Mnogi korisnici Xbox Onea počeli su izvještavati da su dobili 0x87de0017 kôd pogreške prilikom pokušaja preuzimanja sadržaja na njihovoj konzoli Xbox One. Većina pogođenih korisnika izvještava da se kôd pogreške ne pojavljuje samo u određenoj igri koju pokušavaju preuzeti, već i kod svih vrsta preuzimanja.
Kôd pogreške Xbox One 0x87de0017
Što uzrokuje pogrešku 'Xbox One Error Code 0x87de0017'?
Istražili smo ovaj određeni problem promatrajući različita korisnička izvješća i strategije popravka pomoću kojih su došli do dna problema. Na temelju naših istraga, postoji nekoliko različitih krivaca koji bi na kraju mogli uzrokovati Kôd pogreške Xbox One 0x87de0017 . Evo nekoliko scenarija na koje biste možda trebali paziti:
- Usluge Xbox Live nisu u funkciji - U većini slučajeva 0x87de0017 baca se kada postoji problem s jednom ili više podsluga Xbox Livea. To se dogodilo u prošlosti nekoliko puta (posebno kada su Microsoftovi poslužitelji ciljani DDoS napadom. Ako je to slučaj, ne možete učiniti ništa drugo nego redovito provjeravati stranicu sa statusom Xbox Live i čekati odgovorni inženjeri da to poprave.
- Glitched ažuriranje igre - Nekoliko korisnika koji se trude riješiti isti kôd pogreške uspjeli su prisiliti ažuriranje na preuzimanje ručnim odlaskom na odjeljak Moje igre i aplikacija i prisiljavanjem ažuriranja na ponovno preuzimanje. Slijedite 2. metodu za upute kako to učiniti.
- Kvar fizičke igre - Poznato je da se ova posebna pogreška događa lokalno s ažuriranjima iz fizičkih igara (kada je disk umetnut u konzolu). Poznato je da se to događa s nekoliko naslova Call of Duty & Assasins Creed. U ovom je slučaju rješenje u potpunosti deinstalirati igru i izvršiti hard reset prije ponovnog pokušaja ažuriranja (3. metoda).
Ako pokušavate riješiti problem Kôd pogreške Xbox One 0x87de0017 Ovaj će vam članak pružiti zbirku vodiča za rješavanje problema. Pomaknite se dolje kako biste otkrili zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji koristili da riješe problem.
Naravno, nije svaki popravak možda primjenjiv na vašu trenutnu situaciju. Zbog toga vas pozivamo da slijedite potencijalne popravke u nastavku u predstavljenoj narudžbi i odbacite one koji nisu primjenjivi. Na kraju biste trebali naići na popravak koji rješava problem u vašem određenom scenariju.
Započnimo!
1. način: Provjera statusa usluga Xbox Live
Prije nego što nastavite i isprobate bilo koji drugi popravak, započnimo s osiguravanjem da problem nije izvan vaše kontrole. Stvar kod ove pogreške je u tome što se to već dogodilo većini igrača Sjeverne Amerike (istodobno) i u tom je slučaju poteškoća vraćena u DDOS napad na Xbox poslužitelje.
Međutim, uspjeli smo pronaći više nego dovoljno korisničkih izvještaja da zaključimo da se problem može pojaviti i lokalno, bez očitih veza s uslugama Xbox Live.
Imajući ovo na umu, krenimo s provjerom statusa usluga Xbox Live. Da biste to učinili, posjetite ovaj link ( ovdje ) i provjerite imaju li neke pod-usluge trenutno probleme.
Status poslužitelja Xbox Live
Ako je Status stranica otkriva neke probleme s poduslugama Xbox Live, pričekajte nekoliko sati prije nego što ponovo pokušate preuzeti igru.
Ako vaše istrage otkriju da nema problema s poslužiteljima Xbox Live, prijeđite ravno na sljedeću metodu u nastavku.
2. metoda: Pokušajte ponovo preuzeti igru
Možda ste vidjeli Kôd pogreške Xbox One 0x87de0017 zbog privremenog problema koji ima veze s vašim DNS-om. To mi se dogodilo nekoliko puta. U ovom je slučaju rješenje jednostavno kao i pokušaj ponovnog preuzimanja sadržaja. Iz osobnog iskustva mogu reći da to može riješiti problem u određenim scenarijima.
Evo kako ponovo preuzeti igru ili ažuriranje koje prethodno nije uspjelo s 0x87de0017 kod pogreške:
- Na tvoj Dom zaslon, upotrijebite R2 okidač za navigaciju do Moje igre i aplikacije .
Pristup odjeljku Moje igre i aplikacije
- Unutar Moje igre i aplikacije , odaberite Red podizbornik. Kad stignete tamo, provjerite je li status igre koja prethodno nije uspjela s Kôd pogreške 0x87de0017 je U redu čekanja ili Zastao. Ako jest, odaberite ga s popisa i odaberite Nastavite s instalacijom pokušati još jednom.
Ponovno pokretanje preuzimanja
Ako i dalje vidite isti kôd pogreške, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
3. način: Deinstaliranje igre i konzole za hard reset
Ako ste potvrdili da se pogreška ne događa zbog problema s uslugom Xbox Live i metoda 2 nije bila uspješna, krenimo s nekim popravcima koje su predložili korisnici.
Jedno popularno rješenje koje je puno pogođenih korisnika uspjelo uspješno koristiti je deinstaliranje igre koja propada, prekid veze s internetom i hard reset (s onemogućenom internetskom vezom). Mnogi pogođeni korisnici izvijestili su da su nakon završetka ovog postupka uspjeli normalno instalirati i ažurirati igru.
Potvrđeno je da je ovaj postupak učinkovit s nekoliko Call of Duty igara, kao i s nekoliko igara Assasins Creed (uključujući Unity i Syndicate). Evo što trebate učiniti:
- Ako je igra / zakrpa i dalje zakazano za preuzimanje, idite na Moje igre i aplikacije i odaberite Red podizbornik. Kad stignete tamo, otkažite svaki pokušaj instalacije / ažuriranja.
Otkazivanje pokušaja ažuriranja / instalacije
- Ako je igra već instalirana, pomaknite se na Igre izbornik (nakon otkazivanja ažuriranja), odaberite igru i odaberite Deinstaliraj .
Deinstaliranje igre
- Sada kada je igra deinstalirana, idite na Postavke> Mreža . Zatim kliknite na Mrežne postavke .
Pristup izborniku Mrežne postavke
- Unutar Mreža postavke, odaberite Odspojite bežičnu mrežu ili Idi van mreže ako upotrebljavate žičanu vezu.
Onemogućavanje internetske veze
- Izvadite disk ako naiđete na problem u fizičkoj igri.
- Napravite hard reset tako da držite gumb za napajanje najmanje 10 sekundi.
- Ponovno uključite konzolu, umetnite disk i pustite da se igra u potpunosti kopira prije ponovnog omogućavanja interneta.
- Nakon što omogućite internet, instalirajte ažuriranje na čekanju i provjerite možete li to učiniti bez nailaženja na 0x87de0017 pogreška.
