Ispravljeno: zahtjev za opisom uređaja nije uspio

Pogreška Device Descriptor Request (Neuspjeli zahtjev) na vašem uređaju prilično je česta među korisnicima sustava Windows. U osnovi, vidjet ćete Nepoznati USB uređaj (Zahtjev deskriptora uređaja nije uspio) umjesto imena vašeg uređaja kada ste u Upravitelju uređaja. Ova poruka ipak nije štetna jer ćete uređaj moći koristiti (u većini slučajeva). U osnovi postoje tri slučaja za ovu pogrešku.

Prvo je da korisnici samo vide žuti znak upozorenja zajedno s pogreškom na uređaju u upravitelju uređaja, ali uređaj im dobro funkcionira. Ako desnom tipkom miša kliknete poruku pogreške i kliknete Svojstva, moći ćete vidjeti status uređaja kao 'ispravno radi'. Za ove tipove korisnika pogreška nije problematična jer im ne sprječava pravilnu upotrebu uređaja.

Drugi je scenarij da vaš uređaj ne radi ispravno. Uređaj tih korisnika neće se pojaviti u File Explorer-u pa ga neće moći koristiti. Ako ste jedan od tih korisnika, desnom tipkom miša kliknite poruku pogreške iz upravitelja uređaja i odaberite Svojstva. U opisu biste trebali vidjeti i kod 43.

Posljednji je scenarij da vaš uređaj ne radi, ali status uređaja 'radi ispravno'. Za ovu vrstu korisnika vaš se uređaj vjerojatno neće prikazati u File Explorer-u i njegova spojna svjetla neće biti upaljena. Međutim, ako desnom tipkom miša kliknete poruku pogreške s jasla uređaja i kliknete Svojstva, trebali biste vidjeti status 'uređaj ispravno radi'. Čini se da je i vaš upravljački program ažuriran ako provjerite ima li ažuriranja.

Zašto se događa nepoznati USB uređaj (zahtjev za opisom uređaja nije uspio)?

Ova pogreška u osnovi znači da Windows ne može pronaći opis vašeg uređaja. Zbog toga se tamo ne spominje ime. Kôd pogreške 43 koji vidite u osnovi znači da uređaj ne može pravilno komunicirati s uređajem. Dakle, u slučajevima kada vidite Code 43, to znači da postoji problem s vezom vašeg uređaja. To je vjerojatno razlog nekom hardverskom problemu na priključku ili problemu s upravljačkim programom. Natrag na izvornu poruku upozorenja, poruka znači da nema opisa ili naziva za prikaz. Zbog toga većina korisnika nema poteškoća u korištenju samog uređaja. Za one koji ne mogu čak ni koristiti uređaj, postoji nekoliko načina da se riješe ove poruke pogreške koji su navedeni u nastavku.

• Uređaj se ponekad ne prepozna zbog nekog problema ili brzog pokretanja. To se može riješiti izvlačenjem priključenog uređaja i ponovnim umetanjem. Ovo nije rješenje već zaobilazno rješenje. Ali, to djeluje za mnoge korisnike, pa pokušajte to učiniti ako stvarno morate odmah pristupiti uređaju.
• Pokušajte umetnuti uređaj u drugi priključak kako biste provjerili nije li problem zbog hardverskih problema u priključku.
• Pokušajte umetnuti uređaj u drugo računalo kako biste provjerili nije li problem u samom računalu.
• Pokušajte izvaditi utikač iz prijenosnog računala. Nakon isključivanja, ponovno pokrenite računalo i umetnite uređaj. Sada ponovno umetnite utikač i provjerite rješava li problem.
• Provjerite je li vaš BIOS ažuriran na najnoviju verziju. Možete posjetiti web mjesto proizvođača i provjeriti je li dostupna novija verzija ili ne.

1. način: Isključite Fast Boot

Za veliki broj korisnika problem se rješava nakon isključivanja opcije brzog pokretanja na sustavu Windows. To je uglavnom zbog toga što brzo pokretanje sustava pokreće vaš sustav vrlo brzo, što vašim uređajima ne daje dovoljno vremena za ispravnu instalaciju.

