Mozilla Firefox je besplatni web preglednik otvorenog koda koji je razvila Mozilla Corporation. Firefox je dostupan za Windows, Linux i macOS, a dostupan je i na mobilnim platformama. Firefox je 2002. godine stvorila zajednica Mozilla koja je poželjela samostalni preglednik poput Google Chromea ili Internet Explorera. Kada je objavljen 2004. godine, pogođen je s više od 60 milijuna preuzimanja u samo devet mjeseci.
Firefox je svoj vrhunac doživio krajem 2009. godine kada je njegova upotreba iznosila 32% od ukupnog broja korisnika koji koriste istraživače. Firefox je izvrstan web preglednik i nudi svojim korisnicima više od samog pregledavanja. Omogućuje im instaliranje dodataka, a također pruža dodatnu sigurnost svojim konfiguracijama. U posljednje vrijeme mnogi su korisnici počeli izvještavati da se njihov Firefox klijent neprestano ruši i nisu u stanju utvrditi problem. Naveli smo niz koraka. Krenite od prve i krenite prema dolje.
Rješenje 1: Osvježavanje Firefoxa
Možemo pokušati dijagnosticirati je li problem u dodacima ili proširenjima koja ste instalirali u preglednik Firefox. Pokrenut ćemo Firefox u sigurnom načinu rada, gdje će svi dodaci i proširenja biti onemogućeni, a zatim ga pokušati osvježiti. Ako je problem u dodatnim konfiguracijama vašeg preglednika, to će biti riješeno na neodređeno vrijeme.
- Otvorite svoj Firefox klijent i kliknite na Ikona izbornika prisutna u gornjoj desnoj strani zaslona.
- Jednom u izborniku kliknite na ikona upitnika prisutno na dnu padajućeg izbornika. Sada će se pojaviti novi bočni izbornik. Odaberi ' Ponovo pokrenite s onemogućenim dodacima '.
- Sada će vas Firefox zatražiti da potvrdite svoje radnje za ulazak u siguran način. Pritisnite U redu .
Sada provjerite radi li vaš Firefox klijent prema očekivanjima. Ako se dogodi, znači da postoji problem s vašim proširenjima ili dodacima. Možete pokušati dijagnosticirati koji vam problem stvara pozivom na rješenje 3.
Ako se vaš Firefox i dalje sruši u sigurnom načinu, možemo ga pokušati resetirati. Preporučuje se da se pomaknete prema dolje i provjerite s ostalim rješenjima prije nego što nastavite s preostalim dijelom rješenja 1 dolje. Ispravkom će se ukloniti sve postavke Firefoxa i resetirati kad je sve onemogućeno.
- Sada ćemo pokušati vratiti Firefox na zadane postavke. Klikni na Ikona izbornika prisutna u gornjoj desnoj strani zaslona.
- Jednom u izborniku kliknite na ikona upitnika prisutno na dnu padajućeg izbornika. Sada će se pojaviti novi bočni izbornik. Odaberi ' Informacije o rješavanju problema '.
- Otvorit će se novi prozor. Pogledajte gornju desnu stranu zaslona i vidjet ćete opciju koja kaže ' Osvježite Firefox '. Kliknite ga.
- Sada će klijent Firefox otvoriti mali prozor tražeći potvrdu vaših radnji. Pritisnite u redu nastaviti.
- Sada provjerite hoće li se vaš problem riješiti.
Ako nema padova, znači da je došlo do problema s vašim proširenjima ili dodacima. Ponovo pokrenite Firefox i onemogućite proširenja ili dodatke jedan po jedan kako biste provjerili koje uzrokuje problem. Nakon što prepoznate krivca, onemogućite ga dok njegov programer ne objavi novo ažuriranje s ispravkom.
Rješenje 2: Provjerite je li vaš klijent Firefox ažuriran
Kao što svi znamo, glavni softver također razvija bugove koji predstavljaju čudno ponašanje aplikacije. Nova ažuriranja proizvođača obraćaju se tim ažuriranjima i razvijaju ispravke za njih. Ako se suzdržavate iz bilo kojeg razloga, savjetujemo vam da što prije ažurirate svog klijenta.
