Microsoft Surface Docks široko se koriste s Surface računalima. Poboljšavaju ukupnu produktivnost računala jer vam omogućuje povezivanje mnogih vanjskih perifernih uređaja na vašu površinsku knjigu. Sada, da biste iskoristili prednost svoje Surface Dock, prvo ćete morati instalirati potrebne upravljačke programe za njega ili ih u nekim slučajevima ažurirati. Jedan od alata koji se koristi za olakšavanje ovog postupka je Microsoft Surface Dock Updater koji automatski ažurira vaš firmware za vas. Međutim, jedan od problema s kojim su se korisnici suočavali pomoću programa Microsoft Surface Dock Updater je „ Instalacija SurfaceBaseFwUpdateDriver.dll nije uspjela ”Poruka pogreške.
Pogreška programa Surface Dock Updater
Ispostavilo se da poruka o pogrešci zaustavlja instalaciju, pa korisnici ne mogu ažurirati svoj Surface Dock. Sada, iako možete jednostavno ažurirati Surface Dock uz pomoć drugog Surface uređaja, još uvijek postoje neke povratne informacije. Na primjer, ako to učinite, iako će to ažurirati vašu priključnu stanicu, nećete moći koristiti određene značajke kada koristite Surface Dock sa svojim Surface uređajem.
U slučaju da su oba uređaja ista, to zapravo ne bi trebao predstavljati problem. Međutim, u slučaju da se oba uređaja razlikuju, to neće uspjeti. Razlog tome je što kada koristite Surface Dock sa svojim, recimo, Knjiga o površini , sama Knjiga zahtijeva ažuriranje firmvera kako bi mogla koristiti sva poboljšanja. Ovo ažuriranje firmvera pruža alat Surface Dock Updater koji u ovom slučaju šalje poruku o pogrešci. Sada uzrok poruke o pogrešci zapravo nije poznat i Microsoft često za taj problem krivi neispravan hardver, međutim to nije uvijek to.
Ispostavilo se da se u nekim slučajevima problem može riješiti ako na svom računalu pokrenete alat za ažuriranje kao SUSTAV. To bi moglo značiti da bi problem mogao biti povezan s nedovoljnim dozvolama iz naših nagađanja. Međutim, to ne ostaje uvijek točno, pa je teško spomenuti glavni uzrok problema. Unatoč tome, pokazat ćemo vam kako možete riješiti ovu poruku o pogrešci nabrajanjem različitih metoda koje možete koristiti. Uz to, krenimo u to.
1. metoda: Pokrenite Updater kao SUSTAV
Kao što smo gore spomenuli, jedan od načina na koji možete riješiti problem je pokretanje alata za nadogradnju Surface Dock s privilegijama SUSTAVA. U nekim slučajevima može nešto ometati program za nadogradnju koji uzrokuje problem ili bi to mogao biti izravni nedostatak dozvola. Ipak, da biste to riješili, morat ćete pokrenuti alat kao SUSTAV tako da može nadvladati sve što može uzrokovati problem. Upute mogu zvučati pomalo teško, ali zaista su jednostavne. Slijedite i trebali biste biti spremni:
- Prije svega, morat ćete preuzeti Ažuriranje površinskih priključaka alat od ovdje .
- Nakon toga morat ćete preuzeti nešto poznato kao PsAlati iz ovdje . PsTools je u osnovi paket naredbenog retka koji dolazi s raznim različitim alatima među kojima ćemo ovdje koristiti jedan.
- Nakon što preuzmete paket, izvucite zip datoteku gdje god želite.
- Nakon toga otvorite naredbeni redak s administratorskim privilegijama odlaskom na Izbornik Start . Evo, potražite cmd a zatim desnom tipkom miša kliknite rezultat. Na padajućem izborniku odaberite Pokrenite kao administrator .
