Rješenje: Skype problem s uređajem za reprodukciju u sustavu Windows 10

Skype je aplikacija koja se koristi za video, glasovnu i tekstualnu komunikaciju. Mnogi ljudi koriste Skype u osobne, ali i poslovne svrhe. Vrlo čest problem s kojim se suočava većina korisnika jest kada tijekom upotrebe Skype aplikacije vide pogrešku 'Problem s uređajem za reprodukciju'. Problem se može pojaviti kada pokušavate nazvati sa Skypea. Ponekad će poziv automatski pasti nakon prvog zvona. To se može dogoditi dok zovete, kao i kad vas netko drugi zove. Jednom kada poziv padne, možda ćete vidjeti ovu pogrešku (u nekim slučajevima korisnik možda neće vidjeti pogrešku). U nekim ćete slučajevima vidjeti ovu pogrešku i nećete moći nazvati ni nakon jednog uspješnog poziva. To znači da će se pogreška prikazivati ​​pri svakom drugom pozivu. Postoji nekoliko drugih varijacija ovog problema. Zaključak je da nećete moći nazvati ili komunicirati i vidjet ćete ovu pogrešku dok pokušavate nazvati ili tijekom sesije poziva.

Ova pogreška općenito znači da Skype ne može pronaći / koristiti vaš audio uređaj, na pr. zvučnik ili slušalice. Zbog toga je prva stvar koju poručujemo korisnicima osigurati da je vaš audio uređaj povezan i u ispravnom stanju. Ako uređaj radi, problem je možda u upravljačkim programima za zvuk. Na kraju, problem bi mogao biti povezan i sa Skypeom. U konfiguracijskim datotekama Skype može doći do problema koji sprečavaju Skype da pravilno komunicira s vašim audio uređajem.

Postoji nekoliko metoda koje vam mogu pomoći u rješavanju problema. Postoje i neka zaobilazna rješenja ako problem nije ispravno otklonjen. Dakle, prođite kroz svaku od metoda u nastavku i ako nijedna od metoda ne uspije, potražite zaobilazno rješenje kako bi Skype postao upotrebljiv.

Savjeti

1. Obavezno instalirajte najnoviju verziju Skypea na računalo. Ako niste sigurni, otvorite Skype> Kliknite na Pomozite > Odaberite Provjerite ima li ažuriranja .
2. Deinstalirajte i ponovo instalirajte Skype. To bi moglo privremeno riješiti problem. Skype aplikaciju možete deinstalirati tako da odete na upravljačku ploču i odaberete Deinstaliraj program.

1. metoda: Alat za rješavanje problema sa zvukom

Ovo je najosnovnija stvar i rješava problem za većinu korisnika. Alat za rješavanje problema sa zvukom nalazi se na upravljačkoj ploči i prilično brzo rješava problem. To je dostupno u svim najnovijim verzijama Windowsa, tako da ne morate brinuti i o verziji Windowsa. Koraci za pokretanje Alata za rješavanje problema sa zvukom dati su u nastavku

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip control.exe / ime Microsoft.Rješavanje problema i pritisnite Unesi

3. Klik Hardver i zvuk

4. Klik Reprodukcija zvuka

5. Klik Napredna

6. Označite okvir Automatski primijenite popravke
7. Klik Sljedeći

Pričekajte da alat za rješavanje problema riješi problem. Kada završite, pokušajte ponovo i provjerite možete li bez problema koristiti Skype.

2. metoda: Provjerite zadane uređaje

Provjerite jesu li vaši audio uređaji omogućeni i odabrani kao zadani uređaji. Status uređaja možete lako provjeriti i promijeniti iz prozora Zvuk.

Slijedite dolje navedene korake za provjeru zadanih uređaja

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip upravljačka ploča i pritisnite Unesi

3. Klik Hardver i zvuk

4. Klik Zvuk

5. U Reprodukcija karticu, desnom tipkom miša kliknite glavni okvir (tamo gdje se uređaji prikazuju) i označite opciju Prikaži onemogućene uređaje. Ako opcija ima ček označi pa ostavi kako je. U suprotnom kliknite opciju Prikaži onesposobljene uređaje .

6. Ako se vaš uređaj prikazuje na popisu i nema zelenu oznaku, uređaj nije odabran kao zadani uređaj. Desni klik svoj uređaj i odaberite Postavi kao zadano .
7. Klik Snimke tab
8. Provjeri Uređaji s invaliditetom i učinite svoj uređaj zadanim uređajem ponavljanjem 5 i 6 korak dano gore

Kada završite, kliknite Primijeni, a zatim odaberite U redu. Sada provjerite je li problem riješen.