- Otvorite svoj Firefox klijent i kliknite na Ikona izbornika prisutna u gornjoj desnoj strani zaslona.
- Jednom u izborniku kliknite na ikona upitnika prisutno na dnu padajućeg izbornika. Sada će se pojaviti novi bočni izbornik. Odaberi ' O Firefoxu '.
- Na sredini ekrana pojavit će se mali novi prozor. Provjerit će i prikazati je li vaš klijent ažuriran na najnoviju verziju. Ako jest, na prozoru će se prikazati 'Firefox je ažuriran'. Ako nije, bit će dostupna mogućnost ažuriranja klijenta.
3. rješenje: Provjera softvera Flash
Poznato je da se Firefox sukobljava s softverom Flash. Uključeno je nekoliko mehanika koje ovdje ne možemo objasniti ukratko, jer trebaju dugo objašnjenje. Ako imate flash softver instaliran na računalu ili integriran u Mozilla Firefox, savjetujemo da ga provjerite ima li ažuriranja.
- Ako je ažuriran i još uvijek se ruši, možemo ga pokušati onemogućiti s vašeg Firefox klijenta. Otvorite izbornik (kao što je gore objašnjeno) i odaberite opciju Dodaci .
- Jednom u prozoru dodataka idite na dodaci s lijeve strane zaslona i pretražite popis instaliranih dodataka za vaš flash softver.
- Kliknite padajući okvir u blizini njegovih mogućnosti i kliknite na “ Nikad ne aktiviraj '. Spremite promjene i izađite.
- Ponovo pokrenite Mozilla Firefox i provjerite ostaje li problem i dalje.
Rješenje 4: Brisanje predmemorije Firefoxa
Bilo koja predmemorija preglednika sadrži sve informacije u vezi s vašim oznakama ili spremljenim podacima. Sadrži čak i vaše favorite i neke podatke o web mjestu koje često posjećujete. Moguće je da se vaša predmemorija Firefoxa oštetila. Možemo pokušati očistiti vašu predmemoriju, a zatim provjeriti započinje li i radi li ispravno.
- Otvorite svoj Firefox klijent i kliknite na Ikona izbornika prisutna u gornjoj desnoj strani zaslona.
- Jednom u izborniku, kliknite na opciju Povijest prisutan negdje u sredini malog prozora.
- Kada se otvori kartica povijesti, kliknite na očisti nedavnu povijest .
- Sada će se pojaviti mali prozor koji će vas pitati za detalje o tome što ćete izbrisati. Označite sve potvrdne okvire i postavite vremenski raspon na sve . Kliknite “ Jasno sada ”Da biste nastavili s brisanjem.
- Nakon što se sve riješi, ponovo pokrenite Firefox klijent i provjerite je li problem riješen.
5. rješenje: Instalirajte najnovija ažuriranja sustava Windows
Windows izbacuje važna ažuriranja usmjerena na ispravke programskih pogrešaka u operacijskom sustavu. Ako se suzdržavate i ne instalirate ažuriranje sustava Windows, toplo vam preporučujemo da to učinite. Windows 10 je najnoviji operativni sustav Windows i novim operativnim sustavima treba puno vremena da postanu savršeni u svakom pogledu.
Puno je problema s OS-om na čekanju, a Microsoft objavljuje česta ažuriranja kako bi ih ciljao.
- Pritisnite Windows + S gumb za pokretanje trake za pretraživanje izbornika Start. U dijaloški okvir upišite ' Windows Update '. Kliknite prvi rezultat pretraživanja koji se pojavi.
- Jednom u postavkama ažuriranja kliknite gumb na kojem piše „ Provjerite ima li ažuriranja '. Sada će Windows automatski provjeriti dostupna ažuriranja i instalirati ih. Možda će vas tražiti i ponovno pokretanje.
