Nekoliko korisnika Windowsa prijavilo je pogrešku 0x80244018 kada pokušavaju primijeniti ažuriranje sustava Windows ili kada pokušaju preuzeti i instalirati aplikaciju iz Microsoftove trgovine. The 0x80244018 kôd pogreške stoji za WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN što je vrlo slično statusu 403 HTTP zahtjev - poslužitelj je razumio zahtjev, ali ga je odbio ispuniti.
Pogreška 0x80244018 prilikom instaliranja aplikacije Store ili Windows Update
Što uzrokuje kod pogreške 0x80244018?
Nakon istrage problema pregledavanjem različitih korisničkih izvještaja i njihovog rješavanja, uspjeli smo identificirati zbirku scenarija za koje je potvrđeno da proizvode ovu određenu poruku o pogrešci. Evo popisa krivaca koji bi mogli dovesti do 0x80244018 pogreška kodirati:
- Aplikacija treće strane ometa postupak - Ovo je primarni uzrok zbog kojeg dolazi do pogreške. Za poruku o pogrešci najčešće su odgovorni previše zaštitni sigurnosni programi ili drugi programi koji nadziru ili filtriraju vaše internetske komunikacije.
- Ažuriranje blokira VPN ili proxy - Problem se može susresti i ako koristite VPN ili proxy uslugu. komponenta WU (Windows Update) poznata je po tome što djeluje kada stroj koristi uslugu anonimnosti.
- Usluga BITS je onemogućena - BITS (Background Intelligent Transfer Service) izuzetno je važna Windows usluga potrebna za pružanje novih ažuriranja vašem OS-u. Do ove pogreške može doći ako usluga nije pokrenuta.
- Usluge komponenata su neispravne - Bilo koja od usluga Windows Update Services, MSI Installer ili kriptografskih usluga može doprinijeti otkrivanju pogreške.
- Pogrešku uzrokuje oštećenje sistemske datoteke - Oštećene sistemske datoteke također mogu biti odgovorne za pogrešku ako se nađu na putu ažuriranju komponente.
Ako se trenutno mučite s istim kodom pogreške, ovaj će vam članak pružiti zbirku provjerenih koraka za rješavanje problema. Ispod imate zbirku metoda koje su drugi korisnici u istoj situaciji koristili kako bi riješili problem.
Da biste postigli najbolje rezultate, slijedite metode redoslijedom kako su predstavljene dok ne pronađete rješenje koje je učinkovito za rješavanje problema za vaš određeni scenarij.
1. metoda: Korištenje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update
Krenimo jednostavno s osiguranjem da vaš OS nije opremljen za automatsko rješavanje ovog problema. Čak i ako alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update nema najveći postotak uspjeha, neki su korisnici uspjeli ispraviti pogrešku pokretanjem alata za rješavanje problema s uslugom Windows Update.
Ovaj ugrađeni uslužni program skenirat će vaš sustav na bilo kakve nedosljednosti povezane s komponentom za ažuriranje i primijeniti razne strategije popravka usmjerene na rješavanje problema. Evo kratkog vodiča o pokretanju alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite “ ms-postavke: rješavanje problema 'I pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici Postavke app.
Pokreni dijaloški okvir: ms-postavke: rješavanje problema
- Zatim se pomaknite dolje do Ustani i trči karticu, kliknite na Windows Update a zatim odaberite Pokrenite Alat za rješavanje problema .
Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update
Bilješka: Ako naiđete na problem prilikom pokušaja instaliranja ili otvaranja a Pohraniti aplikaciju , otvori Alat za rješavanje problema od Aplikacije Windows trgovine umjesto toga.
- Pričekajte dok uslužni program ne završi početno skeniranje. Ako se utvrde bilo kakve nedosljednosti, kliknite na Primijenite ovaj popravak da biste pokušali riješiti problem predloženom strategijom popravka.
- Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li 0x80244018 pogreška kôd je riješen pri sljedećem pokretanju. U slučaju da se poruka o pogrešci i dalje pojavljuje, nastavite prema dolje sa sljedećom metodom u nastavku.