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip powercfg.cpl i pritisnite Unesi

3. Odaberi Odaberite što će raditi tipke za napajanje

4. Odaberi Promijenite postavke koje su trenutno nedostupne

5. Poništite okvir koji kaže Uključite brzo pokretanje (preporučeno). Može se naći u odjeljku Postavke isključenja
6. Klik Spremi promjene

Ponovo pokrenite računalo da biste vidjeli je li problem riješen ili ne.

2. način: Isključite USB uštedu energije

Značajke USB uštede energije možete isključiti iz sustava Windows da biste spriječili da se prozori okreću na vašem uređaju. Ovo je uspjelo mnogim korisnicima.

Slijedite dolje navedene korake za isključivanje USB uštede energije

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip devmgmt.msc i pritisnite Unesi

3. Pronađite svoj uređaj koji daje poruku o pogrešci. Desnom tipkom miša pritisnite svoj uređaj i odaberite Svojstva

4. Klikni na Upravljanje napajanjem tab
5. Poništite opciju koja kaže Dopustite računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije
6. Klik U redu

Nakon što završite, izvedite korake dane u nastavku

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip powercfg.cpl i pritisnite Unesi

3. Odaberi Promijenite postavke plana . Ova bi opcija trebala biti ispred svakog plana. Odaberite ovu opciju za plan koji sada koristite, tj. Uravnotežen ili visok učinak

4. Klik Promijenite napredne postavke napajanja

5. Dvostruki klik USB postavke
6. Dvostruki klik USB selektivne postavke suspenzije
7. Obavezno provjerite jesu li Na bateriju i Priključeno mogućnosti su onemogućeno . Ako su Omogućeni, kliknite Omogućiti i odaberite Onemogući s padajućeg izbornika.
8. Klik Prijavite se zatim U redu

9. Klik Spremi promjene

Sada provjerite je li problem riješen ili ne.

3. metoda: EnhancedPowerManagementEnabled putem uređivača registra

Upravljanje napajanjem za svoj uređaj možete onemogućiti i putem uređivača registra. Ovo je doduše malo komplicirano, ali možda će moći riješiti vaš problem.

Slijedite korake dane u nastavku.

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip devmgmt.msc i pritisnite Unesi

3. Dvaput kliknite Univerzalni serijski kontroler sabirnice
4. Dvostruki klik tvoj uređaj

5. Klik Pojedinosti tab
6. Odaberi Put instance uređaja s padajućeg izbornika
7. Desnom tipkom miša kliknite vrijednost koja se pojavljuje u Vrijednost odjeljak i odaberite Kopirati

8. Stani Windows tipka i pritisnite R
9. Tip regedit.exe i pritisnite Unesi

10. Idite na ovu stazu HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Enum \ Parametri uređaja . Bilješka: je put koji ste kopirali u 7. koraku gore. Ako ne znate kako se kretati ovom stazom, slijedite korake dane u nastavku
    1. Pronađite i dvaput kliknite HKEY_LOCAL_MACHINE s lijevog okna
    2. Pronađite i dvaput kliknite SUSTAV s lijevog okna
    3. Pronađite i dvaput kliknite CurrentControlSet s lijevog okna
    4. Pronađite i dvaput kliknite Enum s lijevog okna

5. Pronađite i dvaput kliknite na lijevom oknu. Bilješka: je put koji ste kopirali u 7. koraku gore. Put instance uređaja neće biti jedan broj, već cjelovit put poput USB Some_Number More_Numbers. Obavezno slijedite ispravan put.

11. Pronađite i odaberite Parametri uređaja
12. Desni klik u prazan prostor (u desnom oknu) i odaberite Novi
13. Odaberi DWORD (32-bitna) vrijednost

14. Nazovite vrijednost EnhancedPowerManagementEnabled

15. Dvostruki klik EnhancedPowerManagementEnabled i uđite 0 kao njegova vrijednost. Klik U redu

Sada ponovo pokrenite računalo i ponovo priključite uređaj da biste provjerili radi li.

4. metoda: Ažuriranje / deinstaliranje upravljačkih programa

Ako gornje dvije metode nisu uspjele, vrijeme je da se pozabavite vozačima. Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste bili sigurni da imate odgovarajuće upravljačke programe. Dakle, slijedite sve odjeljke ove metode kako biste bili sigurni da imate odgovarajući skup upravljačkih programa za svoj uređaj.

