Rješenje: Nije moguće pokrenuti Microsoft Outlook

Ako naiđete na probleme prilikom pokušaja otvaranja Microsoft Outlooka, samo znajte da niste sami. Puno korisnika je prijavilo da su primili 'Nije moguće pokrenuti Microsoft Outlook' pogreška u raznim oblicima i oblicima.

Problem je prisutan u programu Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 i Outlook 2016 i čini se da se manifestira bez obzira na verziju sustava Windows. Ovisno o verziji programa Outlook, možda ćete vidjeti drugačiju poruku o pogrešci poput 'Microsoft Outlook naišao je na problem i mora se zatvoriti' ili 'Ne mogu pokrenuti Microsoft Office Outlook' .

Možete potvrditi da imate ovu vrstu problema tako što ćete provjeriti nalazite li se u sljedećim koracima: Otvorite Outlook i čini se da visi (dok prikazuje ikonu pješčanog sata) nekoliko sekundi dok ne dobijete jednu od poruka o pogrešci predstavljeni gore.

Ako imate sličan problem, možete biti sigurni jer postoji više popravaka koji su pomogli korisnicima da riješe svoj problem. No prije nego što dođemo do vodiča, evo kratkog popisa s nekoliko najčešćih uzroka koji će pokrenuti ovu poruku o pogrešci:

• Iskvareno Navigacijsko okno ( profilename.xml datoteka) koja će spriječiti pokretanje programa Outlook
• Outlook pokrenut u Način kompatibilnosti
• Korištenje Outlookovog profila prethodno stvorenog u starijoj verziji programa Outlook
• Datoteka s podacima programa Outlook (PST ili OST) slučajno je izbrisana ili oštećena.

Sad kad smo upoznati s uzrocima, prijeđimo na dio u kojem se uspijevate riješiti problema. U nastavku se nalazi zbirka metoda koja se pokazala korisnom za veliki broj korisnika. Slijedite ih redom dok ne pronađete rješenje koje vam odgovara. Započnimo.

Metoda 1: Osiguravanje ažuriranja programa Outlook

Znam da se ovo čini jeftinim popravkom, ali očit je prvi početak. Ako imate licencu za stariju verziju programa Outlook (poput 2007. ili 2010.), trebali biste biti svjesni nekih problema s kompatibilnošću sa sustavom Windows 10. Čak štoviše, moglo bi biti da je Microsoft već objavio zakrpu koja rješava sam problem koji imate suočavanje sa.

Također, potpuno je moguće da Outlook odbija pokretanje jer se ne poklapa dobro s vašom verzijom Windows. Jednostavno rješenje za to je instaliranje najnovijih ažuriranja za Microsoft Office i Windows. Imajte na umu da se Outlook ažurira s Microsoftovo ažuriranje , pa obavezno instalirajte najnovija ažuriranja u Postavke sustava Windows . Evo što trebate učiniti:

1. Otvori Početak traku i potražite Aplikacija Postavke . Dvaput kliknite na nju kad je pronađete.
   
2. Sada kliknite na Windows Update (pod, ispod Ažuriranje i sigurnost ).
3. Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja i pričekajte da se upit dovrši.
4. Slijedite svako ažuriranje dok vaš sustav ne bude ažuran.
   

2. metoda: Pokretanje programa Outlook bez načina kompatibilnosti

Čudna pojava s programom Outlook jest da se ponekad automatski pokušava pokrenuti u načinu kompatibilnosti. To je rjeđe kod programa Outlook 2016, ali često u programu Outlook 2007 i Outlook 2010.