2. način: Deinstalirajte aplikaciju treće strane koja može ometati
Najčešći uzrok ukazanja 0x80244018 kôd pogreške je miješanje treće strane. Protuvirusni softver treće strane i programi za nadzor mreže mogu na kraju onemogućiti ili blokirati Windows da se sam ažurira.
Sigurno postoji više previše zaštitnih aplikacija koje možda blokiraju ažuriranje, ali najčešće korisnici prijavljuju Avira Security Suite i AVG zbog odgovornosti.
Ako na uređaju koji prikazuje pogrešku koristite antivirus treće strane, slijedite ovaj vodič ( ovdje ) iz koraka za potpuno uklanjanje sigurnosnog programa treće strane s računala.
Bilješka: Imajte na umu da jednostavno onemogućavanje zaštite sigurnosnog paketa u stvarnom vremenu neće biti učinkovito jer će ista pravila ostati na snazi.
Ako problem i dalje nije riješen ni nakon deinstalacije vaše sigurnosne opcije treće strane, prijeđite na sljedeću donju metodu.
3. metoda: Prisilno pokrenite uslugu BITS
BITS (Background Intelligent Transfer Service) odgovoran je za pružanje ažuriranja vašem klijentu. Mogli biste vidjeti 0x80244018 pogreška kod jer je BITS usluga ručno zaustavljena ili zato što ju je onemogućila aplikacija treće strane.
Nekoliko korisnika u sličnoj situaciji uspjelo je riješiti problem pokretanjem usluge BITS putem zaslona Usluge ručno. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite ' usluge.msc 'I pritisnite Unesi za otvaranje zaslona Usluge.
Pokreni dijaloški okvir: services.msc
- Jednom kad uđete u Usluge zaslona, pomičite se kroz usluge pomoću desnog izbornika dok ne pronađete Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini . Nakon što to učinite, dvaput kliknite na njega.
Dvaput kliknite na Background Intelligent Transfer Service
- Na sljedećem zaslonu idite na Općenito karticu i promijenite Pokretanje utipkajte do Automatski (odgođeni start) ako je postavljeno na nešto drugo. Zatim pritisnite gumb Start (pod Status usluge) za prisilno pokretanje usluge.
Promijenite vrstu pokretanja u Automatsko i pokrenite BITS uslugu
- Vratite se na zaslon WU-a i provjerite možete li primijeniti ažuriranje bez da vidite 0x80244018.
Ako se ponovi ista pogreška ili je BITS usluga već omogućena, nastavite sa sljedećim metodama u nastavku.
Metoda 4: Onemogućite proxy poslužitelj ili VPN uslugu
VPN usluge i proxy poslužitelji također su održivi osumnjičenici jer Windows poslužitelji ne žele slati osjetljive podatke na strojeve koji filtriraju mrežnu vezu preko drugog poslužitelja. Nekoliko korisnika koji se susreću s 0x80244018 pogreške izvijestili su da je problem riješen čim su onemogućili svoj VPN ili proxy poslužitelj.
Ako upotrebljavate VPN uslugu, provjerite je li odgovorna za problem privremenim onemogućavanjem. Kad je VPN usluga onemogućena, pokušajte ponoviti radnju koja je pokrenula 0x80244018 pogreška. Ako se pogreška više ne pojavljuje, onemogućite VPN uslugu kad god vaš OS treba ažurirati. Također možete pokušati potražiti drugu uslugu koja ne stvara takvu vrstu problema.
Ako upotrebljavate proxy poslužitelj za skrivanje mjesta surfanja, možda biste ga htjeli onemogućiti i provjeriti je li problem riješen. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite “ ms-postavke: mrežni proxy ” i pritisnite Unesi otvoriti Proxy zaslon Postavke app.
Pokreni dijaloški okvir: ms-settings: network-proxy
- Kad uđete u karticu Proxy, idite na Ručno postavljanje proxyja i onemogućite prekidač povezan s Upotrijebite proxy poslužitelj .
