Popravak: Pogreška oporavka BlueScreen 0xc0000017 u sustavu Windows 10



Što uzrokuje 0xc0000017 BSOD u sustavu Windows?

  • Antivirusne smetnje treće strane - Ako naiđete na problem prilikom pokušaja ažuriranja na sustav Windows 10 sa starije verzije sustava Windows, prvi krivac koji biste trebali pogledati je vaš paket Antivirus. Moguće je da utvrdi da operacija nije sigurna pa zaustavlja komunikaciju između alata za nadogradnju i vanjskog Microsoftovog poslužitelja. U tom slučaju problem možete riješiti zaustavljanjem ili deinstaliranjem sigurnosnog paketa treće strane dok je postupak nadogradnje aktivan.
  • Nedovoljno RAM-a - Ako imate puno uređaja povezanih s USB-om, ali nemate puno RAM-a, moguće je da se taj problem pojavio zbog činjenice da vaš hardver nije sposoban dodijeliti dovoljno memorije za dovršetak postupka nadogradnje. U ovom slučaju, jedno rješenje koje će vam omogućiti da dovršite postupak bez nadogradnje hardvera je odspajanje svih nebitnih USB uređaja.
  • Zastarjeli upravljački program matične ploče - Ispostavilo se da je još jedan potencijalni krivac koji će pokrenuti ovaj problem nespojivi upravljački program matične ploče koji nije sposoban prilagoditi se sustavu Windows 10. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti ažuriranjem upravljačkih programa matične ploče na najnovije verzije.
  • Loši memorijski blokovi - Kao što je potvrdio Microsoft, ovaj se problem može pojaviti i zbog niza loših memorijskih blokova koji će zaustaviti vaš OS u stvaranju Windows PE okruženja potrebnog za nadogradnju. U tom slučaju problem možete riješiti čišćenjem loših unosa u memoriji s povišenog CMD upita.
  • Omogućena je hibridna grafika - Ako koristite model Zbook HP, velika je vjerojatnost da ćete naići na ovaj problem zbog činjenice da je hibridna grafika omogućena u vašim postavkama BIOS-a. Da biste riješili ovaj problem, jednostavno pristupite postavkama BIOS-a i onemogućiti hibridnu grafiku ili ih prebacite na diskretnu grafiku.
  • Različite smetnje treće strane - Ispostavilo se da postoji nekoliko različitih aplikacija trećih strana koje bi mogle uzrokovati ovaj kôd pogreške, uključujući uslužne aplikacije. Da biste osigurali da nijedna usluga ili postupak ne uzrokuje ovaj problem, postignite čisto pokretanje i pokušajte ponovo.

Metoda 1: Zaustavljanje AV paketa (ako je primjenjivo)

Ako se suočite s ovim problemom prilikom pokušaja nadogradnje verzije sustava Windows na Windows 10, trebali biste započeti ovu potragu za rješavanjem problema uklanjanjem mogućnosti smetnji treće strane. Ispostavilo se da je moguće da pretjerano zaštićeni antivirusni paket zaustavlja operaciju nadogradnje zbog lažno pozitivnih rezultata.

Comodo, Avast i McAffee su najčešće prijavljeni zbog uzroka takvog ponašanja, ali možda postoje i drugi. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, a vi zapravo koristite paket nezavisnih proizvođača koji bi mogao uzrokovati ove smetnje, trebali biste provjeriti je li operacija uspješna ako to radite dok je antivirusni paket onemogućen ili deinstaliran.



Stvari možete započeti polako onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu i ponovnim pokušajem postupka nadogradnje. Ako je 0xc0000017 BSOD se više ne pojavljuje, možete zaključiti da je problem stvorio vaš AV. Kod većine sigurnosnih paketa to možete učiniti izravno s izbornika programske trake.



Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus

Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus



Međutim, ako koristite sigurnosni paket treće strane koji uključuje vatrozid, onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu neće biti dovoljno jer će isti sigurnosni paket ostati čvrsto na mjestu. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, jedino ispravno rješenje je potpuno deinstalirati zaštitni zid Antivirus + i osigurati da nema preostalih datoteka koje bi mogle uzrokovati isto ponašanje.

Evo kratkog vodiča o tome kako deinstalirati problematični paket nezavisnih proizvođača i ukloniti sve preostale datoteke koje još uvijek mogu spriječiti nadogradnju:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke izbornik.

    Utipkajte 'appwiz.cpl' u retku Pokreni



  2. Jednom kad uđete u Primjene i značajke izbornika, pomaknite se prema popisu instaliranih aplikacija i pronađite sigurnosni paket treće strane koji želite deinstalirati. Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

    Deinstaliranje antivirusa

  3. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju, a zatim ponovo pokrenite računalo da biste spremili promjene.
  4. Otvorite ovaj članak ( ovdje ) i slijedite tamošnje upute za uklanjanje svih preostalih datoteka povezanih s AV paketom koje ste upravo deinstalirali.

