Vaša igra može ne uspijevaju dobiti žeton s podrijetla zbog korumpirane instalacije igre i Origin klijenta. Štoviše, ograničenja vašeg UAC-a, ISP-a ili antivirusnih / vatrozidnih aplikacija također mogu uzrokovati pogrešku o kojoj se raspravlja. Pogođeni korisnik nailazi na pogrešku kada pokušava igrati igru. Izvještava se da se ovaj problem javlja na igrama Titanfall i Apex Legends.
Preuzimanje žetona s podrijetla nije uspjelo
Prije nego što krenete s rješenjima, ponovno pokretanje svoj sustav i mrežnu opremu. Također, pobrinite se da postoji nema prekida rada s internetom u vašem području. Ako naiđete na problem prilikom pokretanja igre iz prečaca, pokušajte je igrati iznutra Izvorni klijent . Štoviše, bilo bi dobro promijeniti svoj lozinka za Origin, a zatim provjerite je li problem riješen. Nadalje, pokušajte se spojiti na drugi podatkovni centar igre. Zatvorite Origin klijent i igru kroz upravitelj zadataka a zatim provjerite je li u igri uklonjena pogreška. Posljednje, odjavite se s klijenta Origin i ponovno se prijavite kako biste provjerili radi li igra u redu.
1. rješenje: Pokrenite Origin Client i igru kao Administrator
U najnovijim verzijama Windowsa Microsoft je uvelike pojačao mjere zaštite i privatnosti. Jedna od takvih mjera je zaštita vitalnih resursa sustava putem UAC-a. Možete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako Origin / igra nije mogla pristupiti osnovnom resursu sustava zbog UAC zaštite. U tom kontekstu, pokretanje Origin klijenta i igre s administratorskim privilegijama može riješiti problem.
- Desni klik na Podrijetlo klijenta, a zatim kliknite na Pokreni kao administrator .
Pokrenite Origin kao administrator
- Sada lansiranje igru i provjerite je li u igri uklonjena pogreška.
- Ako ne, onda Izlaz igru / podrijetlo i ubijte sve povezane procese putem upravitelja zadataka.
- Sada otvoren instalacijski direktorij igre. Obično je to:
C: Program Files (x86) Izvorne igre
Otvorite mapu Origin Games
- Zatim otvorite mapu problematične igre na pr. Pad Titana.
- Sada desni klik na exe datoteci igre npr. Titanfall.exe a zatim kliknite na Pokreni kao administrator .
Pokrenite Game Exe kao administrator
- Sada provjerite je li u igri uklonjena greška.
Rješenje 2: Ažurirajte Windows, upravljačke programe sustava, izvorni klijent i igru
Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako koristite zastarjelu verziju sustava Windows, upravljačke programe sustava, Origin client i samu igru. U ovom slučaju, ažuriranje svih ovih podataka može riješiti problem.
- Ažurirajte Windows do najnovije gradnje.
- Ažurirajte upravljačke programe sustava do najnovije gradnje. Ako se problem počeo javljati nakon ažuriranja upravljačkog programa grafičke kartice, tada vraćanje vozača na prethodnu verziju.
- Budi siguran Automatsko ažuriranje igara i Automatski ažuriraj podrijetlo nisu onemogućeni (u odjeljku Ažuriranje klijenta u Postavkama aplikacije).
Omogućena su automatska ažuriranja igre i podrijetla
- Zatim ploviti prema Moja biblioteka igara u klijentu Origin.
- Sada desni klik na igri, a zatim kliknite na Ažuriraj igru .
Ažurirajte Apex Legends
- Čekati za dovršetak postupka ažuriranja i zatim pokrenite igru kako biste provjerili je li u igri uklonjena pogreška.
3. rješenje: Optimizirajte grafičke postavke za igru
Možete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako grafičke postavke vašeg sustava nisu optimizirane za igru. U tom kontekstu, problem može riješiti ručna optimizacija grafičkih postavki računala putem postavki. Radi ilustracije razgovarat ćemo o procesu za GeForce Experience.
- Izlaz Porijeklo i igra.
- Otvoren GeForce Iskustvo i prijeđite na Igre tab.
- U lijevom oknu prozora odaberite problematična igra , a zatim u desnom oknu prozora kliknite na Optimizirajte dugme.
Optimizirajte igru u GeForce Experienceu
- Sada pokrenite igru i provjerite radi li normalno.
Rješenje 4: Omogućite / onemogućite značajku Origin In-Game
Origin klijent ima značajku koja se naziva Origin In-Game koja korisniku omogućuje chatanje s prijateljima, strujanje igre itd. Međutim, u nekim je slučajevima uzrok problema bio kada je omogućena, dok u drugim slučajevima omogućavanje opcije riješio problem. U tom kontekstu, omogućavanje / onemogućavanje značajke Origin In-Game može riješiti problem.
