Popravak: Nažalost, usluga IMS zaustavila se na Androidu

Kako Treba



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Samsung stvara vlastito korisničko sučelje povrh Androida i pruža njihove samostalno dizajnirane osnovne programe poput poruka, preglednika, postavki itd. Ja Str M ultimedia S ubSystem je arhitektonski okvir za pružanje multimedijskih usluga potrošačima. Nedavno je stiglo puno izvještaja o korisnicima koji na svojim ekranima imaju poruku 'IMS usluga je stala', ponekad nasumično, a ponekad dok pokušavaju nekoga nazvati ili poslati poruku.



IMS usluga zaustavila je poruku o pogrešci



Što uzrokuje poruku o pogrešci 'IMS usluga je zaustavljena'?

Nakon što smo primili brojna izvješća od više korisnika, odlučili smo istražiti problem i osmislili smo niz rješenja koja su testirana kako bi se problem riješio kod većine korisnika. Također, ispitali smo razloge zbog kojih se to može pokrenuti i naveli smo ih u nastavku:



  • Predmemorija: Sve aplikacije spremaju predmemoriju kako bi se smanjilo vrijeme učitavanja. Predmemorija smanjuje vrijeme potrebno za učitavanje određene aplikacije spremanjem privremenih datoteka na particiju. Međutim, s vremenom se ova predmemorija može oštetiti. Ova oštećena predmemorija može uzrokovati probleme s određenim Androidovim aplikacijama, posebno s aplikacijom za razmjenu poruka, i spriječiti njezin ispravni rad. Kad aplikacija ne radi ispravno, prikazuje se pogreška IMS usluge zaustavljena.
  • Zadana aplikacija za razmjenu poruka: Ovisno o regiji u kojoj živite i mrežnom davatelju kojeg koristite, postoje određene konfiguracijske datoteke koje mrežni pružatelji primjenjuju prije pružanja interneta, poziva i razmjene poruka. Moguće je da ove konfiguracijske postavke ometaju određene elemente zadanih aplikacija i sprječavaju njihov ispravan rad.
  • Zastarjele aplikacije: U nekim slučajevima zastarjele aplikacije možda neće ispravno raditi s ažuriranom verzijom Androida. Također, moguće je da je u aplikacijama bilo grešaka koje su programeri ispravili u ažuriranjima, a nisu bile ispravljene u zastarjeloj aplikaciji.
  • Zastarjeli Android softver: Moguće je da je softver Android ili korisničko korisničko sučelje proizvođača na vrhu operacijskog sustava doživjelo neku pogrešku koja je ispravljena u ažuriranju, stoga, ako niste ažurirali Android na najnoviju verziju, mogla bi se pojaviti ova pogreška.
  • Aplikacije za razmjenu poruka trećih strana: Programi treće strane ponekad mogu prestići zadani program za razmjenu poruka i izazvati probleme s uslugom razmjene poruka. Ako je zadana usluga razmjene poruka blokirana ili onemogućena, prikazuje se ova poruka.

Sad kad ste osnovno razumjeli prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima. Da biste izbjegli bilo kakve sukobe, preporučuje se da točno slijedite korake i određenim redoslijedom kojim su navedeni.

1. rješenje: Provjera ažuriranja softvera

Moguće je da je softver Android ili korisničko korisničko sučelje proizvođača na vrhu operacijskog sustava doživjelo neku pogrešku koja je ispravljena u ažuriranju. Stoga ćemo u ovom koraku provjeravati ima li ažuriranja softvera za mobitel. Za to:

Pogreška canon b200
  1. Otključati telefona i otvorite postavke.
  2. Pomaknite se prema dnu i dodirnite “ Oko Telefon '.
  3. Klik na Softver nadopune ”I Odaberi ' Ček za Ažuriranja Opcija.
  4. Ako je dostupno novo ažuriranje softvera, kliknite na „ Preuzeti sada Opcija koja se pojavljuje nakon završetka postupka provjere.
  5. Nakon što telefon završi preuzimanje ažuriranja, zatražit će od vas potvrdi montaža od ažuriranje Odaberi ' Da ”I telefon će se sada ponovo pokrenuti.
  6. Ažuriranje će biti instalirano i telefon će lansiranje leđa u normalan način rada, ček kako bi provjerili ostaje li problem i dalje.

    Proces provjere ažuriranja softvera



Rješenje 2: Provjera ažuriranja aplikacija

Ponekad, ako su neke aplikacije zastarjele, mogu uzrokovati sukobe s operativnim sustavom, a ponekad čak i s drugim aplikacijama. Stoga ćemo u ovom koraku provjeriti ima li Google Play trgovine novih ažuriranja aplikacija. Za to:

  1. Otključati telefon i otvorite aplikaciju Google Play Store.
  2. Klik na izbornik dugme na vrh lijevo kut i odaberite ' Moje aplikacije i igre Opcija.