Ako se isti problem još uvijek događa ili se ova metoda nije primijenila na vaš određeni scenarij, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

2. način: Odspojite sve vanjske uređaje

0x0000017 povezan je s 'lošom memorijom', ali u stvarnosti se problem najvjerojatnije javlja jer je dodjela memorije previsoka, pa sustavu nije ostalo dovoljno za dovršetak postupka nadogradnje / instalacije.

To se lako može riješiti dodavanjem dodatne RAM memorije, opremanjem računala hardverom neophodnim za dovršetak postupka.

Ali ako ne planirate nadograditi specifikacije računala, vjerojatno možete olakšati dodjelu memorije isključivanjem svih nepotrebnih USB uređaj . Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je ova metoda bila uspješna za njih.

Isključivanje nebitnih USB priključaka

Ako uređaj ne radi, nema potrebe dopustiti mu da rezervira memoriju. Imajući to na umu, isključite svaki nebitni USB uređaj i ponovite postupak koji je uzrokovao 0xc0000017 - Nema dovoljno memorije za stvaranje uređaja na disku.

Ako ovaj scenarij nije primjenjiv ili tražite drugačiji pristup, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

3. metoda: Ažuriranje upravljačkih programa matične ploče

Ispostavilo se da ovaj problem može uzrokovati i zastarjeli upravljački program matične ploče koji nije kompatibilan za smještaj Windows 10. Nekoliko korisnika s kojima se tijekom nadogradnje na Windows 10 susrećemo s pogreškom 0xc0000017 izvijestilo je da je postupak napokon uspješan nakon što su ažurirali upravljački program matične ploče na najnoviju verziju.

Windows Update poznat je po tome što nije ažurirao upravljačke programe matične ploče, pa je velika vjerojatnost da ćete to morati učiniti ručno.

Evo kratkog vodiča o tome kako ručno ažurirati matičnu ploču:

  1. Posjetite službenu web stranicu proizvođača matične ploče i preuzmite najnovije dostupne upravljačke programe. Ako ne znate model matične ploče, možete ga preuzeti i koristiti Speccy kako bi to saznali.

    Preuzimanje upravljačkog programa matične ploče

    Bilješka: Obavezno preuzmite upravljačke programe matične ploče sa službenih kanala. Klonite se web lokacija za preuzimanje trećih strana, osim ako ih baš ne morate proći.

  2. Otvorite instalacijsku izvršnu datoteku i slijedite upute na ekranu da biste instalirali upravljački program koji se prethodno nije uspio instalirati.
  3. Nakon završetka instalacije, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

Ako je isto 0xc0000017 kôd pogreške je još uvijek se događa ili već imate najnoviju verziju upravljačkog programa, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

4. metoda: Čišćenje unosa s loše memorije

Microsoft je već istražio ovaj problem i potvrdio da se taj određeni problem može pojaviti i u slučajevima kada OS tijekom postupka pokretanja pokušava stvoriti RAM disk za Windows PE okruženje. Ako se tijekom ove operacije otkriju loši memorijski blokovi u BCD trgovini, možete očekivati ​​da ćete ih vidjeti 0xc0000017 kôd pogreške kao rezultat.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti prilično jednostavno pomoću niza CMD naredbi koje mogu provjeriti i očistiti loše unose u memoriju u BCD spremištu. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu naredbenu liniju. Kada dođete do upita korisničkog računa (UAC), kliknite Da da biste odobrili zahtjev administratora.

    Pokretanje naredbenog retka

  2. Kad uđete u povišeni naredbeni redak, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi za popis svih loših unosa u memoriju:
     bcdedit / enum {badmemory} 
  3. U slučaju da vam je gornja istraga pokazala da BCD trgovina doista sadrži loše memorijske blokove koji sprečavaju stvaranje ramdiska, sljedeći je korak čišćenje tih unosa. Da biste to učinili, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi:
     bcdedit / deletevalue {badmemory} badmemorylist 
  4. Nakon uspješnog postupka, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

Ako se još uvijek susrećete s 0xc0000017 kôd pogreške čak i nakon što ste slijedili gornje upute, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

5. metoda: Onemogućavanje hibridne grafike iz BIOS-a

Ispostavilo se da se ovaj problem također može pojaviti zbog značajke GPU-a koja je prisutna na integriranim AMD GPU karticama pod nazivom Hibridna grafika. Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da su nakon ulaska u postavke BIOS-a i onemogućavanja hibridne grafike s izbornika Konfiguracija uređaja uspješno dovršili postupak nadogradnje / čišćenja instalacije bez dodatnih problema.

