Popravak: Printer offline Windows 10



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Pisači pružaju izvrstan način ispisa važnih dokumenata. No, mnogi se korisnici žale da vide status printera izvan mreže čak i posebno nakon nadogradnje sustava Windows10. Ovaj će vas problem, naravno, spriječiti u korištenju pisača čak i ako imate odgovarajuće i najnovije upravljačke programe pisača. Problem se može pojaviti u bilo kojem trenutku, ali šanse su velike ako ste nedavno nadogradili na Windows 10. Većina korisnika izjavila je da će pisač raditi nakon ponovnog pokretanja, ali da će raditi samo jednom i vratiti se u izvanmrežni status. Pisač može pokrenuti i nasumični ispis ako se na popisu nalaze stavke.



Razlog tome je što Windows nije prepoznao pisač.



Savjeti

  • Provjerite je li pisač pravilno povezan s računalom
  • Isključite pisač i ponovno ga uključite. Provjerite rješava li ovo problem.
  • Provjerite nema li kvara na vašem pisaču. Pokušajte ga povezati s drugim računalom i provjeriti radi li. Ako ne radi na drugim računalima, problem je s pisačem, a ne s vašim računalom.
  • Pokrenite Microsoftov vlastiti alat za rješavanje problema s pisačem. Pomoći će vam da riješite problem u roku od nekoliko minuta. Ići ovdje i kliknite Pokreni alat za rješavanje problema.
  • Provjerite je li vaš pisač zadani
  • Slijedite ove korake istim redoslijedom. Ovo bi moglo riješiti i vaš problem
    1. Isključi svoj Wi-Fi
    2. Isključiti pisač
    3. Isključi PC
    4. Početak Wi-Fi . Pričekajte da Wi-Fi započne
    5. Početak Pisač nakon što Wi-Fi bude pokrenut i pokrenut.
    6. Početak PC .
  • Ponovo instalirajte svoj pisač slijedeći korake dane u nastavku
    1. Pritisnite Windows tipka jednom
    2. Odaberi Postavke
    3. Odaberi Uređaji
    4. Odaberi Pisači i skeneri
    5. Odaberite svoj pisač i kliknite Uklonite uređaj (slijedite sve dodatne upute na zaslonu)
    6. Kada završite, kliknite Dodajte pisač ili skener i slijedite upute na zaslonu za dodavanje pisača

1. metoda: Ponovno instalirajte upravljački program / softver pisača

Prva stvar koju biste trebali učiniti je ponovna instalacija / ažuriranje softvera vašeg pisača, pogotovo ako je problem započeo nakon nadogradnje na Windows 10. To bi vam trebao biti prioritet jer upravljački programi možda nisu kompatibilni s najnovijim sustavom Windows 10 koji možda uzrokuje problem . Možete jednostavno deinstalirati trenutni softver i preuzeti najnoviji s web mjesta proizvođača vašeg pisača za Windows 10. Čak i ako problem nije u softveru pisača, još uvijek je dobro imati najnoviji softver za pisač.



  1. Stani Windows tipka i pritisnite R
  2. Tip upravljačka ploča i pritisnite Unesi

  1. Odaberi Uređaji i pisači od Hardver i zvuk odjeljak

  1. Pronađite i desnom tipkom miša kliknite svoj pisač . Odaberi Uklonite uređaj



  1. Klik u redu ako zatraži potvrdu

Kada završite, posjetite web mjesto proizvođača pisača i potražite najnoviji softver pisača za svoj uređaj. Preuzmite i instalirajte najnoviji softver za svoj pisač. S druge strane, ako imate CD / DVD sa softverom uređaja (obično se isporučuje s njim), upotrijebite ga za instalaciju softvera. Kad završite, trebali biste krenuti.

2. metoda: Provjerite status pisača

Ponekad se status pisača može jednostavno isključiti iz njegovih opcija. Jednostavna provjera postavki vašeg pisača i okretanje opcije Upotrijebi izvan mreže riješit će problem za vas.

  1. Stani Windows tipka i pritisnite R
  2. Tip upravljačka ploča i pritisnite Unesi

  1. Odaberi Uređaji i pisači od Hardver i zvuk odjeljak

  1. Pronađite i desnom tipkom miša kliknite svoj pisač .
  2. Odaberi Pogledajte što se ispisuje . Bilješka: Ako ne vidite ovu opciju, desnom tipkom miša kliknite svoj pisač (ponovno) i odaberite Postavi kao zadani printer . Sada ponovite korake 5-6

  1. Otvorit će se novi prozor. Klik Pisač
  2. Označite opciju Pauziranje ispisa i Korisnički pisač izvan mreže . Ako bilo koja od ovih opcija pored sebe ima krpelj, uklonite krpelja. Krpelje možete ukloniti iz ovih opcija jednostavnim klikom na njih

Kada završite, provjerite je li promijenjen status pisača.

3. način: Ponovno pokrenite uslugu spolera pisača

Isključivanjem usluge ponovnog uključivanja i ponovnim uključivanjem rješava se problem ili i mnogi korisnici. Ova usluga može uzrokovati ovaj izvanmrežni statusni problem. Dakle, samo ponovno pokretanje usluge moglo bi riješiti problem za vas. To nije trajno rješenje, ali je dobro rješenje.

  1. Stani Windows tipka i pritisnite R
  2. Tip usluge. msc i pritisnite Unesi

  1. Pronađite i dvaput kliknite uslugu s imenom Spuler za pisač

  1. Status usluge trebao bi biti Trčanje . Status usluge moći ćete vidjeti u odjeljku Status usluge. Klik Stop da zaustavi službu.