- Pokrenite Podrijetlo klijenta i otvorite Izvorni izbornik . Zatim kliknite na Postavke aplikacije .
- Sada ploviti prema Porijeklo u igri karticu, a zatim onemogućiti Porijeklo u igri prebacivanjem prekidača na isključeno. Ako je već omogućeno, onemogućite ga.
Omogući / onemogući izvor u igri
- Sada lansiranje igru i provjerite je li pogreška ispravljena.
Rješenje 5: Dopustite podrijetlo i igru putem programa Antivirus / Vatrozid
Možete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako vaši antivirusni / vatrozidni programi blokiraju pristup vitalnom resursu ključnom za rad Originala / igre. U ovom scenariju problem može riješiti dopuštanje Origin / game putem vaših antivirusnih / vatrozidnih aplikacija ili privremeno onemogućavanje vaših antivirusnih / vatrozidnih aplikacija.
Upozorenje : Nastavite na vlastiti rizik jer onemogućavanje ili dopuštanje aplikacija putem antivirusnih / vatrozidnih programa može izložiti vaš sustav prijetnjama poput virusa, trojanaca itd.
- Privremeno onemogućite svoj antivirus
- Isključite svoj vatrozid prijava privremeno. Pripazite na Windows Defender ; ako preuzme ulogu antivirusnog / vatrozida, onda ga i onemogućite ili dodajte izuzetak za Izvor / igru putem Windows vatrozida. Kada dodajete iznimku, ne zaboravite dodati za dolazna pravila kao i pravila izlaza . Pri dodavanju pravila, zadržite protokol na bilo koji . Da biste postavili pravila vatrozida, slijedite službeni članak . Ako koristite drugi alat poput Vaš internetski vodič za blokiranje zlonamjernih web lokacija i stvari, a zatim dopustite respawn.com i cloudapp.net kroz to.
- Zatim pokrenite Origin / game kako biste provjerili je li problem riješen.
6. rješenje: Upotrijebite VPN klijenta za povezivanje s Internetom
Da bi kontrolirali web promet i zaštitili svoje korisnike, ISP-ovi primjenjuju različite tehnike i metode. A ponekad, tijekom postupka, vaš ISP može blokirati bitan resurs za rad izvornika / igre i na taj način uzrokovati problem. U tom kontekstu, problem može riješiti pokušaj druge mreže (možete koristiti žarišnu točku svog mobitela) ili uporaba VPN-a.
- Izlaz igru / podrijetlo i ubijte sve povezane procese putem upravitelja zadataka.
- preuzimanje datoteka i instalirati VPN klijent. Zatim lansiranje VPN i Spojiti na željeno mjesto.
- Sada lansiranje podrijetla / igre, a zatim provjerite je li problem sa žetonom riješen.
Rješenje 7: Isperite DNS predmemoriju vašeg sustava
Vaš sustav koristi DNS predmemoriju za ubrzavanje vremena učitavanja. Možete naići na pogrešku pri ruci ako je DNS predmemorija vašeg sustava oštećena. U tom slučaju problem može riješiti brisanje predmemorije vašeg sustava.
- Na Traka zadataka vašeg sustava, kliknite Windows pretraživanje kutija i vrsta Naredbeni redak . Na popisu prikazanih rezultata, desni klik na naredbenom retku i kliknite na Pokreni kao administrator .
- Sada tip slijedeće naredbe jednu po jednu i nakon svake pritisnite tipku Enter:
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / puštanje ipconfig / obnavljanje
Isperite DNS
- Zatim Izlaz naredbeni redak.
- Sada pokrenite Origin / game i provjerite je li problem riješen.
Rješenje 8: Upotrijebite Google DNS
DNS se koristi za prevođenje naziva domena čitljivih na IP adrese. Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako vaš DNS poslužitelj ima problema s prevođenjem imena domene. U tom kontekstu, problem može riješiti upotreba otvorenog DNS poslužitelja kao što je Google DNS.
- Izlaz igra / podrijetlo i ubijte sve povezane procese putem upravitelja zadataka.
- Promijenite svoj DNS poslužitelj za otvaranje DNS-a poput Google DNS-a.
Postavljanje Googleova DNS poslužitelja
- Sada lansiranje Podrijetlo / igra i provjerite je li problem riješen.
Rješenje 9: Obrišite izvornu predmemoriju
Kao i mnoge druge aplikacije, Origin klijent koristi predmemoriju da ubrza stvari i poboljša performanse. Problem možete naići ako je predmemorija vašeg Origin klijenta oštećena iz bilo kojeg operativnog razloga. U tom kontekstu, brisanje predmemorije klijenta Origin može riješiti problem. Radi pojašnjenja, razgovarat ćemo o postupku za Windows računalo.
- Izlaz klijenta igre / Origin i ubiti sve povezane procese putem upravitelja zadataka.