Obično se navodi da je ova metoda uspješna kod modela ZBook koje proizvodi HP.

Evo kratkog vodiča o onemogućavanju hibridne grafike iz postavki BIOS-a:

  1. Uključite računalo (ili pokrenite ponovno pokretanje ako je već uključeno). Čim vidite zaslon za početno učitavanje, više puta pritisnite Setup (BIOS tipku).

    Pritisnite tipku BIOS tijekom postupka pokretanja

    Bilješka : Na većini matičnih ploča tipka za postavljanje prikazat će se na zaslonu. Ali u slučaju da ga ne vidite, na mreži možete potražiti određene upute za unos postavki BIOS-a prema modelu matične ploče.

  2. Jednom kad uspijete ući u postavke BIOS-a, koristite navigacijski izbornik za pristup Napredna izbornik. Kad uđete, odaberite Konfiguracija uređaja izbornika i osigurajte da Grafički uređaj postavljeno je na Diskretna grafika umjesto Hibridna grafika.

    Onemogućavanje hibridne grafike

    Napomena: Ako pronađete opciju koja vam omogućuje postavljanje Hibridna grafika do Onemogućeno, učini to.

  3. Svakako uštedite priliku odabirom Spremi promjene i izađi iz BIOS-a .
  4. Kada je sljedeći redoslijed pokretanja završen, provjerite javlja li se još uvijek isti problem.

Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Metoda 6: Nadogradnja nakon čistog pokretanja (ako je primjenjivo)

Ispostavilo se da postoji mnogo potencijalnih krivaca koji bi mogli biti odgovorni za ukazanje ovog problema. I nisu samo programi antivirusnih programa treće strane mogli ometati instalaciju nadogradnje, to je i uslužna aplikacija na koju se obično ne sumnja u scenariju u kojem je uključen BSOD.

Ako nailazite na 0xc0000017 BSOD tijekom pokušaja nadogradnje starije verzije Windowsa na Windows 10, trebali biste eliminirati mogućnost interferencije treće strane ponovnim pokušajem nadogradnje nakon čistog pokretanja.

Kad postignete čisto stanje pokretanja, računalo će se pokrenuti bez ikakvih usluga, procesa ili stavki treće strane koji bi mogli ometati postupak nadogradnje.

Evo kratkog vodiča za postizanje čistog stanja pokretanja u kojem možete ponoviti postupak:

  1. Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Kad uđete u prozor za pokretanje, upišite ' msconfig ' i pritisnite Unesi otvoriti Sistemska konfiguracija izbornik. Nakon što vas pozove Kontrola korisničkog računa (UAC) , kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.

    Otvaranje konfiguracije sustava kroz Pokreni

  2. Jednom kad uspijete ući u Sistemska konfiguracija , kliknite na Usluge na vrhu izbornika. Dalje, počnite tako što ćete osigurati da okvir povezan s ' Sakrij sve Microsoftove usluge 'Je provjereno. To će osigurati da pogreškom ne onemogućite nijednu uslugu koja je bitna za vaš operativni sustav.

    Onemogućavanje svih stavki za pokretanje koje nisu Microsoftove

  3. Nakon što se svaka Microsoftova usluga izuzme s popisa, kliknite na Onemogući sve gumb za učinkovito sprečavanje pokretanja bilo koje vrste usluge treće strane tijekom sljedećeg slijeda pokretanja.
  4. Nakon što su usluge riješene, idite na Pokretanje a zatim kliknite na Otvorite Task Manager sa sljedećeg izbornika.

    Otvaranje prozora Stavke pokretanja putem upravitelja zadataka

  5. Tada ćete biti prebačeni izravno u Pokretanje kartica Upravitelja zadataka. Kad stignete tamo, sustavno odaberite svaku uslugu pokretanja treće strane i kliknite na Onemogući gumb na dnu zaslona da biste ih isključili iz pokretanja pri sljedećem pokretanju sustava. Učinite to dok ne osigurate da niti jedna usluga pokretanja ne smije raditi pri sljedećem pokretanju sustava.

    Onemogućavanje pokretanja aplikacija

  6. Jednom kad dođete do ovog koraka, postižu se temelji za čisto stanje pokretanja. Sada, da biste to iskoristili, jednostavno ponovo pokrenite računalo.
  7. Pri sljedećem pokretanju, vaše se računalo SAMO pokrenulo s osnovnim uslugama i procesima. Da biste testirali je li neka stavka treće strane uzrokovala kôd pogreške, ponovite postupak nadogradnje i provjerite je li problem sada riješen.
7 minuta čitanja