Desktop aplikacija Battle.net izuzetno je fin, mali program za igrače - posebno one koji posjeduju i / ili igraju Blizzard igre - sposoban instalirati i zakrpati Blizzard igre. Instaliranje zakrpe Blizzard igre putem Battle.net-a mnogo je brže od bilo koje konvencionalne metode, što je prilično impresivna i vrijedna značajka. Battle.net pomaže organizirati sve vaše igre Blizzard na jednom mjestu, a vi se morate prijaviti samo jednom da biste im pristupili. Također, trešnja na vrhu sladoleda, koja je Battle.net, činjenica je da je aplikacija sposobna za automatsko preuzimanje i instaliranje ažuriranja igara za sve vaše igre Blizzard!
Battle.net oslanja se gotovo u potpunosti na proces tzv Agent instalirati i zakrpati igre Blizzard. Nažalost, prijavilo je bezbroj korisnika Battle.net-a Agent ponekad nisu u mogućnosti preuzeti podatke ili instalirati datoteke igara. Od Agent odgovoran je za najpoželjniju funkcionalnost aplikacije Battle.net, ovo je izuzetno značajno pitanje. Ako Agent ne može preuzeti podatke i / ili instalirati datoteke igara za vas, slijede neka od najučinkovitijih rješenja pomoću kojih možete pokušati uspješno riješiti problem i dobiti Agent da se vratim u normalu.
Battle.net
1. rješenje: Ponovo pokrenite računalo i mrežne uređaje
Počnimo s najjednostavnijim postupkom - ponovno pokretanje računalo i mrežne uređaje. Ponovno pokretanje računala zatvorit će se, resetirati i ponovo pokrenuti Agent proces, koji bi mogao samo dobiti Agent preuzimanje podataka i instaliranje datoteka s igrama kao što je to obično slučaj opet.
2. rješenje: Prebacite se na žičnu internetsku vezu
Poznato je da su bežične internetske veze prilično klimave i nedosljedna internetska veza može dovesti do toga Agent nemogućnost preuzimanja podataka i / ili instaliranja datoteka igara. Prebacite se na žičnu internetsku vezu i provjerite hoće li se time riješiti problem. Ako koristite bilo koji punomoćnici / VPN, zatim ih onemogućite i provjerite možete li koristiti Battle.net bez ikakvih problema. Ne zaboravite provjeriti svoj “ Datoteke hostova ”Ako stvaraju problem.
3. rješenje: Onemogućite ili deinstalirajte bilo koji sigurnosni program treće strane
Ažurirajte svoj sigurnosni program na najnovije definicije i napravite ga, a zatim pokrenite potpuno skeniranje sustava kako biste isključili bilo kakvu infekciju zlonamjernim softverom koja uzrokuje problem.
Također, antivirusni programi, antimalware i vatrozid aplikacije se ponekad mogu sukobiti s Agent obraditi i uzrokovati da ne može preuzeti podatke i / ili instalirati datoteke igara. Ako je uzrok vaše tuge sigurnosni program treće strane, jednostavno onemogućite (ili još bolje deinstalirajte) sve sigurnosne programe treće strane instalirane na vašem računalu. Kad je to gotovo, provjerite je li popravak uspio. Ako želite deinstalirati sigurnosni program treće strane instaliran na vašem računalu, ali ne znate kako to učiniti, upotrijebite ovaj vodič .
4. rješenje: Ažurirajte svoje računalo i usmjerivač
- Otvori Izbornik Start .
- Kliknite na Postavke .
- Kliknite na Ažuriranje i sigurnost .
- Kliknite na Windows Update u lijevom oknu.
- U desnom oknu kliknite na Provjerite ima li ažuriranja .
Odaberite 'Provjeri ažuriranje'
- Čekati Windows Update za provjeru i preuzimanje dostupnih ažuriranja za vaše računalo.
- Ako su za vaše računalo dostupna ažuriranja, preuzmite ih i instalirajte, a zatim samo pričekajte da postupak bude dovršen.