  1. Kada je usluga zaustavljena, kliknite Početak za ponovno pokretanje usluge

  1. Klik U redu nakon što je usluga uspješno ponovno pokrenuta

Provjerite ostaje li problem i dalje.

Metoda 4: Dodavanje nove luke

Dodavanje drugog uređaja za pisač u sustavu Windows uspjelo je za više nego dovoljno korisnika. To će raditi samo za umrežene pisače, pa imajte to na umu.

  1. Stani Windows tipka i pritisnite R
  2. Tip upravljačka ploča i pritisnite Unesi

  1. Odaberi Uređaji i pisači od Hardver i zvuk odjeljak

  1. Desni klik svoj pisač i odaberite Svojstva pisača

  1. Odaberite karticu s imenom Luke
  2. Klik Dodaj priključak ...

  1. Odaberi Standardni TCP / IP priključak
  2. Klik Nova luka

  1. Pokrenut će se novi čarobnjak. Klik Sljedeći

  1. Unesite pisač IP adresa . Ako ne znate IP adresu pisača, provjerite priručnik pisača ili posjetite službeno web mjesto proizvođača. Priručnik ili set uputa za svoj model moći ćete pronaći na službenim web stranicama. U tome treba navesti IP adresu. Ne možemo vam reći IP adresu pisača, jer se ona razlikuje od pisača do pisača, pa ćete to morati učiniti sami.
  2. Uđi Naziv luke . Trebali biste unijeti IP adresu pisača i ona će automatski ispuniti naziv priključka umjesto vas.
  3. Klik Sljedeći

  1. Pričekajte da čarobnjak učini svoje
  2. Odaberite Standardni TCP / IP priključak s popisa
  3. Klik Sljedeći
  4. Klik Završi

Kad završite, provjerite je li problem riješen ili ne.

5. način: Instalirajte Windows Update KB3147458

Ovo je samo za korisnike sustava Windows 10. Iako biste trebali redovito ažurirati svoj Windows, ali čak i ako to ne želite, postoji nekoliko ažuriranja koja su vrlo važna za vaš Windows. Jedno od ovih ažuriranja je KB3147458. Ovo je ažuriranje objavljeno za korisnike sustava Windows 10 koji su imali problema s pisačima. Ovo ažuriranje rješava neke probleme povezane s obavijestima pisača. Pazite da imate instalirano ovo ažuriranje. Ako ga nemate, problem će riješiti instaliranje ovog ažuriranja.

Slijedite dolje navedene korake da biste provjerili imate li ažuriranje ili ne

  1. Stani Windows tipka i pritisnite R
  2. Tip appwiz. cpl i pritisnite Unesi

  1. Klik Pogledajte instalirana ažuriranja

  1. Pregledajte ovaj popis i provjerite imate li KB3147458 ažuriranje instalirano na sustavu. Ako nemate ovo ažuriranje na popisu, trebali biste ga instalirati.
  2. Najbolji način za instaliranje ovih ažuriranja je provjera ažuriranja i instaliranje ažuriranja koja vaš sustav pronađe. Ovo ažuriranje, zajedno s mnogim drugim, preuzet će se i instalirati na vaše računalo. Ako želite provjeriti ima li ažuriranja, slijedite dolje navedene upute
  3. Pritisnite Windows tipka jednom
  4. Odaberi Postavke

  1. Klik Ažuriranje i sigurnost

  1. Klik Provjerite ima li ažuriranja

Vaš će sustav automatski tražiti ažuriranja i instalirati ih (ovisno o postavkama koje ste odabrali za instaliranje ažuriranja za Windows). Nakon instaliranja ažuriranja, vaš bi problem trebao biti riješen.

Metoda 6: Promjena postavki porta

Promjena postavki porta za vaš pisač također rješava problem. Postoji opcija koja se zove SNMP Status Enabled (Omogućen status SNMP-a). Poništavanje ove opcije rješava problem.

  1. Stani Windows tipka i pritisnite R
  2. Tip upravljačka ploča i pritisnite Unesi

  1. Odaberi Uređaji i pisači od Hardver i zvuk odjeljak

  1. Desni klik svoj pisač i odaberite Pisač Svojstva

  1. Odaberite karticu s imenom Luke
  2. Klik Dodaj priključak ...

  1. Odaberi Standardni TCP / IP priključak
  2. Klik Nova luka

  1. Pokrenut će se novi čarobnjak. Klik Sljedeći

  1. Unesite pisač IP adresa . Ako ne znate IP adresu pisača, provjerite priručnik pisača ili posjetite službeno web mjesto proizvođača. Priručnik ili set uputa za svoj model moći ćete pronaći na službenim web stranicama. U tome treba navesti IP adresu. Ne možemo vam reći IP adresu pisača, jer se ona razlikuje od pisača do pisača, pa ćete to morati učiniti sami.
  2. Uđi Naziv luke . Možete unijeti IP adresu pisača i ona će automatski ispuniti naziv priključka umjesto vas.
  3. Klik Sljedeći

  1. Pričekajte da čarobnjak učini svoje
  2. Odaberi Prilagođen kada zatraži dodatne informacije o luci
  3. Klik Postavke

  1. Odaberi Sirovo od Protokol Odjeljak
  2. Poništite opciju SNMP status omogućen
  3. Klik U redu

  1. Klik Sljedeći
  2. Klik Završi

To je to. Kad završite, ovo bi trebalo riješiti vaš problem. Nakon što završite s gore navedenim koracima možete provjeriti status pisača. Ako problem nije riješen nakon izvršavanja koraka danih ovom metodom, pokušajte ponovno pokrenuti sustav i provjeriti rješava li to problem.

6 minuta čitanja