Računi e-pošte nešto su što svakodnevno provjeravamo. Ovo opisuje važnost aplikacija za poštu na vašem telefonu. U nekim su se slučajevima korisnici iPhonea i iPada susretali s ' Ne mogu dobiti poštu ”Poruka o pogrešci na zadanom programu za poštu poznat kao Mail. Poruka pogreške pokazuje da program ne može dohvatiti poruke e-pošte za vaš račun. To bi se moglo pokazati zaista dosadno ako se puno oslanjate na svoje e-adrese i umjesto da primate e-poštu, navedenu poruku o pogrešci dobit ćete nakon otvaranja aplikacije.
Nije moguće dobiti poruku o pogrešci pošte
Kao što sugerira poruka o pogrešci, veza s poslužiteljem ne uspijeva kada otvorite aplikaciju Mail. Dogodi se kada aplikaciju otvorite i ona se pokuša sinkronizirati s poslužiteljem e-pošte kako bi dohvatila vaše najnovije e-adrese. Kad to ne uspije, navedenu poruku o pogrešci šalje baterija Aplikacija za poštu . To bi se moglo dogoditi iz nekoliko razloga koje ćemo navesti dolje kako biste mogli bolje razumjeti moguće uzroke problema. Započnimo.
- Poštanske usluge - Ispostavilo se da u nekim slučajevima problem mogu uzrokovati usluge davatelja usluga e-pošte na vašem telefonu. U takvom slučaju trebate ponovno pokrenuti usluge iz postavki telefona kako biste se riješili anomalija.
- Otpremljena pošta - U nekim slučajevima otpadne e-adrese koje se nalaze na vašem telefonu nisu u potpunosti izbrisane. Stoga često mogu uzrokovati neke probleme s aplikacijom koja pokušava uspostaviti vezu s poslužiteljem. Stoga ćete morati očistiti otpad iz otpada kako biste riješili problem.
- Mrežne postavke - Kao što je vidljivo iz poruke o pogrešci, problem može nastati i ako vaša mrežna veza ima problema. Stoga, da biste riješili ovaj problem, morat ćete se prebaciti na svoje mobilne podatke ili obrnuto kako biste vidjeli ostaje li problem.
Sad kad smo prošli moguće uzroke spomenute poruke o pogrešci, prođite kroz metode pomoću kojih možete riješiti problem. Jedno od ispravljanja koje funkcionira jest napuštanje aplikacije i ponovno otvaranje. Međutim, u nekim slučajevima to ne može biti trajno i problem se može vratiti nakon nekog vremena. Da biste teško prekinuli, morate otići na početni zaslon bez izlaska iz aplikacije. Nakon toga zatvorite ga iz odjeljka nedavnih aplikacija da biste teško izašli. To često djeluje, ali možda nije trajno. Ipak, vrijedi pokušati.
Također je sigurna mogućnost provjere dostupnih ažuriranja za vaš telefon. Ako postoje, instalirajte ažuriranje a zatim pogledajte je li problem riješen. Uz to, krenimo u detaljnije metode koje će problem trajno riješiti.
1. način: prebacivanje računa pošte
Prva stvar koju biste trebali učiniti kada naiđete na poruku o pogrešci je prebacivanje računa za aplikaciju Mail iz postavki telefona. Ovo onemogućuje račun za aplikaciju Mail na vašem telefonu. Nakon što to učinite, možete ga ponovo uključiti tako da aplikacija Mail može pristupiti računu e-pošte i koristiti ga kao primarnu e-poštu. Da biste to učinili, slijedite donje upute:
- Krenite do telefona Postavke dodirivanjem ikone Postavke.
- Zatim, samo naprijed i dodirnite Lozinke i računi opcija.
Postavke iPhonea
- Tamo odaberite svoj račun e-pošte. Nakon što to učinite, prikazat će vam se daljnje mogućnosti.
- Ovdje ćete morati prebaciti Mail opcija isključena. Možete mu pristupiti i tako što ćete otići na Mail na zaslonu Postavke, a zatim odabrati svoj račun e-pošte.
Onemogućavanje računa pošte
- Nakon toga, samo naprijed, isključite telefon. Ponovo ga uključite, a zatim ponovo uključite opciju Mail.
- Pogledajte je li to riješilo problem.
2. način: Uklonite račun e-pošte
Ispostavilo se da je još jedna stvar koju možete učiniti kad se suočite s navedenim problemom uklanjanje računa e-pošte povezanog s vašom aplikacijom Mail. Nakon što u potpunosti izbrišete račun sa svog iPhone ili iPad, možete ga vratiti natrag. Ovo će učiniti tako što će ukloniti sve postavke povezane s računom e-pošte na telefonu i tako će se uspostaviti nova veza kada ga ponovo dodate. Da biste to učinili, slijedite dolje navedene upute:
- Prije svega, idite na svoj telefon Postavke .
- Zatim ćete na zaslonu postavki morati dodirnuti Lozinke i računi opcija.
Postavke iPhonea
- Kad ste tamo, dodirnite svoj račun e-pošte da biste otvorili daljnje mogućnosti.
- Ovdje samo dodirnite Izbriši račun i zatim potvrdite radnju.
Brisanje računa e-pošte
- Nakon što to učinite, ponovno pokrenite iPhone ili iPad.
- Nakon toga, vratite se u Postavke, a zatim Lozinke i računi .
- Na kraju dodirnite Dodaj račun mogućnost ponovnog dodavanja računa e-pošte.
- Nakon što dodate svoj račun e-pošte, otvorite Mail da biste vidjeli ostaje li problem.
3. način: Brisanje otpadnih e-adresa
Konačno, ako vam nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, možda je razlog vašem problemu e-pošta koju ste izbrisali. Ono što se događa je kada e-adrese izbrišete i one se u potpunosti ne uklone s vašeg telefona. Umjesto toga, oni su i dalje pohranjeni i mogu se izbrisati iz mape Otpad u aplikaciji. Ovo je navodno riješilo problem za razne druge korisnike, a možda će uspjeti i za vas. Da biste to učinili, slijedite donje upute:
- Da biste izbrisali otpad iz e-pošte, prije svega otvorite Mail app.
- Zatim u gornjem lijevom kutu dodirnite Poštanski sandučići opcija. U nekim ćete slučajevima možda vidjeti leđa umjesto poštanskih sandučića.
- S popisa odaberite opciju Otpad opcija. Zatim označite sve e-adrese i pritisnite Izbrisati opcija.
Otpad za poštu
- Možete i odabrati samo Izbrisati sve opcija nakon tapkanja na Uredi opcija u gornjem desnom kutu.
- Nakon što ispraznite mapu Otpad, izađite iz aplikacije, a zatim je ponovno otvorite.
Mapa za smeće pošte
- U slučaju da se problem nastavi, možete pokušati isprazniti Starudija mapa također.
- Pogledajte hoće li to riješiti problem.