- Imajte na umu da vaš usmjerivač / modem stari može uzrokovati probleme sa složenim igraćim vezama. Da biste to isključili, ažurirajte ugrađeni softver usmjerivača. Slijedite upute na web mjestu proizvođača da biste primijenili ažuriranja firmvera.
Nakon što je vaše računalo ažurirano, ponovno pokretanje i provjerite nastavlja li problem i nakon pokretanja.
Rješenje 5: Onemogućite sve dodatke za igre
Neki specifični dodaci za igre (na primjer upravitelji dodataka za World of Warcraft) mogu ometati Agent's funkcionalnost i spriječiti preuzimanje i / ili instaliranje datoteka. Provjerite imate li na računalu takve dodatke za igre i riješite se svih onih koji postoje.
Rješenje 6: Deinstalirajte Agent i prisilite Battle.net da ga ponovo instalirate
Iskvareno Agent datoteke često mogu biti uzrok ovog problema. Ako je to slučaj u vašoj instanci, sve što trebate učiniti da biste riješili problem je zatvoriti aplikaciju Battle.net, izbrisati aplikaciju Alati mapu, a zatim pokrenite aplikaciju Battle.net, prisiljavajući je da preuzme novu instancu Agent - onaj koji će, nadamo se, biti oslobođen ovog izdanja.
Rješenje 7: Provjerite radi li usluga sekundarne prijave za Windows
Prozori Sekundarni logotip usluga se koristi za onemogućavanje pokretanja procesa pod zamjenskim vjerodajnicama, a ovu uslugu treba omogućiti i izvoditi za Agent da ne samo da može učiniti svoje već čak i samo započeti. Da biste bili sigurni da je Sekundarni logotip usluga je omogućena i pokrenuta, trebate:
- pritisni Windows tipka s logotipom + R otvoriti a Trčanje
- Tip usluge. msc u Trčanje dijalog i pritisnite Unesi za pokretanje Voditelj usluga .
U dijaloški okvir Pokreni upišite 'services.msc' i pritisnite Enter
- Pomaknite se prema popisu usluga prema dolje i pronađite Sekundarni logotip uslugu i dvaput kliknite na nju.
Otvorite uslugu sekundarnog prijavljivanja
- Otvorite padajući izbornik ispred Vrsta pokretanja: i kliknite i odaberite Automatski .
Postavite vrstu pokretanja na Automatski
- Provjerite je li usluga pokrenuta. Ako usluga nije pokrenuta, kliknite na Početak . Ako je usluga pokrenuta, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Kliknite na Prijavite se .
- Kliknite na u redu .
- Zatvori Voditelj usluga i ponovno pokretanje tvoje računalo.
Kada se računalo pokrene, provjerite je li Battle.net ne Agent Obnovljena je sposobnost uspješnog preuzimanja podataka i / ili instaliranja datoteka igara.
8. rješenje: Provjerite jesu li internetski preglednik i Flash Player ažurirani
Za klijente Battle.net-a Agent da bi proces funkcionirao, korisnikovo računalo mora imati najnovije verzije zadanog internetskog preglednika i Adobe Flash Player . Ako patite od ovog problema, trebali biste provjeriti koristite li najnovije verzije zadanog internetskog preglednika i Adobe Flash Player te preuzeti i instalirati najnovije verzije ako utvrdite da niste.
Rješenje 9: Provjerite imate li najnoviju verziju Battle.net-a
Zastarjela inačica klijenta Battle.net također može biti uzrok ovog problema. Ako imate ovaj problem, trebali biste provjeriti imate li najnoviju verziju aplikacije Battle.net. Ako koristite zastarjelu verziju Battle.net-a, jednostavno ažurirajte na najnoviju verziju i pogledajte hoće li vam to riješiti problem.
10. rješenje: Očistite Windows za pokretanje
Čisto pokretanje postupak je u kojem računalni sustav zaustavlja pokretanje usluga i aplikacija nezavisnih proizvođača u pozadini. To rezultira pokretanjem samo usluga sustava. Odatle možete pokrenuti Battle.net klijent i provjeriti radi li ispravno. Ako se dogodi, možete početi omogućujući programe / usluge treće strane jednu po jednu i isključite što je uzrokovalo problem. Tada ga možete deinstalirati u skladu s tim (pritisnite Windows + R, upišite 'appwiz.cpl' i pritisnite Enter.
