potpuno ugase, iskopčajte kabel za napajanje konzole i pričekajte 10 sekundi ili više.
  4. Priključite kabel za napajanje natrag u konzolu i ponovno pritisnite gumb za napajanje da biste ga pokrenuli.
  5. Ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala ' Ne mogu komunicirati pomoću SS-a L ‘Pogreška i pogledajte je li problem riješen.
Oznake PS4 10 minuta čitanja