Rješenje: Slack obavijesti ne rade

Nekoliko korisnika izvještava da od Slacka ne primaju nikakve obavijesti. Iako se smatra najboljom uslugom timske suradnje, Slack ima dugo i bolno s isporukom obavijesti. Bilo da se radi o verziji radne površine ili UWP (Universal Windows Platform) Slack verziji u sustavu Windows ili iOS aplikaciji, ovaj problem s obavijestima postoji već godinama.

Što uzrokuje prestanak funkcioniranja obavijesti Slack?

Istražili smo ovaj određeni problem na sustavu Windows pregledavajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje su neki pogođeni korisnici primijenili kako bi riješili problem. Na temelju onoga što smo prikupili, postoji nekoliko prilično uobičajenih scenarija koji će pokrenuti ovaj određeni problem:

• Upravitelj obavijesti utvrdio je da Slack obavijesti nisu važne - Upravitelj obavijesti u sustavu Windows 10 postao je pametan, što znači da će odlučivati ​​o obavijestima koje prolaze na temelju korisničkog interesa. Ako ste dobili puno Slack obavijesti i zanemarili ste ih sve manje, počet ćete ih vidjeti sve manje dok ne počnete pokazivati ​​interes.
• Obavijesti radne površine onemogućene su za Slack - Možda nećete vidjeti Slack obavijesti jer je funkcija Slack obavijesti onemogućena u izborniku postavki Slacka. U ovom slučaju, omogućavanje obavijesti za Sve nove poruke i osiguravanje da se isporučuju putem Windows Action Center-a trebali bi riješiti problem u ovom određenom scenariju.
• Način rada Ne ometaj sprječava prolazak obavijesti - Način rada Ne ometaj osmišljen je kako bi vas poštedio primanja obavijesti tijekom odmora, ali ako radite s timom koji ima drugu vremensku zonu, ovaj bi se način mogao pokrenuti tijekom vašeg radnog vremena. Da biste riješili taj problem, morat ćete u potpunosti onemogućiti ovaj način ili izmijeniti njegove postavke kako bi odražavao vaše radno vrijeme.
• Oštećena predmemorija aplikacije Slack - Kao što su neki korisnici izvijestili, kako se spremaju predmemorirani podaci, mogli biste primijetiti kašnjenja u isporuci obavijesti. Budući da se zna da ta kašnjenja postaju sve veća i veća, najbolje je s vremena na vrijeme steći naviku čišćenja predmemorije aplikacije Slack. Ovaj se postupak razlikuje ovisno o vrsti aplikacije Slack koju koristite.
• Novo ponašanje obavijesti ne funkcionira ispravno - Poznato je da novo ponašanje obavijesti sustava Windows 10 uzrokuje neke probleme (posebno s verzijom Slacka za stolna računala). Srećom, postoji naredba Pokreni koja će vam omogućiti da se izuzetno lako vratite na prethodno ponašanje obavijesti.
• Tihi sati (Focus Assist) blokira Slack obavijesti - Ako je u sustavu Windows 8.1 ili Windows 10 omogućen Tihi sat (Focus Assist), to bi mogao biti razlog zašto obavijesti ne dostavljaju. U tom slučaju ili potpuno onemogućite značajku ili je konfigurirajte na odgovarajuće radno vrijeme.

Ako trenutno tražite korake za rješavanje problema koji će popraviti vaše Slack obavijesti, ovaj će vam članak pomoći. Dolje ćete pronaći zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji koristili za ispravljanje ovog slomljenog ponašanja.

Metode su poredane prema učinkovitosti i ozbiljnosti, stoga ih slijedite redoslijedom kojim su predstavljene. Jedan od njih dužan je riješiti problem u vašem određenom scenariju.

1. način: Pročitajte sve poruke na čekanju

Ako više ne primate Slack obavijesti (ali prije ste ih vidjeli), velika je vjerojatnost da je vaš operativni sustav utvrdio da vam te poruke nisu toliko važne pa ih je prestao slati. Ovo je nova značajka predstavljena sa sustavom Windows 10.

Ako je upravo ovaj scenarij uzrok nedostatka Slack obavijesti, popravak je jednostavno čitanje svih Slack poruka na čekanju. Ovo će poslati prave signale sustavu Windows 10, stavljajući do znanja da biste željeli primati više u budućnosti.

Čitanje svih novih poruka u Slacku

Imajući ovo na umu, jednostavno otvorite svoju aplikaciju Slack (radna površina ili UWP) i kliknite svaku novu poruku da biste je pročitali. Nakon što pročitate svaku poruku, zatvorite Slack i ponovno pokrenite računalo. Ako je Windows ranije smatrao da Slack obavijesti nisu važne, ovo bi se ponašanje sada trebalo promijeniti.