Čisto pokretanje računala
11. rješenje: Stvorite novi račun lokalnog administratora
Svaki korisnički račun ima zadani broj dozvola i ostale prilagođene postavke i konfiguracije profila. Kada pokrenete Battle.net, on prvo dohvaća informacije i postavke iz postavki vašeg korisničkog računa i učitava se u skladu s tim. Ako su ove postavke nekako oštećene / nepotpune ili mehanizmi vašeg računa ne rade kako se očekivalo, nećete moći preuzeti podatke Battle.net. U tom slučaju, stvoriti novi račun lokalnog administratora i pokretanje Battle.net-a putem tog računa može riješiti problem.
Izrada novog računa
Rješenje 12: Izbrišite mapu Battle.Net
Ako su same instalacijske datoteke nepotpune ili oštećene, Battle.net možda neće uspjeti preuzeti podatke ili igre. To se obično događa kada ručno premjestite instalacijski sadržaj na drugo mjesto tvrdog diska ili kopirate instalacijske datoteke umjesto da instalirate klijenta. U nekim slučajevima problem može uzrokovati i nepotpuno ažuriranje. U tom slučaju problem može riješiti brisanje mape podataka programa Battle.net. Kad se Battle.net pokrene sljedeći put, primijetit će da mape nema i automatski će preuzeti novu kopiju za zamjenu.
- Zatvorite sve procese Battle.net (Agent, Blizzard i procese igara) putem Upravitelja zadataka.
- Idite na sljedeću mapu:
C: ProgramData
- Sada pronađite i izbrišite Battle.net mapu.
- Sada pokrenite aplikaciju Blizzard Battle.net i ažurirajte igru. Imajte na umu da ovaj korak može dovesti do toga da aplikacija 'zaboravi' mjesta instaliranja igre i vidjet ćete Instalirati na kartici igre umjesto Igra. Da biste pronašli to mjesto, kliknite na “Pronađi ovu igru “. Također možete pokrenuti pokretač igara.
Pronađite igru na Battle.net-u
Rješenje 13: Onemogućite automatsko otkrivanje postavki
Prema zadanim postavkama, Windows je programiran za automatsko otkrivanje postavki vaše mrežne veze. Pogrešno konfigurirana mrežna postavka može uzrokovati pogrešku pri preuzimanju Battle.net-a. U tom slučaju onemogućavanje 'Automatski otkrij postavke' postavki LAN-a može riješiti problem. Imajte na umu da će u nekim situacijama možda trebati ručno unijeti mrežne postavke.
- Pritisnite Windows tipka, tip Internet opcije i u rezultatima pretraživanja kliknite na “ Internet opcije '.
Otvorite Internet Options
- Sada kliknite na Veze a zatim kliknite na LAN postavke .
Otvorite LAN postavke u Internetskim mogućnostima
- Poništite opciju ' Automatski otkrij postavke '.
Poništite opciju Automatski otkrij postavke
- Sada ponovo pokrenite sustav, a zatim provjerite funkcionira li aplikacija Battle.net normalno.
14. rješenje: Deinstalirajte i ponovo instalirajte Battle.net
Ako vam nijedno od gore navedenih i gore opisanih rješenja nije uspjelo, još uvijek imate posljednje utočište - deinstalaciju i ponovnu instalaciju Battle.net-a. U teoriji, deinstaliranje Battle.net-a i njegova ponovna instalacija trebali bi se riješiti ovog problema s preuzimanjem i dobiti najnovije dostupne datoteke. Prije početka postupka deinstalacije obavezno imajte vjerodajnice.
- Pritisnite Windows + R, u dijaloški okvir upišite 'appwiz.cpl' i pritisnite Enter.
- Jednom u upravitelju aplikacija potražite Battle.net, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj .
Deinstaliranje aplikacije Battle.net
- Sada ponovo pokrenite računalo i prijeđite na službenu web stranicu Battle.net-a i preuzmite najnoviju verziju i instalirajte je.
