Neki korisnici dobivaju 0x80071771 pogreška prilikom pokušaja otvaranja ili rukovanja datotekom u sustavu Windows 10. Obično se javlja da se to događa nakon što je korisnik nadogradio na stariju verziju sustava Windows sa starije verzije. Poruka pogreške ponekad je popraćena porukom „ Navedenu datoteku nije moguće dešifrirati '.
Pogreška 0x80071771 u sustavu Windows 10
Što uzrokuje pogrešku 0x80071771?
Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita korisnička izvješća i strategiju popravka koje su zahvaćeni korisnici koristili za rješavanje problema.
Ispostavilo se da se ovaj određeni kod pogreške uglavnom susreće kada korisnik pokuša pristupiti datoteci koja je prethodno kreirana i šifrirana na drugom računalu.
Ova posebna poruka o pogrešci uglavnom je povezana s datotekama koje su šifrirane s Šifrirajući sustav datoteka (EFS) . Ovo je ugrađena enkripcija za sustav Windows koja se široko koristi za šifriranje datoteka i mapa kako bi ih zaštitila od neželjenog pristupa.
Ovaj sustav šifriranja osmišljen je kako bi spriječio pristup vašim povjerljivim podacima prijetnjama ili napadačima s pristupom vašem računalu. Stvar je u tome što je nakon što je datoteka šifrirana potreban certifikat da bi joj se moglo pristupiti s drugog uređaja. Zbog toga se šifriranoj datoteci može pristupiti samo na stroju koji je šifriran bez dodatnih operacija.
Imajući ovo na umu, postoje dva načina na koja možete pristupiti šifriranoj datoteci na drugom računalu:
- Dešifriranjem datoteke prije premještanja na novo računalo.
- Premještanjem šifrirane datoteke na novo računalo zajedno s certifikatom ili ključem za šifriranje.
Ako trenutno tražite način za rješavanje 0x80071771 Ovaj članak pružit će vam nekoliko koraka za rješavanje problema. Šanse nisu da će svaka dolje navedena metoda biti primjenjiva na vaš scenarij.
Zbog toga vam savjetujemo da slijedite metode redoslijedom u kojem su predstavljene i zanemarite one koje se ne mogu ponoviti. Na kraju biste trebali naletjeti na metodu koja će riješiti problem umjesto vas.
Metoda 1: Dobivanje punog odobrenja za pristup datoteci
Jedan od načina koji vam može omogućiti pristup šifriranoj datoteci je davanje potpunog dopuštenja za pristup sistemskim datotekama, a zatim slijedite jednu od internih metoda dešifriranja za otključavanje datoteka. Ali imajte na umu da ova metoda neće raditi u onim scenarijima u kojima je datoteka izvorno šifrirana na drugom stroju.
Morat ćete slijediti korake u nastavku na računalu na kojem je datoteka izvorno šifrirana. Nakon što ih dovršite, moći ćete premjestiti datoteku i otvoriti je na drugom računalu bez nailaženja na 0x80071771 pogreška.
Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da su uspjeli riješiti problem 0x80071771 pogreške slijedeći korake u nastavku. Evo što trebate učiniti:
- Unutar File Explorer-a desnom tipkom miša kliknite slovo pogona s kojim nailazite na problem i odaberite Svojstva.
Pristup zaslonu svojstava pogođenog pogona
- Unutar zaslona svojstava idite na karticu Sigurnost i kliknite gumb Uredi (u blizini Da biste promijenili dozvole , kliknite Uredi ).
Promjena dozvola na kartici Sigurnost
- Na kartici sigurnost kliknite Dodati gumb ispod Imena grupa ili korisnika .
Dodavanje dodatnih dozvola u svezak
- Unutar Odaberite Korisnici ili Grupe prozor, tip Svatko u kutiji pod Unesite nazive objekata za odabir (primjeri) i kliknite U redu za spremanje promjena.
Dodavanje grupe Svi u dopuštenja za pogon glasnoće
- Jednom kada se vratite na Dopuštenja u prozoru odaberite Svatko grupirati i staviti sve kvačice u okvir za dopuštanje pod Dopuštenja za sve .
Omogućavanje potpune kontrole za grupu Svi
- Pogoditi Prijavite se za spremanje promjena. Zatim se vratite na Sigurnost na kartici Svojstva pogođenog volumena, ali ovaj put kliknite na Napredna gumb (povezan s Posebna dopuštenja ili napredne postavke )
Pristup izborniku s posebnim dopuštenjima pogođenog pogona
- Od Napredne sigurnosne postavke prozor, idite na Dopuštenja karticu i kliknite na Promijeniti.
Promjena zadanog vlasnika
- Zatim, iz Odaberite Korisnik ili Grupa prozor, tip Svatko pod, ispod Unesite naziv objekta za odabir i pogodio U redu za spremanje promjena.
Dodavanje grupe Svi u posebna dopuštenja
- Dalje, obavezno označite okvir povezan sa Zamijenite vlasnika na podkontejnerima i objektima .
Zamjena vlasnika na podspremnicima i objektima
- S vlasnikom kao Svatko, idite na Revizija karticu i kliknite na Dodati.
Pristup kartici Revizija pogođenog pogona
- Ispod Unos revizije za pogođenu glasnoću odaberite Svatko kao Glavni, zatim idite na Osnovni, temeljni dopuštenje odjeljak i potvrdite okvir povezan sa Potpuna kontrola . Na kraju kliknite U redu zatim Prijavite se za spremanje promjena.
Uspostavljanje potpune kontrole nad osnovnim dozvolama
Nakon izvršavanja gornjih koraka, vaše je računalo upravo dobilo puna dopuštenja za pristup datoteci. Zatim slijedite korake u nastavku da biste pomoću povišenog naredbenog retka dešifrirali datoteku:
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Cmd' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišen Naredbeni redak . Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
Pokretanje CMD-a kao administratora
- Nakon što stignete u povišeni naredbeni redak, upišite sljedeću naredbu za dešifriranje datoteke koja je prethodno prikazivala 0x80071771 pogreška:
šifra / d 'puni put datoteke s nastavkom'
Bilješka: “Puni put datoteke s nastavkom” je očito rezervirano mjesto . Morate ga zamijeniti stvarnim putem datoteke. Na primjer: C: Users madro Desktop appuals 0x80071771.jpg . - Pokušajte otvoriti datoteku i provjeriti je li pogreška riješena.
Ako se i dalje susrećete s 0x80071771 Pogreška - 'Navedenu datoteku nije moguće dešifrirati' problem prilikom pokušaja otvaranja datoteke, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
2. metoda: Uvoz certifikata + ključa za šifriranje datoteke EFS u sustavu Windows 10
Jedini način koji će vam omogućiti da otvorite šifriranu datoteku (EFS datoteka) na drugom računalu je uvoziti je zajedno sa certifikatom i ključem. Nijedna pojedinačna aplikacija koja nema odgovarajući ključ za šifriranje datoteke neće je moći otvoriti.
No, da bi ova metoda bila primjenjiva, morate imati pristup računalu koje je korišteno za šifriranje datoteke i izvoz ključa + certifikata. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:
Izvoz EFS certifikata + ključa
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' certmgr.msc ” i pritisnite Unesi otvoriti Upravitelj certifikata korisnost.
- Unutar Upravitelj certifikata uslužni program, odaberite Potvrde u lijevom oknu i kliknite Osobno. Zatim prijeđite na desnu bočnu ploču i dvaput kliknite na Potvrde.
- Desnom tipkom miša kliknite Potvrda koje trebate uvesti na novo računalo i odabrati Svi zadaci> Izvoz .
- Klik Sljedeći na prvom zaslonu i odaberite Da, izvezite privatni ključ na sljedećem zaslonu.
- Odaberi Razmjena osobnih podataka - PKCS # 12 i provjerite jesu li okviri povezani sa Uključite sve certifikate u put certifikacije , Izvezite sva svojstva ekstendera i Omogućite privatnost certifikata se provjeravaju. Zatim pritisnite Next za nastavak na sljedeći zaslon.
- Postavite lozinku za PFX datoteku i potvrdite je. Obavezno prepustite šifriranje TripleDES prije klika Sljedeći opet.
- Udari pretraživati gumb i postavite mjesto na kojem želite da se PFX datoteka spremi. Zatim kliknite Sljedeći ponovno.
- Na kraju kliknite Završi za dovršetak postupka.
Izvoz PFX datoteke
Sljedeći koraci pokazat će vam kako uvesti PFX datoteku koja se koristi za vaš certifikat za šifriranje datoteke i ključ koji se koristi s EFS-om na drugo računalo. Postoje dvije različite metode koje možete koristiti za uvoz te potvrde + ključa.
Obje metode funkcionirat će u bilo kojoj verziji sustava Windows 10, pa slijedite ovisno o načinu na koji je prikladnije za vašu trenutnu situaciju:
Prva opcija: Uvoz certifikata i ključa EFS šifriranja datoteke putem PFX datoteke
- Nakon što ste preuzeli PFX datoteku s prvog računala, premjestite je na ono na kojem nailazite na 0x80071771 pogreška na.
- Nakon što je PFX datoteka premještena na novo računalo, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Install PFX.
- U odjeljku Lokacija trgovine odaberite Trenutni korisnik i pogodio Sljedeći nastaviti.
- Provjerite je li iz prozora File to Import odabrana ispravna PFX datoteka i još jednom kliknite Next.
- Na sljedećem zaslonu unesite lozinku koju ste koristili kada ste šifrirali datoteku pod Lozinka polje. Zatim označite okvire povezane s Označite ovaj ključ kao izvozni i Uključite sva proširena svojstva .
- Zatim odaberite prekidač povezan s Automatski odaberite spremište certifikata na temelju vrste certifikata i još jednom kliknite next.
Napomena: Možda ćete vidjeti i sigurnosno upozorenje ako Windows ne može potvrditi certifikat. Ako se to dogodi i vjerujete podrijetlu datoteke, kliknite Da potvrditi. - Klik Završi za potvrdu postupka uvoza. Na kraju, kliknite U redu primijeniti konačnu potvrdu.
Uvoz ključa i certifikata putem PFX datoteke
Druga opcija: Uvoz certifikata i ključa EFS šifriranja datoteka putem Upravitelja certifikata
- Pritisnite Windows tipka + R otvorite naredbu Pokreni. Zatim upišite ' certmgr.msc 'I pritisnite Unesi otvoriti Upravitelj certifikata .
- Jednom kad uđete u Upravitelj certifikata uslužni program, idite na lijevo okno i desnom tipkom miša kliknite Osobno mapa (pod Potvrde - trenutni korisnik ).
- Zatim odaberite Svi zadaci i odaberite Uvoz za pokretanje čarobnjaka za uvoz.
- Uvjerite se na prvi zaslon Trenutni korisnik je odabran i kliknite Sljedeći nastaviti.
- Na sljedećem zaslonu kliknite pretraživati i pomaknite se do mjesta PFX datoteke koju pokušavate uvesti. Zatim kliknite Otvoren i odaberite Sljedeći još jednom da nastavimo dalje s čarobnjakom za uvoz.
- Na sljedećem zaslonu upišite lozinku PFX datoteke i provjerite jesu li okviri povezani s Označite ovaj ključ kao izvozni i Uključite sva proširena svojstva se provjeravaju.
- Zatim odaberite prekidač povezan s Automatski odaberi spremište certifikata na temelju vrste certifikata i kliknite Sljedeći ponovno.
- Pogoditi Završi da biste dovršili postupak uvoza, zatim kliknite U redu na završnom odzivu.