- Nakon ažuriranja provjerite je li problem riješen.
6. rješenje: Traženje zlonamjernog softvera
Ponekad je ovo neobično ponašanje uzrokovano zlonamjernim softverom ili virusom u vašem stroju. Imaju posebne skripte koje se izvode u pozadini zbog kojih se možda izdvajaju vaši podaci ili mijenjaju postavke.
Skenirajte računalo pomoću antivirusnog programa i provjerite je li računalo čisto. Ako nemate instaliran nijedan antivirusni program, možete upotrijebiti uslužni program Windows Defender i skenirati.
- Pritisnite Windows + S za pokretanje trake za pretraživanje izbornika Start. Upišite ' Windows Defender ”I otvorite prvi rezultat koji se pojavi.
- Na desnoj strani zaslona vidjet ćete opciju skeniranja. Odaberite kompletno skeniranje i kliknite na Skenirati Ovaj postupak može potrajati dok Windows skenira sve datoteke računala jednu po jednu. Budite strpljivi i pustite da se postupak u skladu s tim dovrši.
- Ako je na vašem računalu bio prisutan zlonamjerni softver, dopustite uslužnom programu da ga ukloni i ponovno pokrene prije ponovnog pokretanja Firefoxa.
Rješenje 7: Ažuriranje upravljačkih programa
Zastarjeli, pokvareni ili nekompatibilni upravljački programi također često uzrokuju problem. Upravljački programi uređaja možda neće biti pravilno instalirani ili možda neće biti konfigurirani kako se očekivalo, što može uzrokovati pad Firefoxa. Možemo pokušati automatski ažurirati upravljačke programe pomoću servisa Windows Update.
Ako i dalje ne instalirate željene upravljačke programe, možemo ih ručno instalirati nakon preuzimanja s web mjesta proizvođača.
- Pritisnite Windows + R za pokretanje Trčanje Upišite ' devmgmt.msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Ovo će pokrenuti upravitelj uređaja vašeg računala.
- Ovdje će biti navedeni svi instalirani uređaji na vašem računalu. Krećite se kroz sve uređaje i ažurirajte upravljački programi zaslona / grafike kao prvi prioritet. Trebali biste provjeriti ažuriranja za sve upravljačke programe koji su prisutni na vašem računalu.
- Klikni na Prilagodnici zaslona padajući izbornik da biste vidjeli instaliranu karticu zaslona. Desni klik na njega i odaberite “ Ažuriraj upravljački program '.
- Sada će Windows otvoriti dijaloški okvir s pitanjem na koji način želite ažurirati upravljački program. Odaberite prvu opciju ( Automatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe ) i nastavite. Ako ne možete ažurirati upravljačke programe, možete otići na web mjesto proizvođača i instalirati ih ručno.
- Ažurirajte sve upravljačke programe prije ponovnog pokretanja Firefoxa i provjere je li problem riješen.
Rješenje 8: Ponovna instalacija Firefoxa
Ako problem i dalje ne nestane, možemo pokušati ponovno instalirati Firefox sa njegove službene web stranice. Imajte na umu da bi ova radnja mogla ukloniti sve vaše trenutne postavke i konfiguracije klijenta.
- Pritisnite Windows + R za pokretanje aplikacije Run. Upišite ' upravljačka ploča ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
- Jednom na upravljačkoj ploči kliknite na “ deinstalirati program Opcija prisutna na donjoj lijevoj strani zaslona.
- Sada će svi programi instalirani na vašem računalu biti navedeni ispred vas. Pretražite ih Mozilla Firefox .
- Desni klik i odaberite opciju ' deinstalirati '.
- Sada će se pojaviti Mozillin čarobnjak za deinstalaciju. Kliknite Dalje i slijedite sve upute da biste nastavili s deinstalacijom.
- Nakon što deinstalirate Firefox, prijeđite na njegov službena stranica za instalaciju nove kopije softvera.
- Instalirajte Firefox i provjerite je li problem riješen.