- Pritisnite Windows + R tipke istovremeno i izvršiti sljedeću naredbu:
% ProgramData% / Porijeklo
- Sada pronađite mapu Lokalni sadržaj . Zatim izbrisati sve datoteke / mape, osim datoteke Lokalni sadržaj mapu.
Ne brišite mapu LocalContent
- Ponovno pritisnite Windows + R tipke i izvrši:
%Podaci aplikacije%
Utipkajte% AppData% i pritisnite Enter
- Sada pronađite i izbrisati the Podrijetlo mapu.
- Još jednom pritisnite Windows + R tipke i izvrši:
% USERPROFILE% AppData Local
- Sada, izbrisati the Podrijetlo u mapi Lokalno mapa i ponovno pokretanje svoj sustav.
- Nakon ponovnog pokretanja, lansiranje podrijetla / igre i provjerite radi li igra u redu.
10. rješenje: Omogućite NetBIOS preko TCP / IP protokola
NetBIOS preko TCP / IP mrežni je protokol koji koriste naslijeđene aplikacije za komunikaciju putem TCP / IP mreža. Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako NetBIOS preko TCP / IP protokola nije omogućen. Neki su korisnici naišli na problem kad je spomenuti protokol omogućen. U tom kontekstu, omogućavanje / onemogućavanje NetBIOS preko TCP / IP protokola može riješiti problem.
- Na Traka zadataka vašeg sustava, kliknite na Windows pretraživanje kutija i vrsta Upravljačka ploča . Zatim na popisu rezultata kliknite na Upravljačka ploča .
Otvorite upravljačku ploču
- Sada kliknite na Mreža i Internet .
Mreža i Internet - Upravljačka ploča
- Zatim kliknite na Centar za mrežu i dijeljenje .
Centar za mrežu i dijeljenje - Upravljačka ploča
- Sada u lijevom oknu prozora kliknite Promijenite postavke adaptera .
Promijenite postavke adaptera
- Sada desni klik na vašoj mrežnoj vezi i kliknite na Svojstva .
- Zatim kliknite Internet protokol verzija 4 (TCP / IPv4) i kliknite na Svojstva dugme.
Otvaranje svojstava internetskog protokola verzije 4
- Sada kliknite na Napredna dugme.
- Sada ploviti prema POBJEDI tab i ček mogućnost Omogućite NetBIOS preko TCP / IP . Ako je opcija već omogućena, onemogućite je.
Omogućite NetBIOS preko TCP IP-a
- Sada primijeniti promjene i zatim pokrenite Origin / game kako biste provjerili je li u igri uklonjena pogreška.
- Ako ne, onda isključiti pohranu u oblaku u Postavkama aplikacije klijenta Origin i provjerite je li problem riješen.
11. rješenje: Za igranje igre upotrijebite novi korisnički račun sustava Windows
Možete naići na Neuspjelo dobivanje tokena s podrijetla ako korisnički profil vašeg Windows korisničkog računa ima interno nepotpune ili loše korisničke postavke. U ovom slučaju problem može riješiti stvaranje novog računa administratora za Windows i igranje putem tog računa.
- Stvoriti i postavili a novi administratorski račun za Windows .
- Sada lansiranje Izvor / igra putem tog računa, a zatim provjerite je li problem riješen.
Rješenje 12: Popravite igru
Datoteke igara mogu s vremenom postati nestabilne iz različitih razloga poput iznenadnog nestanka struje. Možete naići na pogrešku koja je pri ruci ako su datoteke igre bitne za rad igre oštećene. U ovom scenariju problem može riješiti korištenje ugrađenog alata klijenta Origin za popravak datoteka igre. Ovaj će alat provjeriti igru u odnosu na izdanje datoteka poslužitelja i ako se utvrde neslaganja, datoteke koje nedostaju / oštećene bit će zamijenjene svježim datotekama.
- Otvori Podrijetlo klijenta i dođite do Moja biblioteka igara .
- Sada desni klik na igri i kliknite na Popravak .
Popravite datoteke datoteka
- Zatim čekati za dovršetak postupka popravka.
- Sada lansiranje igru i provjerite je li u igri uklonjena pogreška.
Rješenje 13: Ponovo instalirajte Origin Client i igru
Ako vam do sada ništa nije pomoglo, najvjerojatnije je instalacija Origin-a nepotpuna ili ima loše module i uzrokuje problem. Možda ćete morati deinstalirati (napravite sigurnosnu kopiju mapa Origin iz instalacijskog direktorija i mape ProgramData, a zatim ih izbrišite) i ponovno instalirati igra. Možda ćete morati onemogućiti Origin In-Game nakon ponovne instalacije klijenta Origin. Ako problem ni tada nije riješen, pokušajte resetirajte usmjerivač na tvorničke postavke.
Oznake Pogreška podrijetla 8 minuta čitanja