Deinstalirajte upravljačke programe

Budući da trenutni upravljački programi stvaraju probleme s vašim uređajem, prilično je jasno da to nisu pravi upravljački programi za vaš uređaj. Dakle, trebali biste ih deinstalirati i dopustiti sustavu Windows da instalira najkompatibilnije upravljačke programe za vaš uređaj.

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip devmgmt.msc i pritisnite Unesi

3. Dvostruki klik Univerzalni serijski kontroler sabirnice
4. Pronađite svoj uređaj, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj . Slijedite sve dodatne upute na zaslonu

5. Sada izvadite svoj uređaj i vratite ga natrag
6. Desni klik Univerzalni serijski kontroler sabirnice i odaberite Potražite hardverske promjene

Provjerite rješava li problem.

Ako problem nije riješen, ponovite korake 1-3 (da biste bili sigurni da je upravljački program deinstaliran, ako ne vidite uređaj na popisu, nema potrebe za ponavljanjem koraka) i ponovno pokrenite računalo. Prilikom ponovnog pokretanja računalo bi trebalo automatski instalirati generički upravljački program za vaš uređaj.

Nakon što se sustav ponovno pokrene, provjerite je li problem riješen ili ne.

Ažuriranje upravljačkih programa

Ažuriranje upravljačkih programa također će riješiti problem ako je problem zbog zastarjelog upravljačkog programa.

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip devmgmt.msc i pritisnite Unesi

3. Dvaput kliknite Univerzalni serijski kontroler sabirnice
4. Desnom tipkom miša pritisnite svoj uređaj i odaberite Ažuriranje softvera upravljačkog programa ...

5. Odaberi Automatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe

Ako to ništa ne pronađe, idite na web mjesto proizvođača uređaja i potražite najnoviju verziju upravljačkog programa. Preuzmite najnoviji upravljački program s web stranice i držite ga negdje gdje ćete ga kasnije lako pronaći. Nakon što pronađete najnoviju verziju sušača, slijedite korake dane u nastavku

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip devmgmt . msc i pritisnite Unesi

3. Dvaput kliknite Univerzalni serijski kontroler sabirnice
4. Dvostruki klik tvoj uređaj

5. Pritisnite Vozač tab
6. Pogledajte verziju upravljačkog programa i provjerite je li ista kao najnovija verzija koju ste preuzeli s web mjesta proizvođača. Ako nije, zatvorite ovaj prozor uređaja (trebali biste se vratiti na zaslon upravitelja uređaja)

7. Pronađite i dvaput kliknite Univerzalni serijski kontroler sabirnice
8. Odaberite svoj uređaj i kliknite ga desnom tipkom miša. Odaberi Ažuriranje softvera upravljačkog programa ...

9. Odaberi Potražite softver za upravljački program na mom računalu

10. Kliknite na pretraživati i dođite do mjesta na kojem ste preuzeli najnoviji upravljački program. Odaberite upravljački program i kliknite Otvoren
11. Klik Sljedeći i slijedite sve dodatne upute na zaslonu

Kad završite, provjerite je li problem riješen ili je problem još uvijek prisutan. Ako se problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću metodu.

5. metoda: Rješavanje problema

Korištenje vlastitog sustava za rješavanje problema u sustavu Windows izvrstan je način rješavanja pogreške. Otkrivat će i automatski riješiti problem, a da ništa ne morate poduzeti.

Slijedite korake dane u nastavku za rješavanje problema sa hardverom

1. Umetnite svoj uređaj
2. Stani Windows tipka i pritisnite R
3. Tip control.exe / ime Microsoft.Rješavanje problema i pritisnite Unesi

4. Odaberi Konfigurirajte uređaj . Trebao bi biti ispod Hardver i zvuk odjeljak

5. Klik Napredna i provjerite opciju Automatski primijenite popravke

6. Klik Sljedeći

Slijedite sve dodatne upute na zaslonu. Sada će Windows pokušati pronaći probleme i automatski ih riješiti. Ako Windows pronađe neke probleme, to je dobar znak jer će Windows riješiti problem koji je uzrokovao ovu pogrešku. Kada završite, provjerite je li problem riješen ili ne.