Način kompatibilnosti koristi se za pomoć programu koji je kompatibilan sa starijom verzijom sustava Windows pokrenut na najnovijim verzijama sustava Windows. Ali u ovom slučaju način kompatibilnosti može spriječiti pokretanje programa Outlook na sustavima Windows 10 i Windows 8. Evo kako ga isključiti:

1. Provjerite je li Outlook potpuno zatvoren (zatvorite poruku o pogrešci).
2. Dođite do puta na kojem je instaliran Outlook. Evo popisa zadanih putova prema različitim verzijama programa Outlook:
   Outlook 2016 -C: Programske datoteke (x86) Microsoft Office root Office16
   Outlook 2013 - C: Programske datoteke (x86) Microsoft Office Office 15
   Outlook 2010 - C: Programske datoteke (x86) Microsoft Office Office 14
   Outlook 2007: C: Programske datoteke (x86) Microsoft Office Office12
3. Desnom tipkom miša kliknite Outlook i kliknite na Svojstva .
4. Proširite Kartica kompatibilnosti i provjerite je li kutija blizu Pokrenite ovaj program u načinu kompatibilnosti za nije označeno.
   
5. Pogoditi Prijavite se da potvrdite svoj izbor.
6. Ponovo pokrenite Outlook iz istog izvršnog programa i provjerite hoće li se uspjeti pokrenuti.

3. metoda: Obnavljanje ili brisanje navigacijskog okna

Još jedan uobičajeni uzrok koji će pokrenuti poruku o pogrešci kada pokušate pokrenuti Outlook je korupcija unutar Navigacijsko okno datoteka postavki. Ako niste znali, navigacijsko okno omogućuje vam pristup raznim korisnim ikonama za jednostavan pristup e-porukama, kalendaru, zadacima itd.

U slučaju da se pokvari, možemo koristiti naredbu koja uklanja sve prethodno izvršene prilagodbe i nadamo se oštećene informacije. Evo što trebate učiniti:

1. Provjerite je li poruka o pogrešci programa Outlook zatvorena.
2. Ići Početak i pristupiti Trčanje app.
   
3. Tip Outlook.exe / resetnavpane i pogodio U REDU. Imajte na umu da je bilo kakva prilagodba prethodno izvršena za Navigacijsko okno bit će izgubljeni nakon ovog koraka.
   
4. Otvorite Outlook i provjerite pokreće li se normalno.

Ako se gornji popravak ne pokaže korisnim, pokušajmo izbrisati navigacijsko okno s računala. To će prisiliti Outlook da stvori novu datoteku sljedeći put kad se pokrene. Evo što trebate učiniti:

1. Provjerite je li Outlook potpuno zatvoren.
2. Dođite do % YOURUSERNAME% Local Settings Application Data Microsoft Outlook.
3. Pronaći Outlook.xml datoteku i potpuno je izbrišite.
   
4. Ponovo pokrenite Outlook i provjerite uspijeva li se pokrenuti.

Metoda 4: Vraćanje programa Outlook na prethodnu verziju

Ako i dalje ne možete pravilno otvoriti Outlook bez poruke o pogrešci, pokušajmo ga vratiti na prethodnu verziju i pokušajte ponovno. Evo što trebate učiniti:

1. Dođite do mjesta na kojem ste instalirali Outlook.
2. Desni klik na Outlook.exe i kliknite na Svojstva.
   
3. Idite na Prethodne verzije kartici i s popisa odaberite stariju verziju. Klik Otvoren pokrenuti stariju verziju i vidjeti hoće li se uspjeti pokrenuti.
   
4. Ako se normalno pokrene, držite tipku Ključ za pobjedu + R tipka , a zatim upišite taskmgr i pogodio U redu.
5. Idite na Procesi karticu, desnom tipkom miša kliknite Outlook i odaberite Otvorite mjesto datoteke.
   
6. Kopirajte sve datoteke odatle i zalijepite ih na mjesto na kojem ste instalirali Outlook. Zadani put je C: Programske datoteke (x86) Microsoft Office Office.
7. Ponovo otvorite Outlook sa zadanog mjesta i provjerite započinje li bez pogrešaka.