Nakon završetka sljedećeg pokretanja, nadgledajte ponašanje Slacka i provjerite počinjete li primati obavijesti. Ako i dalje ne vidite Slack obavijesti, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

2. način: Provjerite jesu li omogućene obavijesti na radnoj površini

Ako nikada niste dobili obavijesti Slack, velika je vjerojatnost da je ova funkcija onemogućena iz Slacka Postavke izbornik. Imajte na umu da administratori radnog prostora imaju mogućnost promjene zadanog ponašanja obavijesti.

Čak i više, postavke obavijesti nisu za cijelu aplikaciju - ako ste dio više radnih prostora, morat ćete uspostaviti zadana ponašanja za sve njih.

Evo kratkog vodiča o tome jesu li obavijesti radne površine omogućene u Slacku:

Napomena: koraci u nastavku će raditi i na radnoj površini i na UWP verziji slack-a.

1. Otvorite Slack (radna površina ili UWP) i pritisnite Ctrl + zarezna tipka (‘,’) otvoriti Postavke izbornik.
2. Zatim idite na Obavijesti tab i provjerite je li Sve nove poruke se prebacuju je odabran.

   Osiguravanje da su obavijesti omogućene na Slacku

   Bilješka: Ako želite primati obavijesti o svakom odgovoru na nit, potvrdite okvir povezan s Obavijesti me o odgovorima na teme koje slijedim .

3. Zatim se pomaknite dolje do Kartica Zvuk i izgled i provjerite je li padajući izbornik povezan sa Dostavljajte obavijesti putem ... postavljeno je na Windows akcijski centar ili Windows akcijski centar (skraćeno).

   Promjena načina isporuke obavijesti na Slacku

4. Imajte na umu da povrh ovih glavnih izmjena obavijesti koje smo upravo izmijenili postoje i pojedinačne postavke kanala koje će nadjačati opće postavke. Da biste prilagodili ponašanje obavijesti na pojedinačnim kanalima, otvorite svaki radni prostor čiji ste dio i kliknite na Zupčanik i kliknite na Postavka obavijesti .

   Pristup izborniku Postavke obavijesti

5. Zatim, iz Postavke obavijesti izbornik, postavite Radna površina prebaci na Sve nova poruka i kliknite Gotovo.

   Izmjena pojedinačnih obavijesti na Slacku.

6. Ponovo pokrenite aplikaciju Slack i provjerite počinjete li primati obavijesti.

Ako i dalje ne možete vidjeti obavijesti čak i nakon što provjerite jesu li obavijesti omogućene za vašu aplikaciju, prijeđite na sljedeću donju metodu.

3. metoda: Onemogućavanje ili podešavanje načina rada Ne ometaj

Još jedna potencijalna postavka koja bi na kraju mogla onemogućiti vaše Slack obavijesti je ' Ne smetaj Način rada. Dok je ovaj način rada uključen, Slack vam neće slati nikakve obavijesti. Ovu postavku kreator radnog prostora obično prilagođava prema vremenskoj zoni člana tima, ali je prilično jednostavno nadjačati.

Ako se nalazite u potpuno drugoj vremenskoj zoni od one koju je uspostavio kreator radnog prostora, to bi mogao biti razlog zašto ne vidite nikakve obavijesti. Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu situaciju, evo kratkog vodiča za izmjenu ' Način rada Ne ometaj 'Postavke u skladu s tim:

1. Otvorite Slack (radna površina ili UWP) i pritisnite Ctrl + zarezna tipka (“,”) otvoriti Postavke izbornik. Zatim kliknite na Obavijesti i pomaknite se dolje do Ne smetaj odjeljak.
2. Sada, ovisno o onome što želite, možete onemogućiti ili izmijeniti značajku Ne ometaj kako bi odražavala vaše potrebe. Da biste ga onemogućili, jednostavno onemogućite potvrdni okvir povezan sa Automatski onemogući obavijesti iz .

   Onemogućavanje načina Ne ometaj

   Bilješka : Ako želite sačuvati tiho radno vrijeme, možete ostaviti okvir povezan sa Automatski onemogući obavijesti iz provjerio i ručno prilagodio radno vrijeme. No, pobrinite se da ste postavili točnu vremensku zonu prema svom mjestu.

   

   Promjena vremenske zone na Slacku

3. Ponovo pokrenite Slack klijent i provjerite počinjete li primati obavijesti.

Ako i dalje ne primate obavijesti na Slacku, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Metoda 4: Brisanje predmemorije aplikacije Slack

Ispostavilo se da se neuspjeh prikazivanja obavijesti može pratiti i do pogreške Slack predmemorije aplikacije. Nekoliko korisnika koji se trude riješiti isto ponašanje uspjeli su riješiti problem brisanjem predmemorije aplikacije Slack.

