Kako popraviti kôd pogreške 0xd0000189 na Xbox One?

Nekoliko korisnika Xbox Onea obraćalo nam se pitanjima nakon što ih je iznervirala činjenica da se susreću s 0xd0000189 kod pogreške pri pokušaju pokretanja aplikacija poput Netflixa ili pri pokušaju reprodukcije Bluray diska. Ograničeni broj korisnika izvijestio je da se problem javlja i kada pokušaju pokrenuti određenu igru.

0xd0000189 Kôd pogreške na konzoli Xbox one

U većini slučajeva, 0xd0000189 kod pogreške prati ‘Pričekajte cijelu minutu, pa pokušajte još jednom’ poruka o pogrešci koja potiče korisnika da ponovno pokrene svoju konzolu - ali puno pogođenih korisnika izvijestilo je da ponovnim pokretanjem nije riješio problem umjesto njih.

Što uzrokuje 0xd0000189 kod pogreške?

Istražili smo ovaj određeni problem pregledavajući različita korisnička izvješća i iskušavajući različite strategije popravka na koje su se pogođeni korisnici uspješno oslanjali u rješavanju problema 0xd0000189 kôd pogreške na konzoli Xbox One.

Ispostavilo se da će nekoliko poruka iznjedriti ovu poruku o pogrešci. Evo užeg izbora s potencijalnim popravcima koji mogu pokrenuti ovaj kôd pogreške:

• Neispravna zamjenska MAC adresa - Kako se ispostavilo, ovaj se određeni problem često može pojaviti zbog nedosljednosti mreže uzrokovane nepravilnom zamjenskom MAC adresom. To će onemogućiti komunikaciju između Xbox poslužitelja i vaše konzole. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti pristupom mrežnim postavkama i brisanjem zamjenske MAC adrese.
• Pitanje poslužitelja Xbox One - U određenim okolnostima kod pogreške 0x000001f4 može uzrokovati i Xbox poslužitelj koji ne radi ispravno. Bez obzira je li to uzrokovano razdobljem održavanja ili DDoS napadom, to će spriječiti Microsoft da provjeri vlasništvo nad aplikacijama kojima pokušavate pristupiti. U tom biste slučaju problem mogli riješiti tako što ćete pričekati da ga MS inženjeri riješe ili prebacivanjem načina konzole u izvanmrežni način kako biste zaobišli postupak provjere valjanosti.
• Problem povezan s firmverom -Ako potvrdite da se problem javlja samo lokalno, vjerojatno ćete se ponašati zbog problema s firmverom. U situacijama poput ove, najbolji način rješavanja problema je izvođenje postupka ciklusa napajanja za pražnjenje kondenzatora snage i uklanjanje svih privremenih podataka koji bi mogli pokrenuti ovo ponašanje.
• Oštećenje sistemske datoteke - Potvrđeno je da oštećenje sistemske datoteke također može biti odgovorno za pojavljivanje koda pogreške 0x000001f4. Nekoliko problema s OS-om moglo bi pokrenuti ovo što se uobičajeno ne može riješiti. Jedini način da ih riješite je meki reset na tvorničke postavke.

Ako trenutno tražite popravak koji će vam pomoći riješiti problem, ovaj će vam članak pružiti nekoliko različitih vodiča za rješavanje problema koji bi vam trebali omogućiti da popravite ili zaobiđete 0xd0000189 kod pogreške. Svaka od dolje navedenih potencijalnih strategija popravka potvrđuje da je djelotvorna barem jedan pogođeni korisnik.

Za najbolje rezultate savjetujemo vam da slijedite potencijalne popravke u nastavku istim redoslijedom kojim smo ih rasporedili (prema učinkovitosti i ozbiljnosti). Na kraju biste trebali naletjeti na popravak koji će riješiti problem bez obzira na krivca koji je uzrok problema.

Započnimo!

Metoda 1: Brisanje zamjenske MAC adrese

Ispostavilo se, najčešći krivac koji bi mogao uzrokovati 0xd0000189 kôd pogreške je neprikladna zamjenska MAC adresa. Ova mrežna nedosljednost može spriječiti vašu konzolu da pravilno komunicira s poslužiteljima Xbox One. Prema pogođenim korisnicima, ovaj je scenarij prilično čest u slučajevima kada ISP prema zadanim postavkama pruža dinamičke IP adrese.