Bilješka: Otvorite Skype i kliknite Alati zatim odaberite Opcije . Klik Audio postavke iz odjeljka Općenito. Provjerite jesu li odabrani vaši audio uređaji. Ako nisu, s padajućeg izbornika odaberite uređaje (mikrofon i slušalice / zvučnik).

3. metoda: Provjera i ažuriranje zvučnih upravljačkih programa

Provjera i osiguravanje da imate odgovarajuće upravljačke programe također će riješiti problem za vas. Vozači su možda oštećeni ili su na uređaju zastarjeli upravljački programi. Dakle, ažuriranje upravljačkih programa riješit će problem. Ako vaši uređaji savršeno rade s drugim aplikacijama, možda vozači ovdje nisu krivac. Ali, ažuriranje upravljačkih programa trajat će samo nekoliko minuta. Stoga ćemo vam savjetovati da slijedite korake.

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip devmgmt.msc i pritisnite Unesi

3. Dvostruki klik Kontrolori zvuka, videa i igara
4. Desnom tipkom miša kliknite svoj audio uređaj i odaberite Ažuriranje softvera upravljačkog programa ...

5. Odaberi Automatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe i pričekajte da pronađe novu verziju. Ako Windows pronađe novu verziju, slijedite sve dodatne zaslone da biste instalirali upravljački program.

6. Ako Windows nije pronašao upravljačke programe, dvaput kliknite audio uređaj (iz upravitelja uređaja)
7. Pritisnite Vozač tab i neka ovaj prozor bude otvoren

8. Idite na web mjesto proizvođača audio uređaja i potražite upravljačke programe
9. Nakon što pronađete najnoviji upravljački program, provjerite je li to ista verzija koju već imate (prozor 7. koraka). Ako nije, preuzmite upravljački program i slijedite upute na web mjestu. Ako je datoteka za postavljanje, pokrenite je i slijedite upute na zaslonu.
10. Ponovite ove korake za sve audio uređaje (mikrofon i slušalice)

Kada završite, provjerite je li problem riješen.

4. metoda: Zatvorite i ponovo otvorite Skype

Ovo nije rješenje već zaobilaženje problema. Ako nijedna od gore navedenih metoda ne riješi problem, a stvarno morate koristiti Skype, zatvorite Skype i ponovo pokrenite aplikaciju. Ovo je riješilo problem (privremeno) za puno korisnika.

5. metoda: Deinstalirajte i ponovo instalirajte upravljačke programe za audio

Deinstaliranje i dopuštanje Windowsu da ponovo instalira upravljačke programe za zvuk riješili su problem za mnoge ljude. To će funkcionirati ako je problem uzrokovan problematičnim upravljačkim programom.

1. Stani Windows tipka i pritisnite R
2. Tip devmgmt.msc i pritisnite Unesi

3. Dvostruki klik Kontrolori zvuka, videa i igara
4. Desnom tipkom miša kliknite svoj audio uređaj i odaberite Deinstaliraj

5. Slijedite sve dodatne upute na zaslonu
6. Ponovite korake 4-5 za sve svoje audio uređaje
7. Ponovno podizanje sustava nakon završetka postupka deinstalacije

Windows će automatski instalirati najkompatibilnije upravljačke programe za vaše uređaje. Nakon završetka ponovnog pokretanja vidjet ćete da su upravljački programi instalirani. Provjerite rješava li ovo vaš problem.

Napomena za kamil: Izvor je iz techcaption (ne foruma). 2 korisnika objavila su vezu tvrdeći da je riješila problem umjesto njih. Dakle, koristim ovo kao izvor. Izuzmi ako želiš.

6. metoda: Resetiranje Skypea

Ako ništa drugo nije uspjelo, vrijeme je za resetiranje Skype konfiguracije. Ovo će u potpunosti resetirati aplikaciju Skype i, nadamo se, riješiti vaš problem.

Bilješka: To će ukloniti Skype niti iz aplikacije.

Evo koraka za resetiranje programa Skype

1. Zatvoriti Skype
2. Stani Windows tipka i pritisnite R
3. Tip %podaci aplikacije% i pritisnite Unesi

4. Pronađite i desni klik Skype Odaberi Preimenovati i imenujte mapu Skype.old . Pritisnite Unesi za potvrdu imena

Sada pokrenite Skype i provjerite rješava li problem.

Napomena za kamil: Izvor je iz techcaption (ne foruma). 2 korisnika objavila su vezu tvrdeći da je riješila problem umjesto njih. Dakle, koristim ovo kao izvor. Izuzmi ako želiš.