Slack pohranjuje predmemorirane podatke kako bi ubrzao vrijeme učitavanja i poboljšao korisničko iskustvo. No, kao što je pokazalo puno korisničkih izvješća, kako se gomilaju predmemorirani podaci, mogli biste početi vidjeti negativne učinke (uključujući nestanak obavijesti ili velika kašnjenja).

Srećom, prilično je jednostavno očistiti predmemoriju, ali postupak je različit, ovisno o tome koju verziju Slacka koristite. Slijedite odgovarajući vodič, ovisno o tome koju Slack verziju koristite:

Brisanje Slackove predmemorije za UWP verziju

1. pritisni Windows tipka i započnite potragu za Slackom. Zatim desnom tipkom miša kliknite Slack i odaberite
   Bilješka: Ako imate obje verzije Slacka, provjerite ciljate li UWP verziju. UWP verzija sadrži mali tekst s „ Pouzdana aplikacija Microsoft Store ”Ispod nje.
   

   Pristup izborniku Postavke aplikacije Slack UWP

2. Unutar izbornika Slack opcija pomaknite se prema dolje i kliknite na Popravak. Kad je postupak dovršen, ponovo pokrenite računalo i provjerite počinju li se prikazivati ​​obavijesti Stack. Ako niste, vratite se na Resetirati ponovno pritisnite izbornik i kliknite na Resetirati.

   Popravak ili resetiranje opuštenosti

3. Nakon što se predmemorija očisti, ponovo se prijavite u svoj radni prostor i provjerite počinjete li primati obavijesti. Ako niste, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Brisanje Slackove predmemorije za radnu verziju

1. Ako upotrebljavate verziju Slacka za računala, kliknite izbornik Hamburger (gornji lijevi kut zaslona).
2. Ići Datoteka> Pomoć> Rješavanje problema, zatim kliknite na Očistite predmemoriju i ponovo pokrenite .
   
3. Vaša aplikacija Slack ponovo će se pokrenuti za nekoliko sekundi s očišćenom predmemorijom. Provjerite počinjete li primati obavijesti.

Ako i nakon brisanja predmemorije aplikacije i dalje ne primate nikakve obavijesti, prijeđite na sljedeću donju metodu.

5. metoda: Vraćanje na prethodno ponašanje ponašanja

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je problem riješen nakon što su onemogućili Slackove integracije s Windowsovim akcijskim centrom i vratili se na prethodno ponašanje obavještavanja. To se može učiniti vrlo jednostavno pomoću naredbe Run.

Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R donijeti Trčanje dijaloški okvir.
2. U dijaloški okvir Pokreni upišite ili zalijepite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi :

   slack: // notReallyWindows10

   

   Vraćanje na zadano ponašanje Slack obavijesti

3. Ponovo pokrenite računalo i provjerite počinjete li primati obavijesti pri sljedećem pokretanju.

Ako i dalje ne možete vidjeti Slack obavijesti, prijeđite na sljedeću donju metodu.

6. metoda: Onemogućavanje tihih sati (Focus Assist) u sustavu Windows

Još jedan popularan razlog zašto se ovaj problem možda pojavljuje zbog značajke Windows produktivnosti pod nazivom Tihi sati (preimenovana u Focus Assist). Ako niste znali, ova će značajka onemogućiti sve obavijesti tijekom određenog vremena koje morate sami konfigurirati.

Značajka Tihi sati radi kao glavni filtar, što znači da će nadjačati sve postavke aplikacije (uključujući Slack). Dakle, čak i ako je Slack konfiguriran za prikazivanje obavijesti za svaki događaj na vašoj radnoj stanici, tihi sati će ih sve onemogućiti.

Bilješka: Tihi sati dostupni su samo na sustavima Windows 8.1 i Windows 10.

Ako sumnjate da tihi sati mogu uzrokovati ovaj određeni problem, evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Ms-postavke: quiethours' i pritisnite Unesi otvoriti Prilično sati (pomoć pri fokusiranju) na kartici Postavke app.

   Pristup izborniku Tihi sati (Focus Assist)

2. Unutar F ocus Assist (tihi sati) izbornik, postavite prekidač na ISKLJUČENO.
   
   

   Postavljanje tihih sati (Focus Assist) na Isključeno

3. Ponovo pokrenite računalo da biste spremili promjene i provjerili postaju li vaše Slack obavijesti vidljive.