Nekoliko korisnika koji su se također susreli s ovim problemom izvijestili su da su uspjeli zaobići situaciju pristupanjem mrežnom izborniku svoje konzole i brisanjem zamjenske MAC adrese. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Provjerite je li vaša konzola potpuno uključena, a zatim jednom pritisnite gumb Xbox One (na upravljaču) da biste otvorili izbornik vodiča. Zatim nastavite pomoću novootvorenog izbornika za navigaciju Postavke ikonu i odabir Sve postavke sa sljedećeg izbornika.

   Pristup izborniku Postavke na Xbox One

2. Nakon što se probijete u Postavke zaslon, idite na Postavke karticu i odaberite Mrežne postavke sa sljedećeg izbornika.

   Pristup kartici Network Settings

3. Jednom kad uspijete ući u Mreža izbornik, pomaknite se na Napredne postavke izbornik.

   Pristup izborniku Napredne postavke na kartici Mreža

4. Od Napredne postavke izbornik, odaberite Alternativni MAC adresu s popisa dostupnih opcija.

   Pristup izborniku Alternativna MAC adresa

5. Dalje, trebali biste vidjeti Zamjenski žičani / bežični MAC izbornik adresa. Kad ga vidite, upotrijebite Čisto gumb, a zatim odaberite gumb Restart da biste primijenili promjene.

   Brisanje zamjenske žičane MAC adrese

6. Nakon što je promijenjena zamjenska MAC adresa, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

Ako ste izvršili gore navedene upute i dalje se susrećete s istim 0xd0000189 kod pogreške, prijeđite na sljedeću donju metodu.

2. način: Provjera statusa usluga Xbox Live

Kao što se ispostavilo, u nekim slučajevima, 0xd0000189 kôd pogreške može se pojaviti zbog problema na poslužitelju koji je izvan kontrole krajnjeg korisnika. Privremeni problem s osnovnim uslugama Xbox Liver možda je odgovoran za ovaj određeni kod pogreške. U situaciji poput ove jedino je održivo rješenje pokušati koristiti konzolu u izvanmrežnom načinu (3. metoda).

Ako Xbox One live usluge ne rade, dva glavna uzroka mogu dovesti do takvog ponašanja - ili se jedna ili više usluga održavaju ili su usluge usred DDoS napada. To se dogodilo već nekoliko puta, a ono što čini jest da sprječava Microsoftovu mogućnost provjere valjanosti vlasništva.

Ako sumnjate da je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste istražiti postoji li problem s poslužiteljem koji bi mogao biti primjenjiv. Da biste to učinili, posjetite ovaj link ( ovdje ) i provjerite rade li neke usluge trenutno ili funkcioniraju s ograničenim mogućnostima.

Provjera statusa Xbox live usluga

Ako istraga otkrije problem s poslužiteljem, slijedite upute u nastavku (Metoda 3) za detaljne upute za zaobilaženje mrežne provjere pomoću izvanmrežnog načina rada.

U slučaju da stranica statusa Xbox Live prikazuje sve usluge kao operativne, prijeđite izravno na 4. metodu za upute o rješavanju 0xd0000189 kôd pogreške koji je uzrokovan lokalnim problemom.

3. metoda: Pokretanje aplikacije u izvanmrežnom načinu rada

Ako je gornja istraga otkrila da se problem javlja zbog problema s poslužiteljem, trebali biste ga moći riješiti promjenom postavke Mreža u izvanmrežni način i ponovnim pokušajem ponovnog pokretanja aplikacije.

Nekoliko pogođenih korisnika koji su se našli u sličnom scenariju izvijestili su da su napokon uspjeli pokrenuti aplikaciju koja prethodno nije uspjela s 0xd0000189 kod pogreške nakon što su mrežni način rada promijenili u Izvanmrežni način .

Nakon toga i ponovnog pokretanja konzole, većina pogođenih korisnika izvijestila je da je uspjela u potpunosti riješiti problem. Evo kratkog vodiča o prebacivanju u izvanmrežni način na Xbox One konzoli kako biste izbjegli 0xd0000189 kod pogreške:

1. Na upravljaču pritisnite gumb Xbox da biste otvorili izbornik vodiča. Zatim, iz novootvorenog izbornika vodiča, idite na Postavke> Sustav> Postavke> Mreža .
2. Nakon što uspijete ući u Mreža izbornik, idite na Mrežne postavke , zatim pristupite Idi van mreže opcija.