5. metoda: Popravak PST datoteke pomoću SCANPST

SCANPST je Microsoftov alat koji se može koristiti za popravak oštećenih ili oštećenih PST datoteka. U slučaju da PST (datoteka osobnih mapa) postane oštećen ili prenatrpan, Outlook bi mogao spriječiti normalno pokretanje. Slijedite korake u nastavku kako biste saznali kako pomoću SCANpst.exe popraviti PST datoteku:

1. Zatvorite poruku pogreške programa Outlook i idite na C: Programske datoteke ili C: Programske datoteke (x86) / (x64).
2. Kad ste već tamo, koristite okvir za pretraživanje za pronalaženje SCANPST.exe.
   Bilješka: Ako ne možete pronaći SCANPST putem trake za pretraživanje, dođite do jednog od mjesta u nastavku prema vašoj verziji programa Outlook:
   Outlook 2016: C: Programske datoteke (x86) ili (x64) Microsoft Office root Office16
   Outlook 2013: C: Programske datoteke (x86) ili (x64) Microsoft Office Office15
   Outlook 2010: C: Programske datoteke (x86) ili (x64) Microsoft Office Office14
   Outlook 2007: C: Programske datoteke (x86) ili (x64) Microsoft Office Office12
3. Otvoren SCANPST.exe i pogodio pretraživati dugme. Dođite do Dokumenti Outlook datoteke kako biste pronašli svoju PST datoteku. Pogoditi Početak za početak skeniranja vaše PST datoteke.
   
4. Ako na kraju postupka skeniranja imate pogreške ili nedosljednosti, kliknite na Popravak gumb za njihovo popravljanje.
   
5. Ponovo pokrenite Outlook i provjerite pokreće li se normalno.

6. metoda: Resetiranje vašeg Outlook profila

Ako niti jedno od gornjih rješenja nije uspjelo, postoji velika vjerojatnost da imate posla s oštećenim Outlook profilom. Možemo li lako provjeriti je li to slučaj stvaranjem lažnog profila i provjerom uspije li Outlook započeti s njim. Evo što trebate učiniti:

1. Dođite do Upravljačka ploča> Pošta 32-bit i kliknite na Prikaži profile.
   
2. Sada kliknite Dodati gumb s novo pojavila Mail prozor. Unesite naziv za svoj novi profil i pritisnite U redu .
   
3. Sada ponovno konfigurirajte svoj račun e-pošte na novom profilu. Umetnite istu e-poštu i lozinku koje ste koristili s prvim Outlookovim profilom.
   
4. Vratite se na početni prozor Mail i provjerite koristi li se profil koji ste upravo stvorili prema zadanim postavkama. Pogoditi Prijavite se potvrditi.
   
5. Ponovo pokrenite Outlook i provjerite pokreće li se bez poruke o pogrešci.

Metoda 7: Pokretanje programa Outlook bez dodataka

Prilično smo izgorjeli kroz svaki potencijalni popravak, ali preostala nam je još jedna stvar koju moramo isprobati. Ponekad će se Outlook pokvariti kao rezultat različitih programskih dodataka koje instaliramo. Jednostavno možemo provjeriti je li to tako da otvorimo Outlook u sigurnom načinu i utvrdimo je li problem uzrokovan nekim od dodataka.

Ako se Outlook uspije pokrenuti u sigurnom načinu, nastavit ćemo uklanjanjem svakog dodatka sve dok ne budemo u mogućnosti pokrenuti se u uobičajenom načinu rada bez pogrešaka. Evo kako:

1. Provjerite je li poruka o pogrešci programa Outlook zatvorena.
2. Otvorite a Trčanje prozor, tip izgled / sigurno i pogodio Unesi.
   
3. Ako se Outlook potpuno pokrene u sigurnom načinu, kliknite na Datoteka karticu i pomaknite se do Opcije.
   
4. Sada kliknite na Programski dodaci da biste je proširili. Proširite padajući izbornik pored Upravljati (donja strana zaslona) i odaberite COM programski dodaci s popisa.
   
5. Sada napravite snimku zaslona s popisom dodataka i spremite je negdje kako biste nakon toga znali vratiti normalnu konfiguraciju.
   
6. Očistite svaki odabrani potvrdni okvir i pritisnite u redu .
   
7. Zatvorite Outlook i pokušajte ga ponovo otvoriti u normalnom načinu. Ako ste to mogli, vratite se na Datoteka> Opcija> Programi i sustavno ponovno omogućujte svaki dodatak dok ne utvrdite sukob.