    Klikom na gumb izbornika u Google play trgovini

  3. Dodirnite ' nadopune 'I odaberite' Osvježiti ”.
  4. Klik na ažuriranje Sve ”i pričekajte da se programi ažuriraju i instaliraju.
  5. Ček kako bi provjerili nastavlja li problem.

Rješenje 3: Promjena konfiguracija poruka

Moguće je da konfiguracijske postavke mrežnog operatora ometaju određene elemente aplikacije za razmjenu poruka i sprječavaju njezin ispravni rad. Stoga ćemo u ovom koraku onemogućiti mrežne postavke operatera unutar aplikacije za razmjenu poruka. Za to:

Za AT&T:

  1. Otvoren gore zadano razmjene poruka primjena.
  2. Klik na izbornik gumb na vrh pravo kut i odaberite ' Postavke '.

    Klikom na gumb Izbornik u gornjem desnom kutu

  3. Sada kliknite na “ Izrada sigurnosnih kopija i sinkronizacija AT&T poruka 'I odaberite' Onemogući Sinkronizacija Opcija.
  4. Ponovo pokrenite mobilni i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
    Bilješka: Nakon ponovnog pokretanja mobitela provjerite nije li automatski ponovno omogućen. Ako jest, jednostavno ga ponovno onemogućite i preskočite postupak ponovnog pokretanja.

Za bogate komunikacije:

  1. Otvoren zadani program za razmjenu poruka i klik na gumbu izbornika na vrh pravo kut.

    Klikom na gumb Izbornik u gornjem desnom kutu

  2. Odaberi ' Postavke 'S popisa i kliknite na' Stvar razgovor postavke '.
  3. Dodirnite na Postavke bogatih komunikacija 'I poništite' Bogati Komunikacije ”S popisa.
  4. Ponovo pokrenite mobitel i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.

Rješenje 4: Pokretanje u sigurnom načinu

Siguran način onemogućuje gotovo sve druge aplikacije instalirane na telefonu, osim zadane. To može spriječiti druge aplikacije da ometaju zadani program za razmjenu poruka i pomoći u prepoznavanju problema. Stoga ćemo u ovom koraku pokrenuti uređaj u sigurnom načinu. Za to:

  1. Pritisnite tipku za napajanje i odaberite ' Isključi Opcija.
  2. Nakon što se uređaj potpuno isključi, sklopka to na by držanje vlast dugme 2 sekunde.
  3. Kada Samsung animacija logo prikazuje držite dolje Volumen Dolje ' dugme.

    Logotip Samsung Animation tijekom pokretanja uređaja

  4. Riječ ' Sef Način rada 'Mora biti prikazano u niži lijevo kut zaslona ako je postupak bio uspješan.
  5. Ček da vidim je li problem nastavi, ako se riješi, pokušajte izbrisati jedan treći - Zabava primjena i onda ček ako se poruka i dalje prikazuje.
  6. Možeš nastaviti ovaj postupak do brisanje do izvjesna Primjena problem je riješen.

Rješenje 5: Brisanje predmemorije

Vremenom se predmemorija može oštetiti. Ova oštećena predmemorija može uzrokovati probleme s određenim Android aplikacijama, posebno sa zadanim programom za razmjenu poruka. Stoga ćemo u ovom koraku potpuno izbrisati predmemoriju s particije. Za to:

  1. Stani dolje vlast i odaberite “ Sklopka ISKLJUČENO '.
  2. Stani ' Dom Gumb i ' Pojačati ' dugme istovremeno i onda pritisnite i držite ' Vlast Gumb '.
  3. Kada Samsung Logo zaslon pusti samo ' Vlast ' ključ.
  4. Kada Android logo zaslon pokazuje puštanje svi tipke zaslon bi mogao prikazati ' Instaliranje Sustav ažuriranje ”Nekoliko minuta prije prikazivanja Android Oporavak Opcije .
  5. Pritisnite ' Volumen dolje Tipka do tipke ' Brisanje Predmemorija Pregrada ”Je istaknuto.

    Spuštanje do 'Opcija brisanja predmemorije'

  6. Pritisni ' Vlast Gumb i čekati kako bi uređaj čisto predmemorija pregrada.
  7. Kada je postupak završen, ploviti niz popis kroz ' Volumen Dolje Gumb 'dok' Ponovno podizanje sustava Sustav Sada ”Je istaknuto.
  8. Pritisnite “ Vlast Tipka za odabir opcije i ponovno pokretanje uređaja.
  9. Jednom kada uređaj ponovno pokrenut, ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
    Bilješka: Morate biti vrlo oprezni s ovim postupkom, jer čak i lagana pogreška tijekom toga može dovesti do toga da se softver telefona trajno opeče.
4 minute čitanja