   Prelazak van mreže na Xbox One

3. Do sada bi vaša konzola već trebala raditi u izvanmrežnom načinu rada. Sada sve što morate učiniti je ponovno pokrenuti konzolu.
4. Pri sljedećem pokretanju ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala 0xd0000189 koda pogreške i provjerite je li problem riješen.

Ako se isti problem još uvijek događa, obrnuto napravite gornje korake da biste ponovno omogućili mrežni način i prijeđite na sljedeću donju metodu.

4. metoda: Izvedite vožnju motorom

Ako su istrage koje ste prethodno izveli učvrstile mogućnost rješavanja široko rasprostranjenog problema, najučinkovitiji i najlakši način rješavanja lokalnog problema je izvođenje ciklusa napajanja.

Neki korisnici koji su se također borili za rješavanje ovog problema napokon su uspjeli u potpunosti riješiti problem učinkovitim pražnjenjem kondenzatora snage svoje Xbox One konzole - a upravo će vam to pomoći postupak postizanja ciklusa napajanja.

Ova metoda na kraju će očistiti veliku većinu privremenih datoteka koje bi mogle uzrokovati ovo 0xd0000189 pogreška. Ako naiđete na ovaj problem zbog problema s firmverom, slijedite upute u nastavku za izvođenje postupka ciklusa napajanja na konzoli Xbox One:

1. Započnite tako što ćete osigurati da je vaša konzola u potpunosti uključena (ne u načinu hibernacije).
2. Pritisnite gumb Xbox na prednjoj strani konzole i držite ga pritisnutim oko 10 sekundi ili dok ne vidite da LED prestaje treptati. Nakon što ovo razdoblje prođe, možete pustiti gumb Xbox.

   Izvršite hard reset na Xbox One

3. Nakon završetka postupka i potpune isključenosti konzole, pričekajte cijelu minutu prije nego što je ponovno uključite. U slučaju da želite osigurati uspjeh postupka, fizički odspojite kabel za napajanje iz električne utičnice i pričekajte nekoliko sekundi.
4. Ponovno uključite konzolu pritiskom na tipku Xbox konzole još jednom. Ali ovaj put, nemojte držati pritisnuto kao prije. Jednom kad vidite kako se započinje redoslijed pokretanja, obratite pažnju na pokretačku Xbox animaciju. ako vidite da se animacija pojavljuje, uzmite je kao potvrdu da je operacija bicikliranja uspješna.

   Xbox One početna animacija

5. Ponovite radnju koja je prethodno pokrenula 0xd0000189 koda pogreške i provjerite je li problem sada riješen.

Ako i dalje nailazite na istu poruku pogreške, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

5. metoda: Izvođenje tvorničkog resetiranja konzole

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije dopustila riješiti problem, velika je vjerojatnost da imate posla s nekom vrstom OS problema koji se ne može riješiti uobičajeno. U ovakvim situacijama jedino je održivo rješenje popraviti tvorničke postavke kako bi se sve sistemske datoteke vratile na izvorne vrijednosti.

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da su napokon uspjeli riješiti problem 0x000001f4 koda pogreške izvođenjem resetiranja konzole s opcijom održavanja aplikacija i igara. Imajte na umu da će ovaj postupak utjecati samo na sistemske datoteke - to neće utjecati na vaše podatke, uključujući aplikacije, igre i većinu korisničkih postavki.

Evo kratkog vodiča za resetiranje meke konzole za rješavanje oštećenja sistemske datoteke koja je možda odgovorna za 0x000001f4 kod pogreške:

1. S potpuno uključenom konzolom Xbox One pristupite vertikalnom izborniku glavne nadzorne ploče Xbox One i odaberite Postavke izbornik.

   Pristup izborniku Postavke na Xbox One

2. Nakon što uspijete ući u Postavke izbornik, odaberite Sustav karticu s okomitog izbornika s lijeve strane. Zatim se pomaknite na desnu stranu i odaberite Informacije o konzoli i nadogradnje. Zatim odaberite Resetiraj konzolu prije klika Resetiraj i zadrži moje igre i aplikacije iz dostupnih opcija za pokretanje resetiranja meke konzole.

   Resetiranje aplikacija uz zadržavanje aplikacija i igara

3. Pričekajte dok se postupak uspješno ne dovrši. Ovaj postupak će ponovno pokrenuti vašu konzolu na kraju postupka. Nakon ponovnog pokretanja, ponovite radnju koja je uzrokovala 0x000001f4 koda pogreške i provjerite je li problem sada riješen.