Onemogućite prekidač Upotrijebi proxy poslužitelj
- Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li pogreška riješena pri sljedećem pokretanju. Ako se i dalje susrećete s 0x80244018 pogreška, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
5. metoda: Resetiranje komponenti Windows 10 Update
Neki korisnici koji se bore s istom porukom pogreške izvijestili su da je problem riješen nakon što su resetirali sve komponente za ažuriranje sustava Windows 10. Ako se poruka o pogrešci pokrene zbog greške u sustavu Windows Update, resetiranje svih komponenata WU-a trebalo bi riješiti problem
Dva su glavna načina na koja možete slijediti resetiranje komponenata Windows Update. Oboje ćemo obraditi u nastavku, ali imajte na umu da je puno korisnika potvrdilo da ručni način rada funkcionira.
Automatsko resetiranje komponenata Windows Update
- Posjetite ovu web stranicu Technet ( ovdje ) i preuzmite Reset Windows Update Agent.
Preuzmite agent za poništavanje Windows Update
- Izdvojite .zip arhivu i pokrenite izvršnu datoteku ResetWUEng.
- Slijedite upute na zaslonu za resetiranje komponenata WU-a.
- Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li kôd pogreške riješen.
Ručno resetiranje komponenata sustava Windows Update
- Pritisnite Windows tipku + R da biste otvorili novi dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite “ cmd 'I pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti naredbeni redak s administrativnim privilegijama. Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , odaberite Da za otvaranje povišenog naredbenog retka.
Pokrenite dijaloški okvir: cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter
- U povišenom CMD-u zaustavit ćemo niz komponenata WU-a izvođenjem sljedećih naredbi i pritiskom na Unesi nakon svake. Pogođene usluge su Windows Update Services, MSI Installer, kriptografske usluge i BITS usluge.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitovi net stop msiserver
- Nakon što su usluge onemogućene, pokrenite sljedeće naredbe u istom CMD prozoru da biste preimenovali Distribucija softvera i Catroot2 mape.
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- Ponovno pokrenimo usluge zaustavljene na koraku 2 izvođenjem sljedeće serije naredbi i pritiskom Unesi nakon svake.
neto start wuauserv neto start cryptSvc neto start bitovi neto start msiserver
- Zatvorite povišen naredbeni redak i ponovo pokrenite računalo. Pri sljedećem pokretanju provjerite je li problem riješen. Ako nije, nastavite sa sljedećom metodom u nastavku.
Metoda 6: Pokretanje SFC i DISM skeniranja
Još jedna metoda koja je, čini se, pomogla mnogim korisnicima u rješavanju oštećenja sistemskih datoteka pokretanjem nekoliko ugrađenih uslužnih programa. Iako je ova metoda obično uspješna, poznato je da treba nekoliko sati, pa se naoružajte strpljenjem prije početka.
Evo kratkog vodiča o pokušaju popravljanja datoteke 0x80244018 pogreška pokretanjem SFC i DISM skeniranja:
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili drugi dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite “ cmd 'I pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišen zapovjedni poziv. Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , odaberite Da dodijeliti administratorske privilegije.
Pokrenite dijaloški okvir: cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter
- U povišenu naredbenu liniju upišite sljedeću naredbu za pokretanje SFC skeniranja. Ovaj uslužni program skenirat će vaš sustav na oštećenja i zamijeniti sve oštećene događaje predmemoriranim kopijama.
sfc / scannow
- Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li pogreška riješena pri sljedećem pokretanju. Ako je 0x80244018 i dalje se događa, nastavite sa sljedećim metodama u nastavku.
- slijediti korak 1 opet otvoriti još jedan povišeni CMD prozor. Zatim pokrenite donju naredbu za pokretanje DISM skeniranja. Ovaj uslužni program zamijenit će svaku korupciju kopijama preuzetim s MS poslužitelja. Prije ovog provjerite imate li stabilnu internetsku vezu.
dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Kad je postupak završen, ponovo pokrenite računalo i provjerite vraća li se pogreška sljedeći put kada pokušate primijeniti ažuriranje.