Otvaranje povišenog naredbenog retka
- U prozoru naredbenog retka prvo ćete morati prijeći do direktorija u kojem ste izdvojili paket PsTools. To se može učiniti uz pomoć naredbe cd.
- Nakon toga upišite sljedeću naredbu u prozor naredbenog retka:
psexec -i -s CMD
Otvaranje naredbenog retka SUSTAVA
- Ovo će otvoriti novi prozor naredbenog retka. U novi prozor upišite tko sam ja naredba.
- Trebalo bi se vratiti nt autoritet / sustav .
Naredbeni redak SUSTAVA
- Sada, nakon što to učinite, prijeđite na direktorij u kojem se nalazi alat Surface Dock Updater.
- Tamo ćete morati izvršiti program za ažuriranje pomoću novog prozora naredbenog retka.
- To se može učiniti tipkanjem „ ./NameOfInstaller.msi ”Bez navodnika. Obavezno zamijenite NameOfInstaller s imenom nadograditelja.
- Pogledajte je li to riješilo problem.
2. način: Odvojite tipkovnicu
Drugi način na koji možete riješiti problem je odvajanje tipkovnice računala Površinski stroj sa zaslona. Nakon što odvojite tipkovnicu, možete pokrenuti alat za ažuriranje i provjeriti je li problem riješen. To je prijavio korisnik koji je naišao na sličan problem, a odvajanje zaslona pomoglo mu je riješiti problem.
Dva su načina na koja možete sigurno odvojiti tipkovnicu od svog Surface uređaja. Prije nego što započnemo, provjerite naplaćuje li se vaša Surface Book više od 10 posto. Možete koristiti Odvojiti gumb na tipkovnici koji se nalazi u gornjem desnom kutu ili Odvojiti ikona koja se nalazi na desnoj strani Windows programske trake. Nakon što pritisnete gumb Odvoji, vidjet ćete a neto pojavi se svjetlost praćena a zeleno svjetlo nakon sekunde. Na kraju, trebali biste čuti zvuk 'klik' koji pokazuje da je spreman za odvajanje. Uhvatite vrh i podignite prema gore dok svijetli gumb za odvajanje zeleno . To bi trebalo obaviti posao.
Gumb za odvajanje površine
Na kraju, ponovo pokrenite alat Surface Dock Updater i provjerite pojavljuje li se poruka o pogrešci ponovno.
3. način: Uređivanje pravila grupe
Na kraju, konačna metoda koju možete implementirati je uređivanje pravila grupe na vašem sustavu Windows 10. Zapravo ćemo urediti politiku Windows Installer poznat kao Zabrani vraćanje. Ovo će učiniti, kao što i samo ime govori, zabranit će instalateru (alatu za ažuriranje) generiranje datoteka koje će biti potrebne za vraćanje instalacije. Ovo je uspjelo za neke korisnike koji su se suočili s istim problemom. Stoga bi to moglo obaviti posao i za vas. Da biste to učinili, slijedite donje upute:
- Prije svega, otvorite Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R .
- Zatim u dijaloški okvir Pokreni upišite gpedit.msc i pritisnite Unesi .
- Ovo će otvoriti Uređivač pravila lokalnih grupa prozor.
Uređivač pravila lokalnih grupa
- Ovdje ćete morati prijeći na Konfiguracija računala Administrativni predlošci Windows komponente Windows Installer staza.
- Zatim, s desne strane, pronađite Zabraniti vraćanje politika s popisa polica.
Zabraniti politiku vraćanja
- Jednom kad ga pronađete, dvaput kliknite na pravilo da biste ga uredili.
- Promijeni iz Nije konfigurirano do Omogućeno .
Uređivanje pravila zabrane vraćanja
- Pritisnite Prijavite se a zatim pogodio u redu .
- Nakon toga pokrenite alat Surface Dock Updater.
- Pogledajte hoće li to riješiti problem.
- U slučaju da se dogodi, nemojte zaboraviti vratiti pravilo na Nije konfigurirano slijedeći